用户je****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

服务周到，让我的世博之旅更贴心

服务周到，让我的世博之旅更贴心。服务周到，让我的世博之旅更贴心。服务周到，让我的世博之旅更贴心。服务周到，让我的世博之旅更贴心。

用户va****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华双人房点评

世博游,很方便

为了世博订的酒店,很方便,服务也不错. 现在旺季,想延住一天都不容易啊.

用户_M****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

不错

还不错！！还不错！！还不错！！还不错！！还不错！！还不错！！还不错！！还不错！！还不错！！

用户13****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

环境方面

环境不错，条件也还好，但是就是价格有点高，不过是世博会期间也可以理解。希望下次居住的时候可以优惠一些。

用户ch****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华双人房点评

这次入住维也纳酒店，感觉前台的服务还不错，房间挺温馨的．但是房间的设施还没有做好．浴室的淋浴器的把手都已经松了，进到房间还发现上一手的住客留下垃圾没有清理好．但交通还是挺方便的，步行到地铁站才５分钟．

用户天亮****对维也纳国际酒店--上海世博园店 数码单人房点评

很不错的精品酒店

因临时出差，赶定了这家酒店的数码间。
硬件：房间宽敞，中央空调，玻璃淋浴房，专用电脑桌，超出了我的预期，达到一些四星酒店的标准
服务：凌晨入住，中午退房，印象不太深。退房时没有发票，答应邮寄，结果我还没回家就寄到了，赞一个
交通：门前打车还算方便，离8号线杨思站不足5分钟，去往世博园很方便
饮食：2楼的餐厅是上岛咖啡，价钱还可以，味道没有预期的好
总之可以打4分以上，下次还会考虑入住，要是价格再便宜点就更好了

用户58****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

客人指定入住此酒店, 以前住过一次, 应该还是不错的.

用户ao****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华双人房点评

我的家人都很满意！

上个周末我们全家去世博园游玩，对入住的维也纳酒店还是很满意的。一开始在网上看到了一些负面评价还有些担心，但是到达之后连上海的出租车司机都说酒店还是很气派的。我们订的是豪华双人房，估计是客满的原因升级为了数码房。房间不错，设施齐全尤其是淋浴房很好，卫生也不错。我发现网上反映的问题也得到了酒店的及时回应，说明酒店是在不断改进的。而且在我们退房之后酒店还是帮我们寄存行李，好让我们继续在世博园游玩。我的家人很满意，我也觉得对于一个新开的酒店不能太苛刻，太苛刻那干脆就住两千块一晚的香格里拉，人家也只是中档商务酒店，那做到中档的服务就不错啦。酒店出门就是公交站台，坐个980就能到城隍庙，离地铁8号线很近。建议酒店建立一个客户档案，这样以后我们再住的话就可以给点优惠了哇！

用户桐壶****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华双人房点评

服务很好

酒店的住宿啊，服务态度啊，都很好的！希望下次出上海还住那里，呵呵！

用户su****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华双人房点评

装修不错,但前台服务不佳.前台应对能力也不足

用户祖国****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

挺好的

挺好的






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用户ho****对维也纳国际酒店--上海世博园店 高级套房点评

硬件差强任意，软件亟待提高

工作人员有耐心但大部分业务还不熟练，这跟5月才开张可能有关；房间较宽敞，设计也合理；长途电话很难打通，跟前台打过5次电话、电话工来过2次也不清楚是怎么回事；浴室设计新颖但门不能关严，淋浴后卫生间地面全湿，如果两人连续，则可能发洪水！厕所时有异味；房间落地灯和书桌台灯没有灯泡；早餐不算丰富，在上岛咖啡，可咖啡几乎没有咖啡味道！

与广告所宣称4星级标准有很大差距，需要提高。

用户YU****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

可以推荐

我是订的豪华单人间，和我LG一起玩世博，房间卫生很好，卫生间也还行，唯一缺点就是房间有点小，还有就是新装修的酒店走廊有装修的气味。在世博会期间算是性价比较高的酒店了！有朋友来会推荐入住的。

