酒店服务
3.93 
房间价格
3.42
房间设施
3.86
酒店环境
4.12
|
|
|
用户走过****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
喜欢
服务热情 早餐不错 还免费送机场 非常喜欢
2010-02-26
|
酒店回复 ：
2011-06-08
广交会提供接驳巴士是酒店的免费附加服务.希望你满意!
|
|
|
用户jj****对广州云峰大酒店 标准双床房点评
还可以
接机服务很好，其他的也都还可以，就是房价贵了点。
2010-02-20
|
酒店回复 ：
2011-09-10
因为广交会期间的房间比较紧张，如果超过保留时间，都是要做信用卡担保的，请您晾解！期待您下次入住！
|
|
|
用户xi****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
不错
酒店离机场很近，而且还有免费的接送机班车，以后有机会还会在住的
2010-01-31
|
酒店回复 ：
2011-06-08
已经清理过水池卫生!这一情况已经处理完毕!!
|
|
|
用户_c****对广州云峰大酒店 豪华大床房点评
离机场还是有点距离
很多司机不肯去，打的30元从机场。
房间早餐都还可以。其他没什么。
2010-01-29
|
酒店回复 ：
2011-06-08
广交会期间,价格方面确实适中.期待你下次入住!
|
|
|
用户21****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
总体还可以，位置偏。
套房内设施还可以，早餐水准不够。酒店位于机场附近，周边没有什么消费环境，出门打车很不方便。但酒店提供接机服务，机场也有大巴可直达。
2010-01-28
|
酒店回复 ：
2011-06-08
酒店内设有免费停车场.至于早餐品种,已经跟餐厅洽谈改进事宜!
|
|
|
用户11****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
环境不错,位置离机场很近,所以比较偏,周围逛街购物不方便.
环境不错,房间比较干净.店内餐厅的菜的味道不错.位置离机场很近,所以比较偏,周围逛街购物不方便.有免费健身房和游泳池.
2010-01-07
|
酒店回复 ：
2011-09-10
感谢您提出的宝贵意见，因为早餐是免费赠送的，没有包括在房费里面，我们已同餐厅负责人反馈，逐步改善质量！
|
|
|
用户gd****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
不够人性化
作为一家准四星酒店，房间电话拨打本地电话竟然要收费，客房的订餐品种太少，订餐的品质远未达标。
2010-01-05
|
酒店回复 ：
2011-09-10
谢谢您的意见， 建议您下次入住时候，可以选择豪华房，房间的话会相对宽敞些！
|
|
|
用户Su****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
非常好
服务非常周到，设备有点老，地点很好 离机场远很近。总的来说非常好，实惠。
2010-01-01
|
酒店回复 ：
2011-09-10
欢迎下次光临，我们将竭诚为您服务！
|
|
|
用户上海****对广州云峰大酒店 豪华大床房点评
服务不错
服务不错 很好，超过4星，就是位置离机场远了些，但是安静，喜欢
2009-12-16
|
酒店回复 ：
2011-09-10
期待您下次入住，谢谢！
|
|
|
用户70****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
前詹
12月6日早上到_酒店, Bell boy 到前要我等。等了一段rg前唯一埋首其工作的
女服T--小姐,chick-inK把ctrip booking confirmation & passport放其前,其]有回
我再等. 又^了一段rg,我有c火了f小姐我底要等多久? @次有回---"我打份工都饬"
然我更火了, 最後叫理解Q(稍後出硪晃慌]有f什N,k法check-in了事)。
另Bell-boy的服毡惹隘篮--其在我上房前指引早餐的地c。
2009-12-08
|
酒店回复 ：
2011-09-10
我们会努力做的更好，期待您的下次入住！
|
|
|
用户13****对广州云峰大酒店 豪华大床房点评
中庸
第三次入住此酒店了，总感觉差点什么，说不出哪好也说不出哪不好。。。
2009-11-30
|
酒店回复 ：
2010-11-23
酒店地理位置处于旺中带静，欢迎你的光临！
|
|
|
用户鸿鹄****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
地点和服务不错但价格过高
1.地点和服务不错，但价格过高；若调成RMB300会更有吸引力。
2.早餐的餐厅若可分吸烟和非吸烟区，可大大的提升外宾和非烟客的喜好和赞赏。
