酒店服务
4.65
房间价格
4.61
房间设施
4.59
酒店环境
4.71
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用户qi****对江苏国泰南园宾馆 特惠豪华双床房点评
超值
环境好,服务好,房间也不错,超值!下次来苏州还住这里
提示:泳帽卖30元,游泳的话自己带好泳帽
2010-08-09
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酒店回复 :
2011-05-10
尊敬的宾客,非常感谢您对本酒店点评,我们会针对您反映的细节问题加以改进,期待您的再次光临!
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用户xi****对江苏国泰南园宾馆 豪华房点评
好
酒店有苏州园林的感觉。 环境清幽。安静。唯一不好的是只提供单人早餐。
2010-08-09
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用户冬盈****对江苏国泰南园宾馆 豪华房点评
很漂亮的酒店!住得很愉快!周边可以逛的地方很多!!酒店早餐也不错!门童服务也很好!下次来还会选择这家酒店!
2010-08-09
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酒店回复 :
2011-06-28
尊敬的宾客,感谢您对本酒店的评价,我们会继续做好相关服务工作,给您的差旅生活带来更美好的回忆!期待您的再次光临!
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用户坤厚****对江苏国泰南园宾馆 特惠豪华双床房点评
很好
房间干净,感觉不错。看了一下蒋纬国的故居,知道了一段历史
2010-08-09
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用户寒烟****对江苏国泰南园宾馆 豪华房点评
不错的酒店
临时决定去的苏州,在华旅上搜,了一下,看见南园的评价不错,就根据前面同学的意见订了9号楼。宾馆给人的整体感觉不错,中餐厅菜的味道也比较好房间比我预想中的要小些。9号楼离CHECK IN的5号楼还有点距离,我们是开车的问题不大。如果不开车的话这么热的天走过去还是有点晕的。
2010-08-09
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用户20****对江苏国泰南园宾馆 特惠豪华双床房点评
是个不错的酒店
酒店环境优美,不愧为苏州酒店。房间布局合理,空调温度可控利于节能,早餐品种丰富。唯一感觉不好的是车场的引导员态度不好,与五星级标准不符。
2010-08-08
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用户20****对江苏国泰南园宾馆 行政大床房点评
改进服务
我们入住的是南枝楼,总体感觉还是和以前一样,很不错;优点就不再说了,说几个觉得还可以改进的地方吧:
1、早上十点左右去游泳的时候,健身房居然一个服务人员也没有;我楼上楼下找了一大圈,虽然后来在前台发现放了一个拨“0”的指示牌,但说实话,那时很多不是病馆内住客的家长带着小孩子来游泳,他们都站在外面玻璃处向内看,人有点多,那个指示牌根本就不会注意; 2、早餐!这个以前就想说的。虽然早餐的品种比较丰富,但说实话,吃完一餐下来,我只觉得荷包蛋最好吃......这么好的酒店,早餐让人有点失望,大多数菜的口味都不正;另外就是,需要现下的面条、馄饨都不好吃,主要是料都不好,馄饨吃着感觉满口面疙瘩。 3、退房的时候是中午11点,前台只有一个人,退房速度有点慢,等了差不多15分钟,虽然是前面有一个人正在办理,但如果多一个人的话可能会快点;另外,查房的时候可能发现少了个手电筒,问我是否拿了......我说没有拿,虽然后来也没怎么样,但我想可能是客房服务员上一次查房的时候没有查到。希望这一点以后重视,不然感觉很不好。
其它都比较好,南园宾馆一直是我最喜欢的酒店之一,希望从各方面加强管理,改进并提高服务效率,不要辜负了南园宾馆在我们这些住客心目中的期望。
2010-08-08
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用户26****对江苏国泰南园宾馆 行政大床房点评
宾馆环境一流
不愧为园林式宾馆,环境真的非常好,服务业非常到位,下次来苏州还是会选南园。如果淋浴房的洗发水能换的稍微再好一点就更完美了,现在的用完之后头发真的会很干。 提个小问题,预定的两晚房间,第二天晚上回到宾馆,开门时发现门卡被禁了,只能回到前台重新制作门卡,这点希望能够改进。
2010-08-08
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用户ea****对江苏国泰南园宾馆 豪华房点评
还好,就是早餐差了一点花色较少,还有味道不怎么样。最好再加入冰激凌
2010-08-08
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用户平凡****对江苏国泰南园宾馆 特惠豪华双床房点评
下次还会去的。
真的挺好的,什么都不错,很有园林城市的味道。我小孩子也很喜欢,下次还会入住的。
2010-08-08
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用户19****对江苏国泰南园宾馆 特惠豪华双床房点评
非常好。下次还要入住这里。
我和孩子8点到南园宾馆,因酒店打扫卫生,没有腾出房间,酒店前台工作人员特地将商务房免费升为特惠房,仅几分钟就给我们办好了入住手续。这个宾馆环境也非常清幽,不愧为可以入住的园林。
2010-08-07
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用户@随****对江苏国泰南园宾馆 豪华双床房点评
南园宾馆不可多得的环境和优质服务让人印象深刻!!
