酒店服务
4.22
房间价格
3.91
房间设施
4.28
酒店环境
4.45
用户13****对东莞嘉华大酒店 高级大床房 点评
非常好的酒店 每次去东莞都住在嘉华,各方面条件都非常好,只是早餐还需加强一点.
2010-05-22
酒店回复 :
2011-08-23
非常感谢您选择京林大厦,我们会力求做的更好,欢迎您再次光临!
用户ba****对东莞嘉华大酒店 高级大床房 点评
酒店位置靠近会展中心但略偏离镇中心,周边也没什么吃饭的地方。酒店设施除了电视机(太小、太古老)外其他都够水准,早餐也挺丰盛(如果不遇到旅行团)。每次都是入住A楼的房间,希望下次能试试B楼的房间。
2010-05-21
酒店回复 :
2011-08-23
您好,针对以上情况我们深表歉意,我们会查清楚,对前台加强培训,制定相应措施,避免以上情况再次发生,对给您造成的烦扰说一声对不起!京林大厦携全体员工竭诚欢迎您再次入住!
用户gz****对东莞嘉华大酒店 高级大床房 点评
交通位置方便 正对展馆,交通位置很方便,非常适合出差商旅。
2010-05-14
酒店回复 :
2011-08-19
非常感谢您的点评,对于以上问题,我们会调查,会进行整顿,加强培训力度,竭诚欢迎您再次入住!
用户Mi****对东莞嘉华大酒店 高级大床房 点评
舒适 在厚街了点,酒店价格周末高。娱乐是最要去玩的地方,不虚此行。
2010-05-06
酒店回复 :
2011-08-19
非常感谢您的评价,竭诚欢迎您再次入住!
用户赛赛****对东莞嘉华大酒店 精英大床房 点评
真的豪华酒店 这个酒店真是超大型豪华酒店,是我见过的有2个富丽堂皇的大堂的酒店,最富有震撼力的是它通往3楼会议室的楼梯,宽大的楼梯一直通往3楼,从上面下来真有君临天下的感觉。 当然,它的精英大床房也是非常大,不像卧室,倒像客厅,呵呵,举行小型Party 是没有问题的咯。但是早餐的品种不怎地,太一般般了,选择余地不大,特别是无法满足穆斯林的要求。还好房间有入住欢迎水果不错,我喜欢.
2010-04-20
酒店回复 :
2011-08-19
非常感谢您的点评,本酒店位于机场生活区内,购物等还是比较方便的,欢迎您再次入住!
用户Pe****对东莞嘉华大酒店 高级双床房 点评
还不错 酒店离展馆位置挺近的,挺方便的。我的客户反应,这个酒店,总体上还是不错的。
2010-04-12
酒店回复 :
2011-08-19
非常感谢您选择京林大厦,我们会力求做的更好,欢迎您再次入住!
用户打击****对东莞嘉华大酒店 高级大床房 点评
很好很漂亮很干净很奢华 这个酒店是我很少见过的一个酒店竟然有2个大堂,而且都非常漂亮,最富有震撼力的是它通往3楼会议室的楼梯,宽大的楼梯一直通往3楼,从上面走下来真有君临天下的感觉。最值得一提的是酒店的沐足堂,技师的水平真的很专业。
2010-04-03
用户ct****对东莞嘉华大酒店 高级大床房 点评
一般 卫生间地面有污点, 网速太慢, 本来订的大床房, 结果给我换成双床房.
2010-03-15
用户13****对东莞嘉华大酒店 高级双床房 点评
房间不错,服务一般 嘉华的位置不错,也比较好找,可是华旅预订的订单查了很久,承诺赠送的水果也没有送到房间。房间设施不错,床和卫浴也还算可以。隔音效果稍差。
2010-03-12
用户狄亦****对东莞嘉华大酒店 精英大床房 点评
不错的酒店 酒店的设施和服务都不错。定的是精英大床房,房间很大,足够开party。餐厅的服务很好,一次是2点多还能提供午餐,还有一次晚上10点半还提供晚餐。晚上出去也能提供车辆,司机对周围环境很熟悉,推荐的餐馆很好。可能是年底的关系,客人不多,有点冷清。
2010-02-27
酒店回复 :
2010-08-24
您好!首先对您入住我宾馆给您带来的不便深表歉意,由于总台与清扫员工之间的沟通出现问题,我们已引起重视,经过我们努力,相信服务会更加完善,下次来苏州欢迎您再次光临!
