用户12****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华双人房点评

酒店比较好，服务态度也比较好。。

服务态度比较好，酒店的硬件设施比较好，离世博园有一定的距离，但是打的不跳表。

用户yu****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

酒店位置不错，十字路口一角，楼顶logo很显眼，出租司机很远就能看到，距离地铁站走路7、8分钟吧，快点估计5分钟也能到。房间总的来说还不错，大床很舒服，一家3口睡没问题，房间很宽敞，有专用电脑桌，小本本有地方放了，卫生间出了点问题，洗澡的时候发现水流不出去，检查发现下水阻塞，已经10点多了，孩子都睡了，不想打电话，看下水口很脏，就用一次性牙刷把把下水口盖子撬开，有用牙刷把捅了几下，这才疏通，可能由于刚装修，下水口下层已经被粘住了，水流不出去。
第二天看世博一天，大约9:40回来，路上远远看到酒店门口黑压压聚集了一大群人，酒店内黑乎乎的，走进才知道酒店杯具了，竟然停电了，房间里没有空调，客人全部跑出来了，有抱怨的、有和酒店服务人员大吵的、还有的干脆退房走了，甚至有人报了警，上海的警察效率还不错，10分钟就到了。
过了一个多小时供电修理人员才把电修好。总的来说酒店还不错，世博期间位置好价格贵点也说得过去，希望能加强管理，做好服务。

用户_M****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华双人房点评

世博游----累并快乐着

这次世博游最正确的选择就是在华旅上预订了维也纳国际酒店的豪华双人间，入住感觉非常好，床又大又舒服，服务员服务态度好，办理相关手续效率也很高，下次来上海还会来住的，希望保持下去！！！

用户11****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

酒店可以

酒店位置较好，房间设施很新，周边有很多好吃的饭店，不错。

用户13****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

破费周折订到的这家酒店，入住后的总体感觉不错。
满意之处：
首先：位置真是方便。我们有老人和孩子，到了虹桥机场坐电梯直接乘2号线到人民广场站，接着换乘8号线，到杨思站下，1号出口，步行3-5分钟即到酒店（地铁每人5元即可）。去世博非常方便，尤其去世博六号门（在耀华路下，就两站地）直接奔中国馆。
其次：酒店硬件和房间设施还不错。地毯很软，沙发也蛮舒服，1.8米床，枕头和床垫均不错。冰箱够用！
另外：酒店客房服务员和保洁员服务意识蛮好，见面一定主动微笑问好。
再次：酒店综合功能能够满足，上岛咖啡到半夜1点还有餐，而且酒店内菜系种类多，旁边的大富贵酒楼还可以吃点快餐。很便宜。
不足之处：
1. 房间内实在没有晾衣服的地方，痛苦！洗好的衣服要在房间晾两天才可干透。最后，还用吹风机帮了忙！
2. 上岛的早点勉强吧！虽说不至于每天重样，但80%的种类是不变的。而且必须付现。不过服务尚可。

用户阿里****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

世博的体验

2010年8月15日从华旅预订了该酒店，并和家人一起参观了世博。就入住该酒店想发表一下自己的一些意见。酒店的硬件设施是不错的，但是酒店的前台接待的业务不熟练，服务不耐心，接待自以为是(一位姓刘的前台接待，脸部有些痘痘的)。
前台：
1、在办理入住的时候不给使用银行卡刷预授权（现在不是信用卡才可以做预授权）
2、在退房的时候，有2次错误（1、报错客人的消费记录，2、把客人的姓给改写了（个人姓封，结果写成卦））心不在焉
房间：
房间的被褥有些潮湿，房间服务人员还是很热情的
早餐：
酒店的早餐是在二楼的上岛咖啡使用，早餐一般，但早餐不给挂账，只能付现金；实在不方便

