酒店服务
3.96 
房间价格
4.25
房间设施
3.66
酒店环境
4.22
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用户ka****对西安金花豪生国际大酒店 商务大床房点评
三星的硬件，三星的管理，五星的价格！
房型不好不怪酒店，但其他实在让人失望。硬件太一般了，电视机还是老式的21寸还不知道25寸，通风差，洗手间洗脸台是玻璃的，觉得很廉价，现在很多商务小酒店都这样的，洗澡的喷淋头出水也不大，卫生也堪忧，浴巾黑不溜秋的，像小酒店洗出来的，窗帘遮光性差，因为下摆段了一寸，一大早的阳光就透进来了。
软件也很差，第一个房间，浴缸里有两根男人的头发，恶心死我了，只好要求换房间。
2010-05-24
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用户pa****对西安金花豪生国际大酒店 商务大床房点评
整体感觉还不错
第二次入住了，地理位置非常方便，服务态度也不错，下次还住这里。
2010-05-19
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酒店回复 ：
2011-07-28
尊敬的顾客，您好！首先衷心的感谢您下榻江山大酒店，酒店将加强对外包部门的监督管理工作，并根据您的反馈问题责令外包部门及时进行整改，以提高酒店整体服务接待水平，再次感谢您的宝贵意见，谢谢！
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用户13****对西安金花豪生国际大酒店 商务大床房点评
服务不错，房间有待改善。
房间的洗手盆堵塞，地毯很脏。第一天入住把有人入住的房间给我开了。到房间开门时有点尴尬。
2010-05-07
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用户29****对西安金花豪生国际大酒店 豪华景观客房点评
感觉不错
酒店环境不错，客房装修也挺新的。服务不错
2010-05-07
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用户dt****对西安金花豪生国际大酒店 商务大床房点评
无烟房里有异味
位置很好，靠近南门，但是服务一般，房间的设施可以，我订的是无烟房，但是有异味，特别呛，不知怎么搞的，晚上睡觉空调声音很大，二楼餐厅的饭又贵又不好吃，一楼自助还可以，但是东西种类不多，总之不是很理想，虚有其表了。
2010-05-05
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用户Di****对西安金花豪生国际大酒店 商务大床房点评
早餐品种少，浴缸太小，电视太小
办理入住时间太长，人不多，业务不熟练。早餐品种少，浴缸太小，电视太小，有一个大的办公桌还算不错，但是有些死角灰尘太多。
2010-05-04
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用户St****对西安金花豪生国际大酒店 商务大床房点评
酒店外观不新，但内部设施还可以，环境比较好，空间够大。
2010-04-28
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用户无敌****对西安金花豪生国际大酒店 商务大床房点评
整体感觉不错的酒店
前台很好，入住的时候特意安排了能看到城墙的房间。房间也很干净，就是洗手间真的好小，电视也很小。和酒店的整体不很搭配。希望能改进。总之这次入住比较满意，下次还会入住！！
2010-04-23
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酒店回复 ：
2011-07-28
尊敬的顾客，您好！首先衷心的感谢您下榻江山大酒店，酒店将加强对外包部门的监督管理工作，并根据您的反馈问题责令外包部门及时进行整改，以提高酒店整体服务接待水平，再次感谢您的宝贵意见，谢谢！
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用户万强****对西安金花豪生国际大酒店 商务大床房点评
地理位置和酒店的设施服务都挺好
酒店位于西安南门外，地理位置非常好，闲时去登南门，眺望古城美景。碑林博物院，书院门就在附近，文化气息非常浓厚。周为交通也很方便。
2010-04-22
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酒店回复 ：
2011-04-23
衷心感谢您选择入住江山大酒店，我们将竭诚为您服务！期待您的再次光临。
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用户Me****对西安金花豪生国际大酒店 商务大床房点评
性价比不错
性价比不错， 帮同事定的， 还可以！下次还会选择这里！
2010-03-31
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酒店回复 ：
2011-03-23
尊敬的顾客，您好！首先衷心的感谢您下榻江山大酒店，对于您反馈早餐食品品种供应，酒店已经责令餐饮部根据季节情况合理调整早餐菜肴食品品种，并要求增加现场制作食品，以提高酒店早餐档次和满足入住客人需求。再次感谢您提出的宝贵意见，真诚的欢迎您的再次光临！