3.早餐总类不错但质量可再提升。
4.地点和服务不错，前台服务员对信用卡的认识与运作方式的了解需提升。
5.按预订要求准时接和送机（免费），非常好和值得赞赏。
6.房间内可提供小茶包，若能提供三合一咖啡会更佳。
7.若非透过华旅预订（免费接送），可乘机场快线9号线从机场来回酒店（需付费）。
2009-11-30
|
酒店回复 ：
2010-11-23
谢谢你提出的意见和建议。酒店已经在查询你所说的这位员工，通过监控查找，而且已经确认是她。也正在处理当中。对你表示抱歉。。。至于价格方面，华旅的价格最优惠的。
|
|
|
用户踏雪****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
与黑车有勾结
酒店周围没什么吃饭的地方，尤其是黑车与门卫肯定有‘关系’，让帮忙叫辆Taxi，结果给叫来一辆黑车，还说是和Taxi一样的，但是价格却是Taxi的两倍，去9公里的地方黑车要加50元而且不讲价。全国很多地方都有黑车但是很少有黑车比正规Taxi还贵的，看来这里是黑车垄断。其他服务还不错，尤其是接送机。
2009-11-27
|
酒店回复 ：
2010-11-23
谢谢！同时也欢迎你对酒店的各项工作提出监督！
|
|
|
用户12****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
酒店接送机服务
酒店的接送机服务很好，飞机晚点到很晚酒店也接机，非常感谢，下次还会选择该酒店。
2009-11-21
|
酒店回复 ：
2010-11-04
监督客房服务员多开窗通风，保持客房空气流通。
|
|
|
用户co****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
前台态度太差了
接机人员很不错，及时并且周到，第二天送机也非常好；
酒店设施硬件等都很不错；
唯一的就是前台素质，晚上到的时候是一个一直出错的男接待员，态度还可以，但是从开始查询到房间价格，以及房间号码全部都出错；
早上结账的时候是个女的，态度差的好像我欠他们酒店钱一样，只有冷冰冰的甩了一句“吃了房间东西没有？”最后结算完后，我站在前台等待收据或者明细，却被告知没有，她看我的眼神好像我问了很不该问的问题！！
住云峰给我的感觉就是，国内的很多酒店硬件上去了，个别员工素质却完全没有上去，前台接待其实就相当于酒店的脸，里面再好一张臭脸对着别人，相信客人也不会高兴。
2009-11-18
|
酒店回复 ：
2010-11-04
已经对餐厅的排风口方位有所调整！
|
|
|
用户Fr****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
以DC而言，@是]得挑剔了。
我因橐V州C鲛DC而住到@酒店。酒店提供C鼋铀停芎谩ＢfF在也有C龃蟀偷骄频辍
店新f，房g乾Q，服詹诲e，附送的自助式早餐也S盛。
店附近]有很多餐d或商店。在程短程龋傻竭_狒[的商^。
以DC而言，@是]得挑剔了。
2009-11-18
|
酒店回复 ：
2010-11-04
已经交由工程部和客房部跟进，期待你下次入住时有不一样的感受！
|
|
|
用户王德****对广州云峰大酒店 豪华大床房点评
非常满意
帮客户订的，听说是很好，客户反映也还满意
2009-11-13
|
酒店回复 ：
2010-11-04
已经安排了员工给予了修理。
|
|
|
用户10****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
还可以
酒店有免费的接机服务，但是要提前24小时预定，价格小贵。
2009-11-10
|
酒店回复 ：
2010-11-04
为了迎接亚运，酒店一直都在抓紧各部门的工作效率！
|
|
|
用户20****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
感觉一般
我的客人住在9楼靠公路边，窗户隔音不太好晚上有点吵，而且楼下还有KTV的声音说晚上没有休息好。我住在靠里面所以不知道。房间里的防滑垫好脏白色的变成黑色的了，牙膏太小了，只够一次的用量。希望以后能有所改善。
2009-11-03
|
酒店回复 ：
2010-11-04
我们会加强对员工的培训，保证为每一位顾客提供到位的服务。
|
|
|
用户nq****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
还不错的酒店
酒店还可以，适合需要赶早机或转机的旅客，要往市区办公的就最好另外考虑。
2009-10-21
|
|
|
用户fa****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
很不错
很不错的酒店，有接机服务，下次转机还住那，早餐比较好
2009-10-09
|
|
|
用户bh****对广州云峰大酒店 标准双床房点评
第二次入住,挺满意
因为亲人要乘早班飞机,第二次选择入住该酒店,对大堂服务生的服务挺满意.
