用户st****对浙江天恒国际大酒店 高级双床房点评

很好

不错的酒店，很漂亮。饭菜也很不错，服务也不错。就是房间隔音效果有待加强。

用户f1****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

酒店很好

xC鼋,O浜.希望早餐rg能再早一c.

用户20****对浙江天恒国际大酒店 高级双床房点评

非常满意！

从未住过该酒店，从华旅网上查到的，给两位老人到义乌见几十年未见的亲戚，回来反映对酒店非常满意！

用户11****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

硬件不错

酒店硬件算是义乌最好的之一，服务水平尚有较大差距，仍需提高。 前台的接待水平需再培养。

用户杰瑞****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

前台服务待加，

前台服务T待加，慢慢腾腾.退房时也]有先砗蟮降姆褚念ㄝ.
Y退房时有晌磺疤ㄈT.环靠ê蟮冉Y哪知Эǖ哪俏磺疤]过3~4分后走掉了
另一位也]接手退房.比我晚的几位客人倒先Y完走了.卡早给了过了快10分还我房卡给了]?....啊
y到我会]事站在前台看人Y10矸盅?!!

用户11****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

不错

性价比高。出差的不错选择。交通便利。服务不错

用户wi****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

硬件好过软件（服务）

本来定的是大床房，后来check in时告知没有了，只有双床房。只好作罢。还好就是双床房的硬件也不错，床也不小。
最让人郁闷的是退房时用了半个小时没退好，当时赶8：00的飞机，6：40就开始退房，谁知前台服务员水准太差，慢慢腾腾，打个发票居然用了十几分钟，我们一行3个人，最后只打了一份出来，快赶不及飞机了，于是留了名片给他们，要他们把发票快递给我们。

用户yu****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

还是满意

这间是老外的，满意，已经把酒店卡片收藏了预定下次

用户_w****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

性r比高的酒店

酒店h境不e, 唯一不好是房g隔音太差, 常到e的房gf.

用户13****对浙江天恒国际大酒店 豪华大床房点评

很不错

酒店很不错，房间和环境都很好。就是酒店的饭很难吃，介意出去吃 ，不要再酒店吃。

用户11****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

早餐不错

感觉还好,就是半夜听到隔壁门铃响了好几次,被吵醒,是隔音不好之故吧

用户13****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

一般

算不上五星，外表看还不错，但是细节做得不到位，地毯脏，墙角灰尘，总之不能细看

用户JU****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

跟以前差

1.房g的味很重.
2.浴缸的水o法排,我相信服杖T早知道,但是楹尾恍蘩砗媚?????
3.洗澡水囟炔桓,洗澡吹礁忻暗

用户go****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

硬件不错

目前应该是当地最好的酒店了，大唐和淋浴间不错，早餐也还可以，有条件申请五星。

用户ch****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

还可以吧

在酒店住了4个晚上，前两个晚上没有通过华旅订，因为自以为在前台拿的价格不贵，700多的行政楼层，后来在华旅上一查，原来价格竟然相差这么大，看来华旅的价格还是挺有竞争优势的，于是就通过华旅订了后两个晚上。奇怪的是，后来自己的订单竟然是没有入住的，于是给华旅打了电话要求华旅再次确认，但是华旅和酒店确认之后还是没有入住的。最后我把退房的收据发给华旅，才终于得到了酒店的确认。难道是酒店不想给华旅返佣而故意隐瞒的么？除此之外，酒店其他倒是不错，客房服务员都很有礼貌，要表扬一下。

用户老鹰****对浙江天恒国际大酒店 高级双床房点评

硬件不错，大堂很好，结算太慢，早餐券只给了1张，去要了才给另1张。

用户ro****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

非常不错的酒店！

性价比不错，酒店大堂非常有气势，自助早餐也非常丰富。

有一点问题是：要住6楼以上的，5楼的窗台很高，看上去不太舒服。

用户天涯****对浙江天恒国际大酒店 高级套房点评

五星酒店的遗憾

因为公干到义乌出差，提前订单义乌天恒国际大酒店，但到酒店后前台给的房间全是背街的，离小区的高楼不到20米真郁闷，明明酒店有临街的房间却不给。十月一号酒店的住店客人又不多.嗨。第二天酒店用晚餐环境实在嘈杂，想要包房也推说没有。酒店硬件不错，但软件服务确实要提高。

