酒店服务
4.58 
房间价格
4.54
房间设施
4.66
酒店环境
4.78
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用户bo****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 行政豪华房点评
服务周到，环境好
服务周到，环境好，每次最喜欢是房间的枕头和床垫，超舒服。自助早餐物超所值。
2009-08-14
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酒店回复 ：
2011-10-20
您好！非常开心能够有幸与您一起分享您在黄龙店度过的美好时光，感谢您对酒店的认可与赞誉，您的一句“环境不错！闹中取静！值得推荐！”让我们大家都欣喜不已，“用我们的真诚，创造您的满意，欢迎回家”是我们永恒的服务宗旨。正因为有众多像您一样支持和关心黄龙店的客人，使得黄龙店在华旅口碑榜杭州酒店中排名中名列前茅，这个荣誉将激励我们再接再厉，不辜负您的推荐之情。 我们满心期待您不久再次光临，重温一段快乐时光。衷心祝福您工作顺利，阖家幸福，让这段美好回忆带给您与家人更悠长的快乐。 万好万家商务酒店杭州黄龙店 总经理 吴一芳敬上
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用户76****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房点评
比^M意
我是在V州出差 好碰到L末的特r 700多的r格住威斯汀的房g碚f算超值了 各方面都比^M意 下次住那
2009-08-10
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酒店回复 ：
2011-10-07
您好！非常感谢您给予黄龙店“挺不错的酒店”如此高的评价，我们倍感荣幸和自豪，相信有您的支持和鼓励相信我们会做的更好，争取为四方宾客提供更加舒适更加完美的入住体验。的确隔音不好是众多的酒店的通病，我们也想了很多的办法诸如：门窗上的隔音条，地板上的隔音垫，墙壁上的隔音棉都是我们努力用心的结果。虽取得了一定的效果，但仍需继续改进，希望您能够继续支持黄龙店。最后非常真诚的希望您能再次光临，像一个朋友那样的看着我们成长，祝福您工作顺利，幸福安康！万好万家商务酒店杭州黄龙店 总经理 吴一芳敬上
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用户zc****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房点评
很好.
环境很好,服务周到,设施齐全,住的很舒适,很舒心.很安心.隔音很很好.
2009-08-09
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酒店回复 ：
2011-10-07
您好！非常感谢您给予黄龙店“综合印象不错”如此高的评价！有像您这样对我们如此有信心的顾客，我相信我们的酒店一定会越来越棒。我们不断的在提升自己，不断的进步，不断的追求完美，我们希望与所有的客人一起分享成长的快乐，一起分享胜利的喜悦。希望您一直支持我们。您提及到的问题酒店非常重视，已责成相关部门关注与检修，非常感谢您的宽容与谅解，当然如果您在住店期间有任何需要非常欢迎您拨打酒店总台，我们很乐意为您效劳，在桂花浓浓之季，我们诚挚邀请您再来万好万家黄龙店！祝生活愉快！万好万家商务酒店杭州黄龙店 总经理 吴一芳敬上
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用户一生****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 行政豪华房点评
不错啦
还不错,感觉挺舒服的.......................
2009-08-07
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酒店回复 ：
2011-10-07
您好！非常感谢您向法国朋友们推荐万好万家黄龙店，我们一定不辜负您的推荐之情，以超性价比的产品、优质的服务来表达我们的感激之情。非常希望您再有机会时，亲自体验下我们酒店。祝您万事如意，阖家欢乐，心想事成！！！ 万好万家商务酒店杭州黄龙店 总经理 吴一芳敬上
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用户lo****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房点评
房g人非常M意
以此惠r格入住而言,性r比相高!
房g很大,景^野很好,之住起硐喈舒m愉快.
唯一感到可惜的是房g鹊捏w重竟然是牡舻,有一_始只附了一人的拖鞋,得打人送上
@不是五星店出F的}!
