酒店服务
4.13 
房间价格
4.63
房间设施
3.62
酒店环境
4.08
|
|
|
用户枕头****对杭州海华满陇度假酒店 高级房点评
很好的酒店
非常好 对园林式的在山上的酒店一直很有感觉 一上坡那感觉就上来了 停车位也很充裕 两个停车场 路边也都可以停 工作人员很热情 第二天取车时见每辆车前挡都放置了遮阳膜 足见店方在这些微小处的细致和主动
2010-08-08
|
酒店回复 ：
2011-07-12
尊敬的宾客：您好！ 首先非常感谢您入住本店，对于您所反映的问题，我们很重视，苏州是一个风景美丽的江南水城，空气湿度较高，虽然最近气温很高，但空气湿度依然很高，所以可能会出现您所看到的现象，对于前台服务员的服务态度不够热情，我们会尽快整改，相信我们，肯定会以全新的面貌接待每一位入住如家的贵宾，期待您的再次光临。
|
|
|
用户ol****对杭州海华满陇度假酒店 豪华标准房点评
中规中矩的度假酒店
酒店依山而建，环境还不错。对于刚刚游完西湖的我们，还是很适合的中转站。酒店去汽车西站和西溪风景区非常方便。
桂雨山房的菜品超级棒，蟹粉娃娃菜比我以前吃到的都要好。
酒店的早餐我们觉得还不错。
入住时是中午，前台接待服务不好。退房是早晨，一位先生办的，可能是人少的原因吧，感觉很好。
2010-08-07
|
|
|
用户hz****对杭州海华满陇度假酒店 高级房点评
外部环境5星,服务4星,客房内部设施3星.
外部环境非常好,空气清新.门口的桂语山房价格小贵,菜品很赞.
酒店服务还OK,没有设西餐厅,中餐厅价廉物美,会议比较多,早餐不怎么样.
房间太烂了,柜子门非常响,老掉牙.3号楼下面的锅炉房非常响,影响休息.电视老掉牙,房间里的冰箱也很响.儿子还不到1米2,早餐要收半价.
总之没有4星的感觉,感觉像招待所.可以了这么好的环境.
2010-08-02
|
|
|
用户_y****对杭州海华满陇度假酒店 豪华标准房点评
环境不错，客房也不错
我们是打车过去的，司机有点儿不愿意，说很堵，结果还好，火车站过去才22块。
酒店环境确实不错，园林式 的，满陇桂雨就在旁边。另一边一路上山都是住着楼房停着高级轿车的农户。山上很多茶园，若是走一走去喝点茶感觉应该很好的。
房间干净，包括被褥卫生间。酒店全部满房，没住上前人评论的6号楼309，住的6号楼207也不错。
在酒店餐厅吃了顿午餐，两个人152，价钱不能说实惠，不过味道还不错。酒店的早餐就差强人意了。来回走了几遍，最后喝了两碗粥，吃了两根油条。虽然西式的有面包蛋糕，但一股香精味道，口感也不好。中式的还有炒面炒饭炒青菜，油呼呼的，这一大早的吃不下去。也尝了馄饨包子什么的，味道也不咋的。看上去酒店接待的多是会议团体，所以不太注重提供个性化服务和餐饮。
入住时前台有六七个服务员，我们在那里耐心等待他们忙完，结果站了十多分钟，没人理我们。不管是在整理发票单据，还是在查看数据，至少应该有一个人来接待吧？？太没有服务意识了。直到我们提出不满了，她们居然才一齐抬头，一脸愕然的样子，其中一个问：“你们是来入住的嘛？是散客咯？”我们站那么久，难道是因为无聊啊？
不过要表扬一下7月21日早上的门童。非常认真负责地帮我们叫车，车一直没有，他比我们还急，很努力地打电话。因为叫来的车被门口劫走了，他为此向我们道歉，并在下一次打电话之后到门外去等着，生怕又被劫走。非常努力。
走廊里打扫卫生的服务员见面就打招呼，倒是比前台更有服务意识。
2010-07-26
|
|
|
用户11****对杭州海华满陇度假酒店 特惠高级标准房点评
基本不错，小事需注意
环境优美，位置不错，服务也周到。但小事上需要注意：
首先早餐实在太单调，竟然找不到肉，火腿培根啥的都没，也没有酸奶，竟然早餐西餐没有奶酪
其次，房间没有雨伞，到大堂去借竟然还要付押金。签个名就可以了，谈钱伤感情。
希望越来越好吧
2010-07-20
|
|
|
用户铁脚****对杭州海华满陇度假酒店 豪华标准房点评
环境舒服，房间够大。
