酒店服务
3.66 
房间价格
3.44
房间设施
3.06
酒店环境
3.46
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用户_m****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 点评
房间完全不隔音，空调那个差，基本一晚上没怎么睡觉，我都不知道找什么样的形容词了，是我住的最差的就点，不是之一
2011-04-17
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用户70****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 点评
速8起源于美国，其价格为8.88美元，现国内为30美元以上，这也是与国际接轨吗？
2011-04-05
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用户ma****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 点评
住的大床房，装修旧了，冷天不开空调，走道的地毯很脏了，看上去有些怪异。书桌是老式的写字台，除了名字像快捷酒店，其他就像招待所。
2010-11-19
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用户30****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 点评
酒店周边环境不太好，晚上挺吵的。房间也比较旧，比较小。
2010-10-08
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用户13****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
比想象中差很多，这个价格住这样的酒店不值
离西湖比较远，卫生间还是蛮大的不懂为什么浴室弄那么小，根本没法转身所以没法洗，总结比较差
2010-08-13
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用户ca****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间A点评
还行, 出行还算方便;但是卫生方面感觉不怎行, 房间隔音不好, 整晚都听到有人在讲话....
2010-08-13
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用户xu****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间A点评
酒店硬件较差，服务有待提高。
正准备洗澡，龙头坏了，水也关不了，只好穿了衣服报修，来人检查后，说配件没有，只好换房。晚上快11点了，只好换房，到了新房间，门一开，女儿就发现一只小虫在墙上爬，再仔细一看，新的房间的洗脸盆是在房间里德，原来房间的地毯没有了，沙发和茶几没有了，房间小了，想想孩子也困了，就睡了。第二天去交涉，服务员说换的房间和原来房间是一个价，呵呵，真的把客人都当白痴了。
2010-08-09
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用户钟蓉****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 标准间点评
im没有想象中的国际连锁店的风格。不过服务员还是满热情的！卫生间装修太差了！离西湖有点远。
im没有想象中的国际连锁店的风格。不过服务员还是满热情的！卫生间装修太差了！离西湖有点远。
2010-07-12
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用户ra****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 标准间点评
还比较安静
大床房感觉稍有点小，如果宽敞点就更好了。现在多数酒店就送早餐，这里却没有，觉得很奇怪。
2010-07-11
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用户_P****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间A点评
差强人意
酒店位置不错，交通方便。但是内部环境实在不敢恭维，一点不像连锁酒店的样子，而且这个酒店貌似被个人承包的吧，前面还价了个“浙天”，房间小，隔音差，远不如如家。
2010-05-17
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用户_M****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
很一般，有点小失望
华旅上看到速8，因为也挺有名的，价格算比较便宜，在西湖景区，就订了。
没想到是没窗的房间。房间超小，隔音很差。早上睡觉，别的团队旅游的起来，把我们吵的都睡不着了。小孩在走廊奔跑的声音，实在是太恐怖了。
服务还是可以的，就是没有叫车服务。走的时候才发现有小卡片上写着周围公交线路的，希望以后在各个房间内也能放一张。
电视和上海的IPTV很像，可以点些免费的电影看。
杭州很难叫出租车。中午11点半的时候叫，竟然说要去吃饭，真是昏倒。
2010-05-04
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用户na****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间A点评
第一次经济型酒店
刚入住的时候觉的性价比一般，地段一般，房间一般，服务还不错；离开的时候只有一个感觉床实在是太硬了。
2010-04-13
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用户_M****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
便宜没好店
房间超小，离西湖比火车站还远。房间极不隔音，有人在房外说话象进了房间里一样，吓人一跳。洗澡水忽冷忽热。
2010-04-12
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用户yo****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
卫生间异味严重
和下面某位筒子一样，用西湖景区筛选出来的，结果发现离的还很远。
房间没注明无窗，到后才发现，大概因为这个原因，卫生间异味非常大，房间里很闷热，晚上燥热难眠，隔音很差，隔壁说话声音一清二楚
下次不会再住了
2010-04-06
