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杭州 >> 杭州华美达酒店
矗立在风景如画的钱塘江南岸,位于杭州市滨江高新技术开发区主干道江南大道南侧——天堂硅谷核心地段的杭州华美达酒店创建于2005年,是由杭州英冠房地产开发有限公司投资兴建的高档时尚商务酒店,是一家严格按高星级标准配置的涉外酒店。加盟全球最富实力的温德姆集团旗下华美达酒店品牌使酒店迈入国际顶尖酒店行列,共同打造中国最具时尚休闲特色的精品商务酒店。   这里是杭州经济发展最快速的区域之一,也是城市基础设施、生态环境最现代化的城区。酒店交通便捷。   杭州华美达酒店总建筑面积约30 000平方米,共28层,是由上海同济大学提供建筑设计,知名酒店室内专业设计机构——广州集美组担纲室内装修设计,力求突破常规,创造多维有序的立体空间,以独特设计保证时尚、前卫风格与功能的和谐统一,营造令人流连忘返的高品质生活空间。   与酒店处于同一位置的是同一公司投资兴建的现代印象广场,对面则是正在开发的杭州高新区公建中心及诺基亚西门子通信创新软件园。附近还有恒生电子、康恩贝药业、博日科技等大型企事业单位。   酒店主楼以流畅的直线为主,时尚素雅的银灰与江南水乡的秀丽融为一体,每当夜幕降临时,五彩斑斓的外围灯光为酒店披上华丽的盛装, 看,门口那喷射的水花随悦耳的旋律上下起伏,似烟非雾,时而高低呼应,时而左右交叉,如池塘中盛开的睡莲,有婉约千丝万缕的雏菊,让人心潮澎湃,激动不已。 站在钱塘江边,远远眺望,这里灯火绚烂,光彩夺目,真是滨江高新区一道亮丽的风景线!   为了给您提供快捷方便的服务,酒店除了外围的露天停车场外还在地下一层设立了近260个车位的大型停车场。
杭州华美达酒店

用户总体满意度: 60%
酒店用户点评
酒店服务 3.71 房间价格 3.65 房间设施 3.84 酒店环境 4.15

用户牛大****对杭州华美达酒店 点评
绝对够标准的四星酒店
非常干净,很新的样子。说明维护与保养不错。餐饮好。交通方便。下次还住。


2011-11-15

酒店回复 :
2011-11-16
尊敬的宾客:感谢您入住杭州华美达酒店,也非常感谢您对酒店的点评!酒店从11月10日开始推出火锅美食节,物美价廉,希望能给您带来不一样的味觉体验,因为您的支持和鼓励,我们才能不断的进步,期待您下一次愉悦的华美达之旅!

用户un****对杭州华美达酒店 点评
不错
不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错


2011-11-14

酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客:感谢您入住杭州华美达酒店,也非常感谢您对我们酒店中肯的评价,您的满意是我们前进的动力,期待您下次愉悦的华美达之旅!

用户53****对杭州华美达酒店 点评
还是不错的
这次帮朋友预定感觉还不错,房间比较干净,宽敞,酒店服务也还到位.


2011-11-12

酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客:感谢您选择杭州华美达酒店,也非常感谢您对酒店的支持,我们会一如既往为每位宾客提供最优质的服务,期待您和您朋友下次愉悦的华美达之旅!

用户69****对杭州华美达酒店 点评
性价比极低的酒店
华美达个人印象是亚洲有名的连锁酒店,在香港也住到过好像,价格也就600左右,但四星标准非常高档,这次过年在杭州住这个说4星的也680左右,住进去后全家都说这个太差了吧,撑死了最多三星啊,里面的家具配置虽说简洁清爽,但完全不是有品味的这种,卫生间又乱又旧,和香港的没得比,感觉象山寨的,应该和如家什么的快捷酒店差不多。如果按价格按星极去住这个酒店,你肯定会后悔后悔,我们全家第二天就换地方了,因为过年酒店难定,后来随便去住了单位开的市中心的300多的杭州天鸿都比这个好多了。。笑死人。


2011-11-11

用户ta****对杭州华美达酒店 点评
干净整洁,性价比可以
清爽,房间设施颜色搭配不错,不算豪华,但很舒适


2011-11-08

酒店回复 :
2011-11-09
尊敬的宾客:感谢您选择杭州华美达酒店,也非常感谢您对我们酒店中肯的评价。酒店的客房以红白格调为主,简约时尚。为每位宾客提供最优质的服务是我们的宗旨,期待您下次愉悦的华美达之旅!

