酒店服务
4.54
房间价格
4.48
房间设施
4.48
酒店环境
4.72
用户ba****对福州香格里拉大酒店 豪华客房 点评
多一点微笑 酒店很大很豪华,就是服务员管理员笑脸稀有,,,但是交通还是很方便,所以值得推荐
2009-12-11
酒店回复 :
2011-05-15
尊敬的客人您好,谢谢您的点评!酒店会加强检视客房的清洁度。期待还能再次为您服务!
用户阿滋****对福州香格里拉大酒店 豪华阁豪华客房 点评
总体环境不错 这里的香格里拉酒店感觉比较有福州城市的气息,悠闲又不失星级酒店的服务水准。环境很好,服务和大城市也无大区别。如果经费允许的情况下,是个不错的选择。
2009-11-25
用户te****对福州香格里拉大酒店 豪华客房 点评
入住感觉还不错 鬼佬每次都住这里,福州可能其他酒店没有那么好了
2009-11-19
酒店回复 :
2011-05-15
非常感谢您对酒店的点评!新世界重视每一位宾客的意见和建议,目前酒店正积极改进一些硬件设施,力求为宾客提供更舒适的入住环境,和提供优质的服务。我们期待着您的再次光临!
用户ga****对福州香格里拉大酒店 豪华客房 点评
帮同事预定的,评价蛮好的,下次还会入住。
2009-11-18
酒店回复 :
2011-05-15
尊敬的客人您好,谢谢您的点评。欢迎您有机会再次光临!
用户ma****对福州香格里拉大酒店 豪华客房 点评
NICE HOTEL AND RATE TOO HIGH NICE HOTEL AND RATE TOO HIGH
2009-11-09
酒店回复 :
2011-11-11
Dear customer, thank you for your valuable advice on our hotel. We will improve our service, room envirement. We will 24-hour serve you. You can contact the service desk during your stay for every requirements and needs. Look forward to your next experience, we will do better! !
用户我爱****对福州香格里拉大酒店 豪华客房 点评
OKAY It was the only good hotel we can find there. Not bad.
2009-11-05
酒店回复 :
2011-11-11
Dear customer, thank you for your valuable advice on our hotel. We will improve our service, room envirement. We will 24-hour serve you. You can contact the service desk during your stay for every requirements and needs. Look forward to your next experience, we will do better! !
用户10****对福州香格里拉大酒店 豪华客房 点评
不错 酒店很漂亮、很新,服务态度也不错,但价格不便宜,跟、欧美差不多。
2009-10-23
酒店回复 :
2011-11-10
感谢您对酒店提出的宝贵建议。酒店座落市中心,客房分布在六~八楼,靠近马路一边的房间若打开窗户会有少许噪音,我们将努力改进酒店的隔音设施。衷心期待您的再次光临!谢谢!
用户13****对福州香格里拉大酒店 豪华客房 点评
很好的酒店 很好的酒店 环境好 周边交通方便 设施不错 以后还会住
2009-10-20
酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的客人,非常感谢您对酒店的点评,能为客人带来愉快的入住体验是我们的荣幸与职责。我们期待着您的再次光临!
用户13****对福州香格里拉大酒店 豪华客房 点评
如沐春风 酒店客房相当舒适,前台的服务也不错。早餐比较ok。
2009-10-11
酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的客人,非常感谢您对酒店的点评,能为客人带来愉快的入住体验是我们的荣幸与职责。我们期待着您的再次光临!
用户13****对福州香格里拉大酒店 豪华阁豪华客房 点评
服务太差 赠送的午餐券当天下午15:00才送到房间. 门前迎宾冷若冰霜. 华旅的订房被安排在朝向最差的.
2009-10-10
酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的客人,感谢您对本酒店提出宝贵意见,服务素质和客房卫生我们会进一步提高。期待您的下次体验,我们会做得更好!!
用户cl****对福州香格里拉大酒店 豪华客房 点评
想不到福州这么落后肮脏,对比福州的环境,酒店真是香格里拉,简直就是世外桃源。虽然设施有些旧了,但环境很好,早餐丰富,可以吃到福州的各种小吃。酒店在福州好像是很高级的社交场所。晚上停车场都是满满的。
2009-10-10
酒店回复 :
2011-08-19
感谢阁下对酒店的重视和宝贵意见,我们正在努力改进酒店的硬件设施,为您提供更优质的服务!欢迎您的下次光临,谢谢!