用户Am****对维也纳国际酒店--上海世博园店 高级套房点评

不错的三星酒店

世博期间价格偏贵，但房间设施非常不错，订了豪华房。唯一遗憾是没有书桌摆放自己的电脑；洗手间脸盆也漏水。
离世博园2站地铁，打车12元起步价；非常方便。

用户ca****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

没有选择错误,真是不错的酒店

订酒店前睇了很多其它酒店,但因这个酒店在世博附近,最后老公睇到该酒店是新开业,就决定订下这个酒店,出发前一天再上网睇点评,当时心下一沉,点评哪么差,点算,老公话随遇而安.
到达酒店,从外观到前台的服务都不错,上到房间(我们订的是间单人房),床是1.8米的,不错,干净.哪张梳化给我老公独霸了4天.坐在睇电视感觉很好.洗手间淋浴水力很够,样样都几好.
早餐品种略少,但还可以了,我们都可接受.
4天后退房用了25分钟,其实可以快点,但因觉得有些客人故意为难前台,令到其它客人都要跟住拖慢进度.(因为我们第二次入住后退房只用了10分钟,且还有其它客人呢.)
人算不如天算,因为天气问题我们要再住一天,因为从机上下来已5点了,打电话到酒店,得到一个前台的男生,不知是苗生还是缪生(到现在还搞不懂是哪个姓氏,不好意思,国语不太灵光)的帮忙,订到了一个双人房,且在第二天结账时给了我们一个折扣,我们都非常开心,一个意外惊喜.
总体这个酒店都没有令我们失望.俚孟虼蠹彝萍鋈胱.

用户eh****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华双人房点评

环境尚可，但服务差了点！

定此酒店时，网上也看了不了评论，其中很多人讲服务态度不是太好，而且没发票！但考虑离世博园只有起步价的路程，也就将就定了！到了离店结账，没想到在4月份就有人提出没发票的情况也发生在我身上了，当时我要和他们理论，可他们解释了很多，而且电话一响，就忙着接电话去了，把你晾在一边！当时真火，看我火了，就说明天帮我寄过去，叫我把地址留给他们，当时我有点不爽，就说你必须今天下午寄，不然我就要到税务举报了！由于赶时间，他们之后答应了，也就不算了！到了第二天，果然我收到发票了，不过发票不是他们酒店开的，是盖有“上海今缘宝大酒店有限公司开”开的，难到这两家公司是一家？无语！

用户59****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华双人房点评

酒店设施还不错，客房也很干净。性价比还算可以的！

酒店设施还不错，客房也很干净。不过我记得预订时浴室有浴缸，但实际没有。早餐很一般，感觉种类较少，而且东西摆得有点乱。酒店交通很方便，离地铁八号线出口约100米，离世博园也近。

用户黑眼****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

一个不错的酒店

条件不错，就是因为是新装修的，还有点气味。还有靠马路这边的房间不够安静

用户ly****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华双人房点评

酒店硬软件都不错，只是新装修还有味道。

靠近世博园区，交通较为便利；酒店的服务、设施都还是很不错的；只是早餐简单些，另外新装修，房间还有味道。

用户华旅****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

房间的设置很差，房间和卫生间没有隔开，睡在床上能看见卫生间让人很不舒服，卫生间应该设置一套木门，避免客人来访要上卫生间不知道在哪上的尴尬。还要就是房间的面积太小，酒店的位置很好，就是其服务在上海那座城市格格不入，最好是加大对服务的培训。

