酒店服务
3.88
房间价格
4.14
房间设施
3.64
酒店环境
3.99
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用户13****对杭州宏都酒店 商务大床房A点评
经济实惠地理位置优越
经济实惠地理、位置优越(地处武林小广场、交通十分便利)、房间比较干净整洁
2010-07-09
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酒店回复 :
2011-08-26
感谢您的入住和点评,我们将以更优质的服务和产品期待您的光临!
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用户刘锡****对杭州宏都酒店 商务标准房A点评
总体不错
感觉不错,房间的净化水处理比较好,适合商务人员。
2010-07-08
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酒店回复 :
2011-08-22
尊敬的贵宾,非常感谢您选择临沂蓝海国际大饭店作为您在临沂的下榻之所,我们已将问题反馈至相关部门做好改进,以后会更加注重细节卫生和服务,我们蓝海酒店集团一直致力于为顾客打造优质的产品和服务,以满足顾客需求为己任。真诚期待您再次体验我们的产品、品鉴我们的服务!
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用户XX****对杭州宏都酒店 普通房点评
经济实惠 地段最优
价格实惠,地段在市中心,很满意 宾馆环境绿化不错,晚上休息很安静 入住时房间很紧张,听有预定的才有房,暗自感到很庆幸提前有所预定。 下次预定房间要提早哦
2010-07-07
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酒店回复 :
2011-08-17
感谢您的入住和点评,我们将以更优质的服务和产品期待您的光临!
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用户_M****对杭州宏都酒店 普通房点评
旅游入住
服务态度好,咨询部认真负责,卫生好,但隔音差,电视收看麻烦,有待改进。
2010-07-04
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酒店回复 :
2011-08-14
感谢您的支持与点评,真诚期待您的再次光临!
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用户ba****对杭州宏都酒店 商务大床房B点评
基本满意,价格和硬件相比,略显高了一点
1、房间电脑是坏的。 2、点播电影居然要收18元/天的钱,在杭州相当多的商务酒店里,这是基本免费项目。 3、隔音确实很差,这是硬件伤,恐怕酒店短时间内无法改善。 4、早餐不佳。 5、地段好,配套全,很方便。 6、服务质量还可以,退房速度还可以,软件上做到的应该可以了,在这个星级上,不能苛求太多了。 7、如果价位控制在230元以下,我会考虑再次入住。这次感觉有点心理落差。
2010-06-30
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用户20****对杭州宏都酒店 家庭商务房点评
酒店位置不错,隔音不太好.住住还是可以的啦
2010-06-29
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用户se****对杭州宏都酒店 商务大床房A点评
还好,
酒店还不错,,就是隔音不是太好。,。不够安静
2010-06-26
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用户11****对杭州宏都酒店 普通房点评
酒店隔音很差
和朋友一起去杭州旅游,入住该酒店,刚睡下还没睡熟,就听到隔壁不雅的声音。 幸好我们都是成年人,要是有孩子入住的话,那孩子的父母遇到这种事情该多尴尬啊。 希望酒店能认真考虑并解决这个问题。
2010-06-24
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用户13****对杭州宏都酒店 商务标准房B点评
总体满意
酒店介绍上说房间新装修,是替朋友订房,听朋友说房间挺干净,地毯家具都是 新换的都挺满意 酒店有两个餐厅都新改进味道不错
2010-06-24
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用户yd****对杭州宏都酒店 商务大床房A点评
隔音太差太差
现在不知道都是些什么样的人住店,第一个凌晨,隔了好几个房间,有几个大叔们开着们聊天,吵的要命,早上楼下吵的无法忍受,不知道是宾馆的隔音太差,还是现在的人太差,无语.....