用户ph****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

一次遗憾的酒店住宿经历

这是一次让我遗憾的住宿经历!也是让我这个住过N多个酒店的人大跌眼镜的酒店.
去义乌办事,行程匆忙,没带刮胡刀,使用酒店提供的刮胡刀(是不是伪劣产品不得而知)刮破了脸,使用酒店毛巾擦拭下,
退房时,清扫房间的服务员向总台报告发现毛巾有(听说是指甲盖大小的血渍),总台要求我额外支付(帐单上列明是:客房
赔偿毛巾染色费)费用.我感觉非常诧异,支付该费用以后,我要求总台在帐单上列明此款的详细情况,总台不肯写,叫来大堂经理以及销售部经理也都不愿意写,最后销售部经理签了个潦草到认不出什么字的名字,并说她不会写正楷....
难道这家号称按五星标准建造的酒店毛巾难道不是每次按照严格标准洗涤及消毒后提供给客户使用,而是按照使用程度分别
清洗的吗?如果在一个饭店吃饭,饭店的破碗割破客人,客人还要赔偿饭店的碗钱?
难道一个连正楷中文都不会写的人可以做销售部经理?大堂经理穿衬衫打了领带,但没穿西装,叫了很久才过来,难道大堂经
理的值班点在后堂?经询问得知,他们都是本地人且在本地读的书,酒店拥有者也是义乌本地人.
另:
1,该酒店号称按五星标准建造,因只是来办事住宿,没在意其他设施,但其走廊地毯走上去感觉高低不平,好象水泥没有抹平
就直接铺地毯了.
2,该酒店离市中心,尚有一段距离,
3,入住该酒店后,并没有介绍中有的欢迎水果(其他客人有没有我不知道).

用户yu****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

地理位置不够好，江南烟雨餐厅菜品佳

该酒店离市中心打的要15元，去国际贸易商城打的要30元。（因为义乌的出租车不是严格打表付费的，特别是在国际贸易商城附近，下午16：30～18：00）
不过二楼的餐厅性价比比上海高多了。

用户星光****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

酒店还是不错的

在义乌的星级酒店里,该酒店在设施和服务上来说还是不错,早点也很好.但是退房时结帐速度就太慢,慢得要命!

用户13****对浙江天恒国际大酒店 行政大床房点评

酒店环境很好,房间也很舒适,早餐也挺丰富的!

用户ca****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

酒店设施比较好，早餐也很丰盛，地理位置可能不太方便，但房间很安静，适合商务

用户ka****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

还不错

服务还可以，就是餐厅的食物让我不得不说，太差了，我要的比萨，竟然给我用的底饼是1寸厚的，没见过这样的比萨饼，还有沙拉里的海鲜也是变质的，其他的都很满意...156块的牛肉还是不错的..

用户pe****对浙江天恒国际大酒店 高级双床房点评

Is this supposed to be a 5 star hotel????

*Inefficient Front Desk Service - It took three people and three credit cards ( Visa, my local Chinese bank card with Yin-lian, and my master card ) before they could complete my check-in.

*Air-condition in room does not work properly - My room was 29.6C degree when I walked in, I turned it up all the way down to 15C and high fan for 30 min. only found that it was blowing hot air. Called the front desk 5 times but no one came to check until I called the assistant manager, I felt like I was in the Sauna....Than the room finally cooled down.I woke up in the morning in my own sweat as the room was again, 29.6C!! This was unbelievable!! I think the control in the room was just for the look, the hotel has centrolly controlled switch to control each room's temperature, which was rediculous. This is only May, can't imagine if it was July or August... Maybe I should try to stay there in the winter - second thought, maybe not, the room would probably be around 10C then....

*High Speed Internet did not work, had to call numerous time and was told repeatedly it "should" work, and just key in my room number and the password they gave me... I kept trying and it still would not work. Finally I was connected to the IT guy and he told me there was a problem and someone was suppose to fix it but did not. I was given a different set of numbers, it finally worked - only wasted half an hour... again, no one came to my room, nor did anyone showed that they cared....

* Very Very hard bed and rough sheets!

I do not think Ctrip should list this hotel as "5 stars" as it was probably one of the worst hotels I've stayed in China. Very disappointed and will not go back again.

用户ca****对浙江天恒国际大酒店 行政大床房点评

房间很新，设施不错，中餐厅很好，但不知道为什么房间自带的笔记本无法上网

用户HC****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

第二次入住，不错。价格合理，只是没有无烟房。下次接着选择。

用户HC****对浙江天恒国际大酒店 高级大床房点评

不错，同事推荐的，下次接着入住。华旅价格很有竞争力。