酒店服务
3.93
房间价格
3.42
房间设施
3.86
酒店环境
4.12
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用户无量****对广州云峰大酒店 标准双床房点评
房间通透
房间还不错,够大,通透性也比较好,晚上比较安静!
2010-07-17
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酒店回复 :
2011-08-15
非常感谢您对科学城华厦国际商务酒店的支持与关注.酒店提供区内及往返市区购物中心的免费穿梭BUS,欢迎预约乘坐。您的支持与监督是对我们最大的肯定,诚挚期盼您的下一次光临。
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用户sa****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
比较满意
房间较大,设施还可以,就是打车吃饭不太方便
2010-07-15
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用户13****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
酒店环境相当不错,靠近机场,服务态度好,下次又机会还会入住此酒店,有机场班车接送。
2010-07-05
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用户jo****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
不错的客服
酒店离机场很近,非常适合搭乘隔天航班的转机客人。机场接车客服非常不错,这里值得一提。
我们的飞机原定当晚11.30到达广州,可是应为广州天气的原因,飞机延误至凌晨2点才到达。原先被前台服务人员告知,接机人员凌晨12点下班,所以我们已经做好了打的的打算。谁知取了行李出来,在出口处却看到一个穿着红色制服的很年轻的酒店接待员举着一个写有我们名字的牌子等在那里。当时我和先生都非常感动,原来、负责接待我们的司机已经提前查询到我们的航班晚点,所以加班等了2个多小时,而且就是为了我们两个客人。。。
到了酒店,安排住在11楼,酒店的设施不错, 有个室外游泳池,第二天早上试了觉得挺不错。 下午的国际航班,酒店也安排了免费的送机服务。总之以这样的价钱住4星酒店,享受到非凡的客务服务,我觉得性价比很高,值得推荐。
2010-07-03
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用户13****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
还可以
还可以。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
2010-06-22
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用户15****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
一般般
主要是为了早上赶飞机方便,酒店房间一般吧。
2010-06-22
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用户_M****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
有C鼋铀秃芊奖
我是客人A定,因榭腿粟s一早的wC回英赃x襁@家酒店,有C鼋铀秃芊奖!
2010-06-12
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用户cl****对广州云峰大酒店 标准双床房点评
评价
给公司同事预定的,对于赶飞机的乘客非常方便,还提供免费接送机服务,推荐。
2010-06-02
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用户ma****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
服务水平高质量好
这是第二次入住了,上次住的感觉不错,所以这次来广州还是又选择了云峰酒店。 接机服务还是一如既往,行李生很热情地帮忙拉行李上车,并且主动询问明天是否要送机。我想晚上到外面去吃饭,就询问了酒店附近的食肆,行李生全面向我介绍了花都的美食,服务之细致令人感觉很好。 大堂的门童为我开门,并说欢迎光临,我的印象里可能只有南方广州的酒店会如此热情。前台服务员见有客人进来,很远就起立微笑,问候您好,然后迅速办理入住登记。当天我运气不错,可能巧遇当晚房间紧,给我升级入住了套房。 这次我更是惊喜地发现这间酒店还有健身房和游泳池,住客可以免费使用,不过没带泳裤,只在第二天早上试了试健身房。 早餐品种挺多的,退房手续也办理的顺利。云峰酒店给我的整体感觉还是那么棒!
2010-05-28
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用户四宪****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
i酒店一般般
只是在酒店住宿一夜,在广州算是一般般有酒店,还是比较方便的!!
2010-05-23
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用户一定****对广州云峰大酒店 标准双床房点评
尚可
尚可,没有什么亮点和缺点,和绝大多数酒店一样
2010-05-18
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用户_M****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
不e
一切都有_到水平, 不完美,但有一定的水平了,]我失望
2010-05-13
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用户_f****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
物有所值
为了赶第二天的航班,刚从珠海的五星级酒店出来,酒店还比较新,进门有一股象发霉或烟味。
2010-05-09
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用户13****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
态度很好,硬件略差
最大优点是离广州机场很近,员工服务态度很好,唯设施及装修略旧,床也太硬。
2010-05-06
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用户Li****对广州云峰大酒店 标准双床房点评
离机场的地方近。
离我办公的地方近,效区,附近较安静, 服务人员的态度还过得去。
2010-05-04
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用户于宝****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
第二次入住
这是我第二次入住该宾馆,由于广交会的原因价格上涨了25%. 性价比有所下降
2010-04-29
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用户le****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
机场近
位置离机场较近,比较适合早上赶飞机的人。只是附近没有什么吃饭的地方,坐车也不太方便。
2010-04-28
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用户20****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
机场直接有到酒店的班车,出行很方便.在酒店里用了中餐,菜的味道一般.
2010-04-27
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用户09****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
干净整洁
酒店档次较高,房间虽不大,干净整洁,让人感觉很舒服.
