酒店服务
4.29
房间价格
4.11
房间设施
3.80
酒店环境
4.18
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用户_c****对长沙通程国际大酒店 点评
酒店位于市中心区域,交通及出行便利,但停车位较少,设施有些陈旧了。
2011-04-05
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用户月光****对长沙通程国际大酒店 标准双人间点评
一般般
一般般,也就基本对得起这个价格,没有特别的印象
2010-08-21
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酒店回复 :
2011-10-22
尊敬的‘Gavin10’客人,您的满意,是北展宾馆人不懈努力的目标。感谢您的支持与肯定!我们会继续改进和完善各方面工作。祝‘Gavin10’诸事如意。
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用户Gr****对长沙通程国际大酒店 标准大床间点评
一般般
酒店设施比较老,夜里居然有莫名的电话打进来,好在服务人员态度不错。
2010-08-13
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酒店回复 :
2011-10-22
非常感谢您的入住和详细的点评!工作这么久以来,经常会碰到像‘2666002312’一样的朋友,给我们留下美好的赞许之言,您能满意入住北京展览馆宾馆是我们全体员工的荣幸,欢迎您再来!
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用户13****对长沙通程国际大酒店 标准大床间点评
酒店服务有待提高
做为一家较老的五星级酒店,卫生间里的设施确实应该更新一下了。此外,前台服务员在办理结帐时的效率也有待提高!酒店的自助早餐还不错!
2010-08-06
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酒店回复 :
2011-10-22
尊敬的客人,感谢您对酒店地理位置及环境的认可!宾馆紧邻西二环,周边集餐饮、购物、会展、旅游、影院、皇帝船码头于一体,独具特色。北京展览馆宾馆会一如既往的保持优质服务,期待着您的再次光临!
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用户27****对长沙通程国际大酒店 标准双人间点评
值得推荐
酒店的地理位置很好,就是有点旧了。 上楼上客房有伍台电梯,很是方便。办理入住和结帐很快,员工的素质还是可以的。 有报纸送,卫生间有点老旧了。
2010-06-01
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用户13****对长沙通程国际大酒店 标准双人间点评
日用品收费不习惯
因为名气而订的酒店,设施有点旧,作为国内五星级的酒店日用品还收费,很不习惯.
2010-04-17
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用户20****对长沙通程国际大酒店 标准间点评
太老了!
五星酒店已经名不符实了!一切都很陈旧,建议酒店做改造.门口的一个年老的WAITER实在热情的有些受不了!建议还是适度为好.
2010-03-07
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用户10****对长沙通程国际大酒店 标准间点评
房间好旧的说。。。。。。。。也没觉得自助餐很好啊。。。。不过品种真的很多。。。。。。
2010-03-01
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用户sj****对长沙通程国际大酒店 标准间点评
酒店房间一般,早餐不错
酒店房间一般,早餐不错,由于这次住的是吸烟房,竟然在房间里发现了以前住客罪恶的遗留物,真是长了见识了。
2010-02-06
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酒店回复 :
2011-11-09
Thank you for your review,we sincerely look forward to you come again .
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用户Du****对长沙通程国际大酒店 标准间点评
我住过得五星级酒店中服务最差的.打了一个800的电话11分钟收我108块,可笑.``下面请看我说明.
`我是8月15日入住本酒店的,标准间.房间小得可怜.特别是洗手间.我看只有5平方,完全不符合五星级标准.早餐也是我吃过得最差的..最可笑的时,8月16日02到06点间全酒店停水..但是,我入住时并没提醒,倒置晚上泡完酒吧,回来没法冲洗..最可笑的时我在酒店打了一个温德姆集团 免费订房电话00 800 367 87477(中国境内免费)但是酒店居然收了我108块话费.此电话我在深圳和北京上海的大酒店打过,全没计费.在酒店询问.说是长沙电信局,收了他们 话费```.可笑的长沙电信局.后来经过后台询问说.要收钱.(只有国内的800电话 国外800要收手绪费.我说为什么在深圳上海等地方打,都没收钱.他们说在去查下.现在都{8月19日.后没回电>.大家都知道,[不管800是国内和国外,的都是对方付费}.为何在长沙.电信局要收费 .而其它地方,深圳上海等城市没有此费.在此说明,希望大家注意一下.打国际免费电话一定得小心.否则也会被乱收话 费 ..此事情让大家知道.住此酒店一定得小心注意了.小提示. 温德姆集团 付费电话:00-852-3071-4831.这个要收钱的. http://www.wyndhamrewards.com
2009-08-19
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酒店回复 :
2011-11-09
Thank you for your review, we will improve as soon as possible ,we sincerely look forward to you come again .
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用户全喜****对长沙通程国际大酒店 标准间点评
一个性价比不该的酒店。
相对于它的价格来说,服务、硬件(特别是电视机太旧了!)、卫生等均有差距,但是在我退房时门童大叔热情周到的服务给我留下了深刻的印象,补回了一些印象分,希望通程这个老五星不断地提升自己的软硬实力!
