用户li****对杭州圣瑞驰财富酒店 特惠房点评

很人性,服务很贴切.

由于本人带着女儿去旅游,入住时办理手续后,服务员看到是父女两个时,主动给重新安排了一个房间,这样细致的服务使我很感动.

用户小甜****对杭州圣瑞驰财富酒店 时尚房点评

有生以来入住准四星的酒店竟然被臭虫,跳瘙咬了.

酒店大堂的接待感觉就象是老妈老爸,三姑四姨的一大家庭,衣服皱皱的,经理象跑堂的,整体素质真不敢恭维!
晚上睡到半夜浑身瘙痒,不停的抓,第二天退房也没想到.回到家换衣服发现两条腿居然被咬了二十几口,一大块的密密麻麻的七八口.到现在有一个星期了,碰到就痒,抓得我好不生气,想想就来气!

用户lu****对杭州圣瑞驰财富酒店 家庭房点评

三星级酒店价格、普通旅馆的服务

从房间设施应该华旅的描述还算准确，硬件来说，还算可以。餐厅小，早餐显得很拥挤。
但服务上有待改善，酒店可以临时更改我的预定，前台接待却无法给我合理的解释，简单的check in 近花费二个小时。前台经理的工作服发暗，白衬衫成灰衬衫、且领口发黑。前台门童兼行李员态度和蔼，值得表扬。表扬华旅在维护会员权利上的努力！

用户13****对杭州圣瑞驰财富酒店 特惠房点评

打死不会再住了

前台服务态度差，酒店还不如锦江之星，勉强是三星。

用户am****对杭州圣瑞驰财富酒店 特惠房点评

好

好好好好好好好 好好好好 好好好好好好好好好好好好好好好好好 好好好好好好好好好好好好好好好 好好好好 好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

用户ba****对杭州圣瑞驰财富酒店 特惠房点评

好

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用户20****对杭州圣瑞驰财富酒店 时尚房点评

房间总体感觉不错，就是隔音稍差，房间内空调的声音响，其他还好。

用户13****对杭州圣瑞驰财富酒店 家庭房点评

基本满意

酒店的房间设施、卫生等还不错，看前面的客人点评靠近高价有点吵，因为我们是靠西的房间基本不吵。自助早餐品种不太多，服务不是很到位。大堂较小，有点嘈杂。门口交通不大方便。门口等候的TAXI只肯载远途客，不愿走近途，不过这好像是杭州各景点的通病，给人印象很差。

用户20****对杭州圣瑞驰财富酒店 时尚房点评

性价比不高

房间和照片基本符合，但是设备一般，装修简陋

用户sh****对杭州圣瑞驰财富酒店 特惠房点评

价格不好

这家酒店给到的服务不错,环境也还好，只是父母后来在楼下定的房间比在华旅上定的要便宜许多，房间也要好很多，觉得很奇怪....

用户激情****对杭州圣瑞驰财富酒店 时尚房点评

还不错，房间较小

设施不错，就是房间太小。
酒店较难找，这个最好改进一下。

用户10****对杭州圣瑞驰财富酒店 特惠房点评

自己搞错了

昨天的评酒店多收了50元房费，经核实，是我自己搞错了，收的是50元的早餐。不好意思！

用户10****对杭州圣瑞驰财富酒店 时尚房点评

不会再住了

去年底去杭州住过一次，感觉一般，但地理位置还好，临近西湖。前几天又住了一次，方方面面的感觉比上次还要差很多：大堂里的旅行团大声吆喝，素质很差，也无任何人管理，一片混乱；房间临向高架，吵死；房间里充满腐臭的味道；卫生间的照明和排风还是感应的，排风无法持续，加剧异味儿，上厕所或洗澡中间还要喊叫几声，不然灯就灭了；此次住房两间，一间时尚房，一间特惠房，房价分别为298元和248元，退房时居然全部按298元结的账，因为是刷卡，也没仔细看就签字了，当然也怪自己（也没想到酒店会如此算账），多收了50元。总体感觉这个酒店环境一般，服务一般，管理一般，太一般般了，不好意思说太差，反正我是再也不会住那儿了......

用户ji****对杭州圣瑞驰财富酒店 特惠房点评

很失望！

预定时看了介绍觉得不错，结果很失望！酒店是在一高架边，车子进出非常不方便，房间与介绍相差很远，很小，设备很旧，水龙头担心他会掉下来，紧闭窗门也吵，大堂象集市，可能我那天碰到他们一旅行团，乱成一片，吃完晚饭回来，大堂竟然有拉皮条的肆无忌惮的做生意，无人管！非常失望，本计划住两天，实在受不了第二天一早就换地方！
也希望华旅的评价及评星级应该客观真实些，不枉我们对华旅的信任！

用户li****对杭州圣瑞驰财富酒店 特惠房点评

近西湖边,还不错.

房间太小,但一个人住也就算了.近西湖边,还不错.早上到西湖走了一大圈,误了退房时间,但酒店不加收费,下回还会考虑再住.

