酒店服务
3.43
房间价格
3.80
房间设施
2.85
酒店环境
3.51
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用户11****对西安宾馆 点评
房间小,设施差,服务劣。商务套间都没有放行李箱的地方,也没有备用枕及毛毯。离市中心步行有些远,打车又不值,比较2的位置。前台服务超级恶劣,房间自动降级,不退差价,恶语相向,半夜两点还有电话惊魂!!!前台5155号服务员该拉出去毙了!!
2010-10-05
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用户_c****对西安宾馆 标准大床间点评
从来没住过这么差的酒店。酒店设施非常老,非常破,而且脏。
酒店非常老。我们订的豪华大床房,到前台拿房卡时被告知已经免费帮我们升级到了商务大床房,说是多了台电脑可以上网。我当时还很高兴以为捡到便宜,免费升级房型了。谁知打开房间一看,简直把自己吓一大跳。一进门,首先是很窄的一个通道,房间非常小,仅仅能放下一张大床,床两边基本没有多余空间了(这才是名符其实的“大床房”吗?)。 酒店的设施也非常老,一台21寸的老款电视机,电脑也是CRT显示器的,估计是上世纪90年代初的电脑吧。 拖鞋是那种招待所才用的,薄得想纸一样得拖鞋。 打开衣柜准备凉衣服,衣架都有一层油渍。 这种酒店最多值150左右,居然在华旅收398,真是太离谱了。 自从工作一来就从来没有住过这么差得酒店,搞得一晚都睡不着。 真实感觉上当了!
2009-09-06
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酒店回复 :
2011-10-08
尊敬的宾客:感谢您入住我酒店及对酒店的点评,欢迎您再次光临!
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用户13****对西安宾馆 豪华标间点评
不推荐
门口修地铁,白天黑夜地堵车。住的豪华标间设施简陋陈旧,不如连锁快捷酒店,无早餐又不方便。赶时间和追求舒适的朋友请谨慎选择。
2009-08-18
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酒店回复 :
2011-10-03
尊敬的宾客;感谢您给予我酒店较高的评价,欢迎您再次光临!
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用户ca****对西安宾馆 标准大床间点评
第一次来也是最后一次来
全国去过不下100家酒店,这家应该是给人印象属于比较差的了。 前台小姐个个是扳着脸,给人感觉不是住酒店,而是进看守所。吃早餐的时候,服务员不让进,说要查电脑房号,门口陪他们查电脑查了几分钟才让进,好像担心客人进去白吃白喝。 由于房费不包含早餐, CHICK OUT的时候提出把早餐费打到房费里, 结果前台服务员字字坚决的反对说,咱们宾馆不能这样,账单是啥样就是啥样了,我顿时傻了眼,因为赶飞机也懒得纠缠, 不过早餐打到房费这种招待所也能做的服务,在西安宾馆竟然行不通,差不多也就是因为服务人员懒得动电脑进行账单编辑,也彻底说明了整体服务水平比招待所差了一个等级。
2009-05-26
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酒店回复 :
2010-08-10
尊敬的宾客您好!首先感谢您对南苑e家凤起店的评价!不足之处我们会加以改进,并期待您的再次光临!
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用户zh****对西安宾馆 标准双床间点评
房间小,早餐差。房间有异味。房间设施陈旧,价格高(相对于酒店服务、设施)。 唯一的一点就是提供机场接机服务。
2008-12-25
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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