酒店服务
3.45 
房间价格
3.45
房间设施
3.10
酒店环境
3.55
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用户13****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
一般
因为正好需要新市区的酒店,所以选择这家酒店.感觉一般呀..........
2011-10-20
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用户水晶****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
一般
因为客户需要新市区的酒店,所以选择了这家,感觉一般呀..........
2011-10-20
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用户恒锐****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
补充一点
房间的被褥什么的好象不干净 回来后我老婆起了一身红症子...
2011-09-27
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用户13****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
基本感觉还可以
基本感觉还可以，就是服务员不是很热情，没有宾至如归的温馨感觉。
2011-07-18
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用户20****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
一般
499元/晚，酒店设施很一般，早餐内容也不多，混个温饱吧。但考虑到周边环境不错，距离机场比较近（二十多分钟车程），再加上又是到了旅游旺季，所以评个中等评价吧。
2011-06-18
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酒店回复 ：
2010-09-16
对了，还有一点我非说不可，第一天明明我早上出门的时候在电脑旁边放了一盒雪莲烟，可是晚上会来的时候就不见了，确定我不会记错，当然我也不相信服务员会拿一盒烟，可是我打电话到服务中想让清扫的服务员问一下（当然并不是想找到，本来也不是什么贵重东西，就是觉得没得奇怪）竟然音信皆无，当我没说过！ 第二天我有三百多块钱放在茶几上了有零的，有整的，出去的时候就想会不会晚上回去就没了，结果晚上回去果真没了，也许是服务员当小费了吧，我已经没有兴趣再去问了！
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用户30****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
酒店服务员态度很好，房间也不错，单人间就是小了点，很安静，房价有点点高，399一晚，似乎不值
2011-06-10
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用户归隐****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
距离机场比较近，位于高新区，不是太热闹，但是交通还是比较方便的。酒店环境一般，说得过去。
2011-03-31
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用户锋之****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
一般般的酒店，对于酒店的地理位置来说还可以，但是酒店的部分服务人员就不怎么样了。
2010-11-22
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用户So****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
酒店的房间很干净、整洁。住起来很舒适，交通也方便。
2010-09-27
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用户家乐****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
1、感觉宾馆管理很差，大堂乱七八糟的。2、入住当天升级了房间，本来还挺高兴的，进房间一看，大失所望，所谓的豪华套房尽然很多设备不好用，味道很大！3、行李员非常不规范，存行李竟然不给寄存单，态度蛮横，好像是一个维族小伙，还冲我瞪眼睛，好像看到仇人，吓得我呀。。。。4、早餐非常一般，很一般很一般！相对七八百的房价可以说早餐实在不怎么样。5、位置不好，不过离机场倒是挺近的。6、下次如果去新疆肯定不住了！！！
2010-09-16
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用户06****对乌鲁木齐火炬大厦 标准间点评
很不错，外形特别
早餐可以，房间可以
打车比较容易
附近吃饭似乎地方不太多
网速基本正常
2010-08-03
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酒店回复 ：
2010-10-05
尊敬的旅客：您好！ 经过与华旅旅行网核对，(酒店在凌晨1点左右与华旅电话沟通)确实您预定的客人没有到店，我酒店周边0.5公里内有4家如家酒店,是否您预定的客人住到我们周边的如家了，如果方便的话您可以问一下您的客人,是否入住我大东门酒店,以免产生误会,谢谢!
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用户l_****对乌鲁木齐火炬大厦 高级间点评
凑合
价格贵，被子还有味道，网速也不行，该重新装修了
2010-07-21
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用户11****对乌鲁木齐火炬大厦 标准间点评
名不符实的“四星级”酒店
设施陈旧，脏兮兮的地毯。房间面积很小，没有富裕的插座取电。
只有一部电梯，等待时间长。
早餐很一般。打的也不方便。
服务员的态度还可以。
总之与四星级酒店相去甚远。
2010-07-09
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用户Mi****对乌鲁木齐火炬大厦 标准间点评
热情
前台服务热情，网络设置略复杂但网速很快，餐饮很适合商务人士，一部电梯正在维修，人多是运力略显不足
2010-06-25
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用户锋之****对乌鲁木齐火炬大厦 标准间点评
一般
酒店设施有点旧，隔音效果不好。
晚上有骚扰电话。
2010-06-01
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用户qi****对乌鲁木齐火炬大厦 高级间点评
酒店达不到四星标准，卫生状况不是很理想，跟我预定的不相符。
2010-03-24
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用户Bg****对乌鲁木齐火炬大厦 标准间点评
是我住过的上百家酒店中最差的一个
1.很难打车，酒店根本不给你订，即使提前1个小时也不管你。
2.周围也没有可以吃饭的地方，酒店有团队吃饭，根本不顾散客能不能吃到饭，我等到10点晚上，在大堂经理的帮助下，吃到了一碗牛腩面。
3.洗衣单上，明明写当天送回，回头说隔天洗一次，几经交涉，最后答应去外面洗，离店前送回，是湿的。然后结账的时候，说洗衣袋不见了，
其实就放在前台。 管理之差，让人瞠目。
4.一袋3合1的咖啡收10元，但单子上又没有标价。
5.唯一的亮点，就是大堂经理的态度还算可以。
6.老子这辈子不会再住那儿了。晚上
2010-02-10
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用户ta****对乌鲁木齐火炬大厦 标准间点评
硬件太陈旧, 打车不方便. 服务也一般~~
2010-02-10
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用户_M****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
订单处理速度还是很快，环境也还不错，服务总体水平很好！！值得下次入住！！
2009-02-16
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用户Xi****对乌鲁木齐火炬大厦 标准间点评
订单处理速度还是很快，环境也还不错，服务总体水平很好！！值得下次入住！！
2009-02-16
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用户11****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
酒店位置较好，但整体装修较为陈旧，房间环境一般，服务一般。
2009-01-12
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用户15****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
位置挺远的，到市区要好久早餐一般，可选择的余地小房间好，大，感觉还是很舒服的
2008-03-19
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用户mi****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
在乌鲁木齐应该是不错的宾馆了,但是和内地标准是有很大的差距,娱乐项目还过的去
2007-12-20
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用户流氓****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
老四星，设备陈旧，不如一般的三星。要的大床房也成了标间。
2007-04-29
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用户20****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
服务很一般，环境不好，房间不够整洁，其他设施不够完善，如餐饮服务等。
2006-05-07
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用户00****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
除了大堂没有一点符合四星的,客房墙壁涂料都掉了,卫生间也很旧了.上网居然要另付钱!再也不会去了.
2006-04-25
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用户笨耗****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
酒店还是不错的,房间一般,但环境非常不错,窗外远点能看见雪山.酒店前面是个很不错的小花园,还有广场鸽可以去喂,但要买鸽食.第一次喂鸽子就花了20多,把卖鸽食的老太太乐坏了....
2006-04-16
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用户MM****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
酒店在我入住时，没有了大床单间，竟然告诉我，华旅订的是标间，真是能蒙就蒙，经过华旅与酒店交涉，虽然升级到了高级间，但，酒店的不诚实已经不可改变。
2006-03-20
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用户11****对乌鲁木齐火炬大厦 点评
不错！如果能提供免费机场接送就非常好了！因为离机场很近嘛，要有自己的特色！
2005-11-13
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