用户13****对杭州圣瑞驰财富酒店 豪华房点评

房间不错，一个人住差不多

可以考虑下次继续入住～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

用户皓皓****对杭州圣瑞驰财富酒店 时尚房点评

性价比好

1。酒店离西湖景点不远，价格298元蛮合理的。 （不过拜六要贵100）
2。房间较小，但挺干净的，只是洗澡水容易飘到厕所间，因无隔门； 睡觉还安静。（10楼）
3。酒店有很多免费电影，电视节目，很适合带小孩的家庭。
4。停车场较小，路窄，得小心开。
5。早餐还不错。
6。房间有宽带，但没计算机， 而且位置很挤，大厅两台电脑基本上有人占着。
7。服务也还可以。

总体说298元的性价比很好，毕竟是在市区景点附近， 推荐入住！

用户vi****对杭州圣瑞驰财富酒店 豪华房点评

太一般的酒店！

酒店在高架下，比较难叫到车，要走到平海路上；酒店的装修档次大概是定位在经济型的，比较粗糙；酒店的前台是应为上夜班不开心吗？CHECK-IN的整个过程都是拉长一张脸，好像我欠她钱似的；入住当天是端午节小长假，第二天的早餐，怀疑是不是接待了团队，整个餐厅乱糟糟挤满了人，早餐的品种本就不多，经这么多人一扫荡整一个一片狼藉。不推荐入住，以后也不会再入住！

用户我才****对杭州圣瑞驰财富酒店 特惠房点评

凑合

房间还凑合，但整体一般，服务还可以，坐车不太方便

用户13****对杭州圣瑞驰财富酒店 特惠房点评

就住298元的，物美价廉！

上次预订的248元，房间太小，这次直接订的298的，觉得以后出差就住298元的，物美价廉！

用户果丹****对杭州圣瑞驰财富酒店 时尚房点评

总体来说还行

房间比较干净，设施也比较不错，床很舒服，空调声音有点大，周边环境一般，正好酒店门口在施工，服务整体来说也不错，就是前台那个带红边框眼镜的短发女服务员从头到尾都没见她笑着服务过，也没正眼瞧过人，语气冷冰冰，态度也一般！不过348的价位还是蛮不错的！

用户13****对杭州圣瑞驰财富酒店 特惠房点评

特价房比较小

总体感觉还可以，订的是248元的特价房，但有点小，临时加钱住在298元的房间，还可以。

用户ba****对杭州圣瑞驰财富酒店 特惠房点评

不错

不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错

用户hk****对杭州圣瑞驰财富酒店 单床房点评

x@酒店是因楸容^接近西湖景c及[市

稳朔块g很小，]有赖模秒X很不方便，不^後砻赓M槲姨嵘舜蠓块g。

服蘸芤话悖朔r，前有]有大巴去C觯贡桓嬷f]有，但酒店有子去，收M120元，但即r]，要等一小r。

我]rg等了，自己打的去C觯90元。去到C鲠幔胖C鲇写蟀腿ナ^的，才20元一人，但前台的服T槭颤N不告V我? 是迫客人坐酒店高r收M的子?

用户钟素****对杭州圣瑞驰财富酒店 时尚房点评

酒店挺好

感觉酒店房间设施很不错,服务态度好.就是走廊显得有点窄.
大堂还有互联网供客户使用,这点还是比较好的.

用户10****对杭州圣瑞驰财富酒店 单床房点评

干净

酒店很干净，但是相对来说有些小，交通还算是方便，因为是在高架的下面，杭州的酒店普遍来说价格比较高

用户li****对杭州圣瑞驰财富酒店 豪华房点评

很好

上次来住过一次,感觉很好,这次定了单间的,价格便宜,但房间太小,经过协商才给换了大些的房间,总体不错,服务有待改善.

用户fx****对杭州圣瑞驰财富酒店 单床房点评

特惠房太小，实在不怎么样，但后来酒店给免费升级了，升级后的大床房还不错，248的价格物超所值

用户_M****对杭州圣瑞驰财富酒店 时尚房点评

不推荐

6月13-14 住在1511房,很安静,,大堂还有2部电脑免费用,只是早餐人太多,质量普通,酒店的位置不错,去西湖步行10分钟,总之还好.但在15日早8点20分左右(离店前),因我先生先去楼下吃早餐,我从外面回来进不去房间,便在走廊看见一个瘦小的男服务员,告诉情况后,他帮我开门,我放下衣服,他帮我锁上门,我便下楼去了.当我在去机场的路上时,发现钱包里少了500元,因为头天晚上我先生刚给我3000元,我z各数一遍,房费已经提前付了900元,还找给我150多元,整个早上除此以外没有任何花费,只有在早餐的时候包放在房间里离开视线短短的20分钟,想想心里真郁闷,都怪自己不小心,希望大家外出时要看好自己的东西.

用户ch****对杭州圣瑞驰财富酒店 时尚房点评

感觉不错

第2次住这个酒店了，酒店很新，很干净，性价比很高，大堂还有免费用的电脑可以上网，很方便。但是外面就是高架桥，不好打车