酒店服务
4.36 
房间价格
4.30
房间设施
4.20
酒店环境
4.49
|
|
|
用户13****对深圳阳光酒店 点评
太吵了
酒店旁有个night club，到凌晨3点还是劲爆的音乐。太吵了。列入我的黑名单。
2011-11-13
|
酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您选择阳光酒店。我们已经将您提出的宝贵意见反馈给相关部门，力求提供更好的服务，阁下再次通过华旅入住，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户Ch****对深圳阳光酒店 点评
很喜欢大堂的咖啡厅！
很喜欢一楼的咖啡厅，有菲律宾的乐队表演，很有情调！
2011-11-09
|
酒店回复 ：
2011-11-11
感谢您通过华旅网选择入住阳光酒店。期待您的下次光临，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户易天****对深圳阳光酒店 点评
不错
感觉还行吧
2011-11-08
|
酒店回复 ：
2011-11-11
感谢您通过华旅网选择入住阳光酒店。期待您的下次光临，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户ly****对深圳阳光酒店 点评
位置好、服务质量好
分配的房间噪音大、烟味浓，经与前台协商后及时更换了房间，对他们的服务比较满意。
2011-11-02
|
酒店回复 ：
2011-11-03
感谢您选择阳光酒店。我们已经将您提出的宝贵意见反馈给相关部门，力求提供更好的服务，阁下再次通过华旅入住，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户wa****对深圳阳光酒店 点评
长期保持高质素服务
每次到深圳的首选，性价比很高。自助早、晚餐都很丰富
2011-11-01
|
|
|
用户_M****对深圳阳光酒店 点评
还可以
位置不错，外出吃饭购物非常方便，不足房间无窗户，房间空气不太
2011-10-30
|
酒店回复 ：
2011-11-03
感谢您选择阳光酒店。我们已经将您提出的宝贵意见反馈给相关部门，力求提供更好的服务，阁下再次通过华旅入住，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户10****对深圳阳光酒店 点评
老牌五星
第二次入住，有点小贵。一进大堂怎么有股霉味？是不是游泳池在一楼的缘故？应该可以处理的吧？位置好，卫生好，早餐出色。但由于条件所限，卫生间只有老三星水平。
2011-10-30
|
酒店回复 ：
2011-11-03
感谢您选择阳光酒店。我们已经将您提出的宝贵意见反馈给相关部门，力求提供更好的服务，阁下再次通过华旅入住，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户lm****对深圳阳光酒店 点评
从机器人接待开始
酒店硬件设施很好，地理位置和环境都很好，但是服务真是一沓糊涂，前台接待就像机器人一样，最离谱的是我们入住时支付的是现金1200元做押金，结账时刷卡结算的，前台的工作人员在让我们签了一大堆的单据后，竟然不提退还之前付的押金给我们，因为有朋友来接，我们当时几个人在说话，也就忘记了，快到高速路口才想起，又折回头回酒店，当时接待我们的那个工作人员已经下班了，接班的工作人员悄悄的向一位貌似领班的机器人女士请示后，直接从抽屉里点了1200元给我们，竟然都没有清点钱箱，也没有对账，从我们再次踏入酒店到退回押金，前后只花了3分钟，虽然他们退还了押金，但是我觉得，这件事情明显是前台工作人员串通合作，是故意将退房的操作复杂化，让客人忽视退押金，也一定还有其它的客人也遭遇过这样的事情，如果我们不是有朋友来接，而是直接打的去机场，那么就算发现押金没有退还，也没有时间回来找，也就只能不了了之，在这里提醒所有人，退押金时一定要打起十二分精神，才不会被骗呀
2011-10-30
|
酒店回复 ：
2011-11-03
今日收到酒店工作人员的电话，说酒店已经调查了我之前评论写的事情，也调看了监控，并且已经批评处理了当班工作人员，但是也强调因为当时前台为我们结账的那位员工是新员工，所以才会犯这样的错误。和我联系的那位大堂经理说，希望我们能再次下榻阳光酒店，并承诺可以免费升级房间和送水果。 对于酒店能在这么短的时间里做出这样的反应，个人觉得该酒店还是比较重视此事，希望酒店能加强员工管理和培训，让每一位客人真的能享受到宾至如归的感受。