用户gl****对福州香格里拉大酒店 豪华客房 点评
总的来说蛮好 好的就不多说了. 只是有一点不太舒服:这次带了84岁的老人家一起到福建旅游入住了2房2晚.刚到前台,发现工作人员(一男一女)看待老人的眼神很不礼貌,并且指指点点,窃窃私语.不知道老人那里让他们不顺眼了?
2009-10-09
酒店回复 :
2011-08-19
感谢阁下对酒店提出珍贵意见,酒店会努力改进酒店的灯光效果。我们衷心期待您的再次光临!谢谢!
用户一生****对福州香格里拉大酒店 豪华阁豪华客房 点评
实在是差 这里是我去过全国的香格里拉最差劲的,虽然在我们的要求下,前台升级了套房给我们,可被子是臭的,送餐的,客房服务的态度都很差,我们以前一直是只要去那里都会先看看有没有香格里拉,看来以后要改变这种想法了,不是那里的香格里拉都好的
2009-10-05
酒店回复 :
2011-06-13
感谢阁下对酒店提出的意见!我们会及时进行核实,并已要求对前台员工进行针对性培训,改善服务。我们衷心期待您的再次光临!
用户坑坑****对福州香格里拉大酒店 豪华客房 点评
福州香格里拉是不是喜欢抢钱? 同外籍同事一同出差,觉得你们的含两人早餐的价格不错,就订了一个含双早,一个无早的。结果呢,含双早的竟然还多收了一份早餐的费用。还要加上15%的服务费。喉喉,要斩水鱼也不是这样子的,都是香格里拉的金环会员啊。
2009-10-05
酒店回复 :
2011-07-11
感谢阁下选择新世界大酒店,对这次入住给您带来的不便,我们深表歉意。针对您提出上网的问题,酒店每间房免费配置ADSL独立带宽3M,不过使用房间里电脑是收费的:15元/天(24小时),住店期间未能向您解释清楚是我们的过失。希望您能给予我们机会补救,诚挚期盼阁下的下一次入住!
用户_m****对福州香格里拉大酒店 豪华客房 点评
不错,就是贵了点 不错,就是贵了点。不错,就是贵了点。不错,就是贵了点。不错,就是贵了点。不错,就是贵了点。不错,就是贵了点。不错,就是贵了点。不错,就是贵了点。不错,就是贵了点。不错,就是贵了点。不错,就是贵了点。不错,就是贵了点。
2009-10-02
酒店回复 :
2011-05-14
感谢您对酒店的重视并提出宝贵意见,我们正在努力改进酒店的硬件设施,为您提供更优质的服务!欢迎您的下次光临,谢谢!
用户11****对福州香格里拉大酒店 豪华客房 点评
福州最好的国际酒店 房间空间大,服务态度基本不错,除退房的小姐外
2009-09-27
酒店回复 :
2011-05-14
非常感谢您对酒店的点评,本酒店的地理位置优越方便,并一直努力为宾客打造良好舒适的入住环境。在酒店附近有不少食肆,而且酒店五楼经营中餐厅,在您住店期间有任何需求随时联系服务台,未向您解释清楚是我们的过失。期待您的再次光临!
用户巍宝****对福州香格里拉大酒店 豪华客房 点评
不只一次 已经是不只一次住这里了,说实话做为五星级酒店,这个应该达不到,设施陈旧,服务一般。
2009-09-23
酒店回复 :
2011-05-14
感谢您对酒店的点评和意见,酒店会努力不断改进硬件设施,欢迎您下次光临本酒店!
用户15****对福州香格里拉大酒店 豪华客房 点评
下次一定还会选择住福州香格里拉 服务很周到,态度亲切,诚恳,设施全,环境好, 周边环境也不错.
2009-08-20
酒店回复 :
2011-05-14
感谢您对新世界大酒店的点评!您反映的情况酒店管理层非常重视,我们会及时进行核实,并已要求前台对所有员工进行针对性培训,改善服务。我们衷心期待您的再次光临!
用户11****对福州香格里拉大酒店 豪华客房 点评
房价偏高,房间电视机还是显像管式老电视,其他四星级都已换成液晶宽屏电视了,水果太简单就三个苹果,大床比较舒服,环境比较安静,总台服务不错。
2009-08-11
酒店回复 :
2011-05-15
非常感谢您对酒店的点评!新世界重视每一位宾客的意见和建议,目前酒店正积极改进一些硬件设施,力求为宾客提供舒适的入住环境和优质的服务。酒店所有房间都是冷热空调,均配有暖气,住店期间未能向您解释清楚是我们的过失。我们期待着您的再次光临!