酒店地处西湖边环境优美，如果天晴在周围休闲娱乐应该好。碰雨天一楼房间有点潮，不过自助早餐还可以。
2010-06-20
|
|
|
用户11****对杭州海华满陇度假酒店 特惠高级标准房点评
休闲旅游好住处
满觉陇半山酒店，空气清新凉爽，到西湖各景区非常便捷，附近有新开元餐厅和农家菜，适合休闲度假旅游。我每次到杭州度假都会选择住在满觉陇。自驾游走西溪留下上绕城高速最通畅。
2010-06-18
|
|
|
用户13****对杭州海华满陇度假酒店 特惠高级标准房点评
多年后再次入住，不错，本人推荐！
多年前曾经住过，当时酒店名字还不是现在的，记得没有海华二字（可能从新被收购了吧），那时的印象就比较深刻。
每年来往杭州至少3次，喜欢、距离比较近和生活习惯的吻合都是喜欢杭州的理由。每次来所住的酒店大大小小很多，因为我们都是挑剔的完美主义者，所以对酒店的要求和性价比上都会有所比较，如大家一样，最好价格不要那么贵，设施服务最好能有5星的标准。
住了几天，第一天我就想好，等会要在网上给海华满陇度假酒店个大大的好评。首先，环境一流，如介绍所说，周围环山，拥坐于鸟语花香中；其次性价比很高，我们住的5星酒店不少，可能在硬件上的新旧有所区别，但是房间、卫生的大小、物件的配备，这个价格真的还不错，想再好的话，那你只能选择5星的了；再有，菜肴、服务可以（点不要太贵的就好），其中要表扬前台的男生，一个带眼镜的，个子不高，有点学生气的男生，在我们的要求下，给我们配了一间房间，其中有一个类似书房的房间（在进门处），房间大小可以，几天来住得不错，每次去停车时，总有热心的保安前来招呼，很好的酒店，天热的时候我们一般不住杭州，但是今年下半年肯定来，届时还来预订希望能一如既往的满意。这次全部5分！
2010-06-17
|
|
|
用户fr****对杭州海华满陇度假酒店 豪华标准房点评
不错的酒店！
周边环境优美，餐厅服务不错。杭州的出租车服务较差，住此酒店会有体会（电调找不到车，要自己到虎跑路口去找）。可以充分利用门口的Y3，基本能游遍整个西湖景区。
2010-06-17
|
|
|
用户Ko****对杭州海华满陇度假酒店 豪华标准房点评
名副其实，多一点满意
从网上看，豪华房间的照片一般；抱着试试看的心态去了酒店；服务生，前台很热情！
硬件设施蛮好的；本酒店有1235678910栋楼，6号的307和7号楼景色很赞的；
早餐一般吧，及格而已！
里面有个小酒吧，还有露天茶室！
蛮安静的；
2010-06-17
|
|
|
用户小猪****对杭州海华满陇度假酒店 豪华标准房点评
令人满意的酒店！！适合休闲度假
原本订的套房，以为景观会好些，到前台咨询下来原来套房的景观不一定好，马上决定换豪华标准间，前台很热情给换了6号楼的309，可能我们那间房景观特别好点吧，因为是拐角，房间两边都是窗，躺床上就能看到满山遍野的绿色，早晨就在山里的各种鸟叫声中醒来，另外，房间似乎不是华旅上说的那么小，很大呢，还有个小客厅。酒店内部格局也很独特，没有形状雷同的楼，走在酒店内部的走廊里就能看到外面的景色，曲径通幽，蜿蜒曲折，酒店外部的环境很不错，符合我们出来休闲度假的初衷，周边有几家农家乐，味道不怎么样，还是最后在酒店用的餐觉得性价比不错，还因为端午节送了棕子。酒店服务态度也很不错，任何服务生碰到都会微笑着问好，总之，对海华很满意，下次还会来住。
2010-06-17
|
|
|
用户11****对杭州海华满陇度假酒店 高级房点评
外部环境不错，房间里面不咋滴
酒店外面环境蛮好的，空气很好，像宁海温泉里的5星酒店一样，有一幢幢连体别墅组成，房间里面的装修顶多3星，房间也很小，家具旧旧的，洗手间也旧旧的，关健是洗澡的水很冷，而且水又小，条件不怎么样呢。晚上睡觉不知道是冰箱还是什么发出的声音蛮响的。早餐一般。
适合自驾，因为出入不太方便。
2010-06-14
|
|
|
用户11****对杭州海华满陇度假酒店 豪华标准房点评
位置绝佳，适合自驾游，细节仍需提高
