酒店服务
4.54 
房间价格
4.68
房间设施
3.99
酒店环境
4.41
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用户cy****对敦煌山庄 点评
塞外风光
塞外风光的酒店，天台早餐，看沙景，看日出，I like
2011-11-15
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用户11****对敦煌山庄 点评
推荐
早餐在屋顶上享受，大漠烽烟别有风味。还可租酒店的自行车骑到鸣沙山。
2011-11-14
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用户_c****对敦煌山庄 点评
特色酒店，服务到位
一间很有沙漠特色的酒店，环境很好，餐饮很有特色。服务人员热情。
2011-11-10
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的宾客您好：感谢您入住敦煌山庄并且对我们服务及设施的认可，我们真诚的祝您此次敦煌之旅旅途愉快！我们期待您及家人、朋友的再次光临~
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用户_g****对敦煌山庄 点评
沙漠特色，物有所值
酒店极具沙漠特色，周边景色优美。餐饮环境很好，味道也不错。
2011-11-10
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的宾客您好：首先欢迎您入住敦煌山庄，能够使您居住愉快是我们最大的收获~祝旅途愉快！
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用户pe****对敦煌山庄 点评
特点鲜明的酒店
很有西部风格的酒店，环境优雅，离鸣沙山月牙泉很近。
2011-11-10
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的宾客您好：感谢您入住敦煌山庄并且对我们服务及设施的认可，我们真诚的祝您此次敦煌之旅旅途愉快！我们期待您及家人、朋友的再次光临~
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用户so****对敦煌山庄 点评
特色酒店，服务热情
这是一间很有沙漠特色的城堡式酒店，气势恢宏，大堂也极有感觉。服务人员热情、到位。
2011-11-10
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用户oh****对敦煌山庄 点评
亮点是靠近鸣沙山
离市区走路的话也不会太远，40分钟，当是健身吧。但是配套饿娱乐设施严重不足。晚上散步也不是很方便，我指的逛夜市。
2011-11-08
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的宾客您好：感谢您入住敦煌山庄并且为我们提出了宝贵意见，在您入住期间给您带来不便敬请谅解~酒店在晚上19:00-22:00提供免费穿梭巴士从酒店往返于沙洲夜市。尽最大可能的为宾客提供便利、舒适的服务！我们期待您及家人、朋友的再次光临！
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用户15****对敦煌山庄 点评
敦煌山庄
值得推荐的一家酒店，酒店建筑、装饰风格与敦煌的文化能融为一体，离鸣沙山不到两公里。早餐品种丰富，特别是可以看沙景。
2011-10-31
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酒店回复 ：
2011-11-08
尊敬的宾客您好：感谢您入住敦煌山庄及您的推荐，我们会努力做到更好，使每一位宾客开心而来、满意而归~再次向您表示感谢，祝您生活愉快！
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用户11****对敦煌山庄 点评
非常有特色的酒店
非常有特色的一家酒店，酒店的设施当然不能和大城市的四星级酒店相比，但是真的非常有味道。酒店服务也比较温馨。如同大家说的一样，我们在敦煌吃的最开心就是酒店的西餐厅的晚餐，可惜我们去的时候酒店没有沙漠早餐，真的是一种遗憾。
2011-10-28
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酒店回复 ：
2011-11-08
尊敬的宾客您好：感谢您入住敦煌山庄并且为我们提出宝贵意见，就让这小小的遗憾留作下一次来敦煌的理由:)，祝您旅途愉快，我们期待着您及家人、朋友的下次光临~
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用户海南****对敦煌山庄 点评
涉外饭店，服务水平到位。
离鸣沙山近，中餐馆的菜口味不错，西餐馆的环境不错。晚上有班车接送去沙洲夜市。
2011-10-25
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酒店回复 ：
2011-10-28
尊敬的宾客您好：首先感谢您能够入住敦煌山庄并且能为酒店提出宝贵意见；我们真诚的祝你工作顺利、旅途愉快！
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用户su****对敦煌山庄 点评
很特别的酒店，值得推荐，但是一定要住好房间
这个酒店很好，但是一般的房间真没啥看的。看了网评，摘星阁的房间应该不错吧？可惜订房时没人介绍，也没给定上，很遗憾。酒店人员也没给介绍骑着骆驼吃早餐啥的。洗发水等落在酒店，打电话给找着了，不过三样错了一样，不知道哪个客人的沐浴露小样给了我，我的洗面奶没给我。
2011-10-21
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酒店回复 ：
2011-10-22
尊敬的宾客您好：感谢您能够给我们提出宝贵意见！我们一定多加培训与改善；请您的订房信息或名字我们可以帮您在找找吧~大堂经理康小欢 电话15337006981，乐意为您提供服务~
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用户yo****对敦煌山庄 点评
非常好
非常好， 服务很好，位置也很好。我很满意。
2011-10-20
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酒店回复 ：
2011-10-22
尊敬的宾客您好：感谢您选择入住敦煌山庄并且对我们服务和设施的认可，您的满意就是我们最大的收获，祝您旅途愉快~期待您的再次光临！
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用户fa****对敦煌山庄 点评
很有特色
离鸣沙山景区很近..周边环境很好. 离市区也不远.酒店提供自行车及汽车的租用.还是挺不错的.