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用户唐唐****对西安金花豪生国际大酒店 商务大床房点评
酒店前台太冷漠
住金花不是第一次，总是感觉酒店的前台特别冷漠，没有其他酒店那么热情的感觉。冷冷的，爱答不理！不过，房间还不错！
2010-03-19
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酒店回复 ：
2010-10-18
对于本人在网上反映问题，酒店的反应速度倒是很快，接到了几次电话，特别是周末晚上正出游中，感觉很扫兴的！ 关于不接受信用卡的原因，据那位“ZHU主任”解释，是因为酒店整钱不多（不是没有零钱），要退给客人押金，怕整钱不够了。是否袒护之嫌？？这个理由让人感觉很奇怪啊哈哈！！ 同学们、战友们、朋友们，元旦快到了，春节临近了，再回宿迁去，是否再考虑这样的酒店呢？
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用户Ca****对西安金花豪生国际大酒店 商务大床房点评
还可以
还可以，地理位置不错，价格适中，早餐还算丰富吧，总体来说算满意的
2010-02-16
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用户go****对西安金花豪生国际大酒店 商务双床房点评
酒店不错
交通便利，位置好，景色美。我的朋友很高兴，希望下次还能入住。
2010-02-16
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酒店回复 ：
2010-09-14
尊敬的顾客：您好！衷心感谢您慷慨的提出宝贵意见，给您带来的不便，我们深表歉意。对于您提出的宝贵意见，我们已经通知部门责令整改，做好二楼自助餐厅通风及净味工作。再次感谢您的支持与信赖，真诚期待您再次光临！
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用户ta****对西安金花豪生国际大酒店 商务客房点评
第一次入住
商务大床房尚可，房间有些偏小，床也不大，早餐不算丰富，缺少西安特色的小吃。
2009-12-16
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用户快乐****对西安金花豪生国际大酒店 高级客房点评
名不符实的五星级酒店
看不到酒店员工的笑脸，卫生间太小，自助早餐品种少，服务员只会问你房间号而不会先引你入座，没有游泳池，不送报纸， 总之， 和西安索菲特及凯悦相比差很多
2009-12-13
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用户13****对西安金花豪生国际大酒店 商务客房点评
总体来说满意。
我是给公司同事订的酒店。选择这家酒店的主要原因是距离同事办事地点近。听回来的同事反映住宿条件还不错。
2009-12-10
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用户q****对西安金花豪生国际大酒店 丝路客房点评
前台很差
我们是2个人住一个房间，我提前退房的，交了押金，当时办理手续的Alice说，押金凭条可以放在她那，会拿给我的同事的。结果我同事结账的时候，一直找我同事要凭条，什么跟什么啊
你们内部人员自己不会沟通一下么？我们是客人，还是前台是大爷啊
2009-11-17
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用户yd****对西安金花豪生国际大酒店 商务客房点评
位置不错，硬件也好， 服务有待改进
本次预定两间房住了两晚。
房间卫生和舒适度都不错， 面向城墙一侧， 视野开阔， 而且基本听不到马路噪音。就房间性价比而言， 值得推荐。
对其迎宾服务也略加点评：
1.到达时门童眼睁睁看着我们自己从出租车上把行李搬下来， 自己拖到前台，毫无提供服务的意识；当我们办完入住手续， 自己拖着行李准备走向电梯时，这才过来一个门童问我们是否需要帮忙， 我白了他一眼， 说不用。 估计这时他是冲着小费来的， 因为我的同行是欧洲人。
2.在退房的整个过程中，行李同样是自己拿， 没有人（至少有三个门童站在门厅内和门厅外）要帮你。我当时要站在门外的一个门童帮忙打个车， 这时他突然变得热情起来， 非常殷勤的向我们推荐他们酒店“自己的出租车”， 到机场150元。 我说我们自己打个出租也就100多一点儿， 他说这车是他们酒店的， 更安全、更高级。当时我想了想就答应了。 可后来他从停车场里叫了一辆很旧的桑塔纳2000普通出租车出来， 我就知道自己上当了。 因为急着去机场， 知道受骗还是上了车。 上车后我问司机给酒店的门童多少钱， 司机告诉我给他们30元。还有， 这个门童的行为绝对不是个人行为， 估计是酒店保安集体宰客行为， 因为当时还有两三个门童在场。
2009-11-08
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用户注册****对西安金花豪生国际大酒店 豪华客房点评
交通便捷的酒店
这个酒店尽管没有挂5星，但据门童讲是按照5星管理的，个人觉得还比较接近5星。里面住了不少老外，在酒店遇到好几批，很友好！如果下次去西安公干，还准备入住。如果是个人旅游，就不那么经济了，毕竟在这个季节，近600的房价已经不算低了，何况旅游旺季呢？对了，出门步行到南门，到城墙上坐电瓶车沿着城墙转了一圈，感觉很好！（城墙门票40，车价50）