杭州同学聚会，带老婆儿子自驾前往，下午聚会，晚9点左右到酒店，原订的豪华标间没了，前期MM帮忙免费升级到套房，第一印象不错。酒店依山而建，入住7号楼，景色绝佳，楼边还可停车。客厅一般，卧室大，硬件较好，比较温馨。藤躺椅非常贴心，可以躺在阳台上欣赏山景。早上一家从酒店大堂前的小路爬山，无台阶山路，野趣浓郁，山顶有茶田，无意间还进入了儿童乐园（山顶有小路通到儿童乐园），省了三张门票。
早餐一般。创可贴和地图还要自己买，和一流酒店有差距。最大不满，房间有噪音，怀疑是空调声音，可是房间空调都关了，也有噪音，因入住较晚，小孩都睡了，就没再要求更新。卫生间浴缸太高，爱人淋浴后跨出来，高差大，站立不稳，腿撞在浴缸上，极度不满。
2010-06-07
|
|
|
用户20****对杭州海华满陇度假酒店 高级房点评
休闲好地方
酒店环境极佳，免费额为我升级为豪华房，服务也可。适合自驾车出有的朋友。
2010-05-24
|
|
|
用户99****对杭州海华满陇度假酒店 套房点评
优雅舒适的环境，不错的服务
近日与朋友一起赴杭州度假，经过多日的作业最终选择了这酒店。应该说没有选择错误！酒店环境非常优美，空气异常新鲜，就是个世外桃园。服务生很有礼貌，服务质量也很好。
若非说有什么不足的话，就是打车不太方便（已建议酒店成立自己的小型车队）。
总之很满意，朋友也很高兴。
2010-05-09
|
|
|
用户11****对杭州海华满陇度假酒店 高级房点评
适合深度游, 去西湖边不太方便, 但是环境不错,去爬山, 周边走走, 还可以.
适合深度游, 去西湖边不太方便, 但是环境不错,去爬山, 周边走走, 还可以.
2010-05-05
|
|
|
用户_M****对杭州海华满陇度假酒店 豪华标准房点评
外部环境不错，房间设施欠佳
我们住在2号楼，房间设施差强人意。也就够上普通3星的标准。太陈旧。外部环境还不错，也很安静。餐厅的饭菜超赞。
2010-05-04
|
|
|
用户er****对杭州海华满陇度假酒店 高级房点评
总体还可以
位置不错，环境很好，房间有点小，早饭也一般
2010-05-02
|
|
|
用户wu****对杭州海华满陇度假酒店 豪华标准房点评
很适合休闲度假的酒店
今年清明前夕第一次入住，感觉不错，适合工作之余去休息的地方。
酒店在西湖南边的小山群中，安静，优美，空气清新。回到上海刚进入松江，在高速上打开窗户，扑面而来的是带扬尘的空气，两相对比，无以言述。
我们住的豪华标准间，带一个小客厅，很适合上小学的女儿做作业。
酒店的露天餐厅上坐坐，很闲适。
房间设施、餐厅菜肴等都不错。
唯一的缺憾是浴缸与淋浴遮帘的配合不太好，不注意的话很容易水流出到卫生间地上。建议酒店在浴缸靠龙头处加装一块挡板，防止水从龙头下的浴缸台面上流出。
2010-04-18
|
酒店回复 ：
2011-10-13
尊敬的宾客： 您好！首先非常感谢您通过我们如家集团的合作伙伴.华旅旅行网.预订我酒店，同时也非常感谢您对我店的高度评价，我们很高兴为您服务，希望您以后一如既往的支持如家，支持苏州宝带西路店，期待您的再次光临。
|
|
|
用户xb****对杭州海华满陇度假酒店 豪华标准房点评
环境很不错，交通不方便
环境很不错，周围青山绿水，很漂亮，可惜就是交通不方便，出门都要打车，而且还比较难打，卫生间很大，水流很足。服务也不错
2010-04-06
|
酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的宾客：您好！ 首先非常感谢您入住本店，我店的大床房有4楼和5楼的，4楼的要略小于5楼，如果您感觉有点小，我们可以帮你换比较大一点的房间，这一点相信我们会满足你的，但是您所说的跟50块的小旅馆一样，这一点您肯定对我们有误会，期待您的再次光临。
|
|
|
用户ra****对杭州海华满陇度假酒店 套房点评
林间小屋
周末自驾前往杭州,第一晚是住在之江度假区的云栖海航,第二天换到海华满陇.住的是套房.
