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三亚 >> 三亚湾假日酒店
五星级的三亚湾假日度假酒店于2010年底重新装修，是亚太区第一家品牌重塑的假日酒店。2011年10月，酒店新开业了西楼，包括96间时尚的山景和海景客房。 酒店坐落于三亚湾旅游度假区中段，距离机场和市区有15分钟车程，30分钟内可以到达三亚著名景区（天涯海角和南山佛教文化区），酒店每天都有直达免费巴士往返于酒店和市区之间。 酒店所有客房都带有独立阳台，提供温泉水淋浴和免费有线宽带，大堂区域提供免费无线上网服务。 酒店的前台提供俄语，英文和中文三语服务，酒店其它营业部门都有能说熟练英文的外籍员工。 酒店的中西式餐厅提供海南菜，粤菜和东南亚风味的菜肴。泳池边的BBQ伴随着菲律宾乐队的歌声让您的三亚之行回味无穷。闲暇时光感受一下传统中医理疗和性价比极高的茶树水疗的魅力也是不错的选择。 180度的海景房可以眺望美丽的南中国海，在私家沙滩上享受日光浴和水上运动能够让您的身心得到足够的放松。 轻松自在，尽在三亚湾假日度假酒店。
三亚湾假日酒店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 128条点评, 115好评, 12中评, 1差评
酒店服务 4.29 房间价格 4.36 房间设施 4.15 酒店环境 4.46
用户le****对三亚湾假日酒店 点评
国际品牌,专业服务
每次去三亚都住这家酒店,喜欢假日的氛围和标准.早餐有点差.


2011-11-15

酒店回复 ：
2011-11-16
Leo您好，感谢您对三亚湾假日度假酒店一如既往的支持和厚爱，祝您工作顺利，欢迎您的下次光临
用户yl****对三亚湾假日酒店 点评
早餐一般
早餐一般，感觉梅什么吃的。东欧的人度假住这个酒店的多。


2011-11-11

酒店回复 ：
2011-11-12
ylinber您好，您的宝贵意见我们已经汇总到酒店餐饮部门，我们也会对住店客人进行回访，以满足不同区域客人的需求。 欢迎您的再次光临
用户ra****对三亚湾假日酒店 点评
环境优美，服务好。
酒店位于三亚湾，距离机场很近，大约打车5分钟。酒店周围环境很优美，有私家海滩，游泳池的水清澈见底；房间设施齐全；干净整洁；保险箱很实用；客房服务员服务很好，有耐心，做事利索、干净；早餐自助餐食物品种繁多，口味很好；因为带的小朋友很小，所以常要给孩子加热食物，酒店的服务很热情，西餐厅服务员主动帮我加热食物，很感激；中餐厅的菜肴品种不够丰富，如果再多点选择就更好了。


2011-11-08

酒店回复 ：
2011-11-09
rachel74您好， 感谢您对三亚湾假日度假酒店的支持和鼓励，为每位客人提供更优质的服务是我们的责任。 中餐厅的菜肴会根据不同的时令做出调整。 希望您家的小盆友能够健康的成长，最后祝您工作顺利，期待您的下次光临。 温馨提示：酒店目前有性价比的乐游三亚套餐（连住三晚或者四晚起）可以预订， 包含了双人一日游和酒店内的代金卷提供，详情请参考华旅礼盒内容提示
用户13****对三亚湾假日酒店 点评
住着还算不错的酒店
因为连住了四天，酒店送了旅游券之类的优惠，并且送了婴儿床使用（尽管那床有个洞，有天晚上俺家娃脑袋掉了出来，哭了半天还）。而且由于特殊原因临时更改出团时间，酒店也帮忙协调重新更改了一天。总体上来说还是很贴心的。酒店的位置离市区很远，所以住宿一定要含早的。自助早餐还是蛮不错的，不过天天吃、吃个个把星期估计谁都会腻歪的～酒店的皮萨还不错、一些小吃也还好吃。比如煎饺、海鲜饭什么的。就是种类有点少，不能天天在酒店吃同样的东西呀。所以我们有时候也跑去边上的酒店吃饭。。。结算的时候忘记用酒店给的餐券了，然后工作人员也没有提醒。导致到了机场才发现这个问题，还好彭经理让我们把券快递过去，后来又给重做了一下。如果酒店的CRM能先进点就好了，能在我checkout的时候提醒说我还有什么券没用之类的就绝了～还有酒店的游泳圈要租，虽然就10块一小时，不过很少有人去租。倒不如索性就免费供大家使用多好呀。。。让我每次穿泳衣下楼的时候还得拿10块钱帮闺女租泳圈。从北京走的时候老婆还说带上自己的泳圈呢，我说人家酒店都免费给用。。。。