此次是带小孩一起入住,由于宾馆环境很好而且很大,其实宾馆本身就是一个很好的江南庭院美景,宾馆内部游览还配备免费电瓶车,有游泳池及健身设备。 宾馆被本身具有深厚的历史背景,也被当作国宾馆,服务一流。 此次入住两晚让人身心放松,全家都满意,实在难得。
2010-08-06
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用户pa****对江苏国泰南园宾馆 豪华房点评
很惬意的酒店
环境很好,位置也不错,酒店条件也可以,服务很周到,如果去苏州还会选择入住。 可能由于天气原因,房间内有稍许的霉味,另外地毯有点脏了。
2010-08-04
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用户美琳****对江苏国泰南园宾馆 特惠豪华双床房点评
非常满意
酒店软件硬件都不哦,自助早餐很丰盛,酒店环境也很好!
2010-08-04
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酒店回复 :
2010-08-24
亲爱的朋友: 您好!感谢您入住国宇大酒店及对房间装修设备的认可,酒店的经营理念是让客人“享受舒适,体验尊贵”,所以酒店设计独特新颖、装饰高档豪华、设施配套齐全。酒店座落于绿城南宁市西区核文化商务地段,毗邻国内著名学府广西大学、动物园、高新区等繁华的商业地带,众多高尚社区座落周边,独具浓郁的商务休闲氛围。您入住期间给您带来不便我们深表歉意,入住过我们酒店的客人都觉得我们的客房比较安静,但在您入住期间发现晚上吵,如遇到这种情况请致电总台“8788”,我们服务员会及时去查看是什么原因引起的吵,如有问题我们总台会帮您调换房间。期待您的再次光临!祝您工作、生活愉快!
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用户13****对江苏国泰南园宾馆 行政大床房点评
比较满意
国宾馆,环境清幽,服务周到,不错,是常客。
2010-08-02
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酒店回复 :
2010-07-21
尊敬的宾客:您好,感谢您入住本酒店!由于我们酒店与华旅是签有合作协议的,您入住的第一个晚上是通过华旅订的房,也就享受华旅的优惠价格,而您第二晚入住不是通过华旅订的,我们给您的价格是按散客价。可能是我们前台人员在你再次入住时没有表达清楚房价,导致您入住不愉快,我们深表歉意!且我们也会吸取教训,加强我们员工的培训工作,最后祝您工作顺利、生活愉快!
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用户ok****对江苏国泰南园宾馆 特惠豪华双床房点评
好极了
帮客人预订的,客人反映非常好,环境幽雅,客房很温馨,酒店也好找,下次还要求住这里
2010-08-02
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酒店回复 :
2010-07-21
尊敬的宾客:您好!非常感谢您支持国宇大酒店并指出我们的不足,为了提醒客人休息区处有一台阶,我们特意在此次贴上“小心台阶”的标识。在您入住期间给您带来不便敬请谅解,期待您的再次光临,祝您生活、工作愉快!