2010-06-24
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用户ju****对杭州宏都酒店 家庭商务房点评
服务台态度十分好,交通便利。
该店服务台态度十分好,有问必回。该店地处繁华地段,门口就是公交站,交通方便。价钱可算合理,但空调机间较大,房间隔音效果也是一般。
2010-06-23
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用户凌风****对杭州宏都酒店 商务大床房B点评
服务不错
入住之后,发现单人房房间比较小,只有一张椅子,而且没有茶几。因为第二天要见个朋友,当天早上电话客服中心,服务员马上拿来一张椅子。服务态度很不错。出行也很方便。
2010-06-23
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用户ru****对杭州宏都酒店 商务标准房B点评
作为三星级的来说算是不错的,很干净,晚上也很安静,应该算是市中心吧,交通很方便,总的来说很满意.
2010-06-22
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用户11****对杭州宏都酒店 商务标准房C点评
第二次入住
第二次入住,发现有了新的变化,增加了沙发,家具也换了新的,感觉比上次好。就是服务差了些。
2010-06-21
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用户hu****对杭州宏都酒店 商务大床房B点评
还行
帮朋友一家订的, 听说还不错, 就是早餐差了点,呵~
2010-06-21
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用户qq****对杭州宏都酒店 商务标准房A点评
还行吧!
一家人旅游,预订的房间一般,后来加钱换了个靠大窗的房间,还可以啦! 可能杭州的房价较贵,所以靠近西湖边上的酒店较贵吧! 卫浴还行 早饭只有炒面不错,其他有点小粗. 不过,推荐一下,中餐厅菜烧的不错. 蒜泥金针菇挺不错的,其他菜也挺不错的,看来杭州人对吃挺重视的. 下次 有机会 再去吃吧!
2010-06-21
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用户ca****对杭州宏都酒店 商务标准房B点评
还可以
房间的隔音确实很不好啊,刚去那天,雨打在1楼的雨篷上吵得要死,马桶的放水声也够有劲的,
2楼餐厅的中晚餐倒还可以
2010-06-17
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用户fa****对杭州宏都酒店 商务标准房A点评
性价比还不错
位置不错,从九堡汽车站有公交车可以到附近,再步行十分钟左右就找到了,离西湖北岸步行要十几分钟,大约走过了两个街区吧,向东走一个多街区到繁华的延安路,可逛街,杭州百货大楼那边有家白鹿餐厅,本来想去吃杭帮菜,但两次去时间都不太合适就没吃,据说性价比很不错;宾馆住的是商务标准间A1,稍微有点小,但设施还不错,宽带速度也还可以。总体性价比不错。
2010-06-17
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用户li****对杭州宏都酒店 商务大床房B点评
房间设施不错
宾馆地理位置 不 错,在市中心 价格实惠,含自助早餐,有免费的宽带,房间内设施时全 新 的 ,同网上介绍酒店刚装修过,挺满意 的 下次有机会还会入住
2010-06-17
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用户_c****对杭州宏都酒店 商务标准房C点评
还可以吧
早餐实在太可怕了!饭好像是隔夜饭...很脏,盘子也油乎乎的...非常的糟糕非常的差 房间还可以,我订的有带电脑,挺方便的 酒店的位置也还不错.去武林广场很近,出行方便 价格也没竞争力,其实不便宜
总体还可以的,就是那个早餐啊,看到就要吐...
2010-06-16
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用户_M****对杭州宏都酒店 商务标准房B点评
以人为本,软硬件需要提升
以人为本。需要改进之处: 1、房间空调冷气不足,勉强入睡 2、早餐单调,质量欠佳,填饱有余 3、卫浴设备档次不够三星,水量蛮畅
2010-06-16
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用户mi****对杭州宏都酒店 商务大床房A点评
第一次入住离西湖太远拉
网上说步行去西湖只要10分钟,实际走走20多分钟阿,酒店服务不怎么样,装修也不怎么样,主要是酒店都订满了,才选了这个。
2010-06-13
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用户小马****对杭州宏都酒店 商务大床房A点评
没安排好房间
本人预订前已经强调要电脑房,去入住时却没电脑,问前台说没电脑房了,也不提前通知,如果提前通知,本人可以自带笔记本电脑。
2010-06-12
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用户Da****对杭州宏都酒店 商务标准房B点评
重新装修过,房间内部舒适!尤其浴室有水生饮设备,以三星级来讲,值得推荐,下次再来杭州,还是会住这里!