1.酒店环境
酒店是在上龙井山路的山脚下,很隐蔽,非常的幽静.空气清新
2.房间
套房是在酒店的山坡上的联体别墅里.我们住在2楼,低楼有大露台,旁边就是桂花树,如果能放个茶几,泡杯茶,一定很惬意.
房间内的硬件设施比较陈旧,但还算不错.只是空调声音过响.卫生间里建议最好能翻新下,毕竟,浴缸不是很方便,而且进出容易滑倒.如果能再安装一个淋浴房就好了.
3.餐
酒店早餐不算很丰富,但比较精致,味道也不错. 小馄饨很好吃. 曲奇饼干也很好.
餐厅服务人员也很麻利,东西没了很快会添上.这点觉得很不错.
总的来说,海华还是不错的,很适合度假休闲.
还有一个小发现,原来山坡上的小木屋是棋牌室.绿树环抱,想法很不错啊!
联体别墅旁还有2幢独立别墅,蛮适合几家人一同来度假.有机会要来感受下.
等桂花开了,考虑再来一次.不知到时是否要提前预定呢
2010-04-01
|
酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的宾客：您好！ 首先非常感谢您入住本店，对于您所反映的问题，我了解了一下，当天我前台服务员并没有接到有客人反映5楼有噪音的投诉，但是我也更相信贵宾您所说的也不是凭空捏造的，所以可能这其中存在一点误会，如果下次您有机会来我店，我们可以交谈一下，相信会给您一个满意的答复，期待您的再此光临。
|
|
|
用户13****对杭州海华满陇度假酒店 高级房点评
感觉不错
元旦时自己开车去的，还算比较好找。总体感觉酒店很清净。入住时房间给升了级（加了20元），房间里的感觉也很好，干净整洁安静，是我们带了老人和孩子喜欢的类型。枕头和床都很好，符合他家的星级标准。早上的早点还算丰盛，但是是放在室内，不能享受满目的绿色和清新的空气，感觉很可惜。吃过早饭后在酒店范围里小逛的感觉不错。
2010-03-04
|
酒店回复 ：
2011-09-29
尊敬的宾客： 您好！首先非常感谢您入住本店，对于您所提出来的问题，我们深感抱歉，建议您下次入住时，如果有什么不满意的地方，可以跟前台反映，相信前台会给您换一个您比较满意的房间的，至于色情小卡片，我们已报警，同时我酒店内部也会加强巡逻力度的，届时我们也希望每一位顾客，碰到此类情况时，可以第一时间通知我们总台，我们派人及时的处理此事，最后期待您的再次光临。
|
|
|
用户gu****对杭州海华满陇度假酒店 豪华标准房点评
感觉不错！
很好！早餐较丰富，服务质量良好。下次还来！
2010-02-19
|
酒店回复 ：
2011-09-23
尊敬的宾客： 您好！首先非常感谢您入住本店，也非常感谢您对我店的肯定，您的一份满意，源自于我们的百分努力，我们承诺我们会用我们如家人的热情和微笑，服务好每一位选择如家的贵宾，期待您的再次光临。
|
|
|
用户13****对杭州海华满陇度假酒店 豪华标准房点评
环境优美，服务周到，比较适宜度假。但酒店内娱乐设施不够齐全。我们会在每年来度假，希望还有大折扣。
2010-02-17
|
酒店回复 ：
2011-07-12
尊敬的宾客：您好！ 首先非常感谢您入住本店，对于您所反映的问题，我们很重视，苏州是一个风景美丽的江南水城，空气湿度较高，虽然最近气温很高，但空气湿度依然很高，所以可能会出现您所看到的现象，对于前台服务员的服务态度不够热情，我们会尽快整改，相信我们，肯定会以全新的面貌接待每一位入住如家的贵宾，期待您的再次光临。
|
|
|
用户13****对杭州海华满陇度假酒店 家庭套房点评
不错
环境很好，设施也不错，空气好，适合度假休息
2010-02-11
|
