酒店服务
4.03
房间价格
3.52
房间设施
4.11
酒店环境
4.46
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用户猫言****对北京兴基铂尔曼饭店 高级间点评
酒店还不错
地处开发区,没车,没人,所以不会堵车,出行很方便,但离市区比较远,如果想逛街那就最好别住在开发区里的酒店。
好在酒店里的餐厅也还不错,价格中档可以接受
2009-10-16
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酒店回复 :
2010-10-27
感谢您的宝贵意见,对于酒店设施设备的问题我们深感抱歉。我们将不断完善设施设备,为您提供满意的居住场所!
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用户猫言****对北京兴基铂尔曼饭店 高级间点评
酒店点评
酒店不错,地处开发区,周边什么都没有,想逛商店你就住错地方了,但是酒店里有自助餐厅,吃喝在酒店里解决还是没问题的,出门也不堵车,最适合商旅出差人士
2009-10-13
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酒店回复 :
2011-12-01
感谢您的留言,我们会继续努力做到让您更加满意!祝您生活愉快!
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用户ho****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间点评
一般
酒店不错,可惜早餐太差,我订的房间是含有一份早餐的,结果我去吃的时候, 告诉我没记录,还要现去查,服务一般,不过酒店客人很少,很安静
2009-10-06
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酒店回复 :
2011-11-17
首先感谢您的留言,因为餐厅正在装修,预计年底就可以正常营业了欢迎您届时光临,为我们多提宝贵意见!
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用户11****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间点评
1111111111111111111111111111111111111111
2009-10-01
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酒店回复 :
2011-11-17
感谢您的留言!您所诉情况我们会及时调查,禁止此类事情再次发生,我们会做相应的调整,期待您下次光临!
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用户与时****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间点评
遥远的郊外
酒店服务不错,房间硬件等条件都不错,如果不是在这个地区办事,那就得好好考虑一下了.酒店位置在南五环以外,快到通县了。从酒店打车到南二环车费就得50元左右。
2009-09-25
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酒店回复 :
2011-11-17
感谢您的留言,酒店餐厅正在装修,年底就可以正常营业了,希望您多提宝贵的意见,期待您的下次光临!
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用户cc****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间点评
不错的酒店
房间很大,也很干净,床非常软
去亦庄各处都蛮方便,但是进城的话,就要坐的士,到国贸大约50块。
2009-09-10
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酒店回复 :
2011-11-17
感谢您的留言,我们会加强服务方面的培训!欢迎您下次光临!
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用户燕子****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间点评
其它不错,就是去市区打车还得100多元,远啊。如要在亦庄办事,还好。
2009-09-05
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酒店回复 :
2011-09-16
非常感谢您的留言,酒店餐厅设施设备老化现在正在从新装修,您的意见我们会实施的,希望您多提宝贵意见.期待您的再次光临!
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用户20****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间点评
酒店大堂宽敞明亮,各种设备设施都不错,房间也很好,是个新酒店。价格也不贵。就是在酒店吃饭有点贵,自助餐东西也不多。
2009-09-04
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酒店回复 :
2011-09-14
首先感谢您的留言,因为酒店领导考虑到厨房设施设备的老化,为了保证我们的服务质量,通过郑重的考虑,酒店在8月日开始对酒店餐饮部进行重新装修,预计12月份开始正常营业,在此期间给您用餐带来的不便请您谅解.也欢迎您在次光临!
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用户-思****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间点评
酒店还可以
一般般,床太软。云里雾里,腰吃不消。 直接把被子铺在地上打地铺的。
2009-09-02
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酒店回复 :
2011-09-14
感谢您的留言!酒店开业18年了,酒店现正在进行局部装修,康乐部和游泳馆已经开始正常营业了,餐厅从8月1日开始进行装修,预计完工时间为12月底,餐厅装修期间给您带来的不便请您谅解,期待您的在次光临!
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用户林如****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间点评
.
. very good 呵呵!
2009-08-29
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酒店回复 :
2011-09-14
感谢您的留言!我们会加强服务人员的培训,提高服务质量,欢迎您的在次光临!
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用户林如****对北京兴基铂尔曼饭店 高级间点评
,
,,,,,, good nice ... ....
2009-08-27
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酒店回复 :
2011-09-14
感谢您的留言!我们的服务热线是24小时的,如果您没有拨通的话也可以用房间电话直接拨总机为您转接,欢迎您再次入住本酒店!
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用户20****对北京兴基铂尔曼饭店 高级间点评
整洁,舒服
在酒店度过了一个愉快的周末,周围环境很整洁,酒店很新,很干净,床也很舒服,花洒的水流压力大点就完美了。
2009-08-24
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酒店回复 :
2011-06-16
您好,首先在这里为给您带来的不便表示歉意,酒店很重视您反映的情况,给您提供个性化服务是酒店应该做到地,我们会尽快地规范服务为您提供更好的服务,真心期待您再次光临!
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用户贱贱****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间点评
不够5星标准
客房服务人员水准不够。客房中有虫子。客房的摆设也不是很好。冰箱是空的。 特别是酒店服务人员需要再培训。
2009-08-16
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酒店回复 :
2011-04-14
非常感谢您选择天外天大酒店入住并留下宝贵意见,近期酒店早餐已全面改善,增加早餐种类,康乐/游泳正在进行装修.改造以便为客人带来更好的入住体验,期待您的下次光临。谢谢。
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用户20****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间点评
不错
温馨,细心。一切以客户为中心。美中不足的是早餐有些单调。
2009-08-04
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酒店回复 :
2011-03-31
非常感谢您对本酒店提出的意见,我们将不断完善房间设施,加强人性化管理为您提供满意的居住环境。酒店的早餐已全面改善增加早餐种类,酒店投资对康乐部.游泳馆.餐厅进行重新装修预计五月份竣工。我们将以最优越的环境和最热诚的服务,让您高兴而来,满意而归,期待您的下次光临!
