酒店服务
4.33 
房间价格
4.48
房间设施
4.50
酒店环境
4.71
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用户毛冒****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房点评
客房条件确实不错
不到一周前，第一次到威斯汀住，住的是周末特惠房，房间条件确实不错，特别是床，感觉很舒适；预定早上7点早餐，结果准时送达。不错！昨天又进行了第二次预定，还想再去体验一下。
2009-12-24
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用户ra****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房点评
物超所值
周末特惠价非常值，酒店设施也不错。不过在细节上还有所不足：一、房卡不知是什么原因，换了两次也终于可以正常使用。在前台办好入住手续，拿着行李到房间尽然门开不了，找了好久才看到有个打扫卫生的服务员问原因说有可能房卡消磁了叫我到前台去问，由于拿着行李不方便问她还有其他办法没，她说到电梯口打电话去前台问，跑到电梯口电话机上没有显示前台或客房服务电话，不知如何使用，再跑去找服务员终于知道打哪个分机（这里说一下电梯口电话只有国内电话、国际电话拨打使用说明，但该电话又不能打外线，这是不是自相矛盾？），打到前台说明情况前台说会送新的房卡上来，等了一会儿终于拿到房卡进了房门；收拾好东西到周围逛了逛，回来时房门又打不开，再到电梯口打电话等了很久才拿到新做的房卡进门。以致后来我不敢随便出门，怕又被关在门外。二、电梯口没有休息的地方，连个凳子都没有。两次只能站着等服务员送房卡，觉得非常累。三、两次房卡开不了门，在解决过程中没有一个人告诉我为什么，也没有一个人像我表示歉意。
2009-12-08
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用户do****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房点评
服务不够细致
入住前订车时竟然发现酒店将客人的名字和订单确认号都搞错了，还未入住就给客人带来了不少麻烦。
客房卫生间的棉签盒在要使用时才发现竟然是空的，里面根本没有棉签。
这样的服务和国际知名的5星级还有差距。
2009-11-25
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用户20****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀行政客房点评
酒店整体感觉不错
是帮客户预定的，因为酒店位置的关系，最终选择了威斯汀。酒店整体感觉不错，下次还会选择这里。
2009-11-16
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用户13****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房点评
非常好
Starwood旗下的酒店都不错的，外国同事尤其喜欢这里，比较国际化，地理位置不错
2009-11-13
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用户xu****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房点评
不错
价格略贵,位置不错,环境很安静,自助餐很大种类很多.好像大部分的客人都是外国人.
2009-11-09
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用户60****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房点评
整体感觉不错
整体感觉还不错,但是周边环境不是很好,有家购物中心在建,不过地理位置还可以.虽然不是在主路上.价格偏高.
2009-11-02
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用户20****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀豪华客房点评
性价比太低
徒有其名,性价比太低.虽然住了行政层,但并没有什么优质服务.不知这酒店凭什么定这么多的价格.
2009-10-29
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用户11****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房点评
希望酒店控制哦ver booking
到前台办理手续期间看到旁边两次客人投诉，原因都是预定了大床，到店却没有。在前台打听到超额预定竟然高达40%，是不是太高了一点呀！这家酒店本来地理位置就很有优势，不至于要这样程度的超额预定来达到满房的目的吧，对客人太不负责了。
离店的时候竟然碰到一个double check-in的事情，很严重。
结帐的时候更加离谱，我预定了一个房间入住一晚，另一个房间住两晚，结果登记的时候弄反了，把原本住一晚的登记到住两晚，原本住两晚的登记到住一晚，导致一个延房一天，一个提前离店，这本来是很正常的事情，但是我在华旅订的时候正好是有连住两晚送早餐的活动，结果后来那个延房的房间就没有免费早餐，结帐的时候收了200多的早餐钱。跟前台理论的时候一个齐耳短发的女接待员竟然很不负责的说：你们问华旅吧，这种事情我们见多了……态度极为恶劣！
2009-10-25
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用户20****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房点评
很好
国际酒店集团的服务还是相当有保证的，房价有点贵
2009-10-21
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用户ki****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房点评
地理位置很好，商务旅行好选择
如果去金融街附近办事相当方便，酒店比较新，设施不错，会继续选择这里
2009-10-20
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用户00****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房点评
推荐
床很舒服，就是楼道里有些很臭的怪味》》》
2009-10-12
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用户To****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房点评
温馨啊
很温馨，给人一种家的感觉，服务到位，谢谢！
2009-10-07
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用户lo****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房点评
还行，没有想象中那么好。
房间设施一般，不过天梦之床还是挺舒服的。客房服务不错。
2009-09-25
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用户ki****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房点评
不错!
酒店位置还可以,主要是接近开会地点,各方面还不错就是价格稍微高了点点.