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用户ra****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
酒店没有叫车服务
住这家酒店的人大部分是出差，外出外事，希望酒店能增加个叫车服务，只要前台给打个电话即可，其实是很方便的，也能给服务印象加分。
2010-04-04
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用户支支****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间A点评
还行
卫生间不太干净，热水温度不均，隔音效果不好
2010-03-30
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用户ra****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
很便捷
朋友出差短期住这里，不知道是因为春天到了原因，大床房的价格比以前涨了，其他的价格好像没变，怎么回事啊。
2010-03-20
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用户13****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
失望！
1、位置不好。用“西湖景区”筛选出来的，结果距离西湖3公里多，而且堵车严重，到西湖玩很费时间！其实后来发现西湖边上还有很多经济型酒店可选。
2、预订的房间没有注明是无窗，结果入住的时候告知是无窗的，入住有窗房间加钱。
综上，该酒店严重的不诚信！
2010-02-25
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的宾客您好：感谢您能够选择我们酒店，对于您提出的建议和意见，我们会以最快的时间改善，也会对服务员加紧督导和培训教育，对于这次入住给您带来的不便深感抱歉，希望在您下次入住给您留下好的印象，我和我的员工将竭尽所能为您服务，期待您下次光临，谢谢！
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用户ra****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 特惠大床间点评
总体来说不错
帮朋友订的，朋友说有中央空调，暖和不少，感觉房间还算整洁。就是如果能提供早餐就更好了。
2010-02-22
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的宾客您好：感谢您能够选择我们酒店，也感谢您对我们酒店的认可，我和我的员工将竭尽所能为您服务，期待您下次光临，谢谢！
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用户ha****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 特惠大床间点评
基本上不错
房间太热,因为是中间,窗子不能通风,但所处位置不错,去哪都不远,比较方便,另外如果乘坐公交的话,请备足零钱,杭州基本是无人售票,换钱是个大麻烦.
城市比较小,有体力的可以租自行车,这个在杭州相当方便.
2010-01-29
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酒店回复 ：
2011-09-05
感谢您对酒店的支持，希望您再次入住。
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用户20****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间A点评
总体感觉还可以的经济型酒店
我住的商务A房整体还不错，房间有几个灯泡被拆了，房间显得很暗（不知是不是为了节约电），还有电视机也太小了，看起来很不舒服。酒店旁边有个来必堡餐厅，用餐方便。
2009-11-30
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酒店回复 ：
2011-06-28
感谢您对酒店的支持，希望您再次入住。
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用户11****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
值得选择
酒店处于杭州市中心，离火车城站很近，交通很方便，背后是菜场，很脏但小吃很多。前台服务员态度不错。房间不是一般的小，卫生间的玻璃墙就在床的边上。隔音很差，走廊的声音听得清清楚楚。考虑到价格低廉，也算可以接受的了。
2009-11-24
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酒店回复 ：
2011-04-29
尊敬的宾客您好： 首先感谢您的光临，也感谢您对酒店提出的宝贵意见，服务方面我们会继续努力，期待您的再次光临，谢谢！
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用户20****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 标准间点评
标间的条件实在不敢恭维，后来改调了商务大床房才感觉比较舒适了
酒店位于主干道的后面，不太好找，我们当时是打车从建国北路过来的，下了车虽然看到了速8的广告牌，却发现是一个大菜场，很吵很乱吓了一跳，后来问了路人转了个弯才算找到，大楼外立面很旧，给人的第一印象很不好。开始订的是标间，是带老妈出来旅游的，有老人，可是上去发现给的房间靠侧马路很吵。房间很小，设施陈旧，淋浴房小的几乎无法转身，我真怀疑男士们如果来住该咋洗澡呀。后来实在觉得这样的条件影响休息，给酒店提了意见，他们说所有的标间条件都一样，这一间靠近侧面马路已经算不吵的了，后来看过走廊中间的商务大床房觉得还行就调换了。新房间除了窗户不隔音之外，其他方面都还行，房间卫生间都挺大，不过设施上总体还是比较陈旧，酒店出门乘公交两站即达丝绸城比较方便，到西湖有段距离。
2009-11-11
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酒店回复 ：
2010-11-07
感谢您对酒店提出的意见,由于酒店楼体结构原因，隔音问题确实不是很好，酒店也会积极的改进。也希望您再次入住酒店，酒店会给您安排靠边的安静的房间。酒店的网络近期也是刚进行了提升改造，应该没有问题，我们也会让网络工程师查看，是否有其它原因影响网速。
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用户To****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 标准间点评
交通不便,卫生一般
虽说是西湖景区,但是离断桥还是比较远的,打车不方便,卫生一般.