2009-11-01
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酒店回复 ：
2011-05-03
您好！首先对于您的入住及支持，我们表示衷心的感谢！４月下旬我酒店同时接待有三个大型会议，服务人员有点紧缺，可能给您在住宿的过程中带来了不便之感，我们深表歉意。为每一位入住的客人提供最优质的服务是我们一如既往的追求和使命，希望能够再一次在安庆迎宾馆见到您！
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用户_M****对西安金花豪生国际大酒店 高级客房点评
为招待美国客户，在豪生酒店订了豪华套房。酒店在古城南门外，进了城门就是钟鼓楼，交通很方便。西餐晚餐时，竟然有小提琴演奏，气氛很好。服务生很热情，英语流利，美国朋友感到意外。
2009-10-27
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酒店回复 ：
2011-05-03
酒店座落在开发区黄金地段，位于景色秀丽的莲湖风景区畔，是一座四星级花园式酒店，占地面积6 万多平方米，距火车站一公里，离民航机场近四公里，长江大桥近在眼前，交通便利，环境优雅，景色怡人。 既是您洽谈生意、召开会议的理想场所，又是您旅游度假之胜地，期待着您的再次光临！
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用户26****对西安金花豪生国际大酒店 商务客房点评
金花豪生
酒店的硬件设施不错的,地理位置虽然是在南门外,不属于城区内,但很热闹,到钟鼓楼也很近,边逛边走感觉也不错的.就算打车也就8元左右.
酒店的早餐还是需要改进点,觉得作为五星级来说品种就少了点,服务人员都感觉没有睡醒一样,没有精神! 房间比我想象的要小很多，也是美中不足的地方。
2009-10-07
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酒店回复 ：
2011-05-03
一年四季景不同，桃红柳绿在迎宾。 您的满意就是我们的心愿!酒店全体员工期待着您的再次入住。
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用户20****对西安金花豪生国际大酒店 高级客房点评
整体感觉还可以，只是房间稍微小点
位置比较好，出行也方便。房间稍微小了一点，客人提出的合理要求，基本上能满足。
2009-09-29
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酒店回复 ：
2011-03-31
唉唉唉，乍暖还寒时节，最难将息！阳春小三月，白天暖融融，怎料得 晚风来急！ 叹叹叹，工作不细致，颇使客官不适。 莫莫莫，还请客官谅解，房间柜中棉被一定仔细添加。 盼盼盼，贵宾再次光临，真诚服务送上！
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用户01****对西安金花豪生国际大酒店 高级客房点评
宾至如归的感觉
1.check-in 时前台很热情；
2.出门就是小南门，晚上有一帮大妈扭秧歌，很有民族特色，位子好
3.早餐太简单了点
4.门童很好很热情
2009-09-03
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酒店回复 ：
2011-03-31
您好，首先谢谢您入住酒店。因为展鸿楼做为酒店附楼，性价比略高些。期待您下次来时也能到我们酒店中心及主楼来参观入住哟！期待您的宝贵意见！
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用户啊那****对西安金花豪生国际大酒店 高级客房点评
不是套房就没有必要去住
方便是方便，但是酒店房间很小，和168差不多。建议住大唐锦程还不错，只是豪生的一半还有网络电视
2009-08-21
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酒店回复 ：
2011-03-31
近期以来，我们一直致力于早餐品种的增加与口感的提高，就是期望能得到各地客人喜欢，虽然可能不是尽善尽美，但客人的每次支持与批评，都是我们改进的目标与方向。再次谢谢您对我们的肯定，衷心的期待您的下次入住！
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用户xr****对西安金花豪生国际大酒店 豪华客房(连住2晚及以上)点评
装修太老旧。
位置还不错，在南城墙边上，房间也还不小，可是卫生间太小，而且好久没装修了。早餐也不太好。
2009-08-02
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酒店回复 ：
2011-03-31
店是安庆市不可多得的园林式酒店，占地面积与四季不同花木景色一直深受客人喜欢，得到您的肯定与支持,是给我们最好的礼物!您的开心更是我们最大的幸福!我期待着您的下次入住。
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用户la****对西安金花豪生国际大酒店 高级客房点评
与该店的宣传名符其实
进了金花豪生就感觉如到了家里一样,接待热情,很有人性化,条件不错,很有家的温馨.以后如去西安还要是住金花豪生.