2011-11-06

酒店回复 ：
2011-11-07
您好，感谢您入住三亚湾假日度假酒店，希望乐游三亚套餐让您真正的体会到了实惠。 对于您入住过程中碰到的问题，我们会更加留意酒店用品的维护，避免类似婴儿床的问题再次发生。 目前酒店使用的是OPERA系统，此系统是酒店业公认的专业操作系统，但是暂时没有智能提醒功能，酒店的餐欢际且允滴锓绞椒⒎诺模杂惺焙蚧岢鱿挚腿艘磐褂玫奈侍狻 最后祝您和家人生活幸福，期望您的下次光临。
用户ta****对三亚湾假日酒店 点评
传统五星级酒店
酒店位于三亚湾西面位置，距离西岛和天涯海角比较近，酒店可直接看到海景，属于洲际集团下的一个酒店，中规中矩


2011-10-22

酒店回复 ：
2011-10-23
taoqing888您好，感谢您入住三亚湾假日度假酒店，酒店位于椰梦长廊的中部，去机场和附近的景点都比较方便，酒店于2011年初完成了洲际集团全球HOLIDAY INN品牌更新，国庆期间，酒店二期也正式开业，无论是房间内部设施和酒店大堂都给人一种焕然一新的感觉。 Relax，it is holiday inn. 最后祝您工作顺利，欢迎您的再次光临。
用户_E****对三亚湾假日酒店 点评
Great but for sea view room
Room with sea view and swimming pool great. Mountain view room not recommended due to the airport noise, difficult to sleep with one take off every 10 minutes until 2am.Beautiful and peaceful swimming pool with acces to the sea. Free schuttle bus to city center


2011-10-07

酒店回复 ：
2011-10-08
Thanks for your precious comments here. The hotel not far from airport, so it is convenient to choose us for the late arrival flight. if close the window tightly, the slight noise can be heard only. Hope the bad weather can go away asap to let sunshine and blue sky back to sanya. Welcome to your next visit, the new building of hotel open to the public during the national holiday, hope next time u can try it. Relax,It is Holiday Inn!
用户20****对三亚湾假日酒店 点评
酒店不错
帮别人订的，国庆期间，很早就订了，朋友蛮满意的


2011-10-05

酒店回复 ：
2011-10-08
感谢您通过华旅预订假日酒店，希望HOLIDAY INN永远是您出行的首选
用户ta****对三亚湾假日酒店 点评
只能用服务周到来形容
是妹妹推荐我住这里的。进到酒店大堂就能听到轻快的音乐，让人感觉很放松。每个服务人员都很热情的对你微笑这次住的是豪华海景房，推开窗，看着蓝蓝的海水感受着三亚带给我的欣喜


2011-09-30

酒店回复 ：
2011-10-08
tanglin1225 您好，感谢您对三亚湾假日度假酒店的支持和厚爱。 放松在夏日的假日酒店，享受那属于您的一份宁静，好是自在！ 酒店二期已经正式开业，希望您和家人的再次光临。 RELAX， IT IS HOLIDAY INN！
用户13****对三亚湾假日酒店 点评
一般般，但是服务项目太坑爹
整体感觉还可以，但是服务的项目太坑爹，电视上面、电梯里面所有关于周六晚海滩烧烤的图片都是假的！！！本来我们可以在外面吃海鲜，被误导选择了自助海鲜烧烤，可是接近200元每位的价格，我们只吃到了秋刀鱼、小黄鱼和一种常见贝类！！！我要吃秋刀鱼我在成都都可以吃啦！！！


2011-09-26

酒店回复 ：
2011-10-08
您好，感谢您对三亚湾假日度假酒店的支持。 酒店的自助海鲜烧烤是根据不同时令挑选各式海鲜来满足客人的需要，在以后的工作中，酒店会尽量增加海鲜的品种，让您吃得舒心。
用户小乖****对三亚湾假日酒店 点评
唯一对三亚服务印象超好的地方
首先,早上10点到的,就给办入住了,进门以后,房间很大,收拾房间的阿姨很亲切.退房的时候,手机掉游泳池那了,也给找到了,办CHECK OUT的小伙子很热心的帮我找手机,三亚这边的人对外地旅游的人态度真的有点差,但这个酒店让我有回家的感觉,下次还会选择假日.PS 酒店的免费班车不错 老外坐的人很多 房间也很干净 电视节目也很多 一个字 好!!


