酒店服务
3.83
房间价格
3.74
房间设施
3.30
酒店环境
3.52
用户20****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 点评
相对来说还是不错的,就是开始找错地方了,到艮山路的另外一家店了
2009-02-16
酒店回复 :
2011-03-21
非常感谢您的忠恳评价,酒店已计划对客房设施进行逐步改造,希望在以后的工作中继续得到您的支持,期待您的再次光临!
用户ch****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 特价大床房 点评
酒店地段不错,交通比较方便,入住的环境也还可以,总的来说还是挺舒服的。
2009-02-02
用户pa****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 特价大床房 点评
床很大 就是隔音不好 其他住客比较吵 走廊里的声音吵得我一晚上没睡好
2009-01-19
用户11****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 点评
房间还行,就是小了点..隔音效果不好,外面人讲话,搞卫生都听的清楚
2009-01-16
用户bo****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 特价大床房 点评
房间的环境相当不错,特价房128相当超值的,只是这热水不知道是怎么回事,要放水十多分钟才肯热,更郁闷的是洗澡的过程中忽冷忽热,实在是吃不消,希望以后这方面会有所改善
2009-01-15
用户20****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 特价大床房 点评
房gw碚f不e,就是那床翁植冢的我P都出血
2009-01-05
用户Br****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 商务大床房 点评
酒店设施很新,干净整洁,房间有点小,噪音大。
2009-01-05
用户袁小****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 商务大床房 点评
卫生间格局不太合理,洗脸池太小了,洗脸容易碰到头。 马桶距离洗脸池也非常近,如果太低头也会碰到头。 沐浴的水温不稳定,虽然水龙头上有小标识,但实际冷热不分,洗了个澡差点感冒。 前台服务员业务不熟,订了二天的房,房卡一天后就到期了。
2009-01-04
用户11****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 特价大床房 点评
还不错,酒店人员还会为客人叫的士,而这个酒店附近叫车是较难的.客房环境也舒适.
2009-01-03
用户xu****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 特价标准房 点评
开始感觉设施还可以,当时看见房间没窗,有小只能说将就.进去发现房间墙上有的地方发霉了,但想既然住进啦就算了.也就摇头作罢!最后一开空调居然一直吹冷气,叫了半天人才上来,摆摆弄弄遥控(不知是不是在装)说还要等二十分钟,只能狠郁闷的再等,最候还是不行,换房搞得我十一点多才睡觉,感觉很扣,酒店!
2008-12-29
用户be****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 特价标准房 点评
床比较大,就是房间太小了点。总体来说没有常州的店好
2008-12-22
用户ha****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 特价标准房 点评
热水龙头竟然是坏的,叫修理工弄了半天都未好。晚上只好不洗脚,悲惨啊
2008-12-16
用户11****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 豪华标准房 点评
住了两晚,开了两次房,一次是3楼还可以,另一次是401,值得一提的就是401,真吵得历害,整晚都能听到高架桥上汽车的声音!
2008-12-15
酒店回复 :
2011-05-06
感谢您的入住及评价!期待您的再次光临。
用户an****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 特价标准房 点评
服务质量很好~而且窗户很大,我喜欢,而且有免费的早餐吃很方便,但是周围比较偏僻不够便利的
2008-12-10
酒店回复 :
2011-05-06
感谢您的支持与评价!申鹏国际商务酒店所有房间均配有宽带接口,通过华旅预定且入往的客人均可享受自带电脑上网免费的优惠。酒店有部分房间配有电脑,配电脑的房间需加收20元/天,如有需要请在预定时注明,我们热切期待您的再次光临。
用户KE****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 商务大床房 点评
定了1间单人间和1间豪华间,单人间算不错房间比较大,设施也比较齐全。再说说豪华间,房间很小那床和电视台之间距离小的那是没有办法形容了而且窗是面对高架很吵,房间里没有送的矿水,而且卫生间的台面上还有服务员洗清后残留的泡沫。 前面说的那还都是小事,可是到了晚上才发现两间房间在淋浴竟然都没有热水,大冷天的谁受得了啊,由于和友人都比较累了,所以也没去总台交涉,下次不会再入住了!
