酒店服务
3.51 
房间价格
3.72
房间设施
3.40
酒店环境
3.66
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用户21****对天津天宇大酒店 点评
还可以，但有些房间的设施有点老了
还可以，但有些房间的设施有点老了。房间没有房电脑的桌子，只有一个电视桌，用电脑不是很方便
2011-11-15
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酒店回复 ：
2011-11-16
感谢您选择我酒店入住，并提出宝贵意见。为了给您提供更舒适的入住条件酒店正逐步对房间的设施设备进行更新改造。期待您的再次光临。
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用户13****对天津天宇大酒店 点评
不错的酒店
去天大和南开办事的住这酒店很ok了。档次不错。餐厅也是江南菜，回家的感觉。四星的价格合理。
2011-10-22
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酒店回复 ：
2011-10-26
尊敬的客人，非常感谢您入住天宇酒店并给予我们充分的肯定，酒店全体员工期待您的下次光临，祝您工作顺利！
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用户云戈****对天津天宇大酒店 点评
很一般
很一般很一般很一般很一般很一般很一般很一般很一般
2011-10-06
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酒店回复 ：
2011-10-09
非常感谢您对本酒店的真诚反馈，我们今后会加强服务水平，同时期待您的再次光临！
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用户小白****对天津天宇大酒店 点评
四星价格，三星品质
位置不错，离天津大学，南开大学都很近，附近吃饭也很方便，酒店设施略显老旧，电梯很慢
2011-09-29
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酒店回复 ：
2011-09-30
感谢您选择我酒店入住，并提出宝贵意见。为了给您提供更舒适的入住条件酒店正逐步对设施设备进行更新改造。期待您的再次光临。
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用户ca****对天津天宇大酒店 点评
不错
交通比较方便，环境不错。硬件有待改善，服务人员素质尚可，但缺乏服务意识。
2011-08-16
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用户wr****对天津天宇大酒店 点评
地点和价格还可以
停车很方便，出行也比较便利，房间大、干净，适合中端商务人士
2011-08-08
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酒店回复 ：
2011-08-16
尊敬的客人，非常感谢您入住天宇酒店并给予我们充分的肯定，酒店全体员工期待您的下次光临，祝您工作顺利！
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用户fr****对天津天宇大酒店 点评
干净整洁
酒店房间非常干净，就是交通有些不便，在胡同内。
2011-07-26
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酒店回复 ：
2011-08-16
尊敬的客人，非常感谢您入住天宇酒店并给予我们充分的肯定，酒店全体员工期待您的下次光临，祝您工作顺利！
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用户06****对天津天宇大酒店 点评
有点旧,地方不错
去天津出差,以前住过,还行,地方很不错,就是有点旧了
2011-06-14
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酒店回复 ：
2011-08-16
感谢您再次入住天宇酒店,为了给您提供更舒适的入住条件,酒店正逐步对房间的设施设备进行更新改造。期待您的再次光临。
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用户08****对天津天宇大酒店 点评
