酒店服务
4.64 
房间价格
4.49
房间设施
4.35
酒店环境
4.68
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用户11****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
服务较好，房间太小
地段很好，去机场。太阳岛。中央大街都很方便，标准间设施较好，但房间太小，显得拥挤。
2010-07-26
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用户ap****对哈尔滨香格里拉大酒店 豪华江景房点评
性价比不高的香格里拉
1.地理位置不如凯莱，虽然楼后面就是松花江，但要到码头还是需要走20-30分钟，凯莱出门50米就到防洪纪念塔，当然，从香格里拉出来后沿着江边散步的感觉非常好，很安静。
2.叫车不方便，空的出租车很少，只能等其他客人乘坐出租车到酒店才有车，路边很难叫到正规出租车。
3.我住的是豪华江景房，但房间太小，还不如香格里拉集团在北京酒店的标准间。
4.浴室的格局很老，淋浴和浴缸还是一体的，马桶、淋浴、浴缸都不是单独的。最主要是浴缸的下水不是很畅快，等我淋浴完了，浴缸的水也积了一半了。
5.房间隔音非常差，楼道内的声音可以很清楚的听到，尤其是关门声，如果是在卫生间听的更清楚，感觉就像在身后发出的声音。
6.可能是因为客人太多的缘故，退房时间最迟是14:00，不可以延迟到15:00。
7.早餐种类还算丰富，服务员的态度都非常好，很热情。
2010-07-25
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用户13****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
还是不错的
服务挺好的，房间设施虽然有些旧但还算是不错了！
2010-07-24
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用户tu****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
请用一句话概括本次点评的主题：（字数不超过50个字）请用一句话概括本次点评的主题：（字数不超过5很好
请用一句话概括本次点评的主题：（字数不超过50个字）请用一句话概括本次点评的主题：（字数不超过50个字）请用一句话概括本次点评的主题：（字数不超过50个字）温馨
2010-07-22
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用户_y****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
早餐比较不爽
早餐的时候人比较多，领位的服务员给我安排了一个座位，等我拿了菜品回来，该服务员告诉我这个位子有人了，给我换了一个，OK。放下盘子去盛粥，回来后盘子竟不翼而飞，桌子前坐着一位金发碧眼的外国友人，那个服务员也不见了。最后终于在窗户边的一张大桌子上找到了我的盘子。终于有个地方坐着吃早饭了，非常之莫名其妙。
2010-07-14
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用户朱米****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
香格里拉不错
香格里拉的品牌一直很不错，哈尔滨的香格里拉在江边，环境很好，服务也很好，当然价格也很贵
2010-07-12
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用户_y****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
最近成了香格里拉的常客
又一次入住这里，没什么大的变化，还是一如既往地好。
2010-07-09
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用户_y****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
还是在装修
游泳池还是在装修，不知道装修完是什么情况，值得期待。
2010-06-30
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酒店回复 ：
2011-06-07
感谢您的点评！欢迎您下次入住！祝您身体健康！
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用户3m****对哈尔滨香格里拉大酒店 豪华江景房点评
江景房的日落景色无限好
第二次入住，总体不错，特别是江景房看日落，没的说。
2010-06-30
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酒店回复 ：
2011-06-07
感谢您的点评！酒店的菜肴是依据客人口味掌勺的，希望客人能喜欢！欢迎您下次入住!祝您身体健康！
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用户10****对哈尔滨香格里拉大酒店 豪华江景房点评
设施太陈旧,服务态度挺好
装修能更新换代就好,而且,游泳池没有开放,让人觉得美中不足
2010-06-24
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酒店回复 ：
2011-06-07
欢迎您的入住！酒店座落在合铜黄高速出口向左200米处，与换乘中心相邻，交通便捷，设施设备齐全，诚邀您的下次入住！祝您身体健康!