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用户13****对江苏国泰南园宾馆 行政大床房点评
环境很好,高雅气派,客房服务好,但个别房间卫生清洁不尽人意.
环境很好,高雅气派,客房服务好,但个别房间卫生清洁不尽人意.
2010-08-01
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用户qw****对江苏国泰南园宾馆 特惠豪华双床房点评
很不错的酒店
一间园林宾馆,很适合喜欢休闲的旅客。在宾馆内散步是一件很惬意的事。酒店的设施很不错,服务也很周到。
2010-07-30
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酒店回复 :
2010-07-06
尊敬的顾客您好!十分感谢您入住国宇大酒店,酒店位于南宁市西区核心文化商务地段,毗邻著名学府广西大学、动物园、南宁高新开发区等。期待您的下次光临!
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用户MX****对江苏国泰南园宾馆 豪华双床房点评
位置很好、房间舒适
凤凰街和十全街近在咫尺,带老婆出差,我上班她逛街,相当和谐…… 房间布置为中式简洁风格,既重视了功能又考虑到美观,相当和谐……
2010-07-29
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酒店回复 :
2010-07-06
尊敬的顾客您好!非常感谢您选择入住本酒店。您的满意就是对我们的肯定,我们将会用心做得更好,期待您再次的光临!
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用户13****对江苏国泰南园宾馆 特惠豪华双床房点评
没有商务的喧嚣,只有心灵的放松。
喜欢南园,园外亭台楼阁,移步换景,园内典雅古朴,宁静雅致。。
希望,早餐能够再丰富些,房间打扫时间控制的好些。
2010-07-28
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酒店回复 :
2010-06-17
尊敬的顾客您好!非常感谢您入住本酒店,我们会尽快加强新员工的培训,竭诚为每一位顾客服务;感谢你对本酒店的好评;欢迎您的再次光临!
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用户60****对江苏国泰南园宾馆 特惠豪华双床房点评
性价比确实蛮高
很漂亮的园林式酒店,环境和服务都很满意。下次还会入住。
2010-07-28
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酒店回复 :
2010-06-17
尊敬的顾客您好!在您入住期间给您带来不便我们深表歉意!以后我们会加强员工的培训,提高服务质量。在此也很感谢您对我们房间价格作出了一个好评价!祝您工作顺利、生活愉快!
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用户赛车****对江苏国泰南园宾馆 豪华房点评
一定要住9号楼!
9号楼性价比最高!房间面积大 环境舒适 有电磁炉
2010-07-28
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酒店回复 :
2010-06-17
尊敬的顾客您好!十分感谢您入住国宇大酒店以及对本酒店客房设施和卫生的好评,由于我们酒店中央空调在试运行过程中出了点小故障,给您带来的不便深表歉意,现酒店中央空调已正常运行。欢迎您下次再光临!
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用户Ca****对江苏国泰南园宾馆 特惠豪华双床房点评
超值,再去苏州的话,一定再入住南园宾馆
超值,再去苏州的话,一定再入住南园宾馆。
园林式环境,服务周到,房间干净又温馨,女儿也很喜欢!
2010-07-27
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酒店回复 :
2010-05-26
尊敬的顾客您好!十分感谢您入住国宇大酒店以及对本酒店服务与卫生的好评,我们将会用心做得更好。 1、关于你所说的房间顶上有东西在挪动,看了点评以后我们及时去检查没有发现异样。如果下次出现这种情况请及时通知我们,我们将会为您妥善处理; 2、关于订单没有得到及时确认这一点,由于近期酒店推出网络优惠特价188元/间/晚,在核对订单时耽搁了点时间,给您造成不便,在此向您深表歉意。我们将会在服务效率上争取做得更好!