2011-09-20
用户_m****对三亚湾假日酒店 点评
还可以
整个酒店还可以哈，环境不错，更主要的是离市区近，吃东东方便


2011-09-15

酒店回复 ：
2011-09-16
您好，感谢您对三亚湾假日度假酒店的支持和认可。 酒店二期全新客房96间即将正式开业，您能够体验到假日品牌重塑后的新感觉，欢迎您的下次光临。
用户dr****对三亚湾假日酒店 点评
远离喧嚣
环境没的说，海滩也不错，泳池烧烤品种太少了，虾没吃多少就没了，完全不值将近200/位的价格，老外要整壶的扎啤可以，自己人就不行，这个你们一定要改！服务比较到位，就是离市区远点，门卫听说去景区就非常热情的给叫出租车，去市里就有些不大愿意给叫车，这个毛病不好。总结起来就是很好的住宿场所，交通的问题能帮顾客改善一下就更好了，不知道自己定是多少钱，跟团去的：）


2011-09-03
用户ga****对三亚湾假日酒店 点评
游泳池不错
游泳池还不错。服务人员也很热情。如果房间里有wifi就更好了。


2011-08-27

酒店回复 ：
2011-08-28
感谢您对三亚湾假日酒店的支持和厚爱，酒店大堂区域已经覆盖了WIFI信号，房间内只有有线网络，我们会考虑您的建议，谢谢您的意见。 欢迎您的下次光临。
用户12****对三亚湾假日酒店 点评
挺好的
环境不错，特别是游泳池非常干净，海边也不错。


2011-08-20

酒店回复 ：
2011-08-20
您好，感谢您对三亚湾假日度假酒店的支持和认可，酒店每天都会对泳池进行清洁和维护，欢迎您的再次光临。
用户ji****对三亚湾假日酒店 点评
非常好的酒店
酒店位置很好，环境不错，酒店设施也很好，下次还是会去住！


2011-08-18

酒店回复 ：
2011-08-19
您好，感谢您对三亚湾假日度假酒店的支持和认可。 三亚湾假日度假酒店有自己的官方微博啦！ 新浪微博: http://weibo.com/syxsb2011 QQ微博： http://t.qq.com/syxsb2011 欢迎您的关注，期待您的再次光临。
用户燃烧****对三亚湾假日酒店 点评
非常不错
住的行政海景套房，感觉非常不错。酒店的烧烤自助晚餐里的烤虾，特别值得推荐，真的好吃！


2011-08-13

酒店回复 ：
2011-08-15
尊敬的客人您好，请接受三亚湾假日度假酒店全体员工最诚挚的问候。 酒店行政海景套房有两个卫生间，两台液晶电视，双阳台和92平米超大活动空间，180度的无敌海景能让您心旷神怡。 酒店每逢周三，周六都会进行草坪或者泳池边的海鲜自助烧烤，欢迎品鉴。 期待您和家人的再次光临。
用户sc****对三亚湾假日酒店 点评
环境房间不错，服务员培训急需提高
酒店离机场很近，环境不错，房间也干净。可惜我遇到的服务不怎么样。我租车自驾到酒店，停在门口，打开车窗，门口的迎宾看我一眼，直接无视我，转身走开了，郁闷，叫他过来问停车场在哪。到前台，说是华旅预订，被告知查不到，只好电话华旅。入住刚进房间，刚要进卫生间，门突然无声无息的开了，进来一个妹妹说给我冰箱里送水，妹妹你就不能先敲一下门啊，再晚15秒，我在座便器上蹲着得多尴尬。五点半去B1中餐厅吃饭，至少3只苍蝇围着我的泡菜肥牛转，叫来服务员，理直气壮的答曰：现在天气热。哥郁闷，只好右手执筷，左手挥舞迅速吃完撤离。上来后越想越不爽，这是住过的服务最差的假日了，本着为后来兄弟姐妹的考虑的宗旨，上来抒发一下，希望能引起酒店管理层的注意，尽快培训一下你们的服务人员。虽说房价比亚龙湾便宜，也不能水平这么差不是。