用户09****对杭州华美达酒店 点评
环境不错
商务客人比较多。周边环境绿化不错,房间卫生干净。停车免费。。


2011-11-04

酒店回复 :
2011-11-04
尊敬的宾客:感谢您入住杭州华美达酒店,也非常感谢您对我们酒店的肯定和支持,我们是一家四星级的商务型酒店,为每位商务客人提供“家外之家”的服务是我们的职责,期待您下次愉悦的华美达之旅!

用户13****对杭州华美达酒店 点评
标准的四星级酒店
整体感觉非常好,包括形象、地点、景观电梯,室内设施与整体颜色都很好。


2011-11-03

酒店回复 :
2011-11-04
尊敬的宾客:感谢您入住杭州华美达酒店,也非常感谢您给予我们这么高的评价。为每位宾客提供最优质的服务是我们一直恪守的承诺,衷心期待您下一次愉悦的华美达之旅!

用户35****对杭州华美达酒店 点评
健身设施在维修
4星级,远离杭州市区,因为紧邻客户单位,我们经常入住,总体性价比都不错,就是游泳池设施老是在维修,没法用。


2011-10-25

酒店回复 :
2011-10-25
尊敬的宾客:感谢您入住杭州华美达酒店,也非常感谢您对我们酒店中肯的评价。酒店的游泳池从10月15日开始进行为期2周的维修,给您带来的不便我们深感抱歉。希望维修后的游泳池能带给您全新的体验,期待您下次愉悦的华美达之旅!

用户lu****对杭州华美达酒店 点评
性价比不错,还看了烟花
酒店在滨江,性价比不错,能看到钱塘江,正赶上国际烟花大会,还有幸看了烟花,真漂亮


2011-10-25

酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的宾客:感谢您入住杭州华美达酒店,也非常感谢您对我们酒店的支持,我们会一如既往为每位宾客提供最优质的服务,期待您下次愉悦的华美达之旅!

用户sa****对杭州华美达酒店 点评
还不错
酒店都很新,宾至如归。但对于服务还可以提高,尤其是接待外宾,餐厅的服务员的培训有待加强。


2011-10-22

酒店回复 :
2011-10-24
尊敬的宾客:感谢您入住杭州华美达酒店,也非常感谢您对我们酒店中肯的评价,您的建议对我们很重要,酒店也会加强对员工的培训,提高员工的专业技能,也衷心期待您下次愉悦的华美达之旅!

用户13****对杭州华美达酒店 点评
不错
okokokokokokokokokokokokokokokokokok


2011-10-20

酒店回复 :
2011-10-21
Dear guest:Thank you for your stay at Ramada Plaza Hangzhou Riverside!Your satisfaction is our motivation,We will continue to do our best,looking forward to your next Ramada pleasure trip!

用户13****对杭州华美达酒店 点评
关于我的投诉以及酒店的反馈
我于近2个月2次入住该酒店,对于酒店方面有些意见,当时在华旅上提出意见如下:反馈日期: 2011年10月17日反馈内容: 这是我第二次入住该酒店,前一次是9月3日,本次是10月15日,短短一个多月内两次入住同样的房型(商务双床),为什么9月那次的房间既没有浴缸,也没有开夜床送水果,而本次入住有浴缸有开夜床?请酒店就此问题作出解释。一般来说4星以上的酒店区别于低星级酒店的硬件标志诸如浴缸、中央空调等等,而是否开夜床也是服务上的重要区别。华旅代表酒店给我答复:酒店同样商务房确实有带浴缸和不带浴缸2种,至于开夜床的服务是最近为提高服务质量新增服务内容。对于此答复我比较不满意,原因:1,对于挂牌4星以上的酒店,中央空调、浴缸等等属于标准硬件配置,如果只有挂式空调或冲淋房那就无法评上旅游局认证4星,所以不符合标准的房间销售时应对旅客说明,并按坏房或临时房价格销售,这一点酒店涉嫌隐瞒或欺诈。2,对于挂牌4星以上的酒店,开夜床是标准服务内容之一,至于开夜床是否送水果并不一定,假如没有得到开夜床的服务,说明酒店管理上存在问题,假如酒店认为以前没有这项服务,现在新增这项服务是一种进步的话,那么很遗憾,或许酒店的房务总监及一下各层管理者都缺乏专业知识。