酒店回复 ：
2011-07-12
尊敬的宾客：您好！ 首先非常感谢您入住本店，对于您所反映的问题，我们很重视，苏州是一个风景美丽的江南水城，空气湿度较高，虽然最近气温很高，但空气湿度依然很高，所以可能会出现您所看到的现象，对于前台服务员的服务态度不够热情，我们会尽快整改，相信我们，肯定会以全新的面貌接待每一位入住如家的贵宾，期待您的再次光临。
|
|
|
用户li****对杭州海华满陇度假酒店 豪华标准房点评
空气清新，安静
空气清新，安静，离景区很近，总体还不错。
2010-01-27
|
酒店回复 ：
2011-06-17
尊敬的宾客： 您好！首先非常感谢您入住本店，对于您的评价，我们很高兴，也希望您一如既往的支持如家，支持本店，期待您的再次光临。
|
|
|
用户阿潇****对杭州海华满陇度假酒店 高级房点评
没有电梯的景区度假酒店,最牛的是要爬5楼
我陪着朋友拎着行李 ,气喘吁吁的爬到了5楼的房间,忽然忘记了车上还有个包,简直有抓狂的感觉! 如果您想锻炼一下你的体魄可以选择入住,否则应该在入住前确定您错预定的房间是几楼,最好低点楼层,卫生和环境还不错.
2009-12-19
|
酒店回复 ：
2011-06-13
尊敬的宾客;您好！ 首先非常感谢您入住本店，您的点评对于我们很重要，希望我们迟到的回复，没有改变您对如家的支持和厚爱，我店坐落在离市中心4公里的吴中区，酒店共有3层，是以前的酒店改造的，所以设施设备不是很新，周边的公交设施和餐饮小吃比较多，可以满足大众的需求的，而且周边的景区也比较多，所以您下次入住时如果需要旅游的话，我们很高兴为您推荐和服务，期待您的再次光临。
|
|
|
用户小雨****对杭州海华满陇度假酒店 高级房点评
不错
周边环境优美，可惜桂花不开了。等下次桂花开的时候再来住住看。就是房间不是太大。
2009-12-18
|
酒店回复 ：
2011-06-13
尊敬的宾客：您好！ 首先非常感谢您入住本店，对于您的高度评价，我们深表感激，您的一份满意，是我们的百分努力，请相信我们会做的更好，期待您的再次光临。
|
|
|
用户小不****对杭州海华满陇度假酒店 套房点评
很适合养生的地方
来开会的.环境很好.住的套房.面积够大.比较舒服.就是打车不方便,另外没西餐.不过旁边的桂语山房的环境和菜不错.总体来说酒店大概4星的样子吧.建议未来翻新的时候应该重点对卫生间设备做提升和改进.同行的有个朋友住的后面的别墅套房,那边是新装修的,感觉很不错.推荐一下.
2009-11-11
|
酒店回复 ：
2011-01-18
尊敬的宾客：您好！ 新年将至，再此我代表苏州如家宝带西路店，祝您新年快乐！身体健康！全家幸福！首先非常感谢您入住本店，也非常感谢您的评价，相信您还会一如既往的支持如家，支持本店，期待您的再次入住。
|
|
|
用户江上****对杭州海华满陇度假酒店 豪华标准房点评
房间一股霉味，酒店在客人入住前要好好通风。
餐饮很不满意，点的菜里面出现一个橡皮筋
环境是不错的，可惜桂花开过了
2009-10-19
|
酒店回复 ：
2010-12-09
尊敬的宾客： 您好！首先非常感谢您的预定，也非常感谢您的评价，您的一句评价也是我们努力的方向，也希望您一如既往的支持如家，选择如家，选择本店，期待您的再次预定。
|
|
|
| 128条记录,共5页 首页 << 上一页 [1] [2] 3 [4] [5] 下一页 >> 末页 转到 页
|
|
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
|