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用户21****对江苏国泰南园宾馆 特惠豪华双床房点评
整体还可以,服务应再改善
房间硬件很好, 以这个价格来说确实很值, 早餐也不错. 但服务还需要改善. 当天零晨4-5点有噪音, 我们早晨到前台反映, 前台说因为是特价房, 是会吵得, 这样的回答让人很不舒服, 要知道是这样, 我们会考虑订其他类型的房间或其他酒店.
2010-07-26
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酒店回复 :
2011-10-14
尊敬的宾客: 您好!感谢您对国宇大酒店的支持和评价。酒店的装修是采用先进的新风循环系统、舒适的天然真蚕丝棉被,让您在清新的环境中享受高质量的睡眠。同时期待您的监督和更多宝贵意见。期待您的再次光临!祝您工作、生活愉快!
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用户li****对江苏国泰南园宾馆 行政大床房点评
古典与时尚的完美结合
这是我住过的感觉最好的宾馆,原以为这是个老的国宾馆,设施会比较旧,但是没想到它的装修装饰将古典与现代完美地融合在一起,很有韵味,又显档次。而且它的宣传语“唯一可以入住的苏州园林”真是名符其实,吃完晚饭在园子里溜达,景美,安静,舒服极了。当天就忍不住给朋友发短信,推荐以后来苏州一定要住这家宾馆。 服务人员都很亲切有礼,特别是荷花厅一位负责点菜的姑娘,穿着碎花旗袍,面含微笑,轻声软语,让我们见识了苏州姑娘的温柔美丽。 唯一的暇疵是淋浴间的莲蓬头不能拿下来,也不能调角度,冲浴时不得不将身体贴着墙,使用不方便。
2010-07-26
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酒店回复 :
2011-10-14
亲爱的朋友:您好!非常感谢您对国宇大酒店的支持与认可!看到您对酒店的评价,我们感到无比的欣慰。酒店的经营理念是让宾客“享受舒适,体验尊贵”。所以酒店设计独特新颖、装饰高档豪华、设施配套齐全。酒店客房采用先进的新风循环系统,舒适的天然真蚕丝棉被,让您在清新的环境中享受高质量的睡眠。酒店临近国内著名学府广西大学、动物园、高新区等繁华的商业地带,众多高尚社区座落周边,独具浓郁的商务休闲氛围,是您出差、旅行不错的选择。期待您的再次光临!祝您及您的家人幸福美满!
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用户Sh****对江苏国泰南园宾馆 行政大床房点评
It is a good location to visit Suzhou
Nice hotel with a very good location, easy to find the restaunt and bar, good service with permier equipment.Not bad!
2010-07-26
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用户上海****对江苏国泰南园宾馆 特惠豪华双床房点评
服务非常好
优惠房间靠近马路,中间有相隔约五米的围墙,玻璃窗隔音很好,关好窗户,晚上还是很安静的,我这个平时睡觉不好的中老年人在南园宾馆二晚都睡得很好,床很舒适,哈哈.
这家五星级宾馆服务很好,7月23日晚上,楼下围墙出停了一辆电动助动车开着警报叫个不停,我下去与东门口保安小伙子说:希望帮助移走啸叫车,他一边忙着安排进来车辆,一边马上对讲机呼叫来领班,领班小伙子认真负责地说:我们五分钟内马上帮助解决,你回房间休息吧,我们马上解决.他亲自去自助餐厅找车主,一边抬起笨重的啸叫电动助动车移到别处去,楼下围墙处立刻安静下来,楼上客人又能安静地休息了.在此,我们谢谢南园宾馆东门保安和领班二个小伙子,从这二个小伙子身上看到南园宾馆整体的服务态度和服务水准.下次苏州出差,我还会到南园宾馆.
