酒店服务
3.91 
房间价格
4.14
房间设施
3.91
酒店环境
4.20
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用户毛大****对天津金皇大酒店 点评
多次入住，性价比还不错，有点小贵。出门打车不太方便，没办法，中心区，都有这个问题。
2011-05-22
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用户ba****对天津金皇大酒店 点评
这是我住过的最差的5星酒店。我住的1123房间，5月12好入住，15号退房，价格每晚758，包单早。14号晚上2点我被热醒了，一身汗。我发现空掉不制冷了，打电话问前台，前台接到客房服务中心。客房服务说让我到柜子里拿个薄被子，我说我什么都没盖，脱得光光的还一身汗，他说要不然派人送个电扇吧。5星级酒店需要吹电扇，有人听说过吗？我说算了，空掉不制冷，但也吹风，没差别。早上起来，我头痛的厉害，中暑了。我不是仅凭此一条断定酒店差。我去了游泳池，水上飘着油一样的东西，我没敢游。晚上大堂酒吧的钢琴师不弹琴，坐着看电视，原因是没客人在消费。我不是没比较，我住过很多国内5星，价格比758便宜的比如，北京长富宫，长沙通程，广州东方。甚至很多4星都比金皇好得多。
2011-05-16
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用户et****对天津金皇大酒店 点评
总的印象还好。干净，设施中规中矩，没什么突出特点。周边环境不错，交通方便，停车位较多。
2011-05-14
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用户潇姚****对天津金皇大酒店 点评
这次是第二次入住了，酒店总的环境和位置都不错，服务生比较主动，早餐也挺丰富。就是在最后结账的时候出了点问题，由于入住的时候已经支付了1000元，但在最后结账的时候把这笔1000又多收了一次，其实账单明细上已经写的很清楚了，还应收多少，而且结账的时候我也提醒那位美女我已经支付了1000。结果还是多收了，业务还有待于提高啊。关键是要赶飞机，本来想直接退1000元现金给我就行了，结果交涉了半天酒店有规定不能退。最后只能和刷卡银行打电话，来来回回折腾了近40分钟。最后到了机场办票快截止了，差点误机。另外，现在天气已经比较热了，房间不能开窗，但冷气还没开始供应，房间比较热。建议改进。
2011-05-11
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用户老阿****对天津金皇大酒店 点评
各方面符合老五星的标准， 但是毕竟是老酒店了。
2011-05-11
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用户13****对天津金皇大酒店 点评
酒店外观气派，有点像北京的京广中心。我去的那一天人不是很多，总体感觉还不错。
2011-05-10
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用户东方****对天津金皇大酒店 点评
就是里面的设备旧了一些，其他都特别好，华旅的价格也很具有诱惑力，438/晚
2011-05-08
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用户30****对天津金皇大酒店 点评
空调稍显陈旧，晚上房间温度有些高，空调不太好用
2011-05-06
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用户浪及****对天津金皇大酒店 点评
在天津来说性价比还可以还要酒店里的乔麦皮枕头，好舒服呀！
2011-05-02
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用户卡布****对天津金皇大酒店 点评
硬件设施完备，软件服务周到、规范。下次还会来
2011-04-29
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用户12****对天津金皇大酒店 点评
good service but facility is a bit old. did not provide extra condiments need improvement
2011-04-25
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用户_m****对天津金皇大酒店 点评
房间大，干净，安静，价格适中，早餐不错。如果有机会，应该会带孩子去。
2011-04-13
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用户_m****对天津金皇大酒店 点评
五星的酒店但是房间比较陈旧，卫生间也很小，没有五星的标准。但是早餐还是不错的，种类和质量都比较好。里面的沙拉的醋酱味道很不错。
2011-04-11
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用户gr****对天津金皇大酒店 点评
环境不错，位于市中心，服务也好，退房的时候还有免费升级房型优惠券
2011-04-11
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用户Mr****对天津金皇大酒店 点评
经常入住这家酒店，服务比较满意，总体是个很好的酒店，性价比较高。
2011-04-11
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用户zj****对天津金皇大酒店 点评
总体感觉还不错，出行也很方便，和价钱还是相符的。。。。。。。。。。。
2011-04-10
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用户旅人****对天津金皇大酒店 点评
我在华旅网上定的公寓（豪华一室一厅）注明是可以住四个人的，可拿到房间后发现房间是很大，但只有一张大床，我不知是华旅的信息有问题还是酒店有问题。与酒店交涉后给了可住四人住的公寓，但是要加一百元。一百元不是大事，但是给人的感觉不好，出游的兴致大大打折。酒店前台服务还是很不错的，很热情，也很周到。只是酒店的许多方面离五星级还很远。
2011-04-08
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用户al****对天津金皇大酒店 点评
春节住了1晚，感觉很不错。这个价位还是物有所值的，也很干净。
2011-04-05
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用户11****对天津金皇大酒店 点评
酒店够不上五星的标准,价钱太高,性价比不高! 四楼的中餐厅,里面做的湘菜还行!
2011-03-25
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用户26****对天津金皇大酒店 点评
房间卫生： .5分周边环镜：.5分.酒店服务：.5分.设施设备：.5分很好
2011-03-20
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用户yo****对天津金皇大酒店 点评
五星级酒店，地理位置好，交通与日常用品购物便利，房内整洁卫生，但设施与格局略显简陋，洗浴用品较简单，卫生间设施过于简单。
2011-03-14
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用户_m****对天津金皇大酒店 点评
预定时网上写前台会送升级卡的，后来没送。建议服务还是要周全些
2011-03-10
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用户Ap****对天津金皇大酒店 点评
总体来说很不错，很满意！ 不过因为房间靠近电梯，门缝又太大，所以有人经过的时候比较吵。
2011-03-10
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用户_m****对天津金皇大酒店 点评
原本订了大床房，由于飞机晚点，没有大床房，升级为套间，非常大，客厅可享用茶道。缺点是不提供任何茶叶，包括免费的和收费的。
2011-03-04
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用户春天****对天津金皇大酒店 点评
从硬件上来说，达不到5星标准，感觉一般，地理位置还可以。
2011-02-14
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用户bi****对天津金皇大酒店 点评
挺不错的酒店~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~GFHFG
2011-01-27
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用户张健****对天津金皇大酒店 点评
前台在记录名字的时候,把我们登记的客户名字搞错了,但前台服务人员在我们到酒店登记时及时打电话进行核实,非常感谢,房间环境好
2011-01-10
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用户毛大****对天津金皇大酒店 点评
整体都还不错在天津住这家，综合性价比还是可以的在市中心，交通比较差
2011-01-07
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用户13****对天津金皇大酒店 豪华间点评
卫生间极小
通过华旅预定的“豪华标间”，入住后发现卫生间面积很小，屋内设施陈旧。我认为离五星级标准还是有一段差距的。服务较好！
2010-08-16
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酒店回复 ：
2011-11-11
非常感谢您的点评和对我们的肯定，期待着您和您朋友的光临！
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用户be****对天津金皇大酒店 豪华间点评
入住金皇大酒店
入住金皇大酒店，感觉其服务很好，很客气，很热情。
2010-08-11
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酒店回复 ：
2011-11-10
感谢您的选择和入住，您在住店期间发生的不愉快我们真诚的向您道歉。很谢谢您的提醒，工程部已经解决了这间客房的维修，我们也会加强服务的培训，期待您的下次光临!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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