酒店服务
4.22 
房间价格
3.91
房间设施
4.28
酒店环境
4.45
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用户77****对东莞嘉华大酒店 高级双床房点评
有5星级酒店的气派，但房间设备有些陈旧，需要更新了
2009-04-04
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酒店回复 ：
2008-12-14
尊敬的xxdnini客人,对此给您带来的不愉快我们深表歉意,同时我们将对早餐进行改进,同时我们会以优质的服务对待每一位尊贵的华旅会员,希望您下次仍然选择我们酒店.
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用户ZX****对东莞嘉华大酒店 豪华大床房点评
房间不算大，环境还算可以，服务质量一般，只能算准5星
2009-04-03
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酒店回复 ：
2008-12-14
尊敬的defeat1客人,非常感谢您对我们酒店的认可,我们将继续为您及每一位华旅会员提供优质的服务.
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用户黎姝****对东莞嘉华大酒店 高级大床房点评
房间感觉不错,整洁明亮.服务较好.如果有果篮就比较好了(记得预定时说有送的哦)
2009-03-31
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酒店回复 ：
2008-12-14
尊敬的66558593客人.感谢您对我们提出的宝贵意见,我们已于近期在部分房间内加装电脑,对于我们的整体设施,已经安排了顺序重新装修,相信下次的入住会给您带来不一样的感觉.
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用户12****对东莞嘉华大酒店 精英大床房(主楼)点评
装修非常繁华,登记服务的效率比较低,配套设施也非常完备
2009-03-22
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酒店回复 ：
2009-01-15
尊敬的Kenneth0403客人: 您好! 感谢您为我店提出的宝贵意见,我店会积极改善,另如果您不喜欢一楼的房间,请在来电预订时说明即可,非常感谢您对我店的评价.
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用户ba****对东莞嘉华大酒店 高级大床房点评
感觉酒店各方面都不错，但就是地方稍微偏僻了一点。
2009-03-06
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酒店回复 ：
2009-01-12
尊敬的flashwater1986客人： 您好！感谢您对我店的认可，我们将会以更好的服务回馈您及每一位尊贵的华旅会员。同时也感谢华旅为我们提供这样一个优秀的平台。
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用户Au****对东莞嘉华大酒店 高级大床房点评
冬季酒店没有空调制热，而东莞一带冬天气温可能会很低，所以房间内非常冷。
2009-01-19
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酒店回复 ：
2009-01-10
尊贵的宾客： 感谢您对我们提出的宝贵意见。网络我们已经在着手改善，餐厅菜式及口味调配上我们已经做了相应改动，相信下次的入住会给您带来不一样的感受。再次感谢
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用户11****对东莞嘉华大酒店 高级大床房点评
酒店装修豪华,早餐较好,但此次订的房间不是在新楼层,拐弯抹角,很难找到!
2009-01-12
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酒店回复 ：
2009-01-10
尊敬的gongdjt客人：您好！ 非常感谢您为我们提出的宝贵意见，我们已经针对上述问题进行改进，前台已增加人员配备，相信下次入住可以为您提供一个优质舒适的服务。谢谢
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用户魔鬼****对东莞嘉华大酒店 高级双床房点评
订房时并没说明A、B楼之间的差异，B楼整个一3星级酒店，而不是如同网页标榜的5星，严重误导！另外，早餐的品质与这么气派的大堂不配，西厨该换人了。
2008-12-25
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酒店回复 ：
2009-01-10
感谢您对我们酒店提出的宝贵意见，我们会尽最大努力为您及每一位尊贵的华旅客人提供优质的服务。同时也感谢华旅能为我们提供这样一个平台。
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用户ba****对东莞嘉华大酒店 豪华大床房点评
酒店离镇区中心有点距离，而且当地晚上打的不打表。街对面有一个24小时麦当劳，后面有条街有一些小饭店，勉强对付一顿还算方便。入住的是主楼豪华房，房间够5星标准但没什么特色，看来装修有年头了。早餐品种不够多，咖啡、红茶需要自助（可能是遇到旅行团的缘故）。
2008-12-13
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酒店回复 ：
2008-12-31
真的很抱歉给您带来这样的感受，我们以加强客房清洁卫生管理，硬件上面的问题已让工程逐一进行排查，感谢您对我们提出的批评，让我们及时纠正错误
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用户Au****对东莞嘉华大酒店 高级大床房点评
东莞有不少高性价比的五星级酒店，嘉华大酒店可以算是其中之一。酒店的硬件设施和服务水平都很不错。餐饮和娱乐的配套服务也很完善。
但是最近几个月以来，如果客人订的是旧楼的房间，酒店前台在客人入住时都会建议客人体验一下新楼，这样价格会贵不少。我的一个英国同事最近就这样在入住时糊里糊涂地住了新楼的房间，多花了200多块钱。
虽说客人住不住新楼取决于客人自己，但酒店这样显然是在诱导消费，不是五星级酒店应有的做法。
2008-11-24
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酒店回复 ：
2008-12-16
尊敬的echoppli客人,非常感谢您对我店所提的宝贵意见，我们会尽快给予改进，从而为您及每一位尊贵的华旅会员提供出舒适的环境及贴心的服务。
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用户KT****对东莞嘉华大酒店 精英大床房(主楼)点评
酒店条件不错,不过有些地方的服务有待提高质量!
这次广交会期间去商务中心快递了资料,结果发票寄来不仅要我到付也就罢了,却金额也是错的!不晓得商务中心的MM除了发嗲之外还能干嘛!!
2008-11-13
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酒店回复 ：
2008-12-14
尊敬的bettmw客人.非常感谢您对我店的卫生评价,我们将更加严格的执行查房制度,给您带来的不愉快,我们深表歉意.再次感谢您对我们提出的宝贵意见.
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用户De****对东莞嘉华大酒店 点评
唯一的问题，我的入住的时候，不能在客房里上网。
其他地方酒店都还不错！
2008-10-20
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用户De****对东莞嘉华大酒店 点评
我非常享受这样的服务水平和住宿酒店。唯一的问题我是我的房间没有办法上网。
酒店的餐厅员工也非常优秀。
下次还会入住。
2008-10-13
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用户da****对东莞嘉华大酒店 高级大床房点评
一间中规中矩的大酒店,最大的特色是没有任何特点,住住无妨,反正都是来公干的!
2008-09-25
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酒店回复 ：
2008-12-14
尊敬的2011653250客人,非常感谢您对我店的认可,同时对您下次仍然选择我们酒店表示感谢,我们将以更好的服务回报您.
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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