酒店服务
3.96 
房间价格
3.84
房间设施
3.57
酒店环境
4.06
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用户An****对长沙高原红大酒店 高级大床房点评
值得再次入住。。。
第二次入住该酒店，感觉还是非常的满意。来酒店check in时，前台接待都认出了我，让人有一种“宾至如归”的感觉，说明该酒店的细节之处做得还是很不错的。这次值得一提的是房间的浴室很好，淋浴头的水量很大，洗澡很舒服，让人畅快淋漓。另外，酒店很理解客人的一些实际情况，事情是这样的，我是18：00点多的飞机，预计17：00点赶到机场差不多，所以跟酒店销售部沟通后，很爽快地将我的房间免费延迟至15：00点退房，这样，我就舒服地睡了一小会儿午觉，精神恢复得很快，还外出买了些特产带回去。
每次来长沙住这家酒店办事都很顺利，不错，，，值得再次入住！
2009-11-03
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酒店回复 ：
2011-07-25
尊敬的1180235219：您好！回答您关于房间和设备的问题，西直店是开业5年的老店，我们现在正在逐步更新设备，并将于近期更换液晶电视。感谢您能对如家西直门店的支持与肯定，相信有了您的支持我们一定会做的更好，
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用户15****对长沙高原红大酒店 高级双床房点评
还不错的酒店
高原红还不错，房间很大很舒适，入住会有果盘和两瓶易拉罐饮料赠送，赠送的早餐也还能接受，基本没什么不满意的。
2009-10-24
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用户粪量****对长沙高原红大酒店 高级大床房点评
失望！！！
对华旅很失望， 居然介绍这样的酒店！ 房间陈旧就不说它了，很多朋友都评价过。 我每周3~4天出差，也算是个空中飞人了。见过早餐差的，但没见过早餐这么差的！ 品种少，口味更不敢恭维。
整个环境最多3星，还是很牵强的！
好处，交通还算方便，离民航大酒店不远（机场大巴起始点）， 平时打车也很方便。 没事的话还可以去不远处的长沙历史博物馆，凭身份证参观一下（最近在装修，进去的时候门卫也不说一声，害得我大厅内白转了一圈，装修工人还以为我是监理，很客气地和我打招呼~~~~ 晕.....） 最后在大院里转了一圈，权当逛公园了。
2009-10-23
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用户【海****对长沙高原红大酒店 高级观景房点评
建议地毯更换
强烈建议酒店更换地毯
2009-10-18
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用户13****对长沙高原红大酒店 高级大床房点评
卫生很差
酒店前台看上去很脏，房间地毯很脏，睡了一个晚上全身过敏，送餐服务关门的太早，不过入住的时候送了点雪碧，稍微安慰了下。
2009-10-05
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用户20****对长沙高原红大酒店 豪华标准房点评
很不错
不错的服务 价钱环境都蛮好 就是前台办事效率还有待提高
2009-09-25
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用户ha****对长沙高原红大酒店 豪华标准房点评
不如想象中的那么好！
之前查询网友评论，以为是一家性价比较高的酒店，入住以后感觉很一般，离市中心五一广场挺远，餐厅略显陈旧，早餐品种单一，达不到四星级的标准。
2009-09-24
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用户【海****对长沙高原红大酒店 豪华商务房点评
总体一般
每次都住 房间的地毯建议该换换了
2009-09-16
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用户12****对长沙高原红大酒店 高级双床房点评
整体能过去的
作为四星级酒店，服务也要差不多才行，优点感觉离四星酒店差点，所以只能说出缺点来了 1、前台大厅不够气派，前台的只是4张红木桌子就很让人笑话了，普通的小旅馆都用砖头砌起来一面墙啦！ 2、服务不够贴心，前台需要我缴纳400押金的时候，我身上只有400多的人民币，但我还有不少美元，当我提出这个要求的时候，前台接待的都觉得挺好的！我个人认为，美元也是钱，而且我用的面值更高一些，并且这个作为押金来说以后还是要退还的，酒店方并不需要承担这方面的风险，在广州的丽江明珠酒店就可以做到这点，为什么同样四星级酒店做不到。3、房间的灯光不好，作为四星酒店，床头灯是不够明亮的，不单是这样，把房间的所有灯都打开，感觉还是有点朦胧！是不是酒店太旧了怕面对明亮而雪亮的眼睛。
2009-09-16
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用户ra****对长沙高原红大酒店 豪华标准房点评
很不错
酒店前台效率比较高，态度非常好，在长沙算很不错的。房间够大，不算很新但还算干净，枕头很舒服。早餐花样确实少，不过也能吃饱吧。出租车非常好叫。
2009-09-13
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用户fr****对长沙高原红大酒店 高级双床房点评