出差天津，通过华旅预定了这家酒店，398元/间/天，登记入住时前天留了800元押金，入住后感觉房间虽然略显陈旧，但总体还算比较整洁（毛巾该换了），但接下来的两件事，让人感到这家酒店的服务不可思议，建议写成以后把下面的情况做一声明，以免给顾客带来不便：1.我打电话给总台要求开通国内长途电话（注意不是国际长途），总台说我没留押金不好开，我说不是留过800元了吗，她说那是两天房费的押金（我只住一天），如果开通长途需要再留200元押金（什么理论？），当然最后总台还是给我开了，并这样和我说：为了不耽误您的事情，我们先给您开通，如果押金不够我们再找您！（感觉酒店的规定很糟糕，服务员还比较灵活）2.早晨去吃早餐，首先看到餐厅们是关着的，好在服务员还算尽职，及时打开了门才让我们该觉到这里正在营业。我们的房间不含早餐，要求签单时服务员说不能签，要找总台协调。也不想和服务员多罗嗦了，就直接找总台，总台的回答差点能气死我：我们要求签单吃早餐，总台告诉我不能签单，只能现付，我问为什么，他回答：我们酒店的早餐需要预定的，你们没有预定，我们没有准备那么多?(太滑稽了，四星酒店呀，签单就没准备，付现金就有了)，我说你这是什么道理，酒店吃早餐还要预定，她说，我们这里就是这样的。我说那入住的时候你们也没提醒呀，我们怎么知道你们酒店的规矩。。。最后，那位总台的工作人员勉强同意我们可以签单吃饭。。。。这样的酒店服务，我第一次遇到，十几年了，见识还不够呀！（第一次发评论，实在无法忍受酒店这样的==歪理瓦砾邪说）
2011-05-20
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用户Ra****对天津天宇大酒店 点评
酒店环境不错、卫生不错、服务都不错，下次还要预订
2011-04-21
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用户懒小****对天津天宇大酒店 点评
完全和照片一样，装修得很好，环境很好，因为春节放假所以酒店没有点餐服务，但是简单的早餐送到房间，服务很好的说
2011-02-09
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用户Ra****对天津天宇大酒店 点评
还行总体来说还可以，主要是入住期间打折了，但是和四星级名不副实，勉强三星级吧
2010-12-27
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用户23****对天津天宇大酒店 点评
总的来说还可以，设施要是新点就更好了。服务还行。
2010-09-26
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用户爱我****对天津天宇大酒店 点评
设施有点陈旧，在原天津电台大院那~由于是公司参加的研讨会在这个酒店举行，于是就订了同一酒店，方便~
2010-09-25
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用户王德****对天津天宇大酒店 点评
还凑合吧，交通还算可以！~下次来，还是可以再住在这里的~
2010-09-06
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用户ii****对天津天宇大酒店 商务标准间点评
满好
每次去天津我都会住这里，感觉挺好，不过我早上未在此处吃过，我一般去酒店对面（附近）的小区，煎饼果子大饼鸡蛋再来碗豆腐脑，好。
晚上倒是在酒店吃过，感觉有点贵，服务不如南方城市的好，不过在我在天津吃过的饭店比较来看，这里是很好的。
2010-08-24
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用户O_****对天津天宇大酒店 行政标间点评
伪4星酒店
不太值这个价格和4星的称号，早饭很差还不是免费的
2010-07-07
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酒店回复 ：
2011-05-27
退房果然让人很失望，明明我去退房的时候并没有别人，仍然给我办了15分钟。比我晚到的客人，前台居然先给他开发票，这么简单的先来后到的道理都搞不清楚么？
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用户fy****对天津天宇大酒店 商务标准间点评
最糟糕的酒店，请不要来！
带孩子去参加朋友的婚礼，为了方便住这里，太糟糕的服务，因为一些小问题与酒店交涉，当时的值班经理和前台接待人员服务态度傲慢无礼，没有诚意解决问题。因为带孩子晚上快11点了，1岁的孩子已经困得不行我无奈住了下来，另一间房直接退了，无法忍受。（她们两个人的名字我已经记下来了，今天出差在外没带，下次补发）
有小孩子我就移了床，结果床下太脏了，头发，成团的灰，对了还有一个一角硬币，床单也不太干净。
真诚希望酒店加强管理，提高员工素质，对自身严格要求。
也希望华旅不要推荐这样差的酒店给客户，有损你们自己的声誉。
热心奉劝华旅的客户不要选择这家酒店，给自己的旅程添堵！周边有许多经济型的连锁酒店性价比好，很干净，推荐！
天津天宇大酒店是我住过的酒店中印象最最差的，服务最最最不好的！希望大家不要在自已的旅途中留下遗憾！
2010-06-03
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酒店回复 ：
2009-11-16
对了，刚才忘了提，半夜三更打进来的电话（问是否需要足底按摩）也让人暴寒哪...
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用户哇呼****对天津天宇大酒店 行政标间点评
顶!
短暂但快乐的天津之旅!短暂但快乐的天津之旅!短暂但快乐的天津之旅!
