酒店服务
4.32 
房间价格
4.16
房间设施
4.07
酒店环境
4.45
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用户20****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
价格偏高
服务还需跟上,卫生间设施陈旧,房间灯太暗,位置还是不错的,离县衙近
2011-10-28
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酒店回复 ：
2011-10-31
您好，感谢您对我酒店的关注，我们会尽快完善提高我们的服务的，欢迎您再来我们酒店！
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用户_z****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
大概是平遥最好的酒店之一了？
先说优点酒店地理位置很好，就在平遥古城的县衙旁边，要逛古城、要参观、要买东西，都是很方便的，酒店还负责平遥汽车站、火车站、高速公路入口的接送洗手间的热水非常大，在平遥那么个缺水的地方，这点大概不容易缺点：我订的是标间，房间真是非常非常小，而房间的各种硬件设施，包括洗手间，只能算是三星的酒店的早餐糟糕透顶，和房价非常非常不符，品种少，而且基本就没有什么食物是热的，几乎都是凉的或者只能说是温的，服务员的态度也很差，还没到结束时间，就开始赶客人
2011-10-27
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酒店回复 ：
2011-10-31
您好，感谢您对我们酒店的关注，酒店是明清时期的驿站翻修的尽量保持了原先的格局，房间略显小点，对于您所提到的其余问题，我们已经进行整改完善，再次感谢您的关注并真诚欢迎您的入住！
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用户sa****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
没有评价的好
酒店旁边在装修，而且房间隔音措施不好，在院子里讲话房间都能听得很清楚；延住了一晚，隔天房间打扫不是很干净，床单上有很多头发，早餐还算比较丰富，有热水，不过不是24小时的，中午起来想冲澡水就不热了，酒店可能最近接了很多团队游的客人，所以对我们自由行的客人不是很周到和热情，不过在当地民宿中还是数一数二的
2011-10-27
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酒店回复 ：
2011-10-31
您好，陈先生！感谢您们对我们酒店的关注，其实自行游的客人一直是我就点开发的重点，我们很渴望通过您们的宣传来让更多的自行游客人了解我们，希望您有时间再次来平遥，我们会给与您更多的关注与优惠！
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用户yh****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
不人性化
超过入住时间不到十分钟，就把房间取消了，也没事先通知一下，不哆人性化。
2011-10-18
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用户叶妮****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
很有特色的地方
这里环境不错,让人有耳目一新的感觉.很有古城特色
2011-10-13
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酒店回复 ：
2011-10-17
谢谢您的点评，您的满意是我们最大的动力，欢迎再次光临！
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用户冰泡****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
鲜明的民俗特色。
住的套间，中间的小客厅获得父母的绝对好评，一家四口住起来很舒服，而且温馨，很好！
2011-10-09
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用户He****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
很有古城的韵味
我们于9月30日入住的酒店的，当时开车到了古城之后，打电话给酒店，酒店的保安就到古城门口给我们带路。到了酒店，酒店的保安比较热情，还帮我们提行李。而且还赠送了具有平遥古城特色的扑克！我们住的房间很有韵味，古色古香，与周围的环境浑然一体，给人的是那种深深庭院的感觉，虽然房间不大，但是很温暖！只是十一期间，觉得性价比就略低些了！
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-13
您好，很感谢您对我们酒店的关注，欢迎您下次再来，我们会给您更多的优惠！
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用户北京****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
古色古香和舒适的酒店
古色古香和舒适的酒店，普通标间，睡的非常舒适。酒店本身就非常古典和漂亮。在一个巷子里和古城浑然一体。服务也比较热情和到位。缺点是洗澡水较小，电视频道少，图像差。房价略高（625元、每天）
2011-10-07
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用户_m****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
非常好的酒店
国庆出游第一天预订平遥《天壹客栈》，华旅通知当天下午17点到，结果我们搞错了地点跑到了一得客栈，在在弄清楚我们搞错了地点后马上打电话给《天壹客栈》，《天壹客栈》却告知没有我们的订单，此时为17：05，当即电告华旅，华旅表示遗憾，为此很不愉快！！！即便超时取消订单也应该通知一声吧！对《天壹客栈》为了卖高价不顾信誉的做法表示愤概和强烈谴责！！！地道的奸商！！！后来在一得客栈的帮助下入住另一家客栈，在此对一得客栈表示感谢！！！一得客栈是网评第一的客栈，名不虚传，热情、温馨，晚饭在一得吃的，味道不错，餐厅有情调！！！第二天我们入住平遥洪善驿客栈，该客栈设施一流，非常大气，服务很好，五星绝非浪得虚名！
2011-10-06
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酒店回复 ：
2011-10-06
您好，对于您这次出行的不愉快深表遗憾，如若您以后来平遥可以提前给我们打电话，我们会尽力提供一切的服务（吃住旅游），真诚期待您的再次光临！
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用户ja****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
深宅大院 安逸 气派 干净
离闹市距离正好，不会很远有比较安静，陈设十分有特点，干净整洁，住的双套件十分气派，如四合院的正房一般，服务态度也很好。不像其他团友的在别的酒店里发现蟑螂......
