酒店服务
4.09 
房间价格
4.36
房间设施
3.87
酒店环境
4.25
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用户gu****对南京状元楼酒店 A座标房点评
地理位置很好
还不错，地理位置很好。出去可以逛逛，我帮朋友定的，相对来说靠机场近。
2010-08-18
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酒店回复 ：
2011-08-02
十分感谢您的点评，希望您能一如既往支持汉庭！
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用户18****对南京状元楼酒店 A座标房点评
性价比不错
房内比较陈旧，我本来要的是A座4星无烟房，但给我B座 （号称为5星）非无烟房但说是做了无烟处理。不过，空调出来的空气里烟味还是很大，夜里难以入睡。 其实给我的B座房也最多只是4星。我问旅馆有无无烟房，说有但没标间的，价格不一样。 房间的打扫工非常好。前台一般。建议多一些无烟房。再有就是很难打进电话。
2010-08-17
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用户23****对南京状元楼酒店 B座豪标房点评
有得有失
孩子辛苦了一个暑假，一家三口去南京度假，放松一下。老婆想玩夫子庙，所以通过华旅预定了状元楼。通过网上点评已经知道那里的情况，入住后发现由于装修还在进行，因此楼道内油漆味比较重。房间里也有点味道，所以只好开窗透气。晚上我用毯子封住门缝，果然味道没有了。进房的时候老婆发现桌上有灰尘。
大堂环境不错，有五星的水准。house keeping蛮及时的，帮我换了两条薄被。酒店的早餐不错，内容挺丰富的。看重那里的泳池，没人，水很干净，带儿子游了两次，还拣到一张门卡，听说是前面一个外国客人掉池子里的。出门就是夫子庙，很方便。
2010-08-17
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酒店回复 ：
2011-07-29
十分感谢您对我们酒店员工服务的肯定。我们也在逐步更换酒店用品和提高早餐的质量。希望您下次入住时能带给您不一样的入住体验。
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用户20****对南京状元楼酒店 B座行政标间点评
需改善的地方
原本想挑选金陵酒店，后来老婆说想这家状元楼酒店就在夫子庙附近，买东西方便。这次入住前也参考过之前入住的驴友的点评，普遍都反映A座的设施比较差。因此入住的是B座的755元的行政房。从进酒店那刻起，对这家酒店就印象不太好。老婆抱着宝宝，我手提着，肩背着共4个行李包，服务生居然没人上来帮我提行李。这是五星级酒店门童应该具有的素质吗？我到前台check in后，我特意观察了下前台的工作人员有没注意到我大包小包的拿过来并让人帮我提行李。很遗憾，他们工作繁忙也没留意到我拿了不少行李，后来还是我主动提出能否让服务生帮我一下，拿行李到房间，才叫人过来帮我提行李。我住的五星级酒店也不少，但如此冷漠的服务生，在我入住那么多五星级酒店以来，我还是第一次见到。你们地理位置好，整个夫子庙就只有你们一家五星级酒店，生意好的不愁做，坐着就有人送钱上来。不过，下次我是肯定不想在这家酒店入住。提供的硬件和服务不值755元！
2010-08-11
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用户10****对南京状元楼酒店 B座标房点评
不e的x
地段非常好,周有不少值得逛的地方。
酒店服詹诲e,下次x瘛
2010-08-10
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用户钱红****对南京状元楼酒店 A座标房点评
还很好的
就是有点老， 以后要注意空气啥的改进。。。。。。。。。。。。。。。。。
2010-08-09
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用户li****对南京状元楼酒店 A座标房点评
不错
订的是四星的 升级到五星的房间 比四星好 五星差
2010-08-04
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用户小桥****对南京状元楼酒店 A座标房点评
环境很不错，服务再好点就更完美了
环境很不错，服务再好点就更完美了，在网上预订的房间到前台登记，报了名字说没有预订，不知是系统问题还是网络问题
2010-08-02
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用户si****对南京状元楼酒店 A座标房点评
繁华地段
地段在夫子庙里 逛街很方便 酒店大堂看上去很气派 但房间小了点 算是当地五星级的酒店 但感觉没五星级 早饭很好 自助的 东西也还不错
2010-07-30
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用户13****对南京状元楼酒店 B座行政标间点评
还不错
酒店位置不错，设施也比较新，早餐也不错，退房的速度也很好。
2010-07-29
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用户am****对南京状元楼酒店 A座标房点评
地理位置十分优越，房间一般，三星的标准吧，卫生间也一般，前台服务一般，比较冷漠，倒是搞卫生的挺热情的。
2010-07-20
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用户76****对南京状元楼酒店 A座标房点评
服务态度很好
酒店的服务态度很好，房间也很干净；酒店位置很好，就在夫子庙附近，游玩很方便。
2010-07-14
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用户13****对南京状元楼酒店 A座标房点评
总体感觉不错.