2011-10-16
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酒店回复 ：
2011-10-16
尊敬的宾客您好：敦煌山庄距离著名鸣沙山、月牙泉风景区仅1公里，不行15分钟，同时可以租用酒店自行车，我们欢迎每位宾客到敦煌来旅游观光；祝您旅途愉快、我们期待着您及家人、朋友的再次光临！
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用户海南****对敦煌山庄 点评
住宿卫生条件还可以，摘星阁很值得去，只是不知为啥意大利pizza里只包了些意大利面，很奇怪。
性价比还是不错的，早餐的牛肉拉面很好，敦煌的口味好象稍淡些，西餐不够地道。
2011-10-16
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酒店回复 ：
2011-10-22
尊敬的宾客您好：感谢您能够抽出宝贵时间为我们提出意见，我们为不断的提升自己的服务质量而努力，并且期待着您的再次考察，祝您旅途愉快~
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用户快乐****对敦煌山庄 点评
很有特色的酒店
外观像龙门客栈一样，离鸣沙山又近，我们订的是豪华沙景房，窗外就是沙山美景。酒店服务很舒服，环境也好，内部设置也很不错。是这次出行住的最好的酒店了。就是洗澡水小了一点，不过在这种水资源匮乏地区，这样的待遇已经可以让人很满意了。
2011-10-12
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酒店回复 ：
2011-10-16
尊敬的宾客您好：欢迎您入住敦煌山庄并且为我们提出宝贵意见；在您入住期间因酒店设施给您带来不便，能够得到您的谅解我们很欣慰，您的满意就是我们最大的收获；祝您旅途愉快，欢迎您下次再来！
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用户_m****对敦煌山庄 点评
简单但职业的酒店
房间不大，装修和设施都很简单，但酒店管理很职业化，2005年装修过，但目前地砖、水龙头、柜子等物品还都是干干净净的，很难得。从酒店走到鸣沙山只需要15-20分钟，即使是在黄金周周围也并不吵闹，而且每晚有往返沙州夜市的免费班车，很方便。在住店期间也发生了一些小误会，但酒店的大堂经理和客房经理都处理得很得当。
2011-10-11
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酒店回复 ：
2011-10-16
尊敬的宾客您好：感谢您入住敦煌山庄，酒店主楼所有房间是2010年冬天进行了重新装修；在您居住期间有服务不到的地方还请谅解，总之我们本着宾客至上原则伟每一位宾客提供细致、周到的服务，能够得到您的满意就是我们最大的收获~住您旅途愉快~
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用户li****对敦煌山庄 点评
非常好的酒店
入住的是沙景房，酒店装修风格非常有敦煌特色，房间很干净舒适。在摘星阁可以看日出，日落，一览鸣沙山全景，早餐比较丰盛，非常不错的酒店，会推荐给朋友们。后面中餐厅应该多增加一些本地或西北特色菜。
2011-10-11
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酒店回复 ：
2011-10-16
尊敬的宾客您好：感谢您入住敦煌山庄并且为我们提出宝贵意见，您的意见就是我们提高服务质量的依据；祝您旅途愉快！期待您的再次光临！
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用户_v****对敦煌山庄 点评
环境优美
酒店环境优美，房间干净整洁，地方特色浓郁，整体感觉很好。摘星阁晚上赏月、早晨看日出感觉非常好！中式早餐味道不错，西式的一般。预订的房间应该给西式早餐的券，但是给了中式早餐的券。同时赠送的咖啡券少给一张，希望以后能注意这些小细节。但是总体还是值得称赞的，瑕不掩瑜。同时还要特别感谢酒店的是我们走的时候落下了一个背包，酒店找到我们预定的出租车司机电话，将背包及时还给了我们。在这里特别感谢一下酒店的服务人员，谢谢你们！下次去敦煌还会再住这里，同时还会推荐给朋友们！特别提一下我们从酒店订的出租车，出租车司机魏师傅（他可是五星服务标准的车哟！）边开车边给我们介绍敦煌的各个景点，并将沿途的景色和景点介绍给我们。大家可以找魏新师傅租车。
2011-10-10
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酒店回复 ：
2011-10-16