|
|
|
用户ka****对深圳阳光酒店 点评
环境服务上乘
酒店虽然较老，但环境不错，房间干净，服务很好。是出差和出游的最佳酒店。
2011-10-10
|
酒店回复 ：
2011-10-10
感谢您通过华旅网选择入住阳光酒店。期待您的下次光临，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户阿志****对深圳阳光酒店 点评
客人满意
华旅的价格很有优势，客人满意，老牌的五星级了
2011-10-08
|
酒店回复 ：
2011-10-09
感谢您选择阳光酒店。我们已经将您提出的宝贵意见反馈给相关部门，力求提供更好的服务，阁下再次通过华旅入住，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户王行****对深圳阳光酒店 点评
都挺好，就是入住时那个心不在焉的接待员说找不到我的预订
都挺好，就是入住时那个心不在焉的接待员说找不到我的预订，我再一次担心有睡大街的危险。
2011-09-17
|
酒店回复 ：
2011-09-22
感谢您选择阳光酒店。我们已经将您提出的宝贵意见反馈给相关部门，力求提供更好的服务，阁下再次通过华旅入住，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户10****对深圳阳光酒店 点评
各方面都很差、也就是3星级的水平
优点:自助早餐较丰盛缺点如下:(1)服务生办事很生疏、感觉还没有很好的培训就上岗了、.(2)支付住宿费时、读卡机不好用却说卡没磁了.要我现金支付.我到银行取款机上试过后、他们才承认.(3)办理退房很慢、花了半个多小时的时间.(4)订房间时、只见到房费.可是实际打出的报帐单却将实际的房费分成了房费和服务费两项.实在是难以理解.有画蛇添足之感.(5)从海外深夜到达酒店、却只给换很少数额的外币.(6)晚上外边汽车的喇叭声很是吵人.(7)设备实在是太陈旧、好像是70年代的设备.
2011-09-15
|
酒店回复 ：
2011-09-16
感谢您选择阳光酒店。我们已经将您提出的宝贵意见反馈给相关部门，力求提供更好的服务，阁下再次通过华旅入住，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户we****对深圳阳光酒店 点评
酒店h境
酒店的一切O施都很不e，地理h境也不e。就是自助餐的菜式比^少。
2011-09-15
|
酒店回复 ：
2011-09-16
感谢您通过华旅网选择入住阳光酒店。期待您的下次光临，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户we****对深圳阳光酒店 点评
不错
来深圳 一般都是住阳光酒店 觉得整体各方面都不错
2011-08-27
|
酒店回复 ：
2011-08-29
感谢您通过华旅网选择入住阳光酒店。期待您的下次光临，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户_c****对深圳阳光酒店 点评
很不错。
酒店设施高雅，很卫生。下次有机会一定再次入住。
2011-08-26
|
酒店回复 ：
2011-08-26
感谢您通过华旅网选择入住阳光酒店。期待您的下次光临，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户Ho****对深圳阳光酒店 点评
可以
一直住的酒店，以前价格还比较便宜，现在不知道什么原因涨价了
2011-08-19
|
酒店回复 ：
2011-08-23
感谢您通过华旅网选择入住阳光酒店。阁下再次通过华旅入住，力求提供更好的服务，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户20****对深圳阳光酒店 点评
还不错
给客户订的，酒店有点旧但是服务还是不错的。选择的原因是离公司很近
2011-08-13
|
|
|
用户13****对深圳阳光酒店 点评
硬件设施相对落后，发票竟然是定额发票，计算房费还是加计服务费的方式
good:地理位置好，房间视线较好bad:如标题
2011-07-26
|
酒店回复 ：
2011-07-27
感谢您通过华旅网选择入住阳光酒店。期待您的下次光临，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户16****对深圳阳光酒店 点评
门面气派,没有早餐
地理位置还可以,如果带早餐就好了.总体感觉还好.
