酒店服务
4.33 
房间价格
4.71
房间设施
4.10
酒店环境
4.49
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用户68****对平遥天元奎客栈 三人间点评
好！
很喜欢这家有特色的客栈，服务蛮好的！
但由于客栈格局像迷宫一样，从房间走到前台很容易迷路。建议增加一些指示！
2010-07-05
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用户笑不****对平遥天元奎客栈 豪华间B点评
不错的客栈
我们是自驾车去的，到了古城搞不清方向，正问路呢，正巧，两个可爱的女孩合乘一辆自行车过来了，老乡一指说“她俩就是客栈的服务员!"只见一个子不高，长得很清秀的女孩（后来知道女孩姓高，还说得一口流利的英语），听说我们是找她们店的客人，立即就主动跳下车来，自己的事搁一边，主动替我们带路，把我们带到停车场，并主动替我们看、拿行李，这份感动，甭提了，现在这样的女孩，还真不多。到了店里，遇见老板（姓程），他那份热情，感觉到了亲戚家。招呼、点菜等事事很为客人着想，服务做到这个份上，应该是没话说了，得知我们要去逛古城，特意提醒，坐电瓶车留个心眼。如果卫生间设施等硬件再进一步的话，那就更好了。祝天元奎客栈生意兴隆！
2010-06-30
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用户Mi****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
服务热情
很喜欢这个有特色的酒店，服务蛮好的，价格么也算可以，就是卫生间小了点。
2010-06-21
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用户13****对平遥天元奎客栈 豪华间B点评
舒适、比较满意
端午节报了华旅山西三日半的自助游，感觉行程中唯独满意的就是这家旅店了，算是当地的四星。之前看过很多不错的评价后选择了这家的豪华间B，之前打电话询问房间比标间应该大一倍吧（入住之后觉得要是住标间的话肯定会很小）。因为母亲特别在意住处的干净程度，稍微有点洁癖。进屋之后对房间还是很满意的，房间干净整洁，双人炕床很大很舒服，厕所也比较大。但是个人觉得淋浴喷头出水不太大，地漏渗水不是很快，会有积水的情况。房间里会有若干只苍蝇，不太喜欢。像吹风机，一次性拖鞋都要到前台现要才会给。整个院落感觉古香古色，尤其晚上灯笼点亮后很漂亮。位置非常好，位于热闹的主街道明清街上，但是房间特别幽静。这家旅店的服务员很热情，态度都很好，早饭还有一次中午饭在这里吃的。总体感觉一般，在山西吃饭口味都有点重。主要觉得方便和干净才选择这里用餐，价格都不会很便宜。平遥古城基本都差不多，都会比城外贵很多，很佩服山西人的“经济头脑”。旅店里有两只小猫很可爱讨人喜欢，有点招财猫的感觉。住的地方我很喜欢，如果有机会的话我还会来这家。如果下次再来山西的话，也就只会来古城，古城晚上夜景很漂亮，热热闹闹的感觉。那些晋商的院落个人觉得没什么意思。
2010-06-17
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用户13****对平遥天元奎客栈 标准间A点评
一个充满商业色彩的古城孕育着商业色彩浓重的客栈
一个充满商业色彩的古城孕育着商业色彩浓重的客栈，但餐厅和房间摆设不失古朴之色。
2010-06-15
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用户Ma****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
客栈普通间不推荐入住
由于是代老人家订的，所以入住前就打了几次长途电话到客栈，工作人员都耐心且热情接听，接车人员也很好很准时。但老人反应安排住的房间（1楼）房内的设施有点旧，晚上不知什么原因会发出“吱吱”声，令人有的恐怖感。服务员对外国人非常有礼，但对国内人员则有点怠慢。
2010-06-15
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用户老哥****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
感觉还是比较有特色的酒店
在平遥古城的中心位置，房间虽然小点，一个人是还是很够了。干净，舒适。因为是晚上的火车和老板商量到3点退房也给予通融了，预订火车票等都相当方便。只是餐饮会贵些，可能是老外比较多的原因吧。如果觉得贵话附近有些店还是可以选择的。
2010-06-15
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用户20****对平遥天元奎客栈 标准间A点评
把客房种类搞混了
入住后，怎么看房间小了点，再一追问，原来把标A标B搞混了，我也不想您是故意的，也许晋商就是这样的。
2010-06-06
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用户雾锁****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
就像小的乔家大院
感觉很不错，不过周围听到的全市德语和荷兰语，除了服务员说中文，很多老外。屋里的炕很舒服，洗手间也装修的很好，我们住的是27号房，我觉得不比那个最贵的套房差。菜也做的不错，就是贵了一点，尤其是早餐。姓呼的小伙子和姓桑的姑娘都不错。。。最后一晚热水出问题了，估计是乾隆年间留下的硬件出了问题。。。
2010-05-24
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用户kq****对平遥天元奎客栈 豪华间B点评
感觉还过得去,就是没想象中好,价钱也是贵了点!