尊敬的宾客您好：首先感谢您入住敦煌山庄，在您入住期间给您带来不便敬请谅解；由于黄金周期间散客比较多，摘星阁餐位有150个，但每天实际用西餐人数超过300人，为避免影响用餐及耽误用餐时间所以进行了协调；至于咖啡卷是根据实际登记入住人数发的，还请谅解~！给您将包及时送至机场这是我们应该做的，能够使您居住愉快是我们最大的收获！再次感谢您入住敦煌山庄、我们期待您及家人、朋友的再次光临！
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用户ch****对敦煌山庄 点评
好,下次有机会还会入住
整体环境不错,沙漠绿洲。就是吃饭的菜品稍有点贵。
2011-10-10
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客您好：感谢您入住敦煌山庄，并且能为酒店提出宝贵意见！祝您旅途愉快~欢迎下次光临~
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用户12****对敦煌山庄 点评
酒店不错
酒店硬件有不错,服务到位.可直接看到鸣沙山美景.但离市区有段距离.
2011-10-09
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客您好：感谢您入住敦煌山庄并且为饿哦们提出宝贵意见，酒店现每晚19:00-22:00均有免费穿梭巴士往返于酒店与沙洲夜市，以便为客人提供交通便利；再次感谢您伟我们提出宝贵意见！祝旅途愉快~
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用户榕水****对敦煌山庄 点评
位置好，干净整洁
酒店面对雄关广场，位置十分好，交通十分方便，到火车站的话出酒店，到绿景苑站搭1路公交即可到达，打车7元。客房干净整洁。服务也很热心周到，为我们早期出门准备早餐带上，帮我们叫的士。
2011-10-09
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酒店回复 ：
2011-10-09
尊敬的宾客您好：感谢您入住敦煌山庄并且服务及设施的认可；您够使您居住满意就是我们最大的收获~祝您旅途愉快！
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用户小薇****对敦煌山庄 点评
非常好的酒店
酒店外形很大气，设施不错，服务很好，下次来敦煌还会入住，特别是摘星阁的夜晚，很美的星空和夜色
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-09
尊敬的宾客您好：感谢您入住敦煌山庄并且能够为我们提出宝贵意见；摘星阁--离鸣沙山最近的一个露天咖啡厅，晨曦看日出享用西式早餐、傍晚观日落品尝咖啡，绝对是一种旷世的享受~~敦煌山庄欢迎您的到来~祝您旅途愉快！
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用户xu****对敦煌山庄 点评
还不错.
整体感觉还不错.房间比较小.但还干净.早餐地点很好.可以在外面看着鸣沙山就餐.但食物种类不多.很单调.
2011-10-07
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酒店回复 ：
2011-10-09
尊敬的宾客您好：感谢您入住敦煌山庄并且能够为我们提出宝贵意见；摘星阁主要以西式为主，丰国祠餐厅是中西结合早餐，中式食品比较多一点的~ 摘星阁--离鸣沙山最近的一个露天咖啡厅，晨曦看日出享用西式早餐、傍晚观日落品尝咖啡，绝对是一种旷世的享受~~敦煌山庄欢迎您的到来~祝您旅途愉快！
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用户ht****对敦煌山庄 点评
280元的价格只是对得起鸣沙山的风景
预订了未评级的副楼，280元一晚。本来想四星级酒店的副楼差不到哪里，可还是大大出乎我的意料。那个简陋，让我差点以为是员工的宿舍楼。副楼成回字型，一共2层，中间是一个天井，天井中竟然有晒衣架晾晒着衣服。房间设施很旧很简陋。卫生间的浴缸发黄发锈，梳洗台上摆放洗漱用品的竹架竟然发霉了，让我有点不可思议，这可不是在江南，而是在沙漠边上。房门的门锁是古老的钥匙锁，而且出门的时候必须要上锁，否则即使关上房门也不会上锁的，这是我住酒店第一次遇到。要不是我出门后发现忘带东西了，回去取东西时发现不用钥匙就能打开房门，我差点犯大错了――门没上锁就离开了。建议酒店赶紧换掉门锁吧，趁还未亡羊赶紧补牢吧。四星级酒店不差门锁钱吧。不过酒店的服务还是要表扬，副楼离主楼有300多米，入住时叫了行李员带我去副楼。主楼摘星阁可以看到鸣沙山的风景，日出日落的景色非常美。早餐也很丰盛。不过副楼的洗漱用品不含润肤露，我手干燥向前台索要，他们才给我，我顺便问他们要了免费的敦煌地图，这个很不错。
2011-10-06
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酒店回复 ：
2011-10-07
