索菲特东莞御景湾酒店酒店评价

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东莞 >> 索菲特东莞御景湾酒店

座落于虎英郊野公园恬静翠绿的花园之中，依傍幽静闲适的高尔夫球场，东莞索菲特御景湾酒店的超豪华服务集高雅与传统于一体，为您提供无与伦比的享受。酒店拥有268间宽敞客房及豪华套房，均配有阳台，房间设计典雅之余，也配备现代化时尚的设施，所有房间均可俯瞰虎英效野公园的湖光山色。酒店餐饮设施齐全，位于大堂的茶廊提供上等精选好茶、各式中西小食及精美糕点，随着优美的钢琴曲，啜饮您喜爱的鸡尾酒，是何等的惬意。位于二楼的中餐厅集各式东莞美食，样样风味佳肴，的确物超所值，可容纳400人的餐厅，舒适高雅，20间包房雍容华贵，既是商务用餐的理想之地，也是家人朋友欢聚的最佳场所。东莞最高级的自助餐，种类繁多的早餐，新鲜的烤面包，令人垂涎欲滴的糕点，一切尽在御景湾酒店的西餐厅。东莞独一无二的巴西餐厅，多汁鲜嫩的牛肉、猪排、羊肉、巴西香肠……殷勤的侍应生会从香喷喷的烧烤架上送到您桌前，风味独特，汁多香浓。酒店宽敞的宴会厅、可容纳400人的会议中心及各类小会议室，可满足您的各类需求：会议、产品展示、宴会、时装展示、婚宴、家庭聚会，甚至还有浪漫温馨的两人烛光晚宴。位于酒店前方，2600平方米的游泳池为东莞市最大的室外游泳池，给客人带来徐徐清风、新鲜的空气及开阔的视野，请放松下来，尽情享受果汁吧提供的经典热带饮料和各类新鲜果汁，以及精彩的池畔节目，绚丽多彩的时装秀，欢快的池畔烧烤，在这里，您甚至会邂逅光彩夺目的明星。优越的地理位置，先进舒适的设施，深具专业素养的中外员工，东莞最新、最豪华的五星级酒店——御景湾酒店，一座崭新的城市度假酒店，为您提供服务新境界。

用户总体满意度： 80%

酒店用户点评

共有 111条点评, 101好评, 10中评, 0差评

酒店服务 4.23

房间价格 4.70

房间设施 4.41

酒店环境 4.68

用户13****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房点评

避暑佳地

酒店泳池干净漂亮，和孩子们泡在水里，凉爽惬意。
酒店环境不错，就在虎英郊野公园旁边，绿色草地让人心旷神怡。
晚上睡觉很安静，所以我们睡了个大懒觉。

2009-08-20

用户10****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房点评

缤纷假日

酒店环境幽雅,就在公园旁边,而且占地面积较大，旁边还有个棕榈水城和体育俱乐部，酒店设施也很齐全，度假时可以把日程安排得很丰富，虽然我们在这其中出现很多小状况,比如酒店地方难找、开房退房较慢、拿了门卡却开不了门等等一些问题，但总的来说，服务人员能力虽然有待加强但态度还是好的，所以，还是赞一个，特别是觉得度假产品很好，我们几家人五间房，在5选2的项目中选了水城票、桌球....，还可以选500元的现金券，在酒店任何餐厅都可以使用，很超值。

2009-08-17

用户11****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房点评

很适合合家欢的酒店

酒店背山面湖，环境很好。除海南以外，最有度假feel的酒店。酒店室内和室外游泳池很大，人也不多，如果带几岁大的小孩，不用去水城也够玩了。总的来说性价比高，适合自驾游！

2009-08-17

用户ch****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房点评

硬件OK，软件NOT OK

本想和家人度过一个美好的周末，可惜大失所望，先在室外游泳池游泳，本来人也不多，可是酒店的躺椅就更少的可怜，没有办法只好躺在地上。游泳后想去找蒸汽房蒸一下，麻烦就接二连三的来了，先是服务人员不知道，说是新来的，之后是酒店的路标不明显，根本看不到路标的显示，之后费了九牛二虎之力终于在室内游泳池找到了，更令人接受不了的是更衣室里乱到一个不行，脏，太脏，而且马桶没有人冲水，晕。。。里面连个服务人员都找不到，所以赶紧在呕吐之前离开。结果，找不到回房间的路，问工作人员，他们只会说“这边”“摆脱，那边呀？说清楚点好不好”。。。。

总之，觉得很扫兴啦，本来酒店的设施还算不错的，可惜呀，由于软件实在是跟不上，浪费了呀，希望有关人员注意呀！

2009-08-17

用户隐形****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房点评

推荐

因为觉得不错,回来介绍朋友去,帮朋友预订了度假.