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用户ti****对哈尔滨香格里拉大酒店 豪华江景房点评
一如既往
和其他的香格里拉一样风格，客户反映，房间里的设施也不错。
2010-06-12
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酒店回复 ：
2011-06-07
您好！欢迎您入住本酒店，对于您提出的问题酒店会加强改进，提高各区服务质量。诚邀您下次入住！祝您身体健康！阖家幸福！
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用户ma****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
景观很好，设施比较老，房间有点小，宽带速度太慢，需要提高。
景观很好，设施比较老，房间有点小，宽带速度太慢，需要提高
2010-06-06
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酒店回复 ：
2011-06-07
您好！感谢您的点评！酒店属于风景区挂四星酒店，在软件、硬件与市区相比都有所不同。希望您谅解。酒店正不断强化。提高自身品质！欢迎您下次入住！祝您身体健康！
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用户_y****对哈尔滨香格里拉大酒店 江畔景观豪华客房特惠点评
又一次入住
有段日子没来哈市了，服务和设施还是一如既往地好。
这次赶上部分位置装修，希望装修结束后能给客人一个惊喜。
2010-06-05
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酒店回复 ：
2011-07-19
您好！感谢您提出的宝贵的点评！酒店会加以改正，诚邀您下次入住！祝您身体健康！阖家幸福！
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用户mu****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
不错
地理位置很好，交通方便，房间也还可以，综合起来比较满意
2010-05-20
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酒店回复 ：
2011-06-07
您好！欢迎您入住本酒店，酒店属于绿色饭店，提倡低碳旅游！造成您不变深感抱歉。在今后酒店会提高服务质量，加强改进！祝您身体健康！阖家幸福！
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用户清晨****对哈尔滨香格里拉大酒店 超豪华房点评
2010年5。1的哈尔滨到处在修路，堵车，埋汰。不过天气很好，东北人很亲。
我住的是超豪华房，感觉很不错。超值的是从早上6点到晚上十一点都可以在15层的豪华阁免费用餐，当然MENU上的可点的东西不是很多，但对于我来说足够了。房间44平米，感觉不是很大，咨询了一下，行政套间要1900+，比我的房间还要贵300多，决定下次去住套间。房间是江景房，以前不介意，这回在傍晚的时候，看看夕阳，看看松花江，感觉很美。硬件总体感觉不错，软件也还可以。
2010-05-08
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酒店回复 ：
2011-06-07
您好！欢迎您入住本酒店，酒店在餐饮方面实行的是看菜点菜，明码标价。对于您说的银行卡预授权操作，由于是景区酒店，客流大操作系统没有完善，造成您的不便，深感抱歉，祝您身体健康！
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用户20****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
很满意的酒店
很满意了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
2010-05-06
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酒店回复 ：
2011-06-07
您好！欢迎您入住本酒店！对于您说早餐卷的问题，酒店是根据登记人数发放餐卷的造成不便尽请谅解，在早餐方面我们也会进一步改善。提高早餐质量。谢谢您的点评！欢迎您下次入住！祝您身体健康！
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用户_y****对哈尔滨香格里拉大酒店 豪华江景房点评
又一次入住，个方面依然不错
又一次入住这里，品质还是一如既往地好，没什么可说的。
2010-05-02
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酒店回复 ：
2011-06-07
您好！感谢您的点评！欢迎您下次入住！祝您身体健康！
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用户my****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
不愧为香格里拉！
哈尔滨停留一晚，香格里拉的软硬件都让我满意。还会再住。楼下中餐厅的菜品需要改进，有些不符合这个酒店的档次。
2010-04-18
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酒店回复 ：
2011-03-05
感谢您的点评！欢迎您下次入住！祝您身体健康，阖家幸福！
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用户05****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
过得去
酒店有点太老了, 和以前我住过的香格里拉都不同, 地理位置还可以.