2009-07-23
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酒店回复 ：
2010-10-23
感谢您入住我馆及对我馆做出的肯定，您的鼓励是我们工作的动力。 因为酒店是花园式酒店，面积较大，离马路有点距离，因此下次叫车，让前台代办即可。期待您的再次光临！
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用户ke****对西安金花豪生国际大酒店 丝路客房点评
酒店服务的好坏是酒店立足之本
原本入住5星的西安君乐城堡酒店，到达之后竟被酒店方面告之因刚换了老板，改制装修后酒店不提供除了住和吃之外的任何服务，连商务中心都没有，呵呵！几乎接近莫泰168的居住标准了！于是强行退房，经协程推荐，来到了隔壁的这家金花豪生，入住的788元丝路客房，房间标准的干净，窗外可视景观很好，正对古城墙。我要说的是这家酒店的服务很到位，显示出很强的竞争力，几位前台的小姐非常热情，特别是其中一位JOYCE小姐接待入住工作处理的很恰当，当时客房正在打扫不能马上给我们办理入住，但她十分巧妙的询问我们是否有其他方面的需求，正好我们需要西安旅游的相关服务，她就为我们联系了商务中心，在我们办好了租车旅游之后，客房的打扫工作也正好完成，这样的安排让我们避免了坐等入住，同时也避免了客人对酒店方面的可能产生不良印象，看来酒店方面是真的用心在提高服务质量，我们很满意。这家酒店不是挂牌的五星，价格和五星标准差不多属于中高一档的，但是良好的服务让我觉得这样的价格也值得，高成本不就是为了得到高质量吗？对追求一定生活质量的朋友我推荐这家酒店。
2009-06-14
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酒店回复 ：
2010-10-05
谢谢您对安庆迎宾馆的选择与肯定，我们将不断提高服务质量，您的满意是我们最大的追求！
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用户Dr****对西安金花豪生国际大酒店 高级客房(连住2晚及以上)点评
可以接受的酒店
相对于酒店的设施与服务，价格是贵了一些。
位置比较方便，出行方便。
2009-06-02
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酒店回复 ：
2010-10-05
尊敬的客人,首先，我们表示深切的抱歉，再次对于您一贯的支持我们除了感激还深感惭愧。 针对您所说的情况，我们调查了相关人员并做了处理。一直寻找您的联系方式，可惜未果。希望您下次入住我馆时，与前厅部马经理联系，以便我们能当面致歉。
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用户Dr****对西安金花豪生国际大酒店 豪华客房(连住2晚及以上)点评
酒店位置不错，但价格比较贵。性价比不吸引人。希望价格再降低一些。
2009-04-08
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酒店回复 ：
2010-08-06
谢谢您对我馆的支持与肯定，以及提出的宝贵意见。 兄弟酒店好的方面，一直是我们酒店学习的榜样，谢谢您提到的安庆新开的某家连锁酒店，有竞争才有发展，有学习才有进步。我们会不断提高服务质量，优化酒店软硬件环境，期待您的再次光临！
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用户_c****对西安金花豪生国际大酒店 高级客房点评
房间超级小，写字台只能放一个手提电脑，洗手间只能站的下一个人，面积大概和经济型酒店相差无几。中餐厅还不错，位置优越，出南门就是，隔壁是城堡大酒店。装修没有什么水准和品位，看不出四五星级的感觉。门口成了一个很大的停车场，次序混乱，车根本开不进去，门童居然让我在二三十米远的地方下车，因为脚伤了走不了路，很不情愿才让我开进去到酒店大门口下。如果拖家带口去西安旅游，就不要住这家，估计房间里连行李都没地方放。
2009-03-19
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酒店回复 ：
2010-08-06
感谢您提出的宝贵意见，我们已经进行调查整改。我们将继续努力，提高服务质量，提供优质服务，衷心期待您的再次光临！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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