2009-08-15

用户13****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房点评

设施环境较佳，服务尚可。

酒店设施配套外部环境都很好，服务态度也很好，但入住及结账速度太慢，等时间太长。

2009-08-10

用户13****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房点评

不错

酒店的游泳池相当不错，是吸引我过去的主要原因，酒店旁边有个农庄吃饭也不错，强烈推荐湖景房，相当漂亮。

2009-08-09

用户隐形****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房点评

预计

了解网上很多人的评论，感觉应该不错，所以预定度假。

2009-08-07

酒店回复：

2011-09-25

非常感谢您选择波尔菲特并进行点评！我们感恩于宾客的认可与支持，唯愿能以更为优质、贴心的服务来回报宾客的厚爱与支持！期盼能一直拥有为您和您朋友服务的荣幸，祝愿您天天好心情！

用户LQ****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房(休闲套票)点评

我是订华旅度假产品入住,来到酒店第一感觉设施还可以,工作人员也很礼貌,但是华旅介绍说酒店有果篮送的,但送来的是一小碟十来个龙眼.看了网上介绍酒店的巴西烘烤自助餐还不错,刚好入住那天是周未,有表演看,就订了晚上自助餐.但晚上自助餐那里刚好有婚宴,取消表演,也不能坐在游泳池边.本来已经很扫兴,接着是食物非常难吃的,品种又少,我女儿那么小也说从未吃过那么难吃的自助餐.作为一家五星酒店,是不是当客人订餐的时候就告知那天的状况.,但我们在前台订的时候,前台小姐还说今天周未有表演看,坐在池边环境很好.有一种给人骗的感觉,很不爽.找房间好象进了迷宫一样,找服务员问一下,整个楼层一个人也没有.每层有100间房居然一个向导也没有.真不可思议.总的来说就五星收费,三星的服务.

2009-08-04

用户鹰金****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房(休闲套票)点评

非常放心的酒店

当你去出游，索菲特是最让人放心的品牌，它不做作，那张床，永远是最佳选择。御景湾坐落在风景非常优美的旗峰山下，这次预定的是华旅的套餐，感觉非常超值。无论是山景还是湖景，都非常美。棕榈谷除了跟大家一起被人造浪推得东倒西歪，其他项目一般。酒店的巴西烤肉自助餐不错，尤其是烤虾，吃到不能动还想吃。赠送三位早餐非常丰富，鲜榨果汁任喝。如果一定要鸡蛋里挑骨头，就是电视稍差~~大家风范，强烈推荐

2009-07-26

用户13****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房(休闲套票)点评

度假的感觉

The design is excellent giving me a lovely holiday feeling during the days staying in such a fantastic hotel. What is worthy to say is there is the clean and comfortable swimming pool outside which can give you another GREAT place to enjoy the beautiful sun shine and the fresh air.

2009-07-20

用户20****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房(休闲套票)点评

环境很幽静,酒店人员服务态度很好,对酒店介绍很详细.酒店的游泳池听说也很不错.

2009-06-13

用户mj****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房(休闲套票)点评

一次轻松愉快的假日之旅

端午节,和老公享受二人世界,骑车,游泳,散步,吃大餐,度过了一个轻松自在的假期.
宾馆环境非常好,服务有欠缺,要向国外的五星服务看齐.
总体很满意,我们会再来度假的.

2009-06-02

酒店回复：

2011-09-25

非常感谢您选择波尔菲特并留此好评。“挺好挺好、、、、、挺好、、、、、、”能得到您的认可，我们倍感幸福，波尔菲特在成长，宾客的意见和建议是帮助我们成长的雨露和阳光。我们会继续努力，争取做的更好。波尔菲特的发展离不开您的关注，期待能一直拥有为您服务的荣幸。最后，预祝您及家人国庆节快乐、幸福美好！

用户13****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房(休闲套票)点评

宝宝睡床很不错

另外泳池也不错，管理的很好，虽然背山面湖，但很蚊虫，多年来，第一次晚上坐在阳台的吹风。

2009-05-31

酒店回复：

2011-09-25

非常感谢您选择波尔菲特并留此点评。性价比高，环境舒适，您的满意是我们最大的幸福，我们会继续努力，争取做得更好。波尔菲特的发展离不开您的继续关注与支持，我们愿为您温润一帘幽梦，与君共话巴山夜雨。愿世间一切美好与幸福都常伴您左右！

