酒店服务
3.46 
房间价格
3.10
房间设施
3.26
酒店环境
3.56
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用户_z****对重庆东方花苑饭店 点评
整体不错，就是门前出租车太少
整体不错，房内卫生、干净，大厅比较小，门前出租车太少，附近中档饭店不好找。不过位置好，下次还可以继续居住
2011-10-25
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酒店回复 ：
2011-10-27
感谢您对本酒店的支持，期待您的再次光临！
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用户17****对重庆东方花苑饭店 点评
非常满意
无论是室内设施，还是卫生都很满意，也很舒适。只是因为重庆的地理位置决定了酒店外环境不是很好。
2011-10-19
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酒店回复 ：
2011-10-21
感谢您下榻重庆东方花苑饭店，诚挚的期盼您再次光临!
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用户Li****对重庆东方花苑饭店 点评
酒店一般
酒店环境一般，设施陈旧，管理不行，入住时，卫生间毛巾牙刷等都没有，打电话给服务员才送来，前台也比较墨迹
2011-10-01
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酒店回复 ：
2011-10-02
感谢您提出的宝贵意见！我们酒店会积极提高服务质量；完善酒店设施！诚挚的期盼您的下次入住！
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用户_m****对重庆东方花苑饭店 点评
重庆东方花苑饭店
没有想想中的那么好，加上周围正在改造，略失望
2011-08-15
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酒店回复 ：
2011-08-16
感谢您下榻重庆东方花苑饭店!酒店周围是因为重庆市政统一整改外观环境，给您带来的不便表示歉意，期待您的下次光临!
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用户首都****对重庆东方花苑饭店 点评
地理位置不错!
酒店地理位置不错, 离公交车站近,靠近大礼堂.酒店周围正在施工,环境有点乱.其他的都还不错.
2011-08-12
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酒店回复 ：
2011-08-12
感谢您下榻重庆东方花苑饭店!酒店附近环境问题，是因为现在重庆市政统一装修改善外观环境，期待您的再次光临！
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用户_m****对重庆东方花苑饭店 点评
重庆出差感受
第一次到重庆，这个城市夏天晚上黑天黑得比较晚，酒店在市区内，住在17楼，全部20层，不过没什么景色可看。房间内还算干净，因为在市区内，附近吃饭比较方便，离重庆大礼堂比较近，晚上去走了走，刚好碰到广场的音乐喷泉。酒店的位置好象去哪边都还算方便，去磁器口好象有点远，去山峡广场打车用了22块。订的房间有带早餐，早餐的质量不敢恭维。
2011-08-09
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酒店回复 ：
2011-08-10
感谢您入住重庆东方花苑饭店!我们已对您反映的早餐问题要求餐厅进行整改、完善菜品，欢迎您再次入住体验、监督!
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用户Ch****对重庆东方花苑饭店 点评
不错
酒店不错，软硬件条件不错。就是周边环境一般。但是晚上小吃很好。下次还会入住。
2011-08-01
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酒店回复 ：
2011-08-01
感谢您提出的宝贵意见!酒店周边环境正在改善中，欢迎再次入住体验!
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用户典张****对重庆东方花苑饭店 点评
网上图片非常漂亮，实际房间有一定的差距。
设施设备有点旧，希望能够改善，因为价格也不匪。
2011-07-15
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酒店回复 ：
2011-07-26
感谢您的宝贵意见!对于您提出的问题，酒店在全面整改，欢迎您下次入住体验!
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用户13****对重庆东方花苑饭店 点评
位置不太好找，本地人都有一定难度，呵呵。门店道路狭窄，经常有车辆堵住道路并鸣笛，有点影响休息。吃了一次中餐，一般。
2011-04-06
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用户13****对重庆东方花苑饭店 点评
外观很新，内部很旧，位置很安静，服务很一般
2010-10-24
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用户cq****对重庆东方花苑饭店 点评
这次入住东方花园酒店,感觉位置还是比较好,就在人民大礼堂旁边,顺便可以参观三峡博物馆(免费,凭身份证可以换票),其次酒店的硬件还是比较不错,只是装修的时间比较久了,软件方面,服务一般,没有大多数4星酒店好.