2009-08-09
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酒店回复 :
2011-11-04
感谢您下榻北京饭店,并期着您的再次光临。
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用户Ri****对长沙通程国际大酒店 行政大床间点评
行政房的面积实在是太小了,其实可以降级使用,名副其实
行政房的面积实在是太小了,其实可以降级使用,名副其实。 房子的面积让人觉得很不实在,完全可以逐级降标准,既然通程已经是三老五星。要承认后起之秀,承认现实。 价格也就相应降下来,大家就没有抱怨了。
2009-07-29
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酒店回复 :
2011-11-04
感谢您下榻北京饭店,并期着您的再次光临。
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用户_s****对长沙通程国际大酒店 标准间点评
退房时间如果可以提前沟通的话.....
<此期间凡预订入住客人,均可免费延迟房至下午14:00,凡通过华旅预订入住的客人,入住首日每间房赠送50元食街消费券,限当次入住期间适用,不累积。
开始日期:2009-06-01 结束日期:2009-07-31>
退房当天希望2点退,但酒店是只能延长到1点.在网上定房以及入住时也没有特别提示需要提前告之.搞的非常狼狈,希望服务上能改进一点. 其他方面该酒店还是不错的,可以推荐.
2009-07-07
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酒店回复 :
2011-11-04
感谢您下榻北京饭店,并期着您的再次光临。
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用户台生****对长沙通程国际大酒店 标准间点评
尚可
T房服仗铋T口v很y不像五星A天T口次序就比^好
2009-05-31
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酒店回复 :
2011-11-04
感谢您下榻北京饭店,并期等您的再次光临。
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用户WA****对长沙通程国际大酒店 标准间(限住2晚)点评
综合看性价比一般
作为所谓长沙最高级别的酒店,设施、服务水平(包括房间与前台)与价格不太成正比。要不是办事处就在这儿,不能确定下次是否还入住此店。
2009-05-20
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酒店回复 :
2011-11-04
感谢您下榻北京饭店,并期着您的再次光临。
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用户cl****对长沙通程国际大酒店 点评
其实完全是因为喜欢酒店的擦手油味道而选择再次入住;可惜很快就要调整不送一次性用品了。重新办理了通程卡,据说可以在通程旗下的商业购物积分,可惜仅长沙有。房间里的洗漱台有印迹,不太干净。服务员的态度挺好的。
2009-05-17
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酒店回复 :
2011-11-07
对于您入住期间的不满,我们深表抱歉和遗憾,我们会对您提出的意见尽快地进行改进。当您遇到打车不方便的时候,饭店前台可以随时帮助您联系成规出租车公司的叫车服务,出租司机按计价器显示金额收费后会另加收3元的叫车服务费,此费用是交给出租公司的,并会提供发票。因饭店地处王府井商业区,因此有很多在饭店车场外围停靠的出租车是不受饭店管理的。我们再次对您提出的意见表示歉意,并衷心地期望您能够再次光临北京饭店。
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用户11****对长沙通程国际大酒店 点评
酒店占有位置的优势,但是门前堵车的事全天时时发生。设施很旧真的很怀疑现在还是不是五星级酒店。房间家具很旧、摆设不合理、装修陈旧,除去位置优势性价比很不合理。
2009-05-14
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酒店回复 :
2011-11-07
对于您入住期间的不满,我们深表抱歉和遗憾,我们会对您提出的意见尽快地进行改进,不断提高饭店的服务水平。当您遇到打车不方便时,可随时联系酒店前台,我们会为您联系正规出租汽车公司提供的叫车服务,出租车按计价器显示收费后只需另加3元叫车服务费,并且会提供发票。因酒店地处王府井商业街,有很多在饭店车场外围停靠的出租车是不受饭店管理的。再次对您表示歉意,并衷心地期望您能够再次光临北京饭店。
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用户13****对长沙通程国际大酒店 标准间点评
酒店的服务还是不错的,但与其他5星酒店比,房间的硬件条件确实需要改进了,酒店的早餐是个亮点。
2009-04-03
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酒店回复 :
2011-10-25
感谢您下榻北京饭店,您提出的宝贵意见是促进我们不断完善服务品质的动力。期望当您再次下榻时,能够体验我们为您提供的高效快捷的服务。
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用户13****对长沙通程国际大酒店 标准间点评
房间装修一般,应该达不到5星的水平。顶多4星。 大堂到是挺大,服务生态度不错,自助早餐挺丰富,就是补充食物不太及时。 住客的素质不是太高
2009-03-30
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用户童1****对长沙通程国际大酒店 豪华大床间点评
服务尚可,装修陈旧。地理位置较好,停车不方便
2009-03-27
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用户20****对长沙通程国际大酒店 豪华大床间点评
酒店设施一般,和五星有差距,服务还可以,住得是大床房,还算宽敞
2009-03-20
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用户13****对长沙通程国际大酒店 豪华大床间点评
酒店的大堂和电梯间抽烟的太多,空气不好,也可能是这个城市的问题。大堂的暖气不足。
2009-01-21
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用户ra****对长沙通程国际大酒店 标准间点评
早餐和服务非常不错,希望再接再厉,但是房间老了,隔音太差,这点需要改进!!!隔音问题很严重。
2009-01-05
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用户72****对长沙通程国际大酒店 标准间[双早]点评
very good service, but very poor maintain in the facility.the room is very old amd obviously lack of maintain
2008-12-12
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