2009-10-09
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酒店回复 ：
2010-09-20
感谢您对酒店的支持.
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用户ka****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 标准间点评
环境及服务质量
酒店地段不错,离西湖蛮近.但是卫生一般,空调效果一般,夏天蚊虫有扰,服务一般
2009-10-07
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酒店回复 ：
2010-09-20
感谢您对酒店的支持.
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用户11****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间A点评
环境糟糕
因经常出差,所以住过许多城市的经济商务酒店.但速八是我唯一愿意讲两句话的酒店,不是因为好,而是因为糟.
在离开酒店的时候,我也曾将我的意见写在了他们的意见簿里,不知道是否得到他们的重视.
1 卫生状况糟糕.当时我住的是单人标准间,房间地毯有大块的污迹,非常明显并且倒胃口.我第一次见到如此脏的地毯.
2 商务电脑,只有一台可以使用,另一台坏掉了,当时问服务小姐,缘何不修理好呢,服务小姐只告诉我坏了没有修,未给出合理的解决.我想,如果提供了这项服务,就将服务做好,莫要提供了服务,却不去维护你的服务,使服务空有名头,这样更引起住客的反感.
3 再说服务态度,这家酒店的前台是我见过态度最不好的服务前台.不是说脾气有多恶劣,而是在于冷漠,我从住店到离店,未有收到他们一个笑脸,不知是否因为工作辛苦或者每天面对络绎不绝的住客已经养成了漠然的态度,但既然从事了服务行业,起码的职业形象还是需要培养的.
4 周边环境.离丝绸市场很近,打车12块钱的样子,这算是一个优点.但是酒店后面就是一个类似集贸市场的地方,虽然购物方便了,但可能比较吵闹(我因为住在另一边,面向集贸市场这一边的吵闹情况不甚了解,只是做的一个揣测,可以忽略不计)
总而言之,这家酒店许多地方都有待改善,特别是:卫生状况,服务形象这两点.和其它商务酒店相差实在太多,还望多多努力.
2009-09-21
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酒店回复 ：
2010-08-09
感谢您对酒店的支持.
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用户21****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 商务大床间点评
实在是太不怎么样了
我之前还在华旅上看点评看半天呢，选上这家，大失所望。房间里没有窗，这倒没什么，当年在别家酒店住过的窗向走廊的房间也很雅致，可这间就很闷。。。一个大间，卫生间是用玻璃从屋里生生隔出来的。卫生间里有蟑螂。几乎就没有隔音可言，服务员在走廊大声喊叫，睡个懒觉都不成。
优点是地方还不算偏。
真是有挑战我住过的最烂的酒店的资质啊！
2009-09-14
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酒店回复 ：
2010-08-09
感谢您对酒店的支持
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用户62****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间A点评
地段不错,设施一般
地点闹中取静,出门很方便,就是酒店设施比较简陋,等电梯比较慢.房间里也有股味道.
2009-08-21
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酒店回复 ：
2010-04-03
酒店看到我的评价后反映很迅速 对我和我的朋友表示了抱歉 说明很重视这个问题 希望在以后的工作中能多多注意！
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用户11****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 标准间点评
交通还凑合，比较靠里，靠近西湖，因为下大雨，不好赶在12点前退房，现在酒店潜规定可以是14：00前退房，后来打电话请求前台，前台还是比较客气，在13：00前退就可以，争取到了时间。总体还行吧。。。
2009-08-18
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用户20****对杭州浙天速8酒店-凤起路店 大床间B点评
无窗有小广告
房间在走廊中间，没有窗，比较潮湿，隔音效果差，外面说话、隔壁关门，声音一清二楚。每晚回去都会发现门缝下塞了两张服务小广告，好在没有打电话来骚扰。
2009-07-28
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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