用户11****对福州香格里拉大酒店 豪华阁豪华客房 点评
good service,good suroundings. thanks I will book it again.
2009-08-10
酒店回复 :
2011-05-15
感谢您对新世界大酒店的点评!对于您反馈的信息我们已做了调查,我们将加强员工培训,对此给您带来的不便敬请谅解!至于停车场车位问题,由于酒店人流量旺,导致前后车场80个车位很多时候供不应求,我们将尽量疏导车辆,请您理解!我们衷心期待您的再次光临!
用户_M****对福州香格里拉大酒店 豪华客房(单人入住) 点评
满意的酒店 福州最好的酒店,软硬件都没的说.下次有机会还会入住.
2009-08-03
酒店回复 :
2011-05-15
感谢您对酒店提出珍贵意见,酒店在努力改进酒店的隔音设施。我们衷心期待您的再次光临!谢谢!
用户Ch****对福州香格里拉大酒店 豪华阁豪华客房(单人入住) 点评
不错的酒店,去过好几次 给同事定的酒店,一直选择香格里拉,是个信得过的酒店
2009-08-03
酒店回复 :
2011-05-15
您好,非常感谢您对酒店提出的宝贵意见。新世界重视每一位宾客的意见和建议,不断加强自身质量的提高,继续努力为您提供优质的服务。我们期待着您的再次光临!
用户66****对福州香格里拉大酒店 豪华客房(单人入住) 点评
对福州香格里拉大酒店的点评 对福州香格里拉大酒店的点评:很不错,以后出差还会选择这里。
2009-07-30
酒店回复 :
2011-05-15
谢谢您对酒店的点评,欢迎您下次光临本酒店!
用户Gl****对福州香格里拉大酒店 豪华阁豪华客房(单人入住)(提前14天预订) 点评
it's good to live here. the best hotel in fuzhou.
2009-07-29
酒店回复 :
2011-05-15
感谢您选择新世界大酒店,对这次入住给您带来的不愉快,我们深表歉意。针对您提出上网的问题,由于酒店每间房间配置ADSL独立带宽(独立modem),导致有时会出现(modem内置)帐号丢失,需要人手重新设置。耽误了您的时间,这确实是我们的失责,我们将会以此作为案例加强培训。希望您能给我们机会检验,诚挚期盼您的下一次入住!
用户11****对福州香格里拉大酒店 豪华阁豪华客房(单人入住) 点评
香格里拉还有什么不满意的,环境好,服务好,设施好,一份价钱一份货嘛
2009-07-21
酒店回复 :
2011-05-15
非常感谢客人对新世界大酒店的一贯支持,希望能继续给酒店提建议,帮助我们不断改进。
用户Er****对福州香格里拉大酒店 豪华客房(单人入住) 点评
好酒店 本来只想住一晚的,想了想,这么好的酒店,就多住了一晚。
2009-07-21
酒店回复 :
2011-05-15
尊敬的客人您好,谢谢您的点评!对于您反馈的信息我们已做记录,酒店将加强培训,提高服务质量。诚挚期盼您的下一次入住。
用户ol****对福州香格里拉大酒店 豪华客房(单人入住) 点评
不错的酒店 在福州当地来讲,已经是很好的酒店了,这是第二次帮同事预订在这里,反应还不错
2009-07-21
酒店回复 :
2011-05-15
谢谢您对酒店的点评,诚挚期盼您的下一次入住!
用户32****对福州香格里拉大酒店 豪华阁豪华客房(单人入住) 点评
还是一如既往的好. 福州SHANGRI-LA开业时就住过了,四年多过去,房间设施保养得很好.服务还是那样出色.
2009-07-18
酒店回复 :
2011-05-15
感谢您对新世界大酒店的点评!期待您的再次光临!
用户11****对福州香格里拉大酒店 豪华阁豪华客房(单人入住) 点评
ok,I will be back again,thanks. goog,good,goood,.......
2009-07-14
酒店回复 :
2011-05-15
感谢您对酒店提出的宝贵建议。酒店座落市中心,客房分布在六~八楼,靠近马路一边的房间若打开窗户会有少许噪音,我们将努力改进酒店的隔音设施。衷心期待您的再次光临!谢谢!
用户洁琳****对福州香格里拉大酒店 豪华客房(单人入住) 点评
很不错的一家酒店,毕竟是香格里拉 不错的一家星级酒店,香格里拉就是香格里拉咯
2009-06-22
酒店回复 :
2011-05-15
尊敬的客人您好,谢谢您的点评!酒店会加强检视客房的清洁度。期待还能再次为您服务!
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