用户白手****对阳朔新西街国际大酒店 点评

1.恰逢暴雨，我们找酒店借伞，居然还要押金！（我们已入住，用伞只是到马路对面接人，跟总台服务员协商不行，找大堂经理，说是酒店制度就是这样的，态度傲慢，服务意识淡薄）如果仅仅是这样我也就不会在这上面做这样的评价。2.令人非常气愤的是：由于酒店没有在门口铺设防滑垫（仅仅是在大门口铺了一块）旁边什么都没有，我老婆抱着小孩刚刚到酒店门口，不慎摔倒了，后脑着地！酒店门口有几个行李员看到居然扶都不扶一下，旁边的客户实在看不过眼，帮忙扶了起来。我们大喊之后，那个酒店大堂经理才来了，由于老婆已经出现头晕发冷四肢无力的情况，在酒店大堂沙发上休息，我们要求尽快去医院检查治疗。快半个小时之后，酒店安排电瓶车，说是用电瓶车送去。可气的是：他们居然要求我们服电瓶车的钱！！！我们不同意，他们说那你们自己报警。于是我们叫了120！经要求，他们外联部孙主任才同意和我们一起去医院。在医院，孙说没带钱，让我们自己付费用。3.晚上，我们跟孙主任联系，他说跟他们老板汇报了，叫我们自己找相关部门投诉。到现在，依然没有任何答复。所以，我建议：这样的酒店，大家还是不要住，以免吃亏上当！

用户_M****对阳朔新西街国际大酒店 贵宾楼豪华大床间点评

未符星的服

入住後,泳池未Q水天不能用,房g扔畜氤],出入市中心的瓶有r不提供服,因此提早退房。