用户13****对西安东方大酒店 点评

房间小，又脏又有味道，臭，周边还算方便。没太多和服务人员接触，不好评论。

用户xs****对西安东方大酒店 点评

第一天是旧房，设备不好，第二天是新装修的，有很大气味。

用户RI****对西安东方大酒店 点评

很老的房子 八十年代的装修 房间很窄 用品老旧感谢挺脏

用户11****对西安东方大酒店 点评

房间看上去和2星没有太大区别，交通方便，大厅不太显眼，不注意找还不知道酒店的位置。

用户街头****对西安东方大酒店 点评

作为一个四星级酒店，居然没人懂英文，怎么能服务外国客户呢？

用户15****对西安东方大酒店 点评

与照片不符，设施陈旧、服务不热情、房间小、墙皮掉了、房间一股浓烈的味道、灯光昏暗。唯一的好处是离小寨近，步行可以到达。

用户ai****对西安东方大酒店 点评

酒店设备较为陈旧，房屋内的物品有些较为破旧，床单竟然还是有破洞的，可是对不起四星级的称号呀；服务也不是很到位，希望能有所改进。

用户屁球****对西安东方大酒店 点评

酒店位置还不错，离大雁塔不是很远，不过外面看上去比较陈旧。设施什么的一般吧，没什么特别印象，已经记不得了。

用户bl****对西安东方大酒店 点评

离历史博物馆、大唐芙蓉园、大雁塔较近。请把房间重新装修一下，太老，且内部用具太少了。

用户王中****对西安东方大酒店 点评

西安东方大酒店优点： 1.机场大巴到此有一站 2.周边吃饭和买日用品很方便，有个家乐福 3.据说酒店之前有个什么典故。。大雁塔在附近 缺点: 设施很陈旧的酒店。。。 1. 去的第一天，酒店前台一边聊天一边慢慢帮你登记，服务态度根本看不出任何热情。所有客房服务员不仅不热情，还打电话骚扰问要不要饮料和水，像推销一样的，但是其实矿泉水是应该免费送的。 2. 房间内极度陈旧，我住的是378的豪华标准间，但是哪知道旧到了几点，十年前四星级的标准。。。 后面问了一下好像是标间才是新装修的而且更便宜。。 哎。。 价格贵的反而更差。。 3. 感觉酒店基本没生意，非常冷清，估计来过的都不愿意住第二次。中式早餐非常的差，品种不超过10样，味道也不怎么样，酒店经理什么的工作人员也在里面吃，而且挂个工作牌坐在边上根本不把顾客放在眼里，若无其事的聊大天，很影响心情。。 4. 酒店性价比超级差，378的豪华标准间完全只能和小宾馆150左右的价格相比。 5. 空调还是根据气温决定提供与否的。6. 酒店的经理、大堂等小领导虽然不知道把真正的服务抓好，把酒店设施弄好，但是他们非常会马后炮，看华旅订房过来的中午在前台退房，他会马上跑过来很你讲一大堆酒店以后的改进规划和抱歉之内的词语，最后还会加一句麻烦你多在网上给他们一点好评。最好，还是希望华旅能够真正监督好旗下签约的酒店，也希望像这类完全没有性价比和相应星级水准的酒店请不要向你的忠实网民推荐，也希望在西安东方大酒店新装修完成前取消对其的网络预订。谢谢你对客户的真正关心 。

用户11****对西安东方大酒店 点评

酒店设施有些陈旧，饭菜质量不是很好，特别是20层旋转餐厅的西式早餐更是差的很，说是有烤肉上的是烤香肠，而且就给两片。服务质量较差，除了大堂有一个彭经理(女)的服务态度很好，让人感动以外，其余的包括餐厅等都是冷冰冰的一张脸，有损四星级酒店的形象。