酒店服务
4.54 
房间价格
4.68
房间设施
3.99
酒店环境
4.41
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用户20****对敦煌山庄 标准间点评
美景美庄
坐在露天餐厅喝早茶看鸣沙日出，山庄汉唐风格的屋檐在清晨的阳光中让人遐想，仿佛穿越了时空。
2009-07-09
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酒店回复 ：
2010-10-29
首先感谢您选择并入住本酒店、对您入住时发生的不愉快表示歉意！我们将对您提出的宝贵意见传达到相关部门进行整改，避免类似的问题再次发生。对于您提到的大床房房间小建议您下次可以尝试选择我们的商务房，而对房间只送一份早餐的标准，给您带来的不便敬请谅解！现在全国门店都是按照统一的要求在操作，对此给您带来的不便再次深表歉意！期待您的下次光临！祝您家庭幸福！
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用户钱/****对敦煌山庄 标准间点评
个人认为是敦煌当地最有特色的酒店，很喜欢。摘星阁早饭的风景真是不错，所以后来还特地去那里喝“敦煌夕阳咖啡”看日暮，呵呵。
酒店服务也很贴心，知道我们要寄干果回家，客房部工作人员主动找来纸箱胶带帮我们打包。
下次去敦煌，还会选择这里。
2009-06-22
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酒店回复 ：
2010-09-30
谢谢您对我们的点评，出酒店门往右转到路口坐车会好点。因出行坐车给您带来的不便，敬请谅解！
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用户自由****对敦煌山庄 普贤阁标准间(副楼未评星)点评
酒店的大堂和餐厅都不错,特别是坐在餐厅就餐时,可以完全对着鸣沙山的风光,感觉很舒适.但是可能由于订的房间是附楼普贤阁的原因,房间感觉很旧,性价比不高.
2009-06-09
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酒店回复 ：
2010-09-02
谢谢您对我们的评价。我们将加强服务意识这方面的培训。
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用户sa****对敦煌山庄 普贤阁标准间(副楼未评星)点评
很不错的酒店
酒店的位置虽然偏了点,但安静.从房间的窗户就可以看见远处的鸣沙山,晚上躺在床上看着满天的繁星,真是美的享受!
2009-06-06
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酒店回复 ：
2010-09-02
感谢您的点评。您提到的设备问题我们会加强维护与改进。期待您的再次光临
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用户77****对敦煌山庄 普贤阁标准间(副楼未评星)点评
早餐台的风景棒极了!
服务很好,住宿硬件也不错.
可以在早餐台眺望鸣沙山,是最大的优点.
2009-06-02
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酒店回复 ：
2010-08-10
非常感谢您对我们的点评，我们会加强对早餐的管理。期待您的再次光临。
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用户中糊****对敦煌山庄 普贤阁标准间(副楼未评星)点评
环境很不错，早餐风景很好，但这个价位的房间很简陋
周边环境很不错，早餐风景很好，但这个价位（280）的房间很简陋，第二天换市区了，穷人没办法
2009-05-26
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酒店回复 ：
2010-08-10
谢谢您对我们的点评，我们将在今后工作中加强管理。
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用户10****对敦煌山庄 点评
地理位置不错，离想去的几个景点比较近，餐饮一般，但在这么偏远的地方也不能太苛求。
2009-05-13
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酒店回复 ：
2010-07-26
非常感谢您的评价，我们一定会在今后的工作中加强管理，更加好的为客人提供优质的服务.至于您提到的前台不代客召唤的士，我们感到很抱歉，因经济型酒店在人员上有所控制，部分服务为有限服务，给您带来的不便敬请谅解！
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用户15****对敦煌山庄 标准间点评
到了房间后，感觉和在网络上看到的图片不一样，可能是床单之类的不同。 一家人过来休闲玩还是很不错的。离鸣沙山，月牙泉很近。
2009-04-30
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酒店回复 ：
2010-07-26
谢谢您对我们的评价，我们将加强厨房的菜肴推出。
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用户含笑****对敦煌山庄 点评
环境较好，有特色。周边环境比较冷清，房间装饰普通和星级标准有一定差距。服务水平很好。。
2009-04-20
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酒店回复 ：
2010-07-03
非常感谢您以及您同事朋友对我们莫泰的支持与关照，正因为有了你们的肯定，更加激励了我们今后的工作。期待你们的下次光临。
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用户67****对敦煌山庄 标准间点评
异域风格很浓厚，在敦煌算是最好的酒店了。个人很喜欢的。
2009-04-13
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酒店回复 ：