2010-07-26
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酒店回复 :
2011-10-14
亲爱的朋友,您好!感谢您入住国宇大酒店及对酒店的认可,让酒店全体员工倍受鼓舞。酒店位于广西大学旁,毗邻国内著名学府广西大学,动物园、高新区等近在咫尺。酒店客房设施配备齐全,采用先进的新风循环系统,舒适的天然真蚕丝棉被,让您在清新的环境中享受高质量的睡眠。入住酒店客房均可享受以下优惠:免费宽带上网;免费任打市话、国内长途让您在旅途中不忘给家人报一声平安;免费双份中西式自助早餐。我们会在软件方面加大培训力度,力争为每一位宾客提供优质服务。再次感谢您通过华旅网预订国宇大酒店,期待您的再次光临!
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用户ba****对江苏国泰南园宾馆 豪华双床房点评
环境优美!住的舒服!
环境优美!住的舒服!服务也不错!希望下次来还住这家酒店!
2010-07-25
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酒店回复 :
2011-06-24
亲爱的朋友,您好!非常感谢您对国宇大酒店环境卫生的认可,同时也感谢您给我们提出的建议,我们会及时加以整改。针对早餐,我们会加强厨房的出品,确保每位客人吃到的是可口、热气腾腾的早餐,对于早餐的品种我们每天会保证不少于20个。在您入住当天位于酒店路段的高压线突发故障,由于事发突然,我们并未接到供电局停电的通知。酒店发电部门需了解停电原因才方便发电,此过程担搁了一点时间。在您入住期间给您带来不便深感抱歉。期待您的再次光临,祝您工作、生活愉快!
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用户11****对江苏国泰南园宾馆 豪华房点评
很满意,服务周到。下次依然会选择
全部很好,就是淋浴房的水有点凉。荷花轩的东西很好吃
2009-08-21
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酒店回复 :
2011-06-24
亲爱的朋友:您好,非常感谢您再次支持国宇大酒店,酒店座落于绿城南宁市西区核文化商务地段,毗邻国内著名学府广西大学、动物园、高新区等繁华的商业地带,众多高尚社区座落周边,独具浓郁的商务休闲氛围。您在点评中提到吃饭的地方不多,我来向您介绍一下:酒店位于鲁班路的一条街经营有大小不一的餐馆、各具特色的美食有湘菜、粤菜、川菜等;另酒店紧临广西大学,西大附近也有一条小吃街,各种美味的小吃相信总有适合您的。由于在您入住期间工程部对房间的电视频道进行重新调整,调整过后还没来得及对每间房进行重新搜索,您只需要点击搜索一下就可以了,或您只需要联系我们的服务人员我们会第一时间为您解决。前台最近新来了一批实习生,在各方面还存在有生疏,希望您能给我们一个锻炼成长的机会,我想经过培训和学习以及自身的努力,大家会看到我们的成绩的,而在此之间给您造成的不便,敬请谅解!期待您的再次光临,祝您生活、工作愉快!
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用户je****对江苏国泰南园宾馆 豪华房点评
园林似的宾馆
替第一次来苏州的川妹子预定了南园宾馆,两天的商务出差根据没时间逛苏州园林,还好,南园宾馆的园景可以弥补下遗憾。
2009-08-20
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酒店回复 :
2011-04-30
尊敬的张先生:您好!非常感谢您对国宇大酒店的长期支持。本人很荣幸见到您一面,您给我的第一感觉是非常的亲切。很高兴能让您在入住的二十多天里住得愉快、舒适,您的满意就是我们最大的愿望,有您的支持,我们会一如既往。酒店的经营理念是让宾客“享受舒适,体验尊贵”。所以酒店设计独特新颖、装饰高档豪华、设施配套齐全,采用先进的新风循环系统,舒适的天然真蚕丝棉被,让您在清新的环境中享受高质量的睡眠。酒店座落于绿城南宁市西区核文化商务地段,毗邻国内著名学府广西大学、动物园、高新区等繁华的商业地带,众多高尚社区座落周边,独具浓郁的商务休闲氛围。再次感谢您通过华旅网预订国宇大酒店,期待您的再次光临!祝您“五一”节日快乐!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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