2009-09-22
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用户cd****对北京金融街威斯汀大酒店 活力套房点评
等值享受
房间很宽敞，设备很不错，服务也不错，毕竟价格跟那摆着呢。如果能搞点什么活动，以后入住几率没准会更大哦~
2009-09-01
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用户♂杰****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房点评
我住过的相当不错的酒店
房间够大，环境很好，设施齐全，西餐也很好吃
2009-08-27
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用户王小****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房点评
服蘸
@次遇上k活 送1000KX的抵用卷 在店消M可以抵用1000 在划算
2009-08-27
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用户cd****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房点评
好，还用再说嘛？
环境好，离金融政府部门近，办事方便，前台服务很好。就是价格贵，如果再有优惠，就更好了。
2009-08-26
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用户11****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房点评
礼宾部服务非常好
礼宾部服务员非常耐心仔细地帮我查询要预订的餐厅,帮我电话联系确认,让我非常满意.
2009-08-13
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用户11****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房(连住2晚及以上)点评
交通便利,环境好
交通便利,环境较好,卫生较干净,比较适合住,就是价钱比较贵
2009-08-03
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用户蕃茄****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房(连住2晚及以上)点评
作为在座落在金融街的酒店,自然多是商务出差的客户,服务不错,环境也很好,特别是早餐,很丰盛.
2009-07-27
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酒店回复 ：
2011-11-17
感谢您对北京金台夕照会馆的支持！让您拥有满意舒适的入住体验并得到您的肯定是对我们工作最好的鼓励和认可，期待您的下次光临，谢谢！
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用户hu****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房(周末)点评
非常完美的周末假期
再次入住北京金融街威斯汀酒店，非常完美的周末假期，好的心情，好的体验。
整体素质不错，整体感觉很好。
2009-07-25
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酒店回复 ：
2011-11-13
感谢您对金台夕照会馆的肯定与支持，期待您的再次光临！
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用户15****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房(连住2晚及以上)点评
酒店环境
酒店环境设施都很不错，下次还会选择入住！
2009-07-13
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酒店回复 ：
2011-11-17
感谢您对北京金台夕照会馆的评价！很抱歉我们没能让您拥有一个完美的入住体验。对于前台和客房部员工的服务我们会加强培训，对此给您带来的不便之处深表歉意；我们也会在淡季的时候对酒店进行整体的整修和清洁！期待您的再次光临！祝您愉快！
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用户_c****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房(周末)点评
test
test 试试，然后正式写。可以吗？
2009-07-04
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酒店回复 ：
2011-11-13
感谢您对金台夕照会馆的支持与信赖，期待您的再次光临！
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用户AL****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房(周末)点评
整体还不错,除了房间隔音不好.
入住送1000元店内消费非常意外惊喜.自助早餐和中餐都不错,尤其是甜点和海鲜.只是房间隔音太差,下午小睡和早上都是被噪音吵醒的.
2009-06-23
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酒店回复 ：
2011-11-10
非常感谢您对北京金台夕照会馆的肯定与支持！我们所追求的是让您在城市的喧嚣中寻找一丝难得的安宁。让您拥有满意舒适的入住体验并得到您的肯定是我们工作最好的鼓励和认可，我们将不惜余力的继续努力为您提供更全面更专业的服务！期待您的再次光临！祝您愉快！
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用户67****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房(周末)点评
多样化的客房满足了不同客户的需求
员工素质很高,服务很好;但酒店硬件还需完善.
2009-06-09
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酒店回复 ：
2011-11-10
非常感谢您对北京金台夕照会馆的肯定与支持！我们会在淡季来临的时候对酒店地毯及其他设施进行整体清洗和维护的！希望下次会让您有更完美的入住体验！再次感谢您对北京金台夕照会馆的评价，期待着您的再次入住，谢谢！
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用户郁金****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房(周末)点评
环境不错
环境不错，服务一般，房间没有全酒店中文介绍。
2009-06-09
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酒店回复 ：
2011-11-10
您好!感谢您对金台夕照会馆的选择！我们一定会将您提到的问题反映给有关部门的，再次感谢您对北京金台夕照会馆的评价，期待着您的再次入住，谢谢！
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用户08****对北京金融街威斯汀大酒店 点评
酒店不错,设施,位置都很好. 就是在结帐时有些差错,预定的价格如连住2天应该每天含2份早餐,但最后结账时每天又多收了1份早餐钱. 当时交完钱没留意,等回家2天后才发现,致电酒店让他们查,他们才说是多收了,态度倒是挺好.结果让去酒店去取退的现金. 事情顺利解决了,但确实心里很郁闷,这要没发现,不白交了每天230多元的早餐钱?
2009-04-23
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酒店回复 ：
2011-11-10
您好！感谢您对金台夕照会馆的支持和喜爱！期待您的再次光临！祝您愉快！
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用户su****对北京金融街威斯汀大酒店 威斯汀客房(连住2晚及以上)点评
回来听朋友反馈，实际入住房间为行政房，说是在华旅定的普通客房没有房间，只要行政房，可是网上说的连住两天的礼包却没有予以提示和给予赠送，回来上网才发现的，真是不厚道。
2009-04-15
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酒店回复 ：
2011-11-10
感谢您对北京金台夕照会馆的支持！您提到的问题我们一定会向有关部门反映的。期待您的再次光临。祝您愉快！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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