用户he****对东莞嘉华大酒店 豪华大床房 点评
|莞行在@里很AM,一底o各Nyd活拥暮玫胤剑H酒店之前,俯|莞花柳百f的最佳角
2009-12-29
用户ec****对东莞嘉华大酒店 精英大床房 点评
豪华 太豪华了。看的老外目瞪口呆。原来全世界最豪华的宾馆在中国的广东东莞。
2009-11-24
酒店回复 :
2010-09-07
尊敬的宾客您好!前台失误给您入住带来困惑,对此我们深表歉意,如果下次来苏州,请要求前台联系我,我姓曹,我会妥善解决您的这次不愉快,谢谢!亨德利宾馆欢迎您再次光临!
用户朵子****对东莞嘉华大酒店 豪华大床房 点评
不错的酒店 给同事代订的酒店,回来后唯一说的就是早餐似乎很丰盛,但人太多,因为赶时间,最后没有吃。
2009-11-16
用户风雪****对东莞嘉华大酒店 高级大床房 点评
感觉一般 房间在酒店的附楼,绕很多路才到房间所在楼房.房间电视的摆放位置不太理想,不能躺在床上看电视
2009-11-14
酒店回复 :
2009-01-12
尊敬的flashwater1986客人: 您好!感谢您对我店的认可,我们将会以更好的服务回馈您及每一位尊贵的华旅会员。同时也感谢华旅为我们提供这样一个优秀的平台。
用户13****对东莞嘉华大酒店 精英大床房 点评
Good Hotel 酒店条件很好,够气派! 不足之处是吃的东西太简单,西餐品种 太少.
2009-11-13
酒店回复 :
2009-01-10
尊贵的宾客: 感谢您对我们提出的宝贵意见。网络我们已经在着手改善,餐厅菜式及口味调配上我们已经做了相应改动,相信下次的入住会给您带来不一样的感受。再次感谢
用户11****对东莞嘉华大酒店 高级大床房 点评
推荐广交会期间入住 广交会期间入住很适合,RMB300可订车送到深圳保安机场,服务贴心.
2009-10-30
酒店回复 :
2009-01-10
尊敬的gongdjt客人:您好! 非常感谢您为我们提出的宝贵意见,我们已经针对上述问题进行改进,前台已增加人员配备,相信下次入住可以为您提供一个优质舒适的服务。谢谢
用户Jl****对东莞嘉华大酒店 高级大床房 点评
Delicious Japanese food, the superior room price was unvalueable for the room is small.Recreation facilities was satified. The chinese retaurant was very poor and expensive.
2009-10-18
酒店回复 :
2009-01-10
感谢您对我们酒店提出的宝贵意见,我们会尽最大努力为您及每一位尊贵的华旅客人提供优质的服务。同时也感谢华旅能为我们提供这样一个平台。
用户13****对东莞嘉华大酒店 高级大床房 点评
the appearance of the hotel is very good very good apperance looking from the outside, and the food is also very good, there is a very beautiful picture drawed by a famous people, and i went to join the meeting. i think it is the best hotel in dongguan.
2009-09-21
酒店回复 :
2008-12-31
真的很抱歉给您带来这样的感受,我们以加强客房清洁卫生管理,硬件上面的问题已让工程逐一进行排查,感谢您对我们提出的批评,让我们及时纠正错误
用户13****对东莞嘉华大酒店 高级大床房 点评
非常棒的酒店 酒店够大气,房间设施非常好. 大堂服务好.唯一缺点是酒店的海鲜自助有点名过其实.
2009-08-14
酒店回复 :
2008-12-16
尊敬的echoppli客人,非常感谢您对我店所提的宝贵意见,我们会尽快给予改进,从而为您及每一位尊贵的华旅会员提供出舒适的环境及贴心的服务。
用户13****对东莞嘉华大酒店 精英大床房 点评
不错. 总体感觉不错,但服务细节仍然有改进的空间.比如:对待客人应更加耐心些,避免说出'我们有规定......'之类的语音.
2009-08-05
酒店回复 :
2008-12-14
尊敬的bettmw客人.非常感谢您对我店的卫生评价,我们将更加严格的执行查房制度,给您带来的不愉快,我们深表歉意.再次感谢您对我们提出的宝贵意见.
用户15****对东莞嘉华大酒店 高级大床房 点评
服务和酒店环境感觉不错 我带日本客人入住这家酒店,对环境和服务还是满意的,只是洗澡水的温度比较低,日本客人不太敢洗头,怕着凉。望改进。
2009-07-31
酒店回复 :
2008-12-14
尊敬的2011653250客人,非常感谢您对我店的认可,同时对您下次仍然选择我们酒店表示感谢,我们将以更好的服务回报您.