2011-10-06
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用户mi****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
很好！
除了早餐食物有点凉，其他服务相当好，房间也很特色。开车有人接，因为二号无房，我们换了一个宾馆，那个宾馆没有停车地方，经理让我们继续停在这里。感谢！
2011-10-05
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酒店回复 ：
2011-10-06
您好，感谢您对我们酒店的关注！我们会尽快完善我们的服务，期待您的再次光临！
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用户13****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
一个传统中式建筑风格现代化管理的酒店
比较满意。但是因为整个酒店是在原有房基上拆掉按原样重建的，所以给人一种太新的感觉，不像老宅。因为酒店价格较高所以不会推荐朋友去。
2011-10-04
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酒店回复 ：
2011-10-06
您好，感谢您对我们酒店的关注，您这次出行正值黄金周价格略高点，等您淡季时间来我们酒店肯定给您个很优惠的价格！欢迎您的再次光临！！
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用户11****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
房间太小，其他都还不错
房间太小，其他都还不错。在景点里也就这样了,不能要求太高。
2011-09-29
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酒店回复 ：
2011-10-06
您好，感谢您对我们酒店的关注，酒店是明清时期的驿站重新翻修的，尽量保持了原先的格局和氛围，凸显了庭院深深！欢迎您及家人的再次光临！
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用户叶裹****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
很有特色的酒店
过去住过这种把民居或宅院改成的酒店，洪善驿给人印象很深。院落、房间的装饰既有特色，又不失大方。住着很舒服。如果说有什么不满意，就提两点：一.早餐显得单调了些；二.我去时正遇平遥连续大雨天，从房间到餐厅没有一条室内通道避雨。
2011-08-30
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酒店回复 ：
2011-09-19
您好，叶先生！再次感谢您对我们酒店的关注，我们已经对早餐做了很多改进，雨天酒店会提供免费的雨伞使用的，我们以后会完善这方面的设施，再次欢迎您及家人的再次入住！！
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用户叶裹****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
非常好
洪善驿客栈性价比之高出乎我的意料，感受一下几点：1.古色古香的院落、客房、家具、摆设，令人耳目一新：2.服务有特色而富于人性化；3.位置好，与县衙比邻；4.入住舒适感很高。若有不足，就是餐饮的特色和服务水平有待提高。
2011-08-21
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酒店回复 ：
2011-08-26
您好，叶先生，感谢您对我们的认可，我们的不足我们会尽快完善，期待您及家人的下次光临！下次入住给您更多的优惠！~
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用户13****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
房间不错，干净、设施齐全、中式院子很别致。餐厅很好，位置挺好。下次去还住那
房间不错，干净、设施齐全、中式院子很别致。餐厅很好，位置挺好。下次去还住那。服务人员很热情，我们是自驾去的，保安到城门口把我们的车引进古城，停在旅馆内，很方便。
2011-08-14
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酒店回复 ：
2011-08-16
谢谢您对我们的评价，我们很尽最大的努力给客人提供更完善的服务，提供家的感觉，真诚欢迎您再来！
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用户_m****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
安静舒适的大院
非常好的宾馆,在平遥古城里应该算是最气派最精致的!我非常满意!特别是早上的自助中西式早餐非常丰盛可口!