2011-10-19

酒店回复 :
2011-10-21
反馈日期: 2011年10月20日 反馈内容: 刚才接到酒店来电,除了对我表示歉意以外,还重新解释了一遍关于浴缸和开夜床服务的问题,其中有个重点细节,酒店调阅了我第一次入住的时间是晚上21点以后,刚好错过了开夜床的服务时间。由此我恍然大悟,是我错怪了酒店方,在此对杭州华美达酒店表示我的歉意,由于本人主观、武断或许给酒店方造成了负面影响,实在很抱歉。

用户ch****对杭州华美达酒店 点评
软硬件一流
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2011-10-15

酒店回复 :
2011-10-15
尊敬的宾客:感谢您选择杭州华美达酒店,也非常感谢您对我们酒店的肯定,您的满意是我们前进的动力,我们会一如既往为每位客人提供最优质的服务,期待您下次愉悦的华美达之旅!

用户tv****对杭州华美达酒店 点评
Just avoid it
When you pay 600 rmb/ night you just expect something waaay better. So just avoid it. Horrible location (there is literally nothing around), and, if you eventually go there because you have nothing else, you better refrain from ordering anything from the room service. My experience: a poor quality club sandwich priced 68rmb that had to be returned, and anther horrible beef burger (more than a beef it was probably a 50 year old cow) with a clothe serviette that was as stinky as it gets (I bet it was never cleaned from the last service). Terrible that Ramada agrees to put its name in that sh... hole!


2011-10-09

酒店回复 :
2011-10-10
Dear Guest: Thank you for your stay at Ramada Plaza Riverside Hangzhou, unable to provide you with the best service, we are deeply sorry. The hotel is located in the beautiful Qiantang River, from the beautiful West Lake in Hangzhou about 25 minutes drive from Wulin Road business district, 40 minutes by car. If you need to travel, concierge will help you to provide car service. For room service, food and beverage department will take appropriate measures to improve sanitary conditions of food,I hope next time to give you a different lodging experience, looking forward to your next Ramada pleasure trip !

用户_E****对杭州华美达酒店 点评
Very contradictory impressions
Good rooms even though some damage on walls and dirt on the floor should urgently be fixed.Parking floor very dirty.Good service at front desk - welcome feeling; poor quality and service in Western restaurant.In Breakfast room not enough staff to handle a big amount of guests


2011-10-07

酒店回复 :
2011-10-10
Dear Guest: Thank you for your stay at Ramada Plaza Riverside hangzhou, to you We apologize for the inconvenience. We value your opinion, housekeeping and food and beverage department to do based on your comments relevant improvement measures, but also to strengthen the staff training, improve employees' professional skills. Looking forward to your next Ramada pleasant trip!

用户xi****对杭州华美达酒店 点评
..........
看着满干净的.不错的酒店.就是打车不方便...........


2011-09-16

酒店回复 :
2011-09-17
尊敬的宾客:感谢您入住杭州华美达酒店,也非常感谢您多我们酒店的好评。如您需要叫车服务,可直接联系礼宾部,其部门员工会为您做相应的安排,为您提供周到且优质的服务是我们的荣幸!期待您的再次光临!

用户yu****对杭州华美达酒店 点评
还不如快捷酒店
酒店外观还可以,像个四星级酒店,但是一进房间感觉很差,根本没有四星级的条件,房间内格局设施还不如一些好的快捷酒店,但是房价相差甚远,最主要是床,跟一般的小旅馆差不多,整个晚上就是睡不好,一点温馨感都没有。


2011-08-29

酒店回复 :
2011-08-30
尊敬的宾客:感谢您选择杭州华美达酒店,也非常感谢您对我们酒店的点评,在您短暂的旅途中,未能为您带来满意的服务,我们深感抱歉。我们会再接再励为每位宾客提供最优质的服务,期待您下次愉悦的华美达之旅!

用户qi****对杭州华美达酒店 点评
还可以
本来预订是标房,因标房紧张,免费帮我升级为商务房,要是价格再便宜点应该是个不错的选择。


2011-08-15

酒店回复 :
2011-08-24
尊敬的宾客:感谢您选择杭州华美达酒店,因酒店最近会议较多,客房入住率较高,给您带来的不便我们深感抱歉,我们将会更加努力的做好我们的服务,期待您下次愉悦的华美达之旅!