2010-04-26
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用户英雄****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
酒店的位置距机场近
酒店的位置距机场近,乘飞机很方便。硬件设施还可以。
2010-04-21
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用户于宝****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
不错的酒店
晚上到得很晚,接待态度不错,就是早上出门去机场的时候车不太好打
2010-04-19
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用户莫志****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
less than 3-star standard
Bell boy offered girls, bed too hard.
2010-04-17
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用户SA****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
交通方便,宾至如归
此次西商务出差 行程很紧迫 在这个展会季节 云峰的价格算理想 地段也不错 临近花都工业区 临近机场 离白云工业区也近 对于我们这次行程来说 很合适
2010-04-16
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用户Su****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
非常好
服务周到,房间比较好,设施俱全,总的来说非常好
2010-04-16
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用户11****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
非常不方便
没有出租车,门童都给叫黑车,去广州市内一次130,去机场50,除非你在这酒店开会,否则你打的的费用绝对超过你的房费,吸取教训了!
2010-03-20
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酒店回复 :
2011-06-08
谢谢你提出的宝贵意见!酒店目前房间的空间在19方-26方之间,建议宾客下次预订豪华房 ,空间会大一点,住起来也会舒服点!!
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用户xi****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
服务细致,物超所值
这次在广州转机,听同事介绍云峰酒店不错,就订了这间试试。没想到服务还真不错,380元,感觉物超所值。 一下飞机,酒店就有人联系我,说已经派了车在出口等。果然是,行李生很热情,主动帮忙提行李到车上。车上,行李生就和我确认好了送机时间,并告知酒店明天有免费车送我去机场。大概10来分钟就到了酒店,门童帮忙为我开门,还微笑说欢迎光临。感觉不错,像贵宾。来到前台,接待小姐很远就站起来,并且主动和我打招呼。办理CHECK IN的小姐业务挺熟练,很快就把房卡发到我手上,然后问我是否要叫醒,末了还祝我住店愉快。接着行李生帮我按电梯,送行李上的房间。房间算整洁吧,因为太累,清洁完就睡了。早上叫醒准时,因为结账退房的人很多排队,退房的小姐建议我先放下房卡去西餐厅吃早餐,早餐完后已经办好结账手续,这时有行李生过来告诉我去机场的车已经在门口等了,还帮我提了行李去车上。酒店里机场进,很快到机场,完全不需要像以前那样因时间或塞车而着急。感觉很少有酒店的服务能做到如此细致了,不错,给个99分!下次推荐朋友还选云峰酒店。
2010-03-20
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用户ma****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
酒店服务非常好
接机服务很好,行李生礼貌友善,还主动询问我是否要送机及送机时间,服务很细致。来到前台是两位接待小姐办理的,
一个登记证件、一个安排房间,态度礼貌友善,感觉很好。下次到广州花都出差,首选云峰酒店。
2010-03-17
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酒店回复 :
2011-06-08
我们以后会有专门的工作人员跟进像华旅这块的贵宾,我相信这块在未来的工作当中会越来越完善!
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用户12****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
服务水平可以改进
以这个价钱来说,酒店还是可以的。 以下是可以改进之处。 1.酒店提供接送机服务,挺好,可是有点僵硬。我是因为第二天要赶早班飞机,所以提前入住酒店。当我从惠州做机场大巴到达白云机场时,我希望酒店能接我,可是酒店直接拒绝了,因为我不是做飞机来的。其实当时就算酒店要求我付费50元才能接我的话,我是会答应的。可是当时酒店直接就把我拒了。 2.因为checkin时间可能要晚,我打电话到酒店要说明,可是居然会没有人接。 3. 到达checkin,大堂经理(估计是新手)比较慢。而且对我在华旅上写的要求似乎一点也不知道(无烟楼层,要求第二天送机),要我说才帮我安排。 4.酒店中餐馆走廊有点怪味,像是厨房。 5.第二天checkout时,机器无法不消费就取消我的信用卡授权,所以要我刷了1分钱。我住其他酒店没有遇到这样的问题。
以下是值得表扬的: 第二题checkout的经理还是比较快的,态度也不错。送机也安排的挺好。房间里除了地毯还是比较干净的。
2010-03-07
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酒店回复 :
2011-06-08
已经提交管理层会议 ,目前大部份工作已经在落实和解决当中!!
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用户_M****对广州云峰大酒店 标准双床房点评
服务周到
本人原定从上海飞广州接国外客人,不想由于天气的原因飞机误点了近8个小时。在万分焦急中联系了酒店请求帮助,结果很圆满地解决了问题。非常感谢人性化的帮助。以后去广州,云峰大酒店就作为我们的歇脚点。
2010-03-05
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酒店回复 :
2011-06-08
对我们做得不好的地方 请给予指出!并谢谢你给予支持!!
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用户庄丰****对广州云峰大酒店 豪华大床房点评
不地道...
刚再看了下其他会员的点评,都说机场接送免费;可怎么俺问前台却告俺说只是有机场大吧经过酒店,需要付费坐这个大约三十分钟一班的大巴呀??
2010-03-04
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酒店回复 :
2011-06-08
这一情况酒店确实存在,基于前段时间新员工多.已责令前台加强培训!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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