酒店位置好像不是市中心商业地带，去什么地方都要坐车的，门口的出租车超级难挡。
早餐餐厅氛围不好，像是大食堂一般的感觉，自助到全方位的自助了，与酒店品级有一定的差距。
2009-09-11
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用户15****对长沙高原红大酒店 高级大床房点评
一般
这次是一张大床，但是房间小了
早餐还是不行，品种太少
2009-09-04
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用户孟玉****对长沙高原红大酒店 豪华商务房点评
让人舒服的地方
去的时候就赠送了水果篮，服务很好，房间也不错。总之很满意，朋友一直夸，说这个酒店挺好的。以后去长沙的话就住这个酒店了。
2009-08-26
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用户赫赫****对长沙高原红大酒店 豪华标准房点评
很M意此行
作仕男堑木频 服崭O施的_超^很多正牌四星 m然388的r格在L沙能蜃∩喜簧傥逍羌的酒店
但是我是X得很值得
以後是С指咴t!
2009-08-25
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用户go****对长沙高原红大酒店 高级大床房点评
基本服务还可以，但是配套餐厅是比较差的。
酒店的位置、服务、风景还说的过去，但是配套的餐厅不是很好，酒店送的餐厅优惠券必须消费满一定的金额才能用。
2009-08-24
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用户15****对长沙高原红大酒店 高级大床房点评
总体一般般
1, 房间大, 大床看起来是有两张床拼凑而成
2, 不提供任何一次性用具, 包括牙刷, 感觉不爽
2009-08-19
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用户_M****对长沙高原红大酒店 高级大床房点评
位置很方便
地理位置不错，打车比较容易，房间比较大，但是电视节目不够多。
2009-08-17
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用户周立****对长沙高原红大酒店 高级大床房点评
酒店的地理位置没的说，就在市中心，很方便！可房间的设施就很一般（比较旧），有水果和饮料送还是不错的！下次来还会选这间。
2009-08-17
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用户Su****对长沙高原红大酒店 高级大床房点评
服务交通都比较便利 不过就是房间内的设施稍微旧了一点点 总体算是非常不错了 准5星啊
2009-08-05
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用户11****对长沙高原红大酒店 高级大床房点评
酒店评价
房价够大，但是设施感觉很老旧。另外感觉不好的是，房间的拖鞋都要收费！！
2009-08-03
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用户千岁****对长沙高原红大酒店 高级大床房点评
美好的回忆
酒店服务生态度非常有礼、热情、亲切，酒店我们订的高级大床房的房间真够大的，床也很宽敞，貌似是双床拼起来的那种大床吧，不过睡上去还是很舒服的，被单之类的寝具也是非常干净，从一进入房间开始我就觉得这是间性价比非常高的酒店。碰桥房间电视机的遥控器坏了，和服务生一说，两分钟之内马上就有人送了另一个来，而且态度非常谦逊有礼，让我们有宾至如归的感觉。唯一美中不足的是洗手间感觉小了些，而且地上和墙上的瓷砖明显有点旧了，不过洗澡的喷头水量十足，让我们洗的非常舒服畅快。早餐嘛，品种一般吧，质量也不算特别好，但是能管饱，希望今后可以提高一下这方面的服务水准，毕竟早餐是一天活动的开始，是能量的源泉嘛。老公说下次来长沙还是会选这家酒店的。
2009-08-01
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的宾客，您好，感谢您的点评。我们会继续努力将服务做到更好，西直门店期待您的下次入住。
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用户卢浮****对长沙高原红大酒店 豪华标准房点评
不错的酒店
酒店不错，服务也是到位的。只是前台接待人员太少，遇上高峰期就会让客人等很久，请改进
2009-07-28
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的宾客，您好感谢您的点评。酒店现在正在对房间的卫生间进行大维修。房间设施夜在更换中，西直门店期待您的再次光临。
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用户17****对长沙高原红大酒店 豪华标准房点评
值得入住的酒店
我们是自驾出游，从张家界游玩后到长沙要晚上11时后，经与该酒店总台联系，同意给我们留房到11时半以后，晚上还有水果赠送，该酒店的服务不错，下次如有机会到长沙还会选择该酒店。
2009-07-27
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酒店回复 ：
2011-10-27
