酒店服务
3.81 
房间价格
3.89
房间设施
3.43
酒店环境
3.91
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用户js****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 标准间点评
经济，适合家庭、亲友自助游时居住
酒店在开元路、浣沙路口，距西湖步行6分钟左右，离吴山广场小吃街步行15分钟，离去西湖北线、南线的公交车站步行分别也不超过3－5分钟，附近的东陂路、延安路步行也就在10来分钟左右，大大小小的店很多，坐车、吃饭、购物都很方便。
酒店总体感觉有些陈旧，客户流量较大，卫生情况还不错，相比地理位置、卫生状况来说，价位适中，秉承了一贯的如家风格。如果您不是住惯了高档饭店，对住宿要求不是很高的话，酒店的性价比还是可以的。适合家庭、亲友自助游时居住。
2010-07-12
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用户20****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 标准间点评
差-以后永远不会住这家店-也不会推荐别人住
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1。 前台服务人员态度差，不满的态度挂在脸上。
2。开房是619，进去声音大，要求更换房间，前台说都没有房间，电话华旅，华旅要求他们更换房间，让去看517，殊不知，517和619是两层上的同一个位置，这种欺骗的感觉真不爽
3。 房间环境差，整个酒店在一个酒家上面，直到晚上9点半，酒家的庞大的排风管才会停下来。那种声音比祖拉祖拉的声音还要大
4。房间电视差，没有中央5台，虽然装的是数字电视，但是放映的时候画面拖拉，暂停的现象是可以以秒来计算的
5。配套设施差，说有停车场，只有两个位置，还是后面小区的道路。而服务人员连旁边那里有停车场都不知道，简直就是除了酒店的大厅和大门，外面就是外星球
6。这种酒店，华旅还要合作，丢华旅的信誉。
7。会员评分上面如果有0分的，我都会选择0分。
2010-07-04
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用户十分****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评
印象非常好，优点如下：
1、地理位置极佳：距离西湖步行5～6分钟路程；距离家乐福超市步行3分钟路程；距离银泰百货10分钟步行路程，银泰二楼的新白鹿餐厅非常好，建议品尝；距离河坊街（特色餐饮、销售）步行15分钟路程；距离火车站打车起步价10元，距离雷峰塔打车12元。
2、服务非常好：服务员非常有礼貌，每次见面总会首先问好，感觉很亲切（比我住的其他如家店感觉都好）；询问情况，回答也很耐心详细；
3、房间硬件同其他如家酒店，但是设备还算偏新；
4、临街的房间可能有些吵，最好预订朝向居民楼的房间，越高越安静。
2010-07-03
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用户黑黑****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评
出入很方便
和父母出游，出门很方便，去西湖也很方便，一如既往的如家的风格
2010-06-13
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用户_s****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评
不算舒服
这家店的服务时我见过最最冷淡的如家店。。。。有点失望。
可能是我说在华旅订的能不能积分，他发现我不是直接订的缘故。。。唉，原来可以积分上航的，结果。。。什么好处也没有。。华旅积分上航的又很低。。
其他住的感觉一般。。
多年前第一次出差住的如家，喜欢他们的风格，现在觉得还是一样的风格，就是材料有点差了，特别是棉被被单材料太差。。唉
2010-06-05
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用户wi****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 标准间点评
几乎一夜没有睡着，感觉是我住过的最差的酒店之一
先说加床， 订了2间标房，都要加床，我们那件还行， 朋友那间412简直就是通铺了， 理论上根本不能加床的房间，硬是放了3张床，结果整个房间被3张床硬生生地挤满，床贴床，中间那个床的连落脚地方都没有了。卫生间只能1个人，2个人进去就没法转身。
再说我们那间房，401，算是里面比较大的了，在走廊里加了一张床。 卫生间也比412要大点，但是淋浴房设计不合理，只有一条浴帘，一洗澡，整个卫生间地上都湿掉，一次性拖鞋都没办法踏进去，只能不停地用毛巾吸地上的水。
再说晚上睡觉， 房间隔音很差，隔壁房小孩哭闹，父母哄她都能听得清清楚楚，楼下马路汽车来回都能清晰地听见。关了所有的灯睡觉的，空调也没有开，但是一整个晚上，总是听见时不时的“嗒， 嗒。。。”好像刚打开日光灯时候会发出的声音，但是明明所有灯都是被关掉的。卫生间因为隔音的问题，也能不停地听到水流声音。还有被子似乎也不干净，凡是皮肤和被子接触的地方，不是这里痒就是那里痒。（我是从来没有皮肤病的）这就样被折腾了一整个晚上。 第二天和我一个房间的朋友也说，昨夜突然莫名地浑身发抖，但是醒来并不觉得冷，反倒觉得被子盖的很热，之后就再也没有睡着。朋友和我说时不时房间不干净，我听了后怕， 但不经意间看到房间墙角有类似一些血渍还不知道是污渍的东西。。。。不管怎么说，睡了一夜害的我腰病复发，第二天也没有心情和力气去继续逛西湖了，早早地换了火车票回家了。以后再去杭州绝不会住这家酒店了。
经济酒店类似的也住过，比如168， 锦江之星，但都没有这个如家那么小，隔音那么差。感觉就像个旅社，不像经济酒店。
2010-05-30
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用户du****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 标准间点评