尊敬的宾客您好：感谢您入住敦煌山庄并且为我们针对性的提出了诸多意见及建议，再次表示诚挚的感谢；酒店逐步的对硬件设施设备进行改善，门锁也在计划之内；普贤阁是准三星标准的，价格比较的便宜，对于我们软件服务给您带来不便敬请了解~我们期待您的再次光临！
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用户扎卡****对敦煌山庄 点评
交通不太方便，卫生情况凑合
离市区虽不远，但需要打车10块。副楼离主楼挺远的，偶然有穿梭车接送 ，但是不太频繁 ，所以自己走的话有点远。大堂是挺气派的，也很有特色。但副楼估计是原来的招待所或者是员工宿舍改造的，房间内设施挺旧的，洗手间也是破破旧旧的；被子和枕头都挺干净的，员工们的温馨留言可以看得出酒店想用服务弥补不足。早餐在摘星阁吃的，可以看到外面的鸣沙山，但是款式比较少。到鸣沙山也不太方便，走去吧又有点远，打的去又感觉太近不值得10块。有好和不好吧。如果酒店能开通免费往返鸣沙山的穿梭巴士，我想将会吸引更多的游客选择入住。
2011-10-06
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酒店回复 ：
2011-10-07
尊敬的宾客您好：感谢您入住敦煌山庄并且为我们提出了宝贵意见及建议，再次表示诚挚的感谢；普贤阁是准三星标准的，距离主楼300米，离鸣沙山1公里，不行15分钟；酒店本着要以优质化、人性化的服务来为每一位宾客提供周到、舒适的服务；在入住期间给您带来不便敬请了解~我们期待您的再次光临！
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用户旅人****对敦煌山庄 点评
可以!但可以更好!
m然副遣星等,但是浴室的天花板都了 真的可以修一下! 在如何 主鞘5星酒店 副茄b修可以再好一c!
2011-09-30
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酒店回复 ：
2011-10-05
尊敬的宾客您好：感谢您选择入住敦煌山庄并且为我们提出宝贵意见；酒店在不断地改善和提升酒店的设施设备，已确保为住客提供一个舒适、温馨的住宿环境！再次感谢您为我们提出宝贵意见！！
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用户li****对敦煌山庄 点评
位置很好
位置真得很好，很有情调。在摘星阁服务的阿姨非常勤快贴心，工作到很晚，很感动。不过很奇怪的是，入住的时候，前台说看不到我们在华旅上的预定，可我这不收到了华旅的成交成功的邮件了吗？这一点我不满意。
2011-09-28
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酒店回复 ：
2011-10-05
尊敬的宾客您好：感谢您入住敦煌山庄并且对我们的认可；对于我们的失误给您带来不便我们深感抱歉，请您谅解！祝您旅途愉快、我们期待您的再次光临！
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用户13****对敦煌山庄 点评
非常有特色的酒店
入住后出现小插曲，水放出来是脏的，听讲是水淹的问题，后大堂经理处理后调换了房间，比较满意。好评
2011-09-26
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用户gr****对敦煌山庄 点评
美美的酒店
定的观沙套房，酒店送了一篮水果，很多吃。酒店的早餐在露天平台，远望就是鸣沙山！很美！酒店环境也很美！
2011-09-25
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酒店回复 ：
2011-09-27
尊敬的宾客您好：感谢你入住敦煌山庄并且对我们设施及服务的认可，能够使宾客满意就是我们最大的收获！再次感谢您，祝您旅途愉快！我们期待着您及家人、朋友的再次光临！
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用户hx****对敦煌山庄 点评
不值那个价
前台办手续很快很热情，赞一个。但后面那楼条件筒陋尤其卫生间。马桶堵塞报修六小时工程部也没人来。阳光早餐将就但要60刀一客就真的很离谱
2011-09-19
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酒店回复 ：
2011-09-24
尊敬的宾客您好：感谢您对我们总台服务的认可；普贤阁为准三星标准，设施设备比较简单一点，对于我们的失误给您入住期间带来不便，敬请谅解！再次感谢您能够为我们提出宝贵意见！祝旅途愉快！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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