用户21****对杭州华美达酒店 点评
挺干净的,服务也好
真是挺好的,也挺干净的,离目的地也近阿,值得向大家推荐


2011-08-03

酒店回复 :
2011-08-10
尊敬的宾客:感谢您入住杭州华美达酒店,也非常感谢您对我们酒店中肯的评价,能在您短暂的旅途为您带来优质的服务,是我们的荣幸。期待您的再次华美达之旅。

用户椰子****对杭州华美达酒店 点评
很好
宾馆硬件设施不错,服务,早餐都很好,下次还会住


2011-08-02

酒店回复 :
2011-08-10
尊敬的宾客 :感谢您入住杭州华美达酒店,也非常感谢您对我们酒店中肯的评价,酒店二楼中餐厅已重新装修,现取名为“江南名家”口味及种类都有所改善和提高,希望全新的中餐厅能给您带去全新的视觉和味觉盛宴,还有位于七楼的忆江南餐饮会所,环境优雅,均为包厢设计,希望能满足您的就餐需求,期待您的再次华美达之旅!

用户深秋****对杭州华美达酒店 点评
前台太多实习生
酒店前台很多前台接待人员,但众多人里面好像只有一个是老手,其他都是实习生,办理速度比较慢!


2011-07-29

酒店回复 :
2011-08-01
尊敬的宾客:感谢您入住杭州华美达酒店,首先对未能及时为您做好服务表示诚挚的歉意 我们会加强对员工的培训,继续努力为每位宾客提供更优质的服务!衷心期盼您的再次入住!

用户非主****对杭州华美达酒店 点评
值得推荐
去那里办事,于是找到这个酒店。武汉的五星,在这里只是个四星,对我来说没啥区别。早餐不错,房屋干净,就是交通不太方便。性价比算高,值得推荐!


2011-07-21

用户20****对杭州华美达酒店 点评
地理位置优越
服务周到,房间干净整洁,床舒服,不足的是厕所有点异味。


2011-07-20

酒店回复 :
2011-07-25
尊敬的宾客:感谢您选择杭州华美达酒店,对于您的意见我们很重视,酒店也会做出相应的改进措施。希望下次能给您带来愉悦的华美达之旅。谢谢。

用户07****对杭州华美达酒店 点评
比较时尚
比较安静,环境美好,散步的好地方。但是周边的商业不够繁荣


2011-07-18

用户13****对杭州华美达酒店 点评
勉强ok
位置离滨江区的公司近一些,方便,但是整体酒店设施服务都只能算ok而已


2011-07-04

酒店回复 :
2011-07-05
尊敬的宾客:感谢您入住杭州华美达广场酒店,也感谢您在百忙中抽出时间给予我们酒店中肯的评价,对于您的意见,我们很重视,酒店各个部门也在采取相应的措施改善酒店的相应设施设备,相信下次能给您不一样的体验,期待您的光临!

用户07****对杭州华美达酒店 点评
不错
房间颜色淡雅,很好,早餐也不错,周边环境也好,早上周围转一转。


2011-06-25

用户魔鬼****对杭州华美达酒店 点评
太差了
本来在网上一看华美达,以为是那个联络的华美达集团的,我在广州也定过华美达,都不错的,4星级,结果到杭州华美达,半夜一两点了,说我们定的房型没有了,换了房型,半天才办好手续,进去房间一看装修那叫一个失望,太劣质了,想着反正也就住一晚,将就下也就过了,结果第二天大清早就被外面叮叮咚咚的声音吵醒了,出门一看,走廊里在装修,额的神啊,正在装修的楼层也能让客户住,那个窝火就不必说了,下次肯定不会再住这个酒店


2011-06-20

酒店回复 :
2011-11-16
尊敬的宾客:感谢您入住杭州华美达酒店,也非常感谢您对酒店的点评!酒店从11月10日开始推出火锅美食节,物美价廉,希望能给您带来不一样的味觉体验,因为您的支持和鼓励,我们才能不断的进步,期待您下一次愉悦的华美达之旅!

用户柳飘****对杭州华美达酒店 点评
挺好的,离目的地很近,环境蛮好的,服务也不错,下次还会入住


2011-06-08

用户ci****对杭州华美达酒店 点评
The deluxe room are renovated and quite good, the breakfast buffet so so. The location is in Binjiang district far from the city center


2011-06-03

用户00****对杭州华美达酒店 点评
出差杭州基本都下榻该酒店,在开发区里面,周边都是企业厂区。到高峰时段不容易打车要看运气!


2011-05-25

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