2010-10-13
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用户69****对重庆东方花苑饭店 商务单人间点评
太差了！
跟四星级不相符，房间环境差，服务也不好。周围环境更差。房间设施不全！
2010-06-07
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酒店回复 ：
2011-11-09
尊敬的“1368165**** ”先生：您好！东湖宾馆主楼、副楼共有十余种房型，有大有小，可供客人的选择面很广。欢迎您以后入住时选择大点的房型，谢谢！
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用户老者****对重庆东方花苑饭店 点评
跟四星级不相符，房间环境差，服务也不好。周围环境更差。房间设施不全！
2010-06-07
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用户11****对重庆东方花苑饭店 特价房点评
太一般了
这个酒店的总体感觉是太一般了：前台服务差（尤其是有个看起来想是负责的男者），房间很暗，不舒服。很奇怪这样的酒店会是4星！
2009-11-03
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酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的“jiangzhuwei ”女士：您好！十分感谢您对东湖宾馆的全面认可，这对我们的全体员工来说是个极大的鼓励！客人的口碑是我们最好的宣传广告，我们会再接再厉，绝不辜负象您这样的对东湖宾馆寄予厚爱的客人的殷切期望！我们热忱地期待着您的再次光临，谢谢哦！
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用户El****对重庆东方花苑饭店 特价房点评
地理位置不错，设施简单，服务尚佳
东方花苑饭店，离重庆北站大约20元出租车费。到了那里，感觉饭店地理位置不错，出门就有小吃和小饭店，很local.而且离机场大巴的所在地也不远，花15元/人，40分钟就能到。饭店本身么，房间里设施简单，我们房间没有Mini冰箱，好像评4星有点过了。不过呢，前台和客服的态度很好，问题解决得很及时，热心指路等等。
2009-09-17
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酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的“当兵的日子”女士：您好！非常感谢您能成为东湖宾馆的“回头客”，也非常感谢您对东湖宾馆的肯定。我们期待着您的再次入住，谢谢！
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用户Ro****对重庆东方花苑饭店 商务单人间点评
价格可以
价格可以，出行方便，早餐可以。可能是老宾馆的缘故，设施旧了一些。但看到在部分装修，以后会好一点吧。
2009-08-11
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的“1100876618”先生：您好！不经意的一次路过，让您的外国朋友与东湖宾馆结了缘，但稍感遗憾的是他（她）对以中式装饰为主调的主楼房间不甚欣赏，我们也只能扼腕叹息了。在此谢谢您对东湖宾馆的花园、出行交通以及前台软件方面的高度肯定！如您有其他外国朋友来沪时不妨再予以推荐一下东湖宾馆主楼房间，因为每个人的喜好都是不一样的，据我们统计，现主楼散客中有75%是外国客人，而其中回头客的比例也在迅速地递增中。先谢谢了！
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用户mx****对重庆东方花苑饭店 特价房(提前2天预订)点评
酒店也就是3星级的标准
酒店旧的很，早餐也不咋地。礼宾部的员工一问三不知，连希尔顿酒店都不知道。前台的员工在办理入住时犯了2个忌：给客人空白的入住单让客人签名确认，也就是入住天数，房价什么的都没填写；2是给客人房卡时大声说出房号，旁边还有几个男的，我一个女孩子单身晚上入住真有点怕怕的。
2009-06-26
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的“DOORTURE”先生：您好！您对东湖宾馆的极高评价让我们有些诚惶诚恐之感了，呵呵，激动中！其实我们是做了我们应该做的一些事，而尽量能使住店客人入住后感觉到温馨和舒适，的确是我们全体员工一直在努力的方向！我们期待着您的再次光临哦，谢谢您了！
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用户15****对重庆东方花苑饭店 商务双人间[含早]点评
软件尚可，硬件需改善
酒店的硬件不敢恭维，房间陈旧、特别是不能正常上网。地理位置标注不准确，本城司机都找不到进店的路。但服务够四星要求，有求必应。还有早餐品种较丰富。
2009-06-24
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的“2309813277”先生：您好！您的点评令我们深切地感受到了您那宽厚的胸怀，也令我们非常感动！您对我们放置防噪耳塞之举给予了“很贴心”之评语，真正理解了我们的良苦用心，令我们甚感欣慰，谢谢！至于含早问题，由于客人要求各异，所以我们就不予含早了，敬请您的谅解。我们期待着您的再次先临，再次谢谢您！
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用户10****对重庆东方花苑饭店 商务双人间[含早]点评
一家老化的、“星”不符实的四星级酒店
因为孩子就近考试，我选择了该酒店。老实说，整体感觉很不好！看那摸样儿，起码三年前就该重新装修，该洗洗了。电梯的内饰也呈斑驳状。卧具陈旧，卫生很差。用餐也不好，基本不提供选项。
唯一亮点，为高考的孩子免费提供牛奶、蛋糕。稍感欣慰。
2009-06-10
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的“jamie_feng ”先生：您好！从您的点评中看出您入住的可能是东湖宾馆副楼的单人大床房吧，此房型的确是东湖宾馆十余种房型中最小的一种，比较适合单人商务客或夫妻入住，正因为房间较小，所以采用了挂壁式电视机，并特意量身定制了可调式转臂以方便客人自行调整观看角度，在这样的空间配置了20英寸的电视机应该不算太小了吧，呵呵。
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用户_M****对重庆东方花苑饭店 特价房(提前2天预订)点评
客房设施比较陈旧，看起来起码5年以上没有装修过了。硬件急需改进；服务还行。
2009-03-31
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的“中了漂泊的毒”先生：您好！从您的点评中得知您是我们的老客户了，在此向您鞠躬致谢！东湖宾馆的确是家老酒店，但我们一直强调“老”要“老”得有品位，有内涵，有腔调，而绝不能“老”得有破旧感。尽管我们一直在向这方面努力，但肯定还有不少不尽如人意之处。酒店主楼的大修改造已摆上了议事日程，前期筹备工作也将逐渐展开。敬请您能一如既往地支持我们，在此先说声谢谢了！
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用户涅2****对重庆东方花苑饭店 商务单人间[含早]点评
这是我在华旅订过的最糟糕的酒店。根本就是个大旅馆吗，又脏又破又味！！
2008-09-27
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酒店回复 ：
2011-10-31
尊敬的“1361187**** ”女士：您好！看了您的点评，令我们也很意外，您反映的问题虽然是极个别的现象，但此事已引起了我们的高度重视并报宾馆高层了。遗憾的是目前我们尚未能查出您所入住的房间，但我们还会继续查，否则这样的“次品”还会继续存在下去！在此我们也恳请各位“亲”们，如若你们遇到类似情况，请即拿起房间的分机电话拨“0”联系我们的“一键式服务中心”，我们保证会在最短的时间内帮你们解决问题的！在此我们向您表示万分的歉意，也理解您“不会向朋友推荐”的心情，对不起您了！
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用户_c****对重庆东方花苑饭店 点评
马马乎乎!能住.标准不要太高.在小街上,出门没法打车.还行! 住吧!