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用户sa****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间[单早]点评
很新很干净的酒店,房间设施比较时髦,服务人员素质也不错,对得起他的品牌。
很新很干净的酒店,房间设施比较时髦,服务人员素质也不错,对得起他的品牌。性家比高。
2009-07-29
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酒店回复 :
2011-03-18
非常感谢您提出的意见,我们将不断完善硬件设施,为您提供满意的居住环境。酒店建于1994年,属于老牌酒店。但是在竞争激烈的今天,酒店也在不断更新。目前我们的康乐/游泳馆/餐厅正在重新装修预计五月份完工,期待您的下次光临
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用户la****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间[双早]点评
性价比高的酒店
酒店周边非常安静,内部设施很新,床真是太软了,很舒服,卫生间不小,淋浴和浴缸是分开的,有一面玻璃可以看到房间里的电视,喜欢这样的设计,就是液晶电视小了点,早餐品种不少,味道也算可以吧,这个酒店相对北京其他酒店来说是性价比非常高的酒店,有机会下次还会来住。
2009-07-21
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酒店回复 :
2011-01-19
感谢您的宝贵意见,我们会不断完善我们的各项服务!下次您在入住若有用餐的需要您及时与总台联系,我们会为您安排。期待您的光临!
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用户gr****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间[单早]点评
以后也许还会再住
房间还不错,早餐不太精致,出行不太方便,除了到机场挺近之外。
2009-07-15
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酒店回复 :
2010-12-07
感谢您对酒店的支持与认可,我们将会以更优质、更完善的服务期待您的再次入住。
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用户11****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间[单早]点评
酒店房间很不错,干净、整洁、舒适。 早餐也还不错,服务人员也比较热情。 但是周边配套还不够完善,吃饭比较麻烦。
2009-07-13
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酒店回复 :
2010-10-25
感谢您对本酒店的支持与认可,酒店将不断完善、推陈出新,以热情、周到的服务期待您的下次光临!
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用户we****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间[单早]点评
还是不错的一个较高定位的酒店
背景: 1.商务出差,在协程订的房间. 2.入住单人大床房,共两晚. 优点: 1.入住当日在前台便有酒店销售总监当面接待表示欢迎(因为是协程客户). 2.酒店高雅,定位较高,各项硬件设施全而新. 3.服务态度也很好,离店结账手续时间适中. 缺点: 1.交通不便.(但据说2-3后有市区地铁直达酒店旁,但可能届时价格就不一样了). 2.周边适合中级阶层消费的场所没有. 3.很遗憾的一点是,若大个崭新的高定位的酒店,我房间浴室浴缸上的放水开启扳手竟然会松脱?! 4.游泳池规模似乎与协程网页上介绍的有一定差异,实际明显小很多. 总体评价: 按协程目前的价格--值得入住,值得推荐.
2009-07-13
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酒店回复 :
2010-10-25
非常感谢您对本酒店提出的意见,由于房间内设施的不完善给您带来的不便我们深感抱歉。我们将不断完善房间设施,加强人性化管理为您提供满意的居住环境。酒店建于1994年,属于老牌酒店。但是在竞争激烈的今天,酒店也在不断更新。2008年酒店将房间内设施设备全部更换,其中客房内的电视,全部配备37英寸大屏幕液晶电视,同时,房间内全部更换为中国十大品牌之一的优质、舒适、豪华床品,我们将积极听取您的建议, 做到最优做好。期待您的下次光临!
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用户11****对北京兴基铂尔曼饭店 豪华间[单早]点评
总体感觉很不错
酒店的床、沙发、椅子都相当的软,从来没有睡过这么软的,睡得还是相当的舒服的。 酒店的服务也是非常到位。 早餐还行,就是面包类的食物总的感觉做的不咋样。
2009-07-10
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酒店回复 :
2010-10-27
感谢您对酒店的肯定与支持,有您的关注我们会更加努力,热情周到的迎接您的到来!
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用户11****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间[单早]点评
总体还行
总体上说还可以,门童素质差了一点。没有人主动为客人搬运行李。另外总台结帐太慢。
2009-07-06
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酒店回复 :
2010-10-27
感谢您的宝贵意见,对于酒店设施设备的问题我们深感抱歉。我们将不断完善设施设备,为您提供满意的居住场所!
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用户天上****对北京兴基铂尔曼饭店 高级间点评
总体来说,很不错
很新很干净的酒店,房间设施比较时髦,服务人员素质也不错,对得起他的品牌。美中不足的是,酒店内的餐饮娱乐设施可能由于住客太少,并为完全开放,中餐厅的菜品口味很一般。
2009-06-15
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用户13****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间[单早]点评
很漂亮的酒店,性价比很高
价钱很合适,比市里同价位的酒店好了不知多少,给老外定的,她一个劲的说好!
2009-06-13
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用户Bo****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间[单早]点评
喜欢
很喜欢,第一次去的时候很惊喜,床很舒服,浴室感觉也不错,很安静。而且客房服务人员态度可亲。
2009-06-02
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用户Ha****对北京兴基铂尔曼饭店 点评
房间很干净,尤其是床很舒服,液晶电视能看很多台,下来还住
2009-05-15
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用户Fr****对北京兴基铂尔曼饭店 特价高级间点评
酒店设施齐全,服务到位
这是我第一次住在亦庄里的酒店,本来打算试一试,没想到亦庄还有一家5星级国外管理集团的酒店, 房间和设施都很让我满意。 房间里的床实在是太舒服了,设施也挺齐全的。 和市里的五星级比超值。 总体不错。。
2009-05-04
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