2011-08-11

酒店回复 ：
2011-08-19
yangbo008您好，感谢您的宝贵点评。 酒店一直以来很重视客人的入住体验，管理层也很重视您提到的问题。 对于相关员工在工作中表现出来的不职业，我们表示深深的歉意。 我们会加强对新进实习生的培训，让他们尽快的进入状态。 最后再次感谢您的分享，我们会逐步改善，欢迎您的再次光临
用户fd****对三亚湾假日酒店 点评
服务很好的酒店
服务、卫生、环境都很不错，离机场很近很方便。


2011-08-07

酒店回复 ：
2011-08-09
fdsl_2003您好，感谢您对三亚湾假日度假酒店的支持和认可，期待您和家人的再次光临。
用户ro****对三亚湾假日酒店 点评
孩子玩得很开心
除了海水透明度较亚龙湾稍逊色，三亚湾湾假日性价比真的非常高，怪不得那么多西方人喜欢住，住的是正对大海和泳池的房间，孩子独自下去游泳也很放心，这里海滩游客相对比亚龙湾少多了，感觉很好。早餐一般，离市区近，正餐开车去明润吃，晚上椰梦长廊很多路口封闭须注意。下次来还会住的。


2011-08-04

酒店回复 ：
2011-08-04
rogerliu1845您好，请接收三亚湾假日度假酒店最诚挚的问候。 感谢您对酒店的认可，您这次的三亚之行也体验了多个酒店，应该切实体会到了假日酒店的舒适性和高性价比。按照三亚政府规定，三亚湾路每晚6：30到第二天清晨都会封路，所以出行请选择酒店正门处的新城路。 欢迎您和家人的再次光临. GREAT HOTEL,GUEST LOVE!
用户so****对三亚湾假日酒店 点评
房间宽敞
房间很宽敞 设施设备也不错 还有赠送的水果 整体比较满意


2011-08-01

酒店回复 ：
2011-08-02
solomon29您好，感谢您对三亚湾假日度假酒店的支持和认可，酒店二期即将正式开业，欢迎您下次来二期体验。
用户_c****对三亚湾假日酒店 点评
帮朋友预定的
在三亚算是性价比比较高的酒店,虽然不豪华但价格合适,可以接受,应该还会选择这里!!!


2011-07-28

酒店回复 ：
2011-07-29
您好, 请接受来自三亚湾假日度假酒店全体员工最诚挚的问候！ 酒店在保持五星级标准的前提下，努力提高性价比，满足客人的需要。 欢迎您的下次光临。
用户si****对三亚湾假日酒店 点评
quite and nice hotel
It is my first time to come here,which impressed me with wonderful sea view and friendly service.Hotel not so big but with beautiful garden and stunning pool.The spacious room with new facility is suitable with me. wifi available in the lobby,if wlan can cover the guest room also will be perfect.Through free shuttle bus at noon,we went to the duty free shop. and come back with taxi.anyway it is a good choice to stay here for nice and quite holiday,also value of money


2011-07-26

酒店回复 ：
2011-07-29
hey, thanks so much for your precious comment. Hotel will insist with high quality service and take care of the requirements you need. Hope one day u can come back again! Relax,it is Holiday Inn
用户sq****对三亚湾假日酒店 点评
适合度假的酒店
已经多次入住该酒店，服务质量一如既往。该次入住还免费升级海景房，只是酒店的装修已到升级的时候啦！唯一不方便的是来往市区交通问题不方便，没有固定接送班车。打的士费用20多块，建议酒店可以安排改善！


2011-07-25

酒店回复 ：
2011-07-26
您好，感谢您对三亚湾假日度假酒店一如既往的支持和宝贵的意见。 酒店每天中午1点有固定的免费穿梭巴士去到市区的步行街，免税店，夏日百货，下午4点多再从市区往返回酒店。 酒店已经在2011年初对房间内的设施进行了更新，酒店大堂的一些配套设施也会陆续改善。 欢迎您的下次光临。
用户13****对三亚湾假日酒店 点评
舒适，服务质量超出预期。
这是我第二次入住三亚湾假日度假酒店，这次来感觉还不错。看到我们随身行李太多，大堂的服务生很热情的帮忙，前台也在第一时间送上了冰冻的欢迎饮料，很好喝。房间内的大部分设施都更新了，同我住过的北京的假日酒店一样，床上用品都是统一的标准，枕头也有软硬两种。SHARP的液晶电视，舒服的温泉水淋浴让我感觉挺放松的，下次来三亚还会选择三亚湾假日度假酒店。