用户梦珂****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

差到极点，差到不能再差

入住第一天已是凌晨一点了，当时非常的累，而且第二天要起早去世博。前台办理那个男服务生非常不熟悉业务，就连打字都很慢，很吃力，最后在别人的帮助下才完成办理入住，这个时候已经将近两点了。到了房间我们发现房间居然给我们安排错了，而且房间特别的脏，镜子和玻璃上面都落满了灰尘和水印，我们要求给我调换到我们预定的房型，当时没有房间了，我们也没说什么，只是要求第二天给我们换到我们预定的房型，前台也答应了，结果第二天我们在世博累了一天了，拖着疲惫的身体回到酒店的时候，房间根本没有给我换，我们原来的房卡也不好使了（我们交的是五天的押金，做的是四天的房卡）。这个推说是那个的责任，那个推说是这个的责任，也不给我们解决问题。后来我很恼火，前台经理给我们换了一个房间，是间套房，告诉我们次日要搬出这件房给我们安排别的房间，我们答应了。心里这个郁闷啊，住个宾馆天天搬家。这折腾下来也将近凌晨了。原本以为我们可以相安无事的休息了，可谁知道就在我都上床睡觉了，莫名其妙的进来一个男服务生，吓死我了。我这个惊啊，郁闷死了。给他们前台打电话，前台说不好意思他走错房间了。一个服务员进任何一个房间不需要先敲门吗？而且那么晚了我真的想不到一个服务人员偷偷的开一个客房要做什么，不知道他到底有什么原因和意图。第三天终于给我们换房间了，总算没有继续郁闷。结果第四晚麻烦事儿又来了。我们回到房间觉得房间很闷很热，就开空调，谁知道越来越热，我们就给前台打电话，半天了她告诉我们整个酒店的空调都坏了，修不好了，我们就问她热怎么办，有没有备用的风扇什么的，我觉得我们就够好说话的了，结果亲爱的前台小姐跟我们说没有风扇，让我们开窗睡，天啊，我们住的房间可是临街的啊，而且上海现在已经有蚊子了。我就说会有蚊子，前台小姐就说我们上海的蚊子不厉害。我真是没有语言了，跟这种人你还能说什么呢！所以就来硬的，告诉她必须今晚给我修好了，结果维修人员来了，不一会儿就修好了。真是想不通，不是说整个酒店的空调都坏了修不好了吗，怎么这么容易就来修好了呢？修完之后又是凌晨了，真是生气。世博期间，上海的房间很紧张的，我们根本没有酒店可以换，只能这样忍受四天。终于忍了四天了，准备退房，结果发现在写字台旁的凳子下面有一大块严重发霉的木瓜，上边已经长满了毛，跟他们酒店反映，他们酒店的回答更离谱，说是为了除味的。我真是孤陋寡闻啊，我从来没听说过烂了的木瓜可以除味。我们办退房，要去机场，上海那天下雨，居然要我老公顶着雨自己去叫车。这个酒店装修的不错，但是服务人员从上到下素质都太差，说话都特冲，特别的不讲理，真恨自己不是一个泼妇，要是一个泼妇一定要好好跟她讨论讨论，骂她们一顿。而且我明明付了四天的房费，可不知道为什么华旅告诉我，我没有按照预定的四天入住，说我只住了三天。这个酒店怎么这样，我都要疯了。回来都三天了，我还是无法平复心中的郁闷与愤怒。真的不知道上哪儿说理了。看来消费者真的是弱势群体啊，受了那么多的窝囊气。对了不仅仅是我，我退房那天在前台跟他们拍桌子的大有人在，可见这酒店什么服务质量了！见过差的，没见过这么差的！为什么评分没有零分呢？真的恨不得给他们打负分。

用户pa****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

总体感觉不错

世博地段好，环境不错，由于是新酒店，房间内还有漆味，卫生条件很好，不过沐浴下水道严重堵塞。不过有机会还会向朋友推荐的。

用户13****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

酒店配套还好，服务有待提升

酒店楼下及周边有餐饮、足浴等配套设施，应该还算方便。但酒店服务与硬件设施不太相符，不知是不是刚开张的缘故。明明确认了房间，并使用了信用卡保障，到店后却说不一定有房间，后来才说价格要上调，直到经理出面才解决；房间地漏不通、床单毛巾没换，跟服务员说了也没及时解决；酒店无法当天开具发票，却不提前告诉客人，不得不等了几天才寄来……但应该承认，有些服务人员的态度很好，包括修理网线、地漏的工人和部分服务员。希望能努力提升服务，与硬件设施相符，这样的酒店才有生命力

用户Yu****对维也纳国际酒店--上海世博园店 豪华单人房点评

房间还不错

房间内部装修还不错，就是刚开业，还有装修味道，还有房间没有装修好的，地理位置离世博园区挺近的，但还是需要打的，不能看到园区