2010-03-25
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用户_y****对哈尔滨香格里拉大酒店 豪华间点评
入住时有些小麻烦
可能是由于我到酒店比预定的了几个小时，也可能是华旅与酒店沟通的问题，check-in的时候前台查不到我的预定记录，只好临时与华旅联系。
前后等待了将近一个小时才入住。
希望以后不再发生这样的事情。
2010-03-23
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酒店回复 ：
2011-06-07
您好！对于您提出的点评，酒店会加强改进，及时维修，增强设施设备维护，提高服务质量！杜绝发生类似问题！诚邀您下次入住！祝您身体健康，阖家幸福！
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用户_y****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
又一次入住
房间比较小，其他的还是一如既往，中规中矩的酒店。
去一楼吃早餐，服务员径直将我带入吸烟区的座位，我长得就像烟民吗？呵呵！
2010-03-12
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酒店回复 ：
2011-10-23
您好，感谢您的点评，欢迎您下次入住本酒店，祝您身体健康，阖家幸福！
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用户xx****对哈尔滨香格里拉大酒店 豪华间点评
房间太小
那天我所入住的房间感觉太小，如能再大些，那就很好了。
2010-02-28
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酒店回复 ：
2011-10-23
您好！欢迎您入住本酒店，对于您提出的问题酒店会加以改进，欢迎您下次入住！祝您身体健康！阖家幸福！
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用户wu****对哈尔滨香格里拉大酒店 豪华间点评
不错，总体来说蛮好的
环境及服务都不错，外出游玩出行都比较方便。
2010-02-24
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酒店回复 ：
2011-10-23
感谢您的点评，本酒店的床褥都是一客一换的，酒店会加强卫生上的管理，欢迎您下次入住本酒店，祝您身体健康，万事如意！
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用户13****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
总体不错
中餐部做的葱油饼太差，别的菜做得比外面的家常菜还差，要不是天冷，我们会到外面去吃。
2010-02-23
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酒店回复 ：
2011-10-23
您好，感谢您的点评，欢迎您下次入住，祝您身体健康，阖家幸福！
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用户13****对哈尔滨香格里拉大酒店 豪华间点评
好!!
在这里特别要提下哈尔滨的香格里拉酒店。不管是服务还是酒店本身，都给我很大惊喜。本人住店无数，在我的记忆里，国内的酒店大多都是针对外国友人的。可哈尔滨的香格里拉，给我一种家的感觉。温暖的不是暖气，而是人心。
2010-02-23
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酒店回复 ：
2011-09-06
您好！感谢您的点评，对于您所提出的问题酒店会加以改进，努力做到更好，欢迎您再次入住本酒店，祝您身体健康！阖家幸福！
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用户ta****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
比预想的差不多
离机场近，离松花江近。离太阳岛近，酒店位置是最好的。暖气很足，但不足的感觉热水好像不热。其他的都还不错。
最好酒店能利用客人多优势，组织专线旅游，省的客人自己找旅游车了；其他5星酒店都有。
2010-02-23
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酒店回复 ：
2011-10-23
您好，感谢您的点评，对于您所提的问题酒店会进一步改善，欢迎您下次再入住本酒店，祝您身体健康，阖家幸福！
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用户「混****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
太刺激了
地理位置超赞；服务超赞；卫生超赞；价钱我们定的早，当然也超赞。这写难道不是大家心目中的标准吗，总之相当棒！
2010-02-22
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酒店回复 ：
2011-07-19
您好！欢迎您的入住！酒店早餐卷是按实际登记人数发放的，因酒店地处景区，接待客源均属旅游团队，所以在早餐品质上有所欠缺，酒店会不断改进，力争最好。停车收费标准是，住店客人小车10元/行程，大车20元/行程，华旅客户需要在前台领取免费停车卡，方可免费停车。造成您的不便，深感抱歉。祝您身体健康！阖家幸福！
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用户指尖****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
很满意
酒店处在很方便的地段，道里区是最繁华的地区了，到各个市区景点都很方便。唯一遗憾的是觉得房间太局促了，不知道是什么原因，和其他住过的五星比起来就是感觉太小了。其他设施还是很满意。。特别是酒店服务员的素质很高，路上遇到的服务人员都会和客人微笑打招呼，咨询他们问题也是很热情的回答，表扬一下。。
2010-02-20
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酒店回复 ：
2011-07-19
您好！感谢您的点评，酒店会针对您提出的意见加以改进，欢迎您下次入住！祝您身体健康！阖家幸福！
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用户20****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
优质的服务
到底是香格里拉品牌，一流的环境和服务。周边的兆麟公园很安静，下次来还要住这里。
2010-02-10
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酒店回复 ：
2011-06-07
感谢您的点评！酒店的菜肴是依据客人口味掌勺的，希望客人能喜欢！欢迎您下次入住!祝您身体健康！
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用户he****对哈尔滨香格里拉大酒店 高级间点评
非常满意
服务较满意，直接面临松花江景观非常美，房间比较小，但还是整洁
2010-02-10
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酒店回复 ：
2011-06-07
感谢您的点评！欢迎您下次入住！祝您身体健康！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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