2008-12-10
酒店回复 :
2011-03-30
感谢您入住并评价我们的酒店!酒店在3月15日集中供暖结束以后采取分时段供暖,给您带来不便我们深表歉意。酒店有各类面积不等的房型,欢迎您尝试酒店的其他房型,我们诚挚期待您的再次光临。
用户sh****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 特价标准房 点评
洗澡水一开始很冷很冷,放了20几分钟之后出来热水,然后就是比较烫的洗澡水,简直不能洗澡。后来还是通过台盆加冷水加热洗澡水勉强洗过一回燥。和服务员说了,她说人家抱怨是水冷,你却抱怨水热。我无语。唉,太过分了。
2008-12-10
酒店回复 :
2011-04-01
感谢您入住并评价我们的酒店!对于您所反馈问题酒店非常重视,我们已经在第一时间与服务员进行了核实,给您带来不便请见谅。酒店已调整类似消费争议事件的处理机制,我们会在以后的工作中尽可能的完善我们的服务,再次感谢您,期待您的再次光临。
用户张伟****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 豪华标准房 点评
比较干净,但房间有点小,没有上海的格林豪泰好,总体满意
2008-12-10
酒店回复 :
2011-05-06
尊敬的宾客,感谢您的支持与评价!五一期间住房很满,对于在4月30日上午您入住的时候房间没能及时打扫好给您带来的不便我们深表歉意。并不奢华却亲近如家的申鹏国际商务酒店一直在用心为您打造一个温馨舒适、干净整洁的旅居环境,我们期待您的再次光临。
用户wa****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 特价标准房 点评
位置还算便利,但房间质量不高,墙皮有脱落,我住2楼,热水要放好久才会有,很浪费
2008-12-06
酒店回复 :
2011-03-28
感谢您入住并评价我们的酒店。酒店部分新装修的房间在不久后即可投入使用,我们期待您的再次光临!
用户森森****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 商务大床房 点评
服务很不错,只是所处的位置不太理想,处在主路和一高架的交叉口,比较喧嚣。
2008-12-01
酒店回复 :
2010-12-21
感谢您的入住及评价!酒店隆重推出淡季价、连住更优惠、礼包等三重淡季优惠政策,实惠多多,欢迎您的再次光临!
用户闲庭****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 特价标准房 点评
前台服务态度很好,有问必答。房内设施齐全,房间也很干净。隔音欠佳。另外建议可否改建一下热水系统,等热水要放七八分钟的水,太浪费水了。
2008-11-17
酒店回复 :
2010-12-21
感谢您入住并评价我们的酒店。酒店已经对所有房间的空调进行了检修及维持,目前所有房间供暖良好。欢迎您的再次入住!
用户Ar****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 豪华标准房 点评
还可以啦 就是那里忙了点 应接不暇。不过这个价钱住住还可以的,门口就是没什么东西吃。也没便利店 不方便啊
2008-11-12
酒店回复 :
2010-12-21
thank you for your kind reviews ,hope that your stsy was pleasant and that our accommodations &services were acceptable to you. CANAAN hotel group offer the foreign guest the most a cozy home away from home as a three star we are located in the very heart of the city right behind the HYATT.
用户Al****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 商务大床房 点评
住的商务大床房,比起同类酒店房间有一点小,隔音不是很好,其他的都还不错,服务态度也不错,就是入住的时候让我等得久了一点
2008-11-11
用户金上****对格林豪泰-杭州艮山西路酒店 商务大床房 点评
服务态度、客房环境都比较满意。 而且此店离火车东站或汽车东站不远,坐公交也就3站左右,很方便。 提供免费早餐,但起床的比较晚,没吃上。 饭店不提供洗衣服务,但好像提供附近的洗衣店的联系方式。
2008-10-05
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供