酒店安排的是818房,安静温馨.早餐比较丰富,干净卫生.
2009-09-27
|
|
|
用户sh****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
还是不错的
朋友评价不错，特别是还有赠送优惠券，那样等于便宜了很多
2009-08-26
|
|
|
用户20****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
总的来说还可以。
早餐的咖啡太甜了。早上打车不是很好打，有点偏。服务还行！房间卫生也不错。
2009-08-04
|
|
|
用户10****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
酒店不错，但打的不方便
已经住过两次了，感觉环境不错，比较安静，但门口基本没有的士，出门不方便，而且上次住的房间网线接口不在书桌边，要绕很远，不方便
2009-07-30
|
|
|
用户行者****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
感觉酒店管理有点乱乱的
感觉酒店管理有点乱乱的；华旅上写的促销信息有误。
2009-07-15
|
酒店回复 ：
2010-09-13
感谢您光临南国酒店!谢谢您对我们接待服务的肯定!我们将更加努力提高服务质量，提升酒店硬件设施！谢谢您宝贵的意见!
|
|
|
用户11****对广州云峰大酒店 标准双床房点评
酒店不错，很有性价比
优点：
机场免费来回接送
免费的健身房和游泳池
服务周到
缺点：
网速太慢，晚上基本打不开网页。
2009-07-07
|
酒店回复 ：
2010-09-13
感谢您光临南国酒店!我们将更加努力提高服务质量，提升酒店硬件设施！谢谢您宝贵的意见!
|
|
|
用户go****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
非常满意
飞机晚点了两个半小时，但是一下飞机还是马上看到了云峰的工作人员，感觉非常好。免费升级到了商务套房，入住退房手续很快。服务人员开电梯、帮忙搬运行李时非常有礼貌。退房时送机的人员已经在等候，没有耽误我一分钟。
总之，如果再到广州，还会再住。
2009-06-30
|
酒店回复 ：
2010-09-13
感谢您光临南国酒店!谢谢您对我们接待服务的肯定!我们将更加努力提高服务质量，提升酒店硬件设施！谢谢您宝贵的意见!
|
|
|
用户ZL****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
酒店很好
我的朋友说，酒店不错，服务也很好．下次出差或者转机还会住那里
2009-06-27
|
酒店回复 ：
2010-04-12
首先,感谢您光临过南国酒店!酒店有过失之处,我们真诚地向您表示谦意!为此您产生的一些看法!我们会认真对待!提高我们的接待服务!谢谢您宝贵的意见!
|
|
|
用户许乐****对广州云峰大酒店 标准大床房点评
一般
总的来说还好，就是到机场的班车没有，要自己打车去比较麻烦的。
2009-06-15
|
|
|
| 144条记录,共5页 首页 << 上一页 [1] [2] [3] 4 [5] 下一页 >> 末页 转到 页
|
|
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
|