2010-06-05
谢谢您的点评，同时谢谢您对我们酒店的关照与支持。下次您来入住时可选择我们的商务大床房，比普通大床房要大点，期待您的光临！
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用户ji****对敦煌山庄 标准间点评
是我这次西行中住过最好的酒店。房间布置非常有特色，尤其是晚上回到房间看到床头柜上有服务员手书的字条和赠送的两个小骆驼玩具，都让人觉得非常亲切、舒适。早餐在酒店顶层的摘星阁，鸣沙山几乎触手可及，在初升的太阳和柔和的春风中享受美食，感觉真是没的说！
2009-04-13
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酒店回复 ：
2010-06-25
感谢您的点评及对我们酒店提出的宝贵意见。楼层房间指引牌可能是因颜色较淡不易引起发现，给您带来的不便我们感到十分抱歉。我们也将进一步进行改正。期待您的下次光临！
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用户hz****对敦煌山庄 标准间点评
去年5月参加商学院戈壁挑战赛团队住在这，来去匆匆印象却不错。今年去敦煌就想到定在这里。来时4月初还未进入旅游旺季，酒店入住客人不多，大多是老外。客房、餐饮服务非常满意，员工都表现出纯朴、友好，印象深刻的是所有员工就连厨房的大师傅迎面遇到热情的问好。包酒店的GL8车去莫高窟、雅丹、阳关玉门关一天半，虽价格比外面的出租车贵些但安全舒适，如果人多倒也不贵了。司机小冯话不多绝对敬业。
摘星阁的早餐远眺鸣沙山有震撼的感觉，而夜晚的星空下斟一杯本地的Ice Wine恍如梦。
2009-04-10
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酒店回复 ：
2010-12-31
您好！感谢您对本店提出的点评同时欢迎您入住莫泰，您觉得房间小建议您下次住换商务大床房，有花纹的床上用品给您带来的不满敬请谅解，如果您从另外一个角度看的话，其实它是很温馨的，花纹被套也是我们莫泰的特色，洗脸池滴水让您没休息好我们深表歉意，希望您下次入住时仍能选择我们莫泰，祝您工作顺利！身体健康！
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用户CH****对敦煌山庄 标准间点评
酒店服务很好.早餐是从7;30开始.我们说要提前半小时前台主动联系后就同意了.
2009-04-08
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酒店回复 ：
2010-12-21
您好，首先感谢您入住本店并提出宝贵意见，我们将努力改进。同时给您带来的不便还尽情谅解！关于您提到的房间小的问题，建议您下次入住时可尝试选择我们的商务房。而雨伞在前厅是有售卖的，没能让您感到满意实在很抱歉。因您通过华旅预订的房间在房价上已进行优惠过，因此不能与莫泰会员同时享受积分，带来的不便还请谅解！在您住店期间发生的不愉快我们深感歉意。希望您下次入住仍能选择我们莫泰。祝您工作顺利！身体健康！
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用户az****对敦煌山庄 标准间点评
原本一直不太放心酒店位置,到了发现其实挺方便的.离城也就4公里左右.环境很好.真正有在沙漠的感觉,尤其是早晨从天台看鸣沙山在朝阳下半明半暗的景观.
缺点是房间陈设比较简单,卫生间也就只有三星级的水平.餐厅的饭菜质量一般,上菜也慢.我们三个人随便吃点,也花了两个多小时.
2008-10-06
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酒店回复 ：
2010-10-29
感谢您对我们的点评及对我们的肯定，我们将会更加努力完善争取做的更好。您的满意是我们最大的工作动力和热情，我们将会以更饱满的热情欢迎您的再次入住！祝您工作顺利，家庭幸福！
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用户游迹****对敦煌山庄 标准间点评
大漠中一个比较独特的度假酒店，房间，餐厅，酒吧，大堂，庭院都独具特色。我去过众多城市，如此具有地方文化特色的酒店不多。特别是我们今年中秋夜入住的，在高台酒吧饮酒赏月，天上繁星密布，桌上杯烛缭绕，远方一片大漠，周边庭院深深，感觉极佳。服务员专门帮从其他餐厅点菜，留座，按照客户要求调整布局。我把它和九寨天堂，龙胜理安山庄等少数几个真正有特色的酒店作为“值得再次入住的度假酒店”收入个人推荐。
2008-09-29
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酒店回复 ：
2010-10-29
首先感谢您选择并入住本酒店，我们将加强早餐的管理，目前公司正准备推出安心早餐，希望下次您入住的时候可以尝到我们改进后的早餐。祝您身体健康！工作顺利！
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用户阳光****对敦煌山庄 标准间点评
感觉挺不错的，虽然要680一晚算是很高的价格了，但是房间挺干净舒服，服务也很好，酒店还特别送上小礼品，虽然不值什么钱，感觉到的却是亲切。顶楼的景色很好，可以欣赏到鸣沙山优美的线条，清晨或傍晚静静地坐在顶楼的咖啡厅，是种享受。
我们选择的是顶楼的西餐早餐，挺丰盛的，不错~
2008-09-11
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酒店回复 ：
2010-10-29
首先感谢您选择并入住本酒店、对您入住期间发生的不愉快表示歉意！我们将加强内部管理，避免类似的问题再次发生，对当班的服务员我们内部已做相应的处理。酒店特价房大多是玻璃窗，建议您下次可以尝试下我们的大床房。对您在住期间发生的种种不愉快再次深表我们的歉意！期待您的再次光临！祝您工作顺利！身体健康！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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