用户iv****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房(休闲套票)点评

酒店位置和环境都不错，空气很好，房间不大，但还算干净，每个房间都有阳台，我们是定的华旅该酒店的两日度假产品，附送了一些服务。总体来说感觉不错，但是前台接待和前台经理的服务让人非常失望，而且酒店的自助餐非常难吃。

2009-05-31

酒店回复：

2011-09-25

非常感谢您给予波尔菲特点评。您能将自己在酒店遇到的愉快或是不愉快的经历通过网络这一平台展现出来，让我们能认识到还需要在哪些方面加以关注与改善，这不失为酒店的幸运。波尔菲特的发展离不开阁下的关注，为了宾客的满意，我们一直在努力，真诚期待您的再次光临与体验。最后，祝愿您及家人国庆快乐、万事顺意！

用户小得****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房(休闲套票)点评

环境不错,服务仍需加强

酒店环境是不错啦,设计感强,洁具都是科勒.早餐也很好,品种丰富,特别是有鲜扎甘笋汁,几好味.
但是,
我仍要说不足之处.
作为五星级,服务仍有让人不满之处.
华旅说的非常明白的欢迎果篮和当日报纸都需客人提醒后才确认并送到.特别是报纸,找了好几个地方,前台转礼宾部,礼宾部转客房部,半个多小时后才送到.服务仍不够到位啊.

2009-05-31

酒店回复：

2011-09-25

非常感谢您选择波尔菲特并留此点评。您的意见对我们尤为重要，我们一定在网络方面多征询宾客意见，并做出针对性的改善，争取越做越好。我们感恩于宾客的认可与支持，唯愿能以更为优质、贴心的服务来匹配宾客的厚爱。期盼能一直拥有为您服务的荣幸，祝愿天天好心情！

用户ju****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房(休闲套票)点评

基本满意，交通设施需完善！

对于酒店的服务质量和卫生程度及周边环境是很满意的，但是对于五星级的独家酒店，交通的配套设施很不满意，在车站没有专线去酒店的巴士，也没有路途标识，浪费了很多时间去找酒店。希望今后能够提供专线巴士！

2009-05-25

酒店回复：

2011-09-25

非常高兴您能选择波尔菲特并推荐，您的满意是我们不懈努力的追求。由于成都上下班高峰比较明显，酒店有代客泊车，建议您下次提前打个电话到总台，让他们提前为您安排好。波尔菲特的成长，离不开您的继续关注。真诚期待您的下次光临！

用户11****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房(套票A)点评

good,very good,ok ,i will come back soon.

2009-03-27

酒店回复：

2011-09-25

非常感谢您选波尔菲特并留此点评。您的意见对我们尤为重要，我们一定在餐饮方面多征询宾客意见，并做出针对性的改善，争取越做越好。我们感恩于宾客的认可与支持，唯愿能以更为优质、贴心的服务来匹配宾客的厚爱。期盼能一直拥有为您服务的荣幸，祝您工作顺利、步步高升！

用户_M****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房点评

酒店环境很好，因为到东莞办事情，不懂路问了酒店工作人员，回答非常耐心、详细，房间也不错！

2009-03-09

酒店回复：

2011-09-25

非常感谢您选择波尔菲特并留此点评。由于早餐的问题导致您本次入住体验不够美好，对此我们深表遗憾与歉意。波尔菲特长期以来都非常重视宾客的意见或建议，并随即着手进行针对性的改善。我们所追求的不仅仅是瑕不掩瑜，我们更希望通过努力让每一位宾客都能在润邦感受到尽善尽美、物有所值的入住体验。真诚期待您的下次光临！

用户Ap****对索菲特东莞御景湾酒店湖景套房点评

该酒店是标准的五星级酒店, 各方面都没缺点,不过如果自已没开车的话可以交通会比较不便.

2008-12-25

酒店回复：

2011-09-25

感谢您帮朋友选择波尔菲特并留此点评！您和您朋友的认可让我们感到非常温暖与贴心，为您提供舒适的居住环境是我们服务的宗旨与快乐！渐入初冬，气温骤降，请记得添衣保暖，愿您及家人幸福、安康！

用户si****对索菲特东莞御景湾酒店高级客房(套票B)点评

Not worth for the Brazil BBQ dinner , no fruit juice , no seafood. My room cost RMB1403 and too expensive even though included breakfast.

2008-09-18

酒店回复：

2011-09-25

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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供