用户家乐****对乌鲁木齐火炬大厦 点评

1、感觉宾馆管理很差，大堂乱七八糟的。2、入住当天升级了房间，本来还挺高兴的，进房间一看，大失所望，所谓的豪华套房尽然很多设备不好用，味道很大！3、行李员非常不规范，存行李竟然不给寄存单，态度蛮横，好像是一个维族小伙，还冲我瞪眼睛，好像看到仇人，吓得我呀。。。。4、早餐非常一般，很一般很一般！相对七八百的房价可以说早餐实在不怎么样。5、位置不好，不过离机场倒是挺近的。6、下次如果去新疆肯定不住了！！！

用户11****对乌鲁木齐火炬大厦 标准间点评

名不符实的“四星级”酒店

设施陈旧，脏兮兮的地毯。房间面积很小，没有富裕的插座取电。
只有一部电梯，等待时间长。
早餐很一般。打的也不方便。
服务员的态度还可以。
总之与四星级酒店相去甚远。

用户Bg****对乌鲁木齐火炬大厦 标准间点评

是我住过的上百家酒店中最差的一个

1.很难打车，酒店根本不给你订，即使提前1个小时也不管你。
2.周围也没有可以吃饭的地方，酒店有团队吃饭，根本不顾散客能不能吃到饭，我等到10点晚上，在大堂经理的帮助下，吃到了一碗牛腩面。
3.洗衣单上，明明写当天送回，回头说隔天洗一次，几经交涉，最后答应去外面洗，离店前送回，是湿的。然后结账的时候，说洗衣袋不见了，
其实就放在前台。 管理之差，让人瞠目。
4.一袋3合1的咖啡收10元，但单子上又没有标价。
5.唯一的亮点，就是大堂经理的态度还算可以。
6.老子这辈子不会再住那儿了。晚上