还可以
位置不错，距离西湖步行几分钟，旁边还有家乐福，购物很方便。就是隔音不太好，卫生间排水不是最低点，总有水在地面上~
2010-05-18
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用户61****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评
很好
很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好
2010-05-17
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用户_M****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 标准间点评
印象很好
该酒店很不错，，每次去都会选择那儿，，干净，舒适，温馨
2010-05-13
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用户23****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 标准间点评
很好的位置
这家店位置真的很好，离西湖、家乐福、小吃、商场都特别近，出行也方便。
服务人员态度很好，住的舒心。
房间小，但是很干净，除了不隔音之外，真的没什么毛病了。
2010-04-29
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用户20****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评
还行吧
位置不错，就是房间小了点
性价比说不上高吧
2010-04-28
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用户ic****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评
干净、舒适
因为是出差，晚上入住得晚，一早就出门了，不觉得吵，呵呵，喜欢如家，你的床一如既往的让人觉得非常舒服，让我有好的睡眠。
2010-04-19
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用户BE****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 标准间点评
物美价廉
父母去杭州旅游,老人家比较节省,不愿住星级酒店,我就想到了如家.找了一间靠近西湖景区的,老人家感觉不错,干净,舒适,价格低廉,离景区又近,挺不错的.
2010-04-12
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用户10****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评
管理层应留意了
向开元路临街的房间车辆噪音很大，换了间向北的房间，洗手间地漏异味浓烈，抽气扇一直开着稍微好些，不过取而代之的是楼下餐馆做菜的味道。正处节假日，房间全满，也只好接受了，勉强住了三晚
旅游高峰过去之后管理层急需检讨房间的卫生状况，尤其是地漏的味道，和浴室的沐浴液洗发液装置，满的但是按不出来，两个房间都是这个情况
2010-04-06
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用户ec****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评
一般
入住的房间洗澡间下水堵了，向前台反映了，没什么效果
淋浴也坏了，漏水漏的很厉害
如果不是因为公司离得近，我真不想住
2010-03-25
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用户mi****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 特惠标准房点评
还不错
就在开元路和浣沙路交叉口，离西湖不远，交通也方便，但同时周遍环境也不会太吵闹。房间温馨干净，感觉还可以
2010-03-18
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用户Mi****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评
我住的还挺舒服的
房间干净清爽，离西湖还是有大约7-10分钟步行距离。商务，旅游，都可以住，不错的。
2010-03-11
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用户光。****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 特惠商务大床间点评
感觉一般
酒店靠近街面，早晨较吵闹！
房间较小，设施一般
2010-03-08
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用户ec****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 特惠商务大床间点评
一般
房间很大。但房间洗手间的味道特别大，大到没法接受。窗户对面就是做花圈的，煞风景！
2010-03-04
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用户11****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 特惠商务大床间点评
性价比高
离西湖餐饮休闲区较近，房间虽小但是设施齐全。空调制热效果不错，到的当天就下大雪了，但是房间里很温暖。性价比很高。
2010-01-26
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酒店回复 ：
2011-07-13
亲爱的宾客：您好！感谢您对我们酒店服务的认可，我们将一如既往的为您提供周到热情的服务。酒店的硬件设施正在逐步的改进当中，期待您再次的体验。谢谢！