用户11****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

新开业酒店，硬件不错。离世博园A区仅起步价路程7、8分钟

新开业酒店，硬件不错。离世博园A区仅起步价路程7、8分钟

用户石榴****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

很舒服的感觉

房间很大，上网很方便， 环境也不错，如果下次过来，应该还会选这里

用户fr****对维也纳国际酒店--上海世博园店 数码双人房点评

总体还不错吧！

通过华旅预订了两间数码双床房，办理入住和退房都很快，5分钟搞掂了，可能是我运气不错，碰到的当班前台人员效率比较高，态度也很好，没有遇到前面一些朋友提及的不愉快，比较庆幸哦。酒店比较新，房间设施还不错，卫生情况良好，有点缺憾的是卫生间没有伸缩晾衣绳，不太方便。酒店处在上南路，距世博6号门不远，打车起步价即可，走路估计会有些远的。早餐在二楼的上岛咖啡，品种还行，就是服务人员素质有待提高。我和家人是看世博才选择入住该酒店，感觉总体来说还是不错的，见仁见智的事，只是说说自己的感受而已，供参考。
题外话：这次在上海呆了几天，对上海的出租司机有了直观感受，感觉上海的出租车司机（我遇到的）态度不咋的，总是爱答不理的，有的尽然说不识路（可能是刚上岗的吧），从世博出来打车有挑活的，嫌我们到酒店近不愿拉，说只拉去浦西的（晕，其实多拉几个起步价的活是挺合算的吧）。第一天从虹桥机场打车去酒店，花了95元，车票上显示里程数28公里（酒店介绍是38公里），单价3.6元（后来打车的车票显示单价都是2.4元），直觉路程有点绕，不知车费是否合理？后来去机场时就选择了乘地铁，其实挺方便的，从酒店出发步行5分钟内可抵达8号线杨思站，乘8号线至人民广场换乘2号线可直达虹桥2号航站楼站（就是当天乘的那趟地铁在前站虹淞路终点了，等了两趟才换乘抵达航站楼，可能是最后几站人少所以需要等几趟地铁的乘客一起集中换乘吧，节约运营成本），所以时间稍久，全程花了1个小时20分钟，票价5元，性价比很高，行李不多的朋友值得尝试地铁往返。出租车行业作为展现上海形象的门面之一，希望从业人员的素质要持续提高，世博的口号是“城市让生活更美好”，希望良好的服务让每个来到上海的朋友心情更美好！上海，要成就国际一流大都市，软硬件环境的同步提升任重而道远！

用户nE****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

总体不错的

房间很漂亮 就是酒店外观和图片上的有些出路

用户wi****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

担心后的惊喜

去之前看了很多用户评价都不是很理想，当我们到了的时候感觉很不错，房间环境很舒服，家人也都很喜欢，离世博6号入口很近很方便，打的10分钟内肯定到。服务员打扫的也很干净，但就是更换用品不是很自觉，比如拖鞋都不是每天给新的，都要人催着换掉。

用户11****对维也纳国际酒店--上海世博园店 数码单人房点评

很好

当时看了一些评价还有点担心，但是到了之后觉得很好，房间虽然不大，但是还能加床，感觉四星还是可以。
设施这些都不错，酒店门口打车去世博6号门起步价，
尤其要说说餐厅，上岛，很好，首先是营业时间到1点，再来就是早上的早餐很丰富，最重要就是上岛的东西很好吃，哈哈早上的早餐28一份，很好。入住的第一天是下午3点左右了，等了很久房间，晚上要去世博，4点就去餐厅吃饭，等待的时间有点长，差不多半小时。晚上12点饿着肚子出来，怕餐厅关门，就打电话问问可以预定不，居然可以，哈哈哈，大大的高兴，排队打车回到酒店，吃到了热热的饭菜。
还有就是酒店可以代售世博门票，少去了排队买票的环节，总体还说很好.................

用户13****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

前台服务超差，态度很牛B。

要求小孩出示身份证，没身份证双早要变成单早，还要到派出所打证明才能入住。跟他们解释小孩还未办理身份证，出示已带的户口本和学生证，被他们嘲讽：上海人一出生就办身份证的。真是晕，我订的是大床房，就算我一人入住，根据华旅的约定，也是提供双早的。他们竞说是老总通知的，早餐券按身份证发放。虽然1张早餐券也就25元，但事情是不能这第做的，我逛完世博到酒店已是晚上12点了，还带着一个小孩，对他们的傲慢与无理纵有满度愤恨，也只能作罢。大上海就是大上海，牛！

用户13****对维也纳国际酒店--上海世博园店 数码单人房点评

还好啦

从机场到酒店坐机场大巴，说好是酒店有到机场的大巴，结果没有，深更半夜要打的士才能到酒店，郁闷。但是，早餐的确不错，菜式很多，还有酸奶，餐厅环境也不错。

用户JE****对维也纳国际酒店--上海世博园店 数码双人房点评

数码房

新开业酒店，硬件不错。离世博园A区仅起步价路程7、8分钟，去D、E区也就20分钟不到的路程。早上打车花了10来分钟，但交通还是很顺畅的，也许不是周末的缘故，总之坐这个酒店看世博很方便。我定了数码房，房间还宽敞，就是大部分时间都花在世博上了，没空上网，有点可惜了。酒店餐饮欠缺了些，早餐品种单一，其他时间上菜又很慢，需要改进，晚上营业至12点，适合因世博晚归的客人。

用户_M****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华双人房点评

前台服务非常不满意

酒店设施不错，环境也很好，就是前台的服务跟不上，打个电话询问情况，接电话的说的很急促，还有就是我们在房间吃了西瓜，可能小方巾上搞到了西瓜汁，在退房时说洗不掉要我们赔偿，真是郁闷，堂堂一个大酒店在清洗毛巾时肯定要用到84消毒液吧，一点汁都洗不掉起不笑话，就是想要钱吗，平时本人在家洗东西时就会用到84消毒液的，什么顽固污渍都能洗啦。这还真是头一次遇上，让我感觉很不舒服，还有当我付完4个房间2晚共五千多元房费时，索要发票，他们告知我没有提前通知要发票，临时没有，如果需要，可以邮寄给我，实在是让我晕啊。