酒店给我们升至B楼客房，房间较大，虽然设施不够新，但感觉干净舒适。前台接待员热情有礼，门童耐心周到。酒店位置佳，出行方便，下次还将选择入住。
2010-07-13
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用户20****对南京状元楼酒店 A座标房点评
总体说，酒店中规中矩
地段非常好，游玩很方便。卫浴设备整洁如新，印象特别深刻。房间非常安静。但走廊通风不好，非常闷，尽管窗户已经打开，没有没排送风口，中午清洁的时候味道尤其浓。餐饮价格仍偏贵，房间面积也偏小。
2010-07-12
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用户cr****对南京状元楼酒店 A座标房点评
ok
酒店位置很好，就在夫子庙旁边，很方便，不足之处是设施有些老旧了
2010-07-08
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用户jo****对南京状元楼酒店 A座标房点评
很好的服务，很满意。
酒店就在夫子庙景区，位置非常好，前台的接待很热情，之前有打电话过来咨询了几次，接听的前台人员也都很热情细心。房间设施有些旧了，建议定期装修，维持五星级的水准，总的来说非常满意。哦，还有，第二晚有跟客户服务要了一次拖鞋，超快的速度送过来，非常感谢。
2010-07-05
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用户sh****对南京状元楼酒店 A座标房点评
不错
房间有点特色，边上就是夫子庙，虽然有点旧，还凑合
2010-07-02
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用户pu****对南京状元楼酒店 B座标房点评
可.M意
可.M意.房g服杖TH切.
服杖TI性偌
2010-06-27
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用户Mc****对南京状元楼酒店 A座标房点评
Good.
The service was great, but the hotel was little old. But overall clean and pleasant.The swimming pool water was cold.
2010-06-26
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用户钉子****对南京状元楼酒店 A座标房点评
环境很好
在这里环境很好，周围有秦淮河，方便夜间出行游玩，但也不会因为周围是商店受到影响。
2010-06-21
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用户sh****对南京状元楼酒店 A座标房点评
一句话点评
服务比较优质，设备齐全，但略显陈旧，尤其是卫生间（本人的房间是B553）地板有无法擦除的污迹。
2010-06-16
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用户65****对南京状元楼酒店 A座普通套房点评
很好
酒店很人性化，急客人之所急，上海世博期间，原预定的南京酒店因持护照而不能入住，改到状元楼，结果就没有问题，还给升级房间，下次还要入住
2010-06-09
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酒店回复 ：
2011-06-07
非常感谢您的好评，我们都期待着您下次光临！
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用户20****对南京状元楼酒店 A座标房点评
很好，不错的酒店！房间很舒适，卫生也不错，下次有机会还会入住！
2010-06-06
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酒店回复 ：
2011-06-03
非常感谢您给我们的评价，给您带来的不便我们深感抱歉！期待您的下次光临
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用户E3****对南京状元楼酒店 B座标房点评
非常之好，旅游住宿首选
位置和房间设施都非常好。房间内上网用的电脑速度很快。就是床有些硬。好像该更换了。下次还会入住。
2010-05-29
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酒店回复 ：
2011-06-03
非常感谢您的点评，隔音方面我们会在近期加以改善，热水呢我们是二十四小时都有的，但是用的人少的时候热水管道是凉的，所以得放会水才可以，期待您来见证我们的改善