2010-05-04
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用户10****对天津天宇大酒店 行政标间点评
早餐告知是38元自助餐，怎么变成一盘套餐了，吃了1/3余下奉还酒店，选择的权利全都没有，上当一次，赶快退房。
2010-03-04
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用户se****对天津天宇大酒店 行政标间点评
天宇酒店
早餐太简单了，感觉不符合四星级标准，另外设施陈旧，洗澡水不是很热，电视还是方盒子的，让人失望。
2010-03-01
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酒店回复 ：
2011-11-16
非常感谢您的光临和点评，酒店标准间36平米，另外还有很多种不同的房型可供选择，欢迎您在下次光临时能体验一下不同房型给您带来的愉快感受。酒店紧邻北京市中心，位于新行政区－西城区（原宣武区））繁华商务地段，临近二环路，广安门立交桥东南侧，距离北京火车站5公里，车程20分钟；北京西站、南站2公里，程车10分钟即可到达；距离首都国际机场32公里，车程约45分钟；距离地铁4号线2公里、2号线2.5公里，在东直门站可换乘机场快线到达首都国际机场，车程约60分钟，们会继续努力创造更为精细的服务氛围回报您这样的忠诚客户。目前北京的车流量较大，特别是早晚高峰期，交通状况非常拥挤且乘车较难；建议您下次可提前通知酒店礼宾部，提早安排叫车服务。期待您的再次光临！祝您一切顺利！
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用户zi****对天津天宇大酒店 行政标间点评
还行
总体来说还可以，主要是入住期间打折了，但是和四星级名不副实，勉强三星级吧
2010-02-26
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用户su****对天津天宇大酒店 行政标间点评
硬件还可以服务需提高
第一次分配的房间，被窝还是热乎的，鞋子瓜子皮到处扔，又换了一间。房间比较宽敞，硬件尚可，不像网友说的那么陈旧，就是淋浴水流太小。春节期间确实客人很少，整栋酒店见不到几个人。所谓的双早是送餐，没人就是两个小馒头加上两片牛肉，外加一小碗面条糊，等到十点也没送到，再也不要等了。
2010-02-20
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用户西门****对天津天宇大酒店 商务单人间点评
太老的酒店了
设施太老了，都怕把东西碰坏了，性价比也不高，睡过最硬的床的酒店，还不如 如家舒服些
2009-12-13
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用户nj****对天津天宇大酒店 商务单人间点评
感觉非常一般
店内设施比较陈旧,而且服务也很一般.希望增加一把椅子,还要加收一百元的押金,远不如之前住的其他酒店.
2009-12-07
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用户xi****对天津天宇大酒店 商务标准间点评
简洁干净，性价比不高。
此次去天津开会，定了2个酒店，价格相差20%，但是软硬件环境相差很大。我们的会是在天宇开的，酒店没有地毯，地比较滑，但是总体来讲还是比较干净，我个人认为就是个3星酒店的标准，整体来讲这个酒店还不错。对了，有点比较奇怪，刚过10点这个酒店的大堂就整个关了大灯，基本服务员除了值班的3-5个人，就没人了。
2009-11-18
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用户20****对天津天宇大酒店 行政标间点评
硬件不错但服务水平还有待提高!
优点：房间卫生好，没有异味。大床硬度适宜，支撑度很好，睡得很舒服。枕头很软，能保证良好睡眠。房间很安静。
缺点：行政单间卫生间没有浴盆，仅有淋浴间，但热水出量很好。旧型21寸电子管电视，我没见过的牌子，没有卫星电视节目。虽然是四星级酒店，但前台服务生态度有待改善。办理入住手续时效率不高。
关于前台服务：本次公务出差，定了行政标间、行政单间、商务单间3种房型6个房间，退房时才发现，让我的领导入住的是低级别的房型，原来是入住时前台服务员没有按照华旅订单名字分发房间钥匙造成。不仅让我领导不舒服，还让我多花了费用。退房与服务员交涉时,服务员暴言“你把钥匙拿错了”。我无语。如果非得入住此酒店，请各位朋友办理入住手续时一定要多加注意！
2009-08-27
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用户ve****对天津天宇大酒店 商务标准间点评
还不错
预定的商务标准间，到了说没房间了，当场免费升级成行政标准间，还不错。
房间还可以，不像网上说的那么旧。
早餐不怎么样，吃了一次就再也没去。
天津的自来水味道太重了，建议放个饮水机在房间里。
离天津大学，南开大学非常非常近，走路即可。
2009-08-26
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用户ru****对天津天宇大酒店 商务标准间点评
天宇酒店不错
天宇大酒店交通方便，房间干净卫生，设施也较好。有一点遗憾是餐厅的菜品较少，可选择的不多。
2009-08-23
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用户香水****对天津天宇大酒店 点评
天宇酒店不错
天宇大酒店交通方便，房间干净卫生，设施也较好。有一点遗憾是餐厅的菜品较少，可选择的不多。
2009-08-23
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酒店回复 ：
2011-11-16
感谢您选择我酒店入住，并提出宝贵意见。为了给您提供更舒适的入住条件酒店正逐步对房间的设施设备进行更新改造。期待您的再次光临。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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