2010-05-23
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用户23****对平遥天元奎客栈 标准间A点评
一流服务
位置没话说，古城中央地段，去哪都很方便。
服务绝对是六星级的，说实话，服务员热情的真的让我有点“受不了”，：）
客栈的感觉到位，有住上一个月的冲动。
饭菜口味也是一流，建议大家没必要到别处去叉饭了，点了菜，让服务员送到后院的桌上，晒着阳光，感觉无法用语言来形容！
2010-05-14
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用户xu****对平遥天元奎客栈 标准间A点评
很棒的特色客栈
很棒。和朋友进去以后就不想出来了，很有特色，里面的小姑娘都很亲切，虽然只住了一天，但真的很舒服。
2010-05-14
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用户10****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
好
店里的姑娘服务态度很好，也很热情，院子很漂亮，大床很舒服，一切都很好~~
2010-05-10
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用户21****对平遥天元奎客栈 标准间A点评
很有特色，感觉很好！古香古色的中式家具，古古的院落，亲切的服务。总体都很好！
2010-05-06
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用户_w****对平遥天元奎客栈 标准间A点评
位于最热闹的街市,服务很好,回来时买了菠罗,厨房给帮忙切了一下,呵呵.打扫卫生的阿姨待人亲切,很不错的酒店.
2010-05-05
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用户zj****对平遥天元奎客栈 标准间A点评
不错！
古色古香、非常干净、老板服务员都让人感到亲切，位置也好
2010-04-26
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用户20****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
古色古香
很不错的酒店
员工的态度好好 跟我们介绍景点
装修也有特色
暖气很足
但是吃饭很贵 建议不要去
2010-04-19
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用户10****对平遥天元奎客栈 标准间A点评
非常喜欢这个酒店 服务人员都很热情 卫生也很好
服务好 环境好 卫生好 真的是这样 而且住这里距离参观的景点真的很近 太方便 出门就参观 累了就回来休息 很好
2010-04-18
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用户la****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
感觉不错
我们四个朋友，自驾游来的这里，在华旅网上订的，地方不错，很温馨，服务员比较热情，不错的地方，值得推荐！
2010-04-17
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酒店回复 ：
2011-11-13
您好，感谢您的点评。房间的窗户是可以打开的，您需要打开窗户的话可以拨打客房服务专线，让我们的服务员代劳。感谢您的光临！
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用户13****对平遥天元奎客栈 标准间A点评
是个开心的客栈
酒店感觉很好。。适合蹉跎岁月。。房间有点小，但是暖气很足，很安静。门口就是小路，还有大红灯笼。。
服务员小姑娘都很开朗可爱。会法语西班牙语荷兰语英语等等等等。。她们说冬天淡季的时候就学习外语。。太牛啦！！！
吃饭有点贵。。虽然是景区，还是觉得吃饭贵了点~
2010-04-10
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酒店回复 ：
2011-11-13
您好，感谢您对我们酒店的好评。期待您的再次光临。
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用户爱旅****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
强烈推荐
我是自驾游去的，服务没得说，房间也很干净。就是停车场收费太贵
2010-04-10
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酒店回复 ：
2011-11-13
感谢您从百忙之中抽出时间对我们酒店进行点评。祝您生活愉快！
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用户TZ****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
终身让我难忘的地方，黄酒 茄子 双人自行车 城墙 口罩 靠牢牢和满天的灰
邮局寄出的明信片早已收到 而木门后的琛以遥不可及
2010-04-08
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酒店回复 ：
2011-11-13
感谢您对我们酒店的支持。期待您的再次光临！
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用户52****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