2008-08-02
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用户Fr****对重庆东方花苑饭店 点评
房间很陈旧，周围环境比较乱，但地理位置还好，离机场大巴上清寺站较近．早餐的品种很少，没什么可吃的．交通较便利．
2007-12-19
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用户飞流****对重庆东方花苑饭店 点评
该酒店越来越差，房间旧，地毯很脏，有难闻的味道。
2007-10-08
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用户De****对重庆东方花苑饭店 点评
1、房间够大、不过太旧。2、大堂够大、不过太旧。3、渝中区4星酒店，不过周围都不方便，叫TAXI要等很久。4、服务态度还行。5、酒店绝对不值268一晚。建议大家订洪崖洞大酒店：1、真正的4星感觉。2、1001、901、801、701、（都是看江景大床房）238一晚、送早餐、非常值！（记得让司机停在家乐福旁的酒店入口）
2007-06-30
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用户62****对重庆东方花苑饭店 点评
各方面最多够三星标准，加床很不舒服，还不如在地上直接放个席梦思床垫呢！酒店周围比较乱，不过乱也意味着吃喝玩乐、早市超市什么都有~~地理位置还好，离机场大巴上清寺站、轻轨曾家岩站、重庆齐齐火锅连锁店均为一公里远，早餐算是比较丰富，不过用料很一般，做的也不精细，288元的标间价格只能说一般！我只是图加床比较便宜还有交通较便利才住的！
2007-05-16
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用户zh****对重庆东方花苑饭店 点评
酒店地处中心位置，离人民广场和三峡博物馆仅5、6分钟路。又紧靠着轻轨车站，去解放碑极为方便。周围是市场，比较热闹。酒店客房是中央空调，没办法自己调节室温，只好开着窗睡觉。电视节目只有国内的各地卫视节目，凤凰卫视、HBO、NHK等台一概没有，根本不像4星级的酒店。卫生间的设施已经十分陈旧了，加上灯光昏暗，让人感觉心情很“闷”。早餐品种还是蛮多的，味道也还不错。就是服务人员有点懈怠，丝毫没有在星级酒店用餐的感觉。最后提一条，入住当晚前台的刷卡机与银行无法联通，我换了几张信用卡都无济于事。非要我用现金作押金，很是不爽。
2007-05-07
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用户su****对重庆东方花苑饭店 点评
本人是在春节后2月27号入住的，该酒店很差；说是四星级，可是服务完全没有到位。我共住了五天；三天服务员进房间就是叠被子和补一次性酒店用品；地上都没有清洁过；我第一天掉的小纸屑到第三天连躺的位置都没换过；真可笑！晚上很吵，开门声音很响；实在很差；建议大家都不要去住了。
2007-03-12
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用户11****对重庆东方花苑饭店 点评
晕~~~搞不懂。我去上清寺地区办事，准备选择东方花园饭店和雾都宾馆，我一下飞机，华旅推销员向我推荐雾都宾馆，说东方花苑满房，并且停水停电，最后我选择了雾都宾馆，可是雾都房间小，周边生活很不方便，也没有什么超市商场，酒店管理和服务都不好，第二天，我想换酒店，可是头天推销员对我讲东方花苑都满房并且经常停电和没有热水，但我又要在这个区域办事，然后我就打电话去酒店，告之有房间并且一切正常，打电话到华旅，又被确认了，不知该推销员是怎么搞的？？东方花苑服务好、房间够宽敞舒适，周边有3家大型超市，还有很多重庆小吃店，关键是晚餐陪客户喝酒没吃什么东西，附近吃夜宵很方便。
2007-01-25
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用户13****对重庆东方花苑饭店 点评
酒店位置不错，去哪里都方便，服务很好，前台MM漂亮热情，中餐厅美食节不错，确实是内蒙的羔羊和深山老鸡（我家乡就在内蒙-呼和浩特）。客房干净舒适，还可以免费上网（据说是10M光纤哟）。下次去重庆还会选择此酒店。性价比高！！！！！！！！！！！！！！
2006-12-19
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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