2011-07-26
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酒店回复 ：
2011-07-30
感谢您对我们酒店的高度评价，我们还会继续努力，争取做得更好，欢迎您的下次光临！
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用户Xi****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
古香古色的酒店
酒店房间由于是古建改造，很有特色，尤其喜欢两个房间之间的小客厅和小园林，尺度宜人。吃饭比较具有当地特色，也比平遥古城里那些骗人的饭店便宜，就是服务不太热情。不过我忘了开发票，后来打了电话就寄到了，服务态度还是不错的。
2011-07-25
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用户_g****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
酒店很大很气派，下次去仍会选择入住
酒店很有当地特色，装修很精致。位置不在商业街，有一种闹中取静的感觉。酒店来去都提供电瓶车接送到客运站，服务很周到。下次去仍会选择入住。
2011-06-11
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酒店回复 ：
2011-06-27
您好，很感谢您对我们酒店的认可，酒店是在古城里面，我们提供接送服务，是您比较方便出行，欢迎您再次光临酒店！
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用户11****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
到客栈已经是晚上了，院子里的大红灯笼舒展着温馨而神秘的光晕。一个院子套着一个院子，仿佛走进电影里的大宅。房间较小，但是床很软很舒服。餐厅服务人员态度很好，上菜有点慢。打卤面很好吃，比天元奎的实惠。好吃好住真是不愿意离开。
2011-05-05
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用户_m****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
酒店内部环境很好,院子很美丽,服务态度也不错,这次平遥之行感觉最好的就是这家酒店了
2011-05-04
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用户何谦****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
帮朋友订的，回复说还不错，很有当地特色，值得一去。
2011-05-04
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用户13****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
干净，卫生，安静。早餐好吃，服务周到。离步行街进。还可以接送。院内
2011-05-03
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用户Zh****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
游客自己开车想找到该酒店确实很难,好在酒店的服务不错,有专人接送进出城
2011-04-30
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用户11****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
我是2011年4月20日凌晨入住的这家酒店，当时说是去接站，那么冷的天酒店派了电动自行车去接站；明知道有客人马上就要入住，到酒店后酒店的前台人员竟然锁着大门。最可气的是4月20日中午我在餐厅用餐，等我点完菜整个餐厅就我一桌客人，对面刚又进来一桌，共计两桌，我先到先点菜还就我一个人，而却是对面桌上先上菜，我就等，等我菜上齐了我又等了五分钟，我叫服务员上米饭，服务员应了一声，这时对面桌上的米、面具上。我看着表等了12分钟，然后米饭还没上，就对服务员说结账。这时服务员跑过来给了我清单，上面竟然还有我没上的米和面，我说怎么回事，服务员说忘了。我的天啊，总共就两桌客人，其中一桌还是一个人竞能忘。而餐厅的服务人员多达四名。给我服务的那个女孩门牙还有牙渍，看着就让人倒胃口。我愤然离开后将此事反映给前台，前台出来一位经理摸样的说：先生的意思呢？我说退房吧，我相信平遥能找到服务较好的酒店，那个经理听后对着对讲机说让查房，连句对不起的话都没有，退完房我问前台这件事能否反映给主管经理，前台说主管经理不在。洪善驿真是店大欺客，大家都不要去住，不信的话可以试试。
2011-04-22
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用户MO****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
在平遥城里可以排的上，酒店规模很大，也很喜欢它的色调。
2011-04-13
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用户孤单****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
能接站和送站，酒店服务佳。地段稍偏，房间小，整个酒店内部环境佳。性价比不算最佳。
2011-04-06
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用户落日****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
很棒的宾馆，除了房间小点外，其他的都很完善，古色古香的建筑，别有一番风味
2010-12-24
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用户hu****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
很漂亮的古城院落风格，可惜房间太小、设施简陋、隔音几乎没有。
2010-10-24
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用户酉酉****对山西大酒店平遥洪善驿老客栈 点评
我是在网上看了照片选择该酒店的，事实说明我的选择是正确的，酒店比照片更美，是值得再来的酒店。首先，第一次碰到由酒店服务员骑车来接我们进酒店，离开的时候也是服务员送我们出的古城。其次，酒店的建筑很有特色，很美。酒店是个山西古民居，有几个院落组成，院落与院落间还有门，有的院落里还有楼上楼下。对我来说，酒店本身就是个景点，名字我都起好了叫山西古民居。因为我们是自驾车，所以由边门进入酒店，正对着边门是一条小巷，小巷的尽头有一个大大的“驿”字，给我影响很深，再加上酒店的名字叫“洪善驿客栈”，让我觉得该酒店很有古风，很有晋商文化，值得慢慢品味。另外酒店客房的家具也是仿明清风格的，让我很是喜欢。最后我要说五星酒店到处有，洪善驿客栈只有平遥有，只有住了洪善驿客栈，才能更感性地体味晋商文化，认识平遥古城。我以为如果来平遥不住洪善驿客栈会是个遗憾，因为洪善驿客栈留给我的不仅仅是个酒店，更是山西的文化，晋商文化。
2010-10-12
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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