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用户12****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 特惠商务大床间点评
设备有点陈旧，房间窗户的锁都不太好，但是服务不错，另外早餐东西比较少，咖啡极其难喝，建议出去自己解决
2010-01-18
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用户ec****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 特惠商务大床间点评
太吵了
房间406，空调还可以，隔壁的服务员对讲机一直在响，早晨还没睡醒就被吵醒了。感觉服务在做形式，因为我一手提着外卖，一手拿着一杯咖啡进店，由于手里拿着东西不方便开门，保安站在门口看着我愣是没反应，后来门我都推开一半了，保安才反应过来。
服务不是嘴里的欢迎光临，不同时间，不同客人，服务的概念是不同的
设施方面，沐浴液起码挤了10下才挤出来，前次住的房间愣是都挤不出来。不知道有没有人对这些方面进行检查维护。
洗澡间的淋浴，一打开直接喷在对面的墙上，可能是因为我162的身高太矮了，恨不得站在椅子上洗澡。如果可能请看到这个点评的人去实际洗个澡感受一下。看起来好不等于用起来好
2010-01-17
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用户ec****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 特惠商务大床间点评
第二天
太吵了。空调确实不好用，仔细看了看好像是装的位置不利于整个房间，而是在边角上。半夜感觉冷。洗澡间睡还可以，不觉得冷。
我只是为了近才住这里。
一把谭木匠的小梳子在房间里找不到了，郁闷
2010-01-15
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用户秋色****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 特惠商务大床间点评
还不错吧
房间还不错,网速挺快的.就是洗澡水水温不稳定,不是太烫就是半夜水不热.
搞不懂为什么杭州的酒店周末都要涨价50元,
2010-01-10
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用户jy****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 特惠商务大床间点评
基本还可以
如家还是一如既往的保持着较高的性价比，就经济型酒店来说是很好的选择。
2009-12-25
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用户风制****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 特惠商务大床间点评
干净明亮的如家
如家给人的总体感觉是就干净 整洁
出门在外非常需要的就是这种感觉
非常推荐大家入住
价格也相对合适
2009-12-25
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用户30****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评
住宿评价
服务态度很好,房间也很不错,下次还会入住
2009-12-23
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酒店回复 ：
2011-11-18
尊敬的宾客：您好！感谢您对我们的点评，针对网络问题酒店近期正在于相关部门进行积极的沟通.酒店全体员工欢迎您的再次光临,谢谢!
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用户20****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 特惠商务大床间点评
一般，隔音效果差了些~
听到，走廊里的说话声
PS:还有楼上的嘿咻声~-_-!
2009-12-21
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酒店回复 ：
2011-11-13
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店做出的点评，如家酒店全体员工期待您的再次光临。谢谢！
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用户13****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评
不够温馨，就是一般的商务酒店，希望在温馨一些就好了
不够温馨，就是一般的商务酒店，希望在温馨一些就好了
2009-12-12
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酒店回复 ：
2011-11-13
亲爱的宾客：您好！感谢您对酒店做出如此精彩的点评，我们会一如既往坚持做好如家的服务质量随时欢迎您的光临。谢谢！
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用户lp****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评
设施一般
环境还可以，就是设施有点差过 。广告古古怪怪古古怪怪古古怪怪
2009-12-02
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酒店回复 ：
2011-11-13
尊敬的宾客：您好！感谢您的点评，我们会合理的安排员工的出入时间做到尽量不影响到宾客。谢谢!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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