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用户er****对南京状元楼酒店 A座普通套房点评
公司客粲房
公司客粲房，]甚N好不好，每次都x钤牵榻煌ǚ奖悖菜狒[
2010-05-26
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酒店回复 ：
2011-05-11
非常感谢您的点评，还有您对我们服务的认可，我们期待您再次光临！
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用户ta****对南京状元楼酒店 A座标房点评
电话确认
预定结束后给宾馆打电话确认的时候，等待时间太长，速度太慢。另外，作为中国人，在听前台接听电话的时候，对方服务员语速太快，根本不知道说的是什么，只能靠猜，或者反复再问，比较郁闷~~~
2010-05-26
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酒店回复 ：
2011-05-26
很感谢您的点评，欢迎您再次光临！
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用户26****对南京状元楼酒店 A座标房点评
客观评价
各种类型的酒店住得多了，自认为应该比较客观地点评一下：
一、虽然有很多人觉得酒店房间设施稍显陈旧（四星偏下的水平），但我觉得正因为如此，所以是这个房价，还是比较合理的。不然，真把房间设施搞上去了，达到了5星的水准，照这个地段，起码得800也不算贵的。建议：设施还是应该搞上去的，不然酒店定位不清楚，客观上造成高不攀低不就的尴尬状态，有钱人来了一次大呼上当，没钱人来了一次还嫌太贵，回头客和口碑会越做越差；
二、顺便说一句，大堂够5星标准了；
三、表扬一下地下车库的那位老先生，居然很晚也特地给我留了个车位，他知道我的名字，知道我要出去办事还要回来，真的让我很意外。但我相信，这应该不是酒店的培训系统下出来的服务，应该是这位老者自觉的责任心让他做好这个工作。也许你想知道为什么我会这么说？这是有理由的。比如早上自助餐，餐厅里没有外资酒店那样经理人物不断巡视，服务员自由活动+自由服务。
很难说下次会不会还来住这里，真的，我很纠结，因为这么有名的状元楼酒店的很纠结的定位，实在让我很纠结，呵呵
2010-05-21
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酒店回复 ：
2011-05-11
非常感谢您的点评，针对您提出的建议我已经向领导反馈，我们会在后期加强隔音效果，完善我们的硬件设施，期待您再次体验！
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用户ts****对南京状元楼酒店 A座普通套房点评
还可以
地理位置很好，性价比也还可以，预定的是3间A座普通套间遗憾的是房间大小不一样要求更换酒店回复说已经没有房间。早餐很好！
2010-05-17
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酒店回复 ：
2011-05-11
非常感谢您的点评，更感谢您对我们的支持，我仅代表爱华全体员工欢迎您再次光临！
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用户俊俊****对南京状元楼酒店 B座标房点评
非常满意
靠近夫子庙，交通便利，前台和服务生态度好。值得一住。
2010-05-17
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酒店回复 ：
2011-05-03
常感谢您的点评，给您造成的困扰我们深感抱歉，我们一定接受您的宝贵建议，完善我们的服务，而且我们已经在房间里放置了电蚊香器，下次您再来一定不会有这样的困扰啦，期待您的再次光临！
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用户截肢****对南京状元楼酒店 A座标房点评
真的是五星的吗？
酒店位置很好，离夫子庙很近，但房间设施太旧，最低三星的标准，洗浴用品居然只有一套（我们是两人入住），总之下次是不会入住的了
2010-05-15
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酒店回复 ：
2011-05-03
很谢谢您耐心的给我们评价，很抱歉第一次入住给您不好的印象，但是只要您有预定我们是一定会保证您有房间的，其实您说的三人间我们给您免费升级之后，只是房间比标价的空间更大而已，其实要比标价更好，还有您所说的别的不足，我都会一一找服务员了解，改正我们的不足，希望有机会您再过来体验一下！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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