2011-07-14
|
酒店回复 ：
2011-07-18
感谢您通过华旅网选择入住阳光酒店。期待您的下次光临，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户水晶****对深圳阳光酒店 点评
满意
预定非常方便,酒店地理位置是选择的首要原因.
2011-07-14
|
酒店回复 ：
2011-07-18
感谢您通过华旅网选择入住阳光酒店。期待您的下次光临，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户水晶****对深圳阳光酒店 点评
满意
价格有点小贵,地理位置还是很好的,下次还会选择.
2011-07-13
|
酒店回复 ：
2011-07-18
感谢您通过华旅网选择入住阳光酒店。期待您的下次光临，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户兰花****对深圳阳光酒店 点评
交通便利
每次到深圳都是住在阳光，觉得一切还挺满意的，交通便利
2011-06-28
|
酒店回复 ：
2011-06-30
感谢您通过华旅网选择入住阳光酒店。期待您的下次光临，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户li****对深圳阳光酒店 点评
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
2011-06-11
|
酒店回复 ：
2011-06-22
感谢您通过华旅网选择入住阳光酒店。期待您的下次光临，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户ha****对深圳阳光酒店 点评
老板住的商务间区域
特殊服务实在够档次，只不过价格也很好。早餐就太差了。
2011-06-10
|
酒店回复 ：
2011-06-22
感谢您选择阳光酒店。我们已经将您提出的宝贵意见反馈给相关部门，力求提供更好的服务，阁下再次通过华旅入住，我们将竭诚为您服务。
|
|
|
用户_m****对深圳阳光酒店 点评
酒店环境可以，就是比较旧的酒店。洗手间的发洒头不能拿下来，很不方便
2011-06-07
|
|
|
用户12****对深圳阳光酒店 点评
性价比不高的酒店，价格太贵比起服务以及房间内设施，周边环境还不错，比较方便。。。
2011-05-13
|
|
|
用户aw****对深圳阳光酒店 点评
房间很大 晚上入住也没觉得什么，但早上起来发现没窗。郁闷
2011-05-13
|
|
|
用户11****对深圳阳光酒店 点评
这次入住阳光让我们很满意。由于前几日的三次入住，酒店没有按承诺给予大堂吧赠饮券和提及免费熨衣服务。我于4月30日晚在上次的几次酒店评价时提出此问题，并向华旅给予相关投诉。在3号入住阳光酒店时，前台很热情的说:"welcome back"，让我们略有吃惊。完成CHECK-IN后，客户服务部的经理亲自带领我们进入房间。更让我们吃惊的是水果盘已经放好（以前都是晚上才摆上的），而且还有一台空气清新机在工作，给的还是视野最好的房间。经理带着我写的酒店评价，逐条向我们进行解释，并承诺愿意以后改进。而且经理还亲自送来了之前遗漏和此次的赠券。阳光酒店能及时并且很郑重地对客户的意见做出回应和改进。这说明它很重视客户的对酒店的满意度，也珍惜长期的老客户。所以我和老板愿意再次预定并入住此酒店，并向其它朋友推荐！PS：大堂吧的咖啡很不错，还有赠送的饼干味道也很好，值得一尝。酒就太贵了。一些器具都是银制的，较有档次。
2011-05-05
|
|
|
用户11****对深圳阳光酒店 点评
酒店位置优良，交通方便，服务周到，但设施比较陈旧
2011-05-01
|
|
|
用户11****对深圳阳光酒店 点评
一直入住的酒店，服务都还算OK。就是这次承诺送的礼物有名无实，接连三次入住都只字不提赠券的事。枉为五星！
2011-04-30
|
|
|
| 142条记录,共5页 首页 << 上一页 1 [2] [3] [4] [5] 下一页 >> 末页 转到 页
|
|
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
|
