酒店服务
3.66
房间价格
3.44
房间设施
3.06
酒店环境
3.46
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用户ca****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间A点评
还行, 出行还算方便;但是卫生方面感觉不怎行, 房间隔音不好, 整晚都听到有人在讲话....
2010-08-13
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用户xu****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间A点评
酒店硬件较差,服务有待提高。
正准备洗澡,龙头坏了,水也关不了,只好穿了衣服报修,来人检查后,说配件没有,只好换房。晚上快11点了,只好换房,到了新房间,门一开,女儿就发现一只小虫在墙上爬,再仔细一看,新的房间的洗脸盆是在房间里德,原来房间的地毯没有了,沙发和茶几没有了,房间小了,想想孩子也困了,就睡了。第二天去交涉,服务员说换的房间和原来房间是一个价,呵呵,真的把客人都当白痴了。
2010-08-09
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用户do****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 商务大床间点评
还可以
第一次住速8,离西湖不太近,主要是杭州的出租车太难打了。孩子喜欢,因为有电脑可上网。装修比较简陋,房间大。
2010-08-02
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用户gu****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
环境好,服务不错
酒店环境好,服务不错。就是隔音效果稍差,住的是大床房B
2010-07-19
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用户钟蓉****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 标准间点评
im没有想象中的国际连锁店的风格。不过服务员还是满热情的!卫生间装修太差了!离西湖有点远。
im没有想象中的国际连锁店的风格。不过服务员还是满热情的!卫生间装修太差了!离西湖有点远。
2010-07-12
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用户ra****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 标准间点评
还比较安静
大床房感觉稍有点小,如果宽敞点就更好了。现在多数酒店就送早餐,这里却没有,觉得很奇怪。
2010-07-11
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用户po****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 商务大床间点评
订的是商务大床房,隔音是不太好,但是还可以忍受,离西湖还比较方便,打车也就在一个起步费,不过杭州的TAXI司机一向拽的很,要看他心情;喜欢免费的点播电视。房间里还放有电脑,赞一下。
2010-06-21
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用户17****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
较好
空调温度够低,风力够大,但风栅太脏,开到最大风量,还有条灰尘出来。。。还有,老人家说床铺的太薄,床的钢丝圈有点太突出了
2010-06-17
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用户mi****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
酒店地理位置还蛮好的!
其次服务态度好,房间摆设虽简单但整齐也干净,不足是房间隔音不太好,室内不通风有点闷。望改进!
2010-06-07
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用户_P****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间A点评
差强人意
酒店位置不错,交通方便。但是内部环境实在不敢恭维,一点不像连锁酒店的样子,而且这个酒店貌似被个人承包的吧,前面还价了个“浙天”,房间小,隔音差,远不如如家。
2010-05-17
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用户_M****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
很一般,有点小失望
华旅上看到速8,因为也挺有名的,价格算比较便宜,在西湖景区,就订了。 没想到是没窗的房间。房间超小,隔音很差。早上睡觉,别的团队旅游的起来,把我们吵的都睡不着了。小孩在走廊奔跑的声音,实在是太恐怖了。 服务还是可以的,就是没有叫车服务。走的时候才发现有小卡片上写着周围公交线路的,希望以后在各个房间内也能放一张。 电视和上海的IPTV很像,可以点些免费的电影看。 杭州很难叫出租车。中午11点半的时候叫,竟然说要去吃饭,真是昏倒。
2010-05-04
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用户yw****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间A点评
差强人意
离西湖好远。刚开始不知道,从吴山广场走过去,走了一个小时,还是以较快的步速。 周围环境还是挺热闹的,应该算商务区吧,好多写字楼,还有新建的居民小区,吃饭买东西都挺方便的。 交通很方便。楼下有K35,到吴山广场,半小时左右。还有K5,到六公园。 房间的隔音好差。晚上睡在床上,隔壁房间的人摁床头开关的声音跟我自己摁的一样,太夸张了。还一直有人敲门发小广告。 总体来说一般。如果是去西湖旅游的话。以后应该不会再选这家了。
2010-05-02
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用户sy****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
还行
不错,就是房间有点小,太闷!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2010-04-19
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用户na****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间A点评
第一次经济型酒店
刚入住的时候觉的性价比一般,地段一般,房间一般,服务还不错;离开的时候只有一个感觉床实在是太硬了。
2010-04-13
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用户_M****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
便宜没好店
房间超小,离西湖比火车站还远。房间极不隔音,有人在房外说话象进了房间里一样,吓人一跳。洗澡水忽冷忽热。
2010-04-12
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用户yo****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
卫生间异味严重
和下面某位筒子一样,用西湖景区筛选出来的,结果发现离的还很远。 房间没注明无窗,到后才发现,大概因为这个原因,卫生间异味非常大,房间里很闷热,晚上燥热难眠,隔音很差,隔壁说话声音一清二楚 下次不会再住了
2010-04-06
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用户ra****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
酒店没有叫车服务
住这家酒店的人大部分是出差,外出外事,希望酒店能增加个叫车服务,只要前台给打个电话即可,其实是很方便的,也能给服务印象加分。
2010-04-04
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用户支支****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间A点评
还行
卫生间不太干净,热水温度不均,隔音效果不好
2010-03-30
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用户17****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
酒店的地理位置很好,周遍商业网点齐全。门口保安安排停车的服务不错。只是酒店的设施略显陈旧。
2010-03-29
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用户ra****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
很便捷
朋友出差短期住这里,不知道是因为春天到了原因,大床房的价格比以前涨了,其他的价格好像没变,怎么回事啊。
2010-03-20
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用户13****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
失望!