用户虎爸****对东莞嘉华大酒店 高级大床房 点评
周边环境不好 饭店内的设施还可以,但就是周边环境不大好。有个很大的展览馆,还有一些卖家具的商城,吃饭的地儿我只发现一个麦当劳。 还有服务员有点势利,早饭时给我身旁的老外主动倒咖啡,对我是理都不理……
2009-07-08
酒店回复 :
2008-12-14
尊敬的1182552323客人.针对您提出的问题,我们将对我们的员工再次进行培训,确保我们的服务能给您带来温馨的感觉.再次感谢您对我们提出的宝贵意见.
用户上海****对东莞嘉华大酒店 豪华大床房 点评
东莞嘉华大酒店,不错的 出差去东莞,入住东莞嘉华大酒店,整体还不错。就是价格贵了一些。(没有金融危机的感觉)
2009-06-14
酒店回复 :
2008-12-14
尊敬的italy820507客人您好,由于近期我店在进行热水系统的维护,我们对给您造成的不便深表歉意,现在热水系统已经全部维护完毕,同时类似的情况不会在发生,感谢您对我们提出的宝贵意见.
用户黎姝****对东莞嘉华大酒店 高级大床房 点评
快洁,好 这次订房,很快洁,很方便. 酒店房间不错,挺好.
2009-06-09
酒店回复 :
2008-12-14
尊敬的kercoco客人,非常感谢您对我店的硬件设施提出评价,我们会尽快对硬件设施进行完善,我们全体员工期待您下次仍然入住我们酒店.
用户65****对东莞嘉华大酒店 高级大床房 点评
娱乐消费 如果要洗脚按摩,还是买套票。如果你不是VIP,买套票一个钟洗脚才RMB48.00 比较便宜。技师还算专业,服务正规。
2009-06-07
酒店回复 :
2008-12-14
尊敬的italy820507客人,对于您此次入住的不愉快我们深表歉意,同时,我们现在已对所有房间安排维护保养,相信在您下次入住时会给您带来不一样的感觉,再次感谢您对我们的点评.
用户玩水****对东莞嘉华大酒店 高级大床房 点评
推荐 大堂很气派,房间的装修及设施都不错,下次还会选择该酒店。
2009-05-26
酒店回复 :
2008-12-03
谢谢您提出的意见,我们每周都会对酒店各个区域进行杀虫、消毒(包括房间各个角落),之后我们会加强这一方面的管理;另外,每个房间我们都会配送2瓶矿泉水,续住的话也会送2瓶矿泉水。由于我们的管理不到位,给您此次入住带来不好的影响,我们深感抱歉,希望下次您再选择我们酒店,会给您带来不一样的感觉。
用户li****对东莞嘉华大酒店 点评
服务态度很好,很周到!下次如果有机会还会去!
2009-05-08
酒店回复 :
2008-12-14
尊敬的italy820507客人,您好!我们已经有顺序的对房间内进行重新装修,相信您下次入住能带来好的感觉.我们将尽最大努力为您带来优质的服务.谢谢
用户YY****对东莞嘉华大酒店 点评
在东莞算是最好的酒店了,氛围很不错,入住时旅客比较多,但Check in还是可以的。服务人员态度也很好,环境卫生佳。值得推荐。
2009-04-20
酒店回复 :
2008-12-01
感谢您对本酒店的点评,很抱歉给您这次入住带来不好的感受,我们将尽早完善我们的设备,为您的再次入住提供更好的服务。
用户11****对东莞嘉华大酒店 高级大床房 点评
总体来说物有所值!非常不错的酒店,价位也合适!但是离店的时候我叫门童帮我叫个出租车,门童给我安排了一辆估计超过10年的大众车,真的不敢恭维,听司机说是属于酒店内部车!感觉真对不起5星级!我的目的地是东莞机场巴士站,司机居然要我90元(有酒店价目表)。本来90无可厚非,但是用这样一个几近(可能已经属于)报废的车既然要那么高的价格。晕!记得车号好象是粤ST8922。另外补充一点,司机态度不错,我的不满只对宾馆不对司机。但是如果司机所说不实,他开的如果不是酒店的车的话,那问题就出在门童这里。 最后说一点,如果下次再到东莞,我还会入住的,但是肯定不会再叫门童叫车了!
2009-04-14
酒店回复 :
2008-12-03
感谢您对我们酒店的点评,针对淋浴花洒的问题我们已经在做市场调查,一旦发现符合公司标准的,我们会尽早更换,为宾客的入住提供更好的服务,再次感谢您对我们酒店的厚爱!
用户10****对东莞嘉华大酒店 高级大床房 点评
够大的酒店,硬软件很过关,几年前的装修现在也不过时,物超所值,3年前的价格是现在的2.5倍,金融危机的原因吗? 早餐应该再丰富一些
2009-04-11
酒店回复 :
2008-11-17
非常感谢您对我们酒店的点评,我们会以竭诚的服务,期待您的下一次光临!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供