2011-07-14

酒店回复 ：
2011-07-20
您好，请接受来自三亚湾假日度假酒店最诚挚的问候，感谢您的肯定和认可，我们会继续保持高品质的服务，欢迎您的再次光临。 三亚湾假日度假酒店官方微博已经隆重上线，分享三亚旅游攻略，展示三亚湾假日酒店别样风情。 新浪微博：http://weibo.com/syxsb2011 QQ微博：http://t.qq.com/syxsb2011
用户sa****对三亚湾假日酒店 点评
环境很好，还想再来
酒店环境及周边环境很好，过条马路就能到达三亚湾海边，海景很美。酒店的自助早餐不错，总之，性价比较高，下次来还想住这里


2011-07-13

酒店回复 ：
2011-07-20
samkky您好，感谢您的关注和肯定，欢迎您的下次光临。
用户sh****对三亚湾假日酒店 点评
离机场近比较方便
酒店的环境较好，但早餐一般，宽带也不太顺畅。离机场近比较方便。


2011-06-24

酒店回复 ：
2011-06-24
shinyarika您好，感谢您的宝贵意见。 酒店针对不同客人的口味，会经常变换早餐的搭配，如果您有好的建议，欢迎随时联系我们。 房间内的宽带，我们会定期检查网络设置，保证使用顺畅。 欢迎您的下次光临。
用户懒猫****对三亚湾假日酒店 点评
价格圈套
我在2011-5-23和2011-5-25号分别下了两个订单（6月10日至6-13日三亚湾假日），当时网上显示三亚湾假日酒店的房价是503，但有一个连住2日以上的特价房吸引了我，标价为第一日503，第二日503，第三日469，日均价492.我选了此房，但由于一个紧急事务，行程突变，我第二日准备退房离岛，华旅和酒店却要求我以6月10日现时的门市价（770）结算，也没有给我一个合理的解释，在此之前也没有提前告知我，随便这样变更和乱收费，而且耽误我1小时行程，我对这个已经使用了7年的华旅网第一次感到寒心，难道店大了就能欺客吗？！酒店是按770收我钱的，并不是以503收的，华旅网居然还发邮件通知我成交金额是503，是故意刺激我吗？这么不要脸！我打算推出华旅会员了！我会把我的经历昭告我的同事们，提醒他们一定要注意圈套的问题！


2011-06-15

酒店回复 ：
2011-06-16
懒猫警长您好，感谢您的宝贵意见，酒店管理层对此事十分重视，查询了来龙去脉。 这里给您说明一下情况： 1）您5月底预订的是特价房，前提条件是必须连住3晚才能享受豪华山景房平时469，周末503元的价格。 2）由于您行程变更，只能入住酒店一晚，所以不能享受之前的特价优惠政策。酒店前台按照规定 要求您以正常入住一晚的房价支付房费符合要求。 因为您是突然变更行程，又碰到是周末离店，所以酒店会在正常工作日告之华旅您的实际离店日期和 酒店的实际消费，在这点上，我们没有任何隐瞒的意思。 对于华旅发邮件通知成交金额是503元，相信他们后续在收到酒店确认的实际入住情况后，会重新联系 您这边，更正价格信息，以方便给您积分。 通过这件事情，我们深刻的意识到沟通的重要性，为了避免类似事情发生，我们今后在设置任何 优惠政策的时候，一定会提前温馨提示客户取消和变更的条款，以免出现不愉快的情况。 最后对您在酒店遇到的情况表示深深的歉意。
用户ya****对三亚湾假日酒店 点评
带妻携女去三亚玩，因飞机晚点到点很晚，可能是淡季，前台入住时直接给我升级为池景房。房间很大，设施也不错，女儿最喜欢酒店的游泳池，天天泡不够。出了酒店就是三亚湾海滩，景色怡人。订的含双早的，早餐不错，提示驴友，到三亚市区以外的酒店入住一定要订含早的，否则真没地儿吃早饭去


2011-06-10
用户CE****对三亚湾假日酒店 点评
I came here for the 4th time and I felt really disappointed. Swimming Pool great ... but it was all!!!Rooms not cleaned, mini bar not reassorted, cold food in restaurant. I will not go again in that hotelIt''s a pity, I was so happy to go there before...


2011-06-01
用户人生****对三亚湾假日酒店 点评
酒店周边环境很不错，是旅游度假的首选之地。


2011-05-17
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