1、位置不好。用“西湖景区”筛选出来的,结果距离西湖3公里多,而且堵车严重,到西湖玩很费时间!其实后来发现西湖边上还有很多经济型酒店可选。 2、预订的房间没有注明是无窗,结果入住的时候告知是无窗的,入住有窗房间加钱。 综上,该酒店严重的不诚信!
2010-02-25
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酒店回复 :
2011-11-01
尊敬的宾客您好:感谢您能够选择我们酒店,对于您提出的建议和意见,我们会以最快的时间改善,也会对服务员加紧督导和培训教育,对于这次入住给您带来的不便深感抱歉,希望在您下次入住给您留下好的印象,我和我的员工将竭尽所能为您服务,期待您下次光临,谢谢!
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用户ra****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 特惠大床间点评
总体来说不错
帮朋友订的,朋友说有中央空调,暖和不少,感觉房间还算整洁。就是如果能提供早餐就更好了。
2010-02-22
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酒店回复 :
2011-11-01
尊敬的宾客您好:感谢您能够选择我们酒店,也感谢您对我们酒店的认可,我和我的员工将竭尽所能为您服务,期待您下次光临,谢谢!
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用户心幻****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 特惠大床间点评
整体来说还比较不错!
酒店的卫生做的很不错,交通也比较方便,有杭州的B2线经过,整体来说性价比比较高
2010-02-14
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酒店回复 :
2011-10-23
尊敬的宾客您好:感谢您能够选择我们酒店,我和我的员工将竭尽所能为您服务,期待您下次光临,谢谢!
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用户15****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 特惠大床间点评
房间太闷热了
环境太闷热了 服务态度还不错 隔音不好 其他的都不错
2010-02-11
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酒店回复 :
2011-09-28
尊敬的宾客您好:首先感谢您的光临,也感谢您对酒店提出的宝贵意见,我们会及时做好相应的整改,希望在您下次入住时留下一个好的印象,期待您的再次光临,谢谢!
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用户ME****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 特惠大床间点评
不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错
不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错
2010-02-09
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酒店回复 :
2011-09-16
尊敬的宾客您好:首先感谢您的光临,也感谢您对酒店提出的宝贵意见,非常抱歉让您在入住之前等候这么长时间,因为快捷酒店的退房时间为中午12点,您到店的时间是早上5点多,客房服务员还没有上班,在他们上班(8:00)后及时的给您打扫了一间,对于这点我们店也做出了整改,如果您下次入住会很早到店的话,由我们前台人员负责帮您打扫一间干净的房间,希望您能原谅我们在以前的不足。您退房的时候分开两张发票的金额都很小,服务员没有根据您初始意愿给您开具发票,我们也感到非常抱歉,是我们的管理不足,之后也教导了当班服务员,如果您入住时有什么问题可找当班经理,我们将竭尽所能满足您的要求,希望在您下次入住时留下一个好的印象,期待您的再次光临,谢谢!
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用户ha****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 特惠大床间点评
基本上不错
房间太热,因为是中间,窗子不能通风,但所处位置不错,去哪都不远,比较方便,另外如果乘坐公交的话,请备足零钱,杭州基本是无人售票,换钱是个大麻烦. 城市比较小,有体力的可以租自行车,这个在杭州相当方便.
2010-01-29
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酒店回复 :
2011-09-05
感谢您对酒店的支持,希望您再次入住。
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用户雨露****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间A点评
入住感受
我经常出差,在其他城市经常住速8,在杭州是第一次,总体感觉还行,就是网线不能上,楼层的服务太慢、隔音太差
2010-01-02
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酒店回复 :
2011-09-04
尊敬的宾客您好:首先感谢您的光临,也感谢您对酒店提出的宝贵意见,我们会及时做好相应的整改,希望在您下次入住时留下一个好的印象,期待您的再次光临,谢谢!
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用户明依****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间A点评
服务很好!装修中,所以空气不好!
服务很好,很周到,对客人的要求都会有满意的答复!房间干净,安静,但是,可能在装修中,空气中时而飘来化学品的味道,很刺鼻! 是较好的连锁酒店。装修后入住应更好!
2009-12-06
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酒店回复 :
2011-07-28
尊敬的宾客您好:首先感谢您的光临,如果您对本店有什么建议或意见,请提出来,本店会竭诚为您服务,期待您的再次光临,谢谢!
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用户mi****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间A点评
舒适度
比较舒服,也比较安静,位置还可以,水温比较不错,冬天能冲个不错的热水澡。旁边还有个不错的快餐店。
2009-12-01
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酒店回复 :
2011-07-12
尊敬的宾客您好:首先感谢您的光临,也感谢您对酒店提出的宝贵意见,装修近期就会停止,期待您的再次光临,谢谢!
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用户20****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间A点评
总体感觉还可以的经济型酒店
我住的商务A房整体还不错,房间有几个灯泡被拆了,房间显得很暗(不知是不是为了节约电),还有电视机也太小了,看起来很不舒服。酒店旁边有个来必堡餐厅,用餐方便。
2009-11-30
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酒店回复 :
2011-06-28
感谢您对酒店的支持,希望您再次入住。
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