用户13****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华双人房点评

维也纳国际酒店的感觉

房间条件还可以，服务人员响应速度有点慢，早餐价格便宜，质量尚可。

用户Ad****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华双人房点评

总体感觉不错

带小孩看世博入住；环境很好、设施好、乾净、新颖。

用户洋洋****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华双人房点评

总体不错。

我是和家人一起入住酒店的，订的是两间豪华双人房，家人对酒店的服务感觉挺满意。床挺舒服，而且在房间听不倒外面马路的嘈杂声，服务员挺有礼的，进进出出都会听到他们“您好”的问候。入住和退房的速度也挺蛮快的（10分钟），比我预计的快。 美中不足的是洗澡房的门功能不强，稍不小心就会弄到整个卫生间都是水，这点有待改进。希望酒店能建立顾客档案，下次入住的时候能优惠点。

用户sh****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

酒店不是新装修的

酒店不是新装修的，看很多评价说是新装修的，就去看看，起码干净些，其实很旧的，这样的价格太贵，离世博园也不是特别近，总的不是很好。服务态度也不好，总是我欠他们钱一样的态度。不会入住了。

用户fa****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

不咋滴

进了房间发现里面乱糟糟还未整理，实在想不出大堂怎么把我放上来的，打了电话一个小伙子就赶紧来打扫，一个劲道歉，也就没法再说什么，把床铺好了让我坐进来休息，最后地也没吸。
也就是离世博会东区近一些，价钱还那么高，实在不怎么样。

用户mi****对维也纳国际酒店--上海世博园店 数码单人房点评

还好

数码房有电脑，这个是最赞的，不过空调似乎不太冷，房间小了点，厕所有点漏水，早餐是上岛提供的，不怎么好吃。交通还好走5分钟到杨思地铁站

用户王萍****对维也纳国际酒店--上海世博园店 高级套房点评

服务太差

房间设施不完善，服务差，卫生差。空调不冷。处理事情不人性化，我和朋友去游世博。住了两天，第二天没有给我们早餐卷，要了三次都没有给。第4次自己去一楼拿，等我拿到餐卷没有早餐吃了，差不多9点半就没有了。从此以后都不会住维也纳（垃圾酒店）了。

用户Je****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

很一般

帮姑姑一家预定的酒店，回来后说酒店挺新，就是工作人员态度一般，问题解决不及时。要不是世博会，也不会选择这家酒店，以后不会住了。

用户Yi****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华双人房点评

可以

酒店装修很新，连装修浓烈的气味都未散，很刺鼻。服务员态度很好。

用户_M****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华双人房点评

维也纳酒店（上海世博园店）值得

维也纳酒店（上海世博园店）值得入住,性价比高,靠近园区,方便,价格合理,服务好,自助餐品质高,小孩喜欢,游世博,值得入住!!!!!!!!!!!!!!

用户_M****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

凭直接印象说优、缺点

优点：1）我提出换房 同意并速度很快；2）服务态度还不错，包括房间打扫态度好、男迎宾退房后主动帮忙打的士；3）退房速度快
缺点：1）第一天房间空调断续发出异常响声，严重影响睡眠，所以第2天早提出换房；2）靠路边侧房间还是有点嘈；3）酒店硬件总体来说就是3星（总之没以往的4星感觉好）；4）办理入住和退房手续不是在大堂，而且给出的解释不合理，去的前2天华旅通知大堂装修至11日，但15日走的时候也没有见大的装修活动，但仍然在5楼办理

用户lh****对维也纳国际酒店--上海世博园店 高级套房点评

有待改进的酒店

客房走道装修味道太浓，房间设施还可以，服务员态度值得表扬，退房速度也快！

用户20****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

黑店

黑店
黑灯瞎火：从入住第二天所有外部景观灯光熄灭；
无故断网：住到第三天酒店提供的免费宽带也熄火，因有要事需上网无奈22:30提行李迁至另一酒店入住；
早餐差：6:00--10:00去的早了（6:30）没出餐，去的晚了（9：00)餐没了；
秘密办公：办入住和离店手续不在大堂，并经常换地方。

用户11****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华双人房点评

总体还行

到酒店的时候，大厅在维修，都是从安全通道进出，很不舒服。酒店把接待处临时设在九楼，只有一位接待人员，退房的人多，等了很久才办理入住，。入住后网络又在维修不能用。房间总体来讲还行，交通很方便，离市博园两个园区的入口都很近。但早餐品种太少，建议增加些小菜。