酒店服务
3.46
房间价格
3.40
房间设施
3.37
酒店环境
3.70
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用户cy****对山水时尚酒店(深圳罗湖口岸店) 特惠房点评
有待提高软件!
前台服务质量差!赶着我们退房,好象欠了他们钱没给一样,永久不会再住!!!!
2010-08-17
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酒店回复 :
2010-09-20
尊敬的客人:
您好!感谢您选择入住了我们酒店.在确认了您的退房日期后,酒店前台工作人员有责任知会您具体的退房时间,以免产生不必要的费用.当然,在以后的工作中,我们会更注重与客人沟通的方式与态度,感谢您的宝贵意见!
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用户20****对山水时尚酒店(深圳罗湖口岸店) 时尚大床房点评
经过华旅话务员推荐入住,周边环境和房间的卫生不是很满意,说有四星的标准其实酒店硬件设备非常的简单。
2009-12-09
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用户Sa****对山水时尚酒店(深圳罗湖口岸店) 标准双床房点评
很普通的酒店,r位有c小F
x_湖P口有c小h,酒店的招牌O在酒店前面大概有20米h吧,店面也不醒目,所以走^了... M去酒店e面感X空獠缓,很的感X,梯e面的感X很糟,感X很v.好在房ge面算乾Q,具的感X很新. 在Wj上看到y程的T可以在下午三c退房,在前_登的r候榱吮kU起跟前__J,但那男生偏f只能是2c,我f我是y程的T,他f也不行.第二天我另一前_的女服T,她告V我f是三c前,到底是怎N?]有?每人的f法都不一.. 再碚ff早餐好了,早上餐d那在施工,漫天的灰m,也不用|西遮下,吵得要死.看到人自M要28元/位,想f最起a懈凼皆绮璋,看硎俏蚁攵嗔...早餐很,]有什N吃的,M是些花生,竽^,牛奶也不好喝,感X很怪,u蛋也不新r,是煮了天的吧,我S行的朋友中途去洗手g,突然停]水了,出碚也坏降胤较词,想找吧_的服丈脒M去洗手,那服丈彩遣唤oM,f是有,但是ㄊ撬赖娜耸腔畹陌??]洗手早餐吃得下去?所以白白浪M28元. 唯一好c的是做l生的阿姨,B度不e,每次看到我都苡H切的打招呼.
2009-10-19
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用户ia****对山水时尚酒店(深圳罗湖口岸店) 时尚大床房点评
要赞一个的,是预订的回覆时间,即订即回覆确认,不需等候,但随后的经历,有点儿怕怕。在华旅预订的时尚大床房,说明到店时间是15:00-18:00,但我实际于当天17:15到店时竟然说没有房,我向前台表明是有预订的,前台竟回应有预订并不表示一定有房间提供,因为每天都有很多人预订,这样的酒店服务真是不讲信用呀,最后前台只能给我安排了一间标准大床房,还要多等20分钟后才可进房,因为他们的会员是可以延迟至15:00才退房,当时正在执拾中,期间我向前台查问可否延迟退房,前台说只有会员才可以,经华旅预订的不可以,并游说我申请成为他们的会员。但酒店可知道,除了会员外,我也是他们的顾客,况且在华旅预订的房价还比他们的会员价贵了十元一晚。当然,为了我自身的利益,下次如有机会再入住山水酒店时,恐怕也要通过酒店的会员预订渠道了。
2009-03-12
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用户13****对山水时尚酒店(深圳罗湖口岸店) 时尚大床房点评
酒店位置距离罗湖火车站大约1km,方便,但是我住的圆形床房间很小,床两边没什么空间可以走动,酒店的椅子上能看到很久的污渍,早上能听到隔壁房间里女人呻吟。浴室中固定的沐浴液和洗发水盒盖可以随意打开,其中绿色的那种明显有很多水在上面。不敢用,幸好自带了浴液。
2009-02-11
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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