酒店服务
4.33 
房间价格
4.71
房间设施
4.10
酒店环境
4.49
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用户18****对平遥天元奎客栈 豪华间B点评
精致客栈
有特色的客栈，无论是房间及客栈其他景致。如果你有足够的时间，完全可以在花园内发呆。
客栈的地理位置也不错，坐落在明清街上，逛街非常方便。
服务员更是可爱，让你感到一股童真。虽然只有20上下，但可以以英/法/西班牙各种语言同游人交流，赞一记。看来外语确实需要语言环境啊！
PS 此客栈接待外籍游客较多，以致于客栈所有的告示均只有英文提示，不过好在现在国人的英语水平也提高了。
2009-06-02
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酒店回复 ：
2010-09-27
谢谢您的入住，目前离宾馆较近的超市只有人人乐，不过宾馆后面的阳光商务大厦竣工后，购物的问题会方便很多，欢迎您再次光临。
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用户f_****对平遥天元奎客栈 豪华间A点评
应该说是平遥古城内比较好的一家客栈
平遥古城内来说这家应该是外国人去的最多，相对条件比较好的一家。在市楼的边上，很繁华的地方。周边什么都有。在那里住了1晚，早，中，晚都在店内吃的饭，饭菜还算可口，价格也还可以。外国人住的非常多。但是因为是老房子改造，所以床很硬，没办法。洗澡水很小，这只能将就将就了。服务员很热情。
2009-05-24
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酒店回复 ：
2010-08-22
刚到酒店就去楼下中西美食吃午饭，炒面里竟然有只苍蝇，大倒胃口，唉
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用户在别****对平遥天元奎客栈 豪华间A点评
有人情味的民俗客栈
在平遥同档次的客栈里价格不算便宜，但胜在服务富有人情味，车子自驾到城外进不来，老板专门派人开车带路。双人大坑很宽大，足足能睡六个人，很有民俗风情。因为是老房子，隔音和采光不太好。国外住客很多，女老板和服务员始终面带微笑。下次去值得再次入住。
2009-05-23
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酒店回复 ：
2010-07-30
尊敬的客户，您好，非常感谢您的宝贵意见！目前中西名菜餐厅属于我馆的外包单位，对于您的宝贵意见，我馆会加强与对方的沟通，同时加强服务培训，力求提高服务技巧，再次感谢您的光临！
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用户LY****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
很有特点的酒店，下次会再次考虑入住
酒店设施古色古香，非常具有传统文化气息。服务也很不错，打电话后专门到城外接我们入城。饭菜味道也俱佳，各类小吃齐全！
2009-05-19
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用户ww****对平遥天元奎客栈 标准间A点评
在平遥来说它是相当不错了，但是服务态度一般，房间有点潮，卫浴都还可以
2009-05-19
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酒店回复 ：
2011-11-17
广东南美元生态大酒店是集客房、水疗、餐饮、会议、休闲为一体的标准五星酒店。整体经营面积约38000O，为广州目前最大的连锁休闲酒店，通过华旅预订本酒店去水疗，可享受全单九折优惠。同时感谢您的宝贵意见，我们将竭诚为您服务，期待您的再次光临！
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用户13****对平遥天元奎客栈 点评
地点非常方便，环境优雅而且保留了古镇的情调！服务人员态度非常温馨，老板也很亲切，值得再回去！
2009-05-13
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用户67****对平遥天元奎客栈 点评
酒店很有特色，我一定会向朋友推荐。华旅也很方便，以后还会用的
2009-05-04
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用户li****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
酒店鹊脑O施m然是老客８慕ǖ, 但是炔康难b潢有l生h境都很好, 地理h境佳, 在古城逛累了可以回酒店小憩, 酒店服T每了住舳蛘泻,笑相迎, 很有高n的服账, 可是在前台接待入住的服Ts是板著孔, @是唯一美中不足的地方
2009-04-07
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用户十部****对平遥天元奎客栈 标准间A点评
房间很好!环境很好!很有平遥古城的特点!一砖一瓦!都显示出店家的用心!只不过好象服务还有待提高!房间的热水压力很低!好象同行的其他房间都没有热水!一早就听到一帮上海大婶在那里叽叽咋咋的抱怨!估计是有的房间一天都没有热水!
2009-03-25
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用户_M****对平遥天元奎客栈 三人间点评
房间很干净,环境也很好,老板很亲切的感觉,服务员的服务也很好,如果有机会再去平遥,一定还住他家
2009-03-09
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用户智宣****对平遥天元奎客栈 标准间A点评
非常好。
房间漂亮，也很大。服务也不错。
服务员小妹妹长得很漂亮哦！！！
睡坑让我们这些南方人都住着爽。
东西也好吃。
2009-02-16
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用户c9****对平遥天元奎客栈 豪华间A点评
宾馆很有地方特色，总体还不错，尤其是服务工作值得一提。但是性价比相对较低。
2009-02-01
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用户sh****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
我们是09年的大年初一晚7点入住该客栈,酒店的环境和设施在民俗宾馆中是比较好的,服务员很热情.唯一的遗憾是房间没有电,一是驾车一天不能洗澡,洗漱,二是没有开水喝,渴的嗓子冒烟,三是没有暖气,一宿只能和衣而卧.第一次找服务员答复是今晚有灯会,一会就来电,第二次找服务员答复是缺了一相电.直到第二天早晨还是没来电,我去找总台要个说法,服务员说这是平窑市政府的事,明明别的房间有电,却将责任推到政府身上,这样的酒店确实与星级不符,建议华旅旅行网取消与这种酒店的合作,以免影响华旅的良好声誉.
2009-01-29
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酒店回复 ：
2011-06-25
很抱歉这么迟给予您的回复！对于您提出的意见我们非常的重视，上呈了酒店总经理，并责令前台对此事进行调查，给您一个满意的回复！ 首先代表酒店给您道歉！因退房高峰期及入住高峰期而给您带来的不便深感抱歉！同时酒店已针对此情况进行改正，希望您下次入住的时候会有新的感受！
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用户di****对平遥天元奎客栈 三人间点评
服务员非常热情，老式床很舒服，平遥数一数二的酒店！
2009-01-18
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酒店回复 ：
2011-06-25
您好！广东南美元生态休闲酒店是一家以水疗、餐饮、客房为一体的休闲式的标准五星酒店！您所入住的是客房设施，如再次入住，建议您可以体验一下酒店的水疗（桑拿）服务，华旅的住房客人进入水疗可以享受9折优惠！
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用户Jo****对平遥天元奎客栈 点评
客房比较迷你。隔音效果不是很好 ，床比较难睡（我觉得比较喜欢，但我的一些朋友睡的不是很好） ，非常友好的工作人员。餐食是OK，但没有什么特别。
所有客房免费的WiFi是加分的。
2008-11-17
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酒店回复 ：
2011-08-17
感谢您的留言,针对您提出的问题我们已经反馈给餐厅部经理了，相信您下次来的时候会有改善的。我们酒店现在推出“客房升级”活动，持本人身份证入住达5间夜以上，可享受原住房型价格的基础上升级到高一级的客房，累计有效期为一年。愿您再次入住胜利宾馆！
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