尊敬的宾客，您好。给您带来的不便我们十分抱歉。您通过网络订房，正常时间保留到18:00.18:00不到自动取消订单。如需要晚到保留房间，您可以做信用卡担保。西直门店，欢迎您下次如家西直门店。
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用户ca****对长沙高原红大酒店 豪华标准房点评
服务态度不错。
总的来说，感觉还是不错的。服务员的服务态度很好，不过设备略显陈旧，交通也比较方便，跟的士司机说省军区的对面，直达目的地。
2009-07-06
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酒店回复 ：
2011-08-22
尊敬的宾客，您好。感谢你的点评，洗发水和沐浴液少于三分之一时，客房在打扫房间时，会清洗浴盒添加洗发水或沐浴液。我们会加强前台和客房的服务意识培训。入住时如希望早上避免打扰可在门把手处挂上“请勿打扰”牌。西直门店欢迎您再次入住
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用户自动****对长沙高原红大酒店 高级大床房点评
地段不佳，服务不错
没有无烟房，并且整个大厅充满烟雾，也不能让酒店负全责，住店人多是本地客.不适合西人入住。
服务都很好，耐心热情，二楼的餐厅晚九点就关了，可以到对面吃饭，也是不错的选择。
地段不佳，整个长沙的交通很糟。一桥和二桥一直堵。
2009-07-02
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酒店回复 ：
2011-08-18
尊敬的宾客，您好。感谢您的点评。西直门店欢迎您的再次入住。谢谢。
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用户兰花****对长沙高原红大酒店 高级大床房点评
帮别人订的，看了很多人的评价觉得不错才订的。但同事反映，入住的期间遇到不少麻烦，空调坏了，等空调修好了，网络就不能用了，好在最后都解决掉了。
2009-06-30
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酒店回复 ：
2011-08-18
尊敬的宾客，你好。酒店门锁正在一层一层的检修和更换，卫生间也再一间房一间房的维护，7层已经维护完。西直门店欢迎您的再次入住。谢谢。
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用户ed****对长沙高原红大酒店 豪华商务房点评
Good and reasonable price
Good service and reasonable price, but the breakfast is no too good
2009-06-29
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酒店回复 ：
2011-08-11
尊敬的宾客，您好，感谢您的意见，酒店早餐酒店按照公司统一菜单制作，酒店会加强对菜品质量的控制，西直门店欢迎您的再次入住。谢谢。
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用户老杨****对长沙高原红大酒店 高级大床房点评
这么大的酒店除开无房间电脑外其他都不错！
2009-06-29
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酒店回复 ：
2011-08-18
尊敬的宾客，您好。酒店会加强酒店对客服务的培训，西直门店欢迎您再次入住。谢谢
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用户li****对长沙高原红大酒店 豪华商务房点评
基本满意
对长沙整体的酒店业不是很了解，但论高原红来说还算可以的，商务间还是比较大，有电脑，网速业没有前面客人反映的那么慢。就是整体感觉不算新，估计装修有段时间了。不过酒店退房的程序真的有点慢的，呵呵。
2009-06-23
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酒店回复 ：
2011-08-02
尊敬的宾客，您好。酒店网络正在整改，酒店正在安装覆盖全楼的无线wifi。西直门店欢迎您的再次入住。谢谢
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用户An****对长沙高原红大酒店 高级大床房点评
个性化服务很有特点，宾至如归，强烈推荐
这个酒店真是太赞了，服务很好，又有特点！我早上洗了衣服悬挂在洗手间就出门办事去了，中午回来时看到我的衣服折叠整齐地放在床上，上面还留有便条，说帮我把衣服烘干熨烫好了，还祝我天天愉快……虽然天气很热，酒店很清凉，但我的心里真是很温暖呀！而且酒店是重新装修的，性价比不错，B层的海鲜毋米粥餐厅口味特好，价格实惠（全单6.8折，瓶装啤酒免费喝），请客会友还真是不错的选择。
下次到长沙还入住！！！
2009-06-22
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酒店回复 ：
2011-07-24
尊敬的1180235219：您好！感谢能对如家西直门店的支持与肯定，相信有了您的支持我们一定会做的更好，欢迎您再次入住。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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