本人入住房间是2314号房,外出房门关上,由外部不必用卡片锁,门仍可开启,请留意!
2010-05-31
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用户土不****对杭州宏都酒店 商务标准房B点评
没上次的感觉好
订房的时候看来下次一定要写清楚了,不能在一号楼,第一晚在一号楼的房间太失望了,比鸽子棚还小,其实在2号楼同样大的房间有的,我问了服务员她还骗我说没有,结果我在走廊上看到服务员在打扫房间,真的有房间,我靠,后来我去前台问,她才支支唔唔的给我,房间面盆和澡盆的下水道也是堵塞的,这个只能怪上次的客人太没道德,诶
上次入住的良好印象没了
2010-05-29
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酒店回复 :
2011-10-18
感谢您的入住和点评,我们将以更优质的服务和产品期待您的光临!
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用户20****对杭州宏都酒店 商务标准房A点评
一切顺利
宾馆位置在市中心,离商业街都很方便,到西湖也很近. 房间设施是新装修的,地毯新换的,感觉很好. 服务很满意,需要咨询杭州特色服务员也会很热情的介绍
2010-05-27
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酒店回复 :
2011-10-05
感谢您的入住和点评,我们将以更优质的服务和产品期待您的光临!
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用户11****对杭州宏都酒店 商务标准房C点评
位置很好,房间很小
酒店的位置里西湖很近,不过不像网站里介绍的500多米。估计有1500米还多。希望以后如实。房间小,装修很旧。其他还好了,最主要可以停车。
2010-05-25
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酒店回复 :
2011-09-27
感谢您的入住和点评,我们将以更优质的服务和产品期待您的光临!
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用户23****对杭州宏都酒店 商务标准房A点评
还不错的酒店
酒店的位置很不错,交通便利,服务态度还行,就是房间里面的被单和枕头套上面还有点污迹。
2010-05-24
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酒店回复 :
2011-09-26
尊敬的宾客,十分感谢您对酒店的肯定与支持,“您的需求,我的责任”,一流的服务和一流的设施是我们一直坚持的原则,真诚地期待您的再次光临!
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用户11****对杭州宏都酒店 商务标准房C点评
宏都宾馆不错
宏都宾馆已经住第二次了,入住报了华旅,很方便,可见华旅的服务很到位了! 宾馆真的是很方便,去银泰,去武林路,去西湖都很方便,而且附近吃饭的地方也很多.服务员态度也不错.停车处的人员也很好!在这里,感谢一下!! 就是我们打电话到前台说电视开不了的时候,前台问了几句就挂电话了,我以为他们会处理,没想到干等了很久没反应,又打过去,他们才教我们怎么开,.有点不是滋味!!! 早餐不太满意了! 不过,宏都总的是让人满意的!我想.下次还会入住的!
2009-08-21
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酒店回复 :
2011-10-25
尊敬的贵宾,感谢您对我们的支持与关注。非常抱歉给您的入住带来了不便,“您的需求,我的责任”是蓝海酒店集团一直倡导的对客服务理念,关于您反馈的预定问题,我们己及时反馈给预定部门,我们将不断提升服务,再次感谢您提出的宝贵意见。期待您下次光临并品鉴我们的产品和服务!
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用户11****对杭州宏都酒店 家庭商务房点评
酒店位置不错,身处杭州市中心,购物方便;交通便利,出游方便;硬件设施可以,服务不错。
酒店位置不错,离武林广场几个大的商场很近,旁边就是武林女装街,购物方便;交通便利,酒店门口就有公交站点、到长途汽车西站、火车东站等都有交通车,几十米处就是机场大巴的市内起点站,出行方便;距离西湖也不远;硬件设施可以,免费早餐、服务也不错。
2009-08-20
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酒店回复 :
2011-08-19
非常感谢您的赞赏与支持,您能入住我们酒店也是我们最大的荣幸,也希望您每次来都能感受到我们的贴心服务,我们也将竭尽全力为您提供更加优质更加全面的服务。谢谢!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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