感觉还不错
设施有点旧，房间也比较小，晚上很安静
周边就是商业街，购物什么的很方便
2010-04-07
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酒店回复 ：
2011-11-13
您好，感谢您的点评。祝您生活愉快，工作顺利！
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用户sc****对平遥天元奎客栈 豪华间B点评
一个让你流连忘返的地方
酒店服务好、卫生好、位置好、环境一流、别有一番情调。我住的豪B，三人间，真的可以称为平遥城内中西合璧、古今结合的极致杰作。服务人员很周到，送了我们地图，帮着找了自行车，一切应有尽有。饭菜很棒，很有特色，特别是他们的茄子，做的好像鱼一样，就是有点贵。
2010-04-07
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酒店回复 ：
2011-11-01
您好，感谢您的点评。您的意见我们会向相关部门反馈的。祝您生活愉快！
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用户16****对平遥天元奎客栈 豪华间B点评
位置好，环境好，设施好，干净又卫生
客栈位置好，出门左手边就是市楼，平遥中心点，这条明清街是平遥最漂亮的街道了。住的是豪华B间，房间超大，里外间设计，中间有2道纱帘，里间是大床，外间有个单人床，除了卫生间有一股油漆味，其他环境设施都好的没话说。客栈小院进深很大，有个院连着另一个院，与平遥街面上的嘈杂完全隔开，特别舒服。尤其客栈的服务人员特别好，不仅环境干净卫生，人也热情亲切，在平遥一共吃了5顿饭，都在他家，因为实在没有让我们去换别家的理由！！！
2010-04-06
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酒店回复 ：
2011-10-27
您好，感谢您对我们酒店的好评。您的意见我们会向相关部门反映的。期待您的再次光临。
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用户老靳****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
蛮好的
酒店净洁；服务热情；格调品味都很好！真不错滴！
但露天停车场收费30元/晚；七拐八拐，开车出城不易呀！
2010-04-05
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酒店回复 ：
2011-10-27
您好！感谢您的点评。我们会将您的意见向有关部门反馈的。谢谢！
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用户大力****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
房间还行，就是小了点，被子盖着不舒服，痒痒的
我是开车去的，晚上9点到，明明网页上标的是有免费停车场，到了却被前台告知要收费，30元/晚，而且还是露天的，过去一看就是一片荒地围起来那种....钱当时就给了停车场的人
第二天走的时候，索要停车发票...给了我三张发票号一张的，问他这不是假的麽？回答曰：我们这都是这。
无语....希望华旅跟进一下。
2010-04-04
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酒店回复 ：
2011-10-13
您好，感谢您对我们酒店的支持。期待您的再次光临！谢谢！
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用户Je****对平遥天元奎客栈 豪华间B点评
很好的一个饭店
房间很有古代的味道....客栈本身就是个古迹.....服务很好......服务员真的都很优秀.还很用心的在加强语文方面的能力,真的是很上进的一群服务员.房间整体都很好,就是厕所里的热水会忽冷忽热,厕所如果可以再加强就一百分了....不过现在也有九十二分啦~服务员娇娇真的很可爱~服务又亲切!!!
2010-03-18
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酒店回复 ：
2011-10-13
您好，感谢您的好评！期待您的再次光临。
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用户mi****对平遥天元奎客栈 三人间点评
新年前一星期开心之旅, 地点方便, 位于热闹大街, 客栈服务良好整洁,但热水 时冷时热,美中不足
开心之旅, 地点方便, 位于热闹大街, 客栈服务良好整洁
2010-03-18
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酒店回复 ：
2011-10-13
您好，感谢您对我们酒店作出的好评。祝您生活愉快！
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用户ma****对平遥天元奎客栈 标准间A点评
平遥的亮点
老板绝对会做生意,老板娘也是有文化的人.房间很有山西特色,设备也齐全,小院干净美丽,下次还会来住.老板烧的"牛魔王"好吃!
2010-03-13
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酒店回复 ：
2011-10-13
您好，谢谢您的好评，期待您的再次光临。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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