2009-08-04
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酒店回复 ：
2011-10-07
您好！非常欢迎您！我们的老朋友！很感谢您每次入住之后都给我们留下弥足珍贵的点评。看到您如此高度的评价，我们感到万分高兴同时也充满了斗志，要将服务品质坚持到底。酒店不定期针对华旅旅行网开展了一些优惠政策，而且通过华旅入住的客人购买自助早餐，可享受20元/位的优惠价格，并且最近我们温馨家庭房就推出了赠送三早哦，再次感谢您的支持与厚爱。江南园林式的黄龙店院子里那些桂花树花开的正香正浓，我们邀请您与亲朋好友再次到黄龙店小聚，分享这美好的欢乐时光！祝友谊地久天长！祝福您工作顺利，幸福安康！万好万家商务酒店杭州黄龙店 总经理 吴一芳敬上
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用户Al****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房(促销)点评
物超所值
没想到花700多元就能享受到威斯汀，于是住了整整一个周末。设计风格是我一向来推崇的前卫、简约、大气、动感。只能说，房间的设计我太喜欢了。希望下次还能赶上周末促销，一定还要再去住！
建议：
1、早餐价格偏高。相比这个价格，品种不够丰富、服务也不太跟得上。甚至刚进餐厅的时候冷气都没有打开。
2、是否可以跟上海westin一样，无线上网免费？
2009-07-28
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用户da****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房(促销)点评
WESTIN几乎每周都要去好几次,办了那里餐厅的VIP卡,很是实惠.特别推荐四十楼的意大利餐厅,风景出品都不错,主要是服务员都认识你.
房间也不错,比较时尚和现代,要看广场的房间,东站广场只有从高处看,才是漂亮的,
游泳池也不错,室内室外的,满足你多重要求,
吃饭的话,可以考虑去对面中信那里,很多家吃的,满足你的多种需要,
其实这酒店离我公司走路5分钟,离我家走路15分钟,哈哈,我当他是休闲吃饭的好地方.
外地的朋友给你们推荐下,这里坐地铁也很方便.
2009-07-27
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用户Ma****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房(促销)点评
十分高|素的酒店
位於|站附近,交通十分方便,
S超五星的酒店,直可以媲美Macau的MGM HOTEL,
最重要的是可以以780的惠r入住,十分超值
美中不足的是C大小
2009-07-27
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用户13****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房(促销)点评
舒适、享受
第二次入住广州天誉威斯汀酒店，期待第三、第四次的感觉会更好。
2009-07-24
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用户xi****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华房(提前7天预订)(连住2晚及以上)点评
舒适
无论是接线员、行李员还是前台、服务生或泳池工作人员，我所接触过的每一个人都很有礼貌也很尽职。 酒店的配套 设施比如健身房、泳池很不错。 早餐因为外籍人士多，以西式为主， 还比较丰富。 地段也很好，离东站近， 离中信、 正佳、天河城也很近。
2009-07-17
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用户Sp****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房(促销)点评
物超所值
酒店的设施很新，维护得很好，服务也很到位。房间宽敞，陈设及布局很有现代感，既大气又温馨，感觉很舒适。我入住期间正值促销，价格很有诱惑力，不愧是五星标准、国际品牌，真正的物超所值。
2009-07-16
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用户抱雪****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房(促销)点评
广州天誉威斯汀酒店是个舒适度极高的酒店。
下次到广州，我还会住到这里，我还将推荐给我的朋友们。
2009-07-13
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用户ya****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房(促销)点评
很豪华大气、服务一流的国际级5星酒店
酒店无论从门童、大堂迎宾、接待、管房到酒店里碰到的每一个员工都笑容可掬、有求必应、服务专业。房间很大，游泳池很舒服，782的特价更是超值，下次来广州一定会再选威斯汀！
2009-07-07
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用户B_****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房(促销)点评
环境不错
房间空间够大 环境和卫生也非常好 可惜就是电视小了点 服务要再周到点就完美了
2009-06-29
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用户确品****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房(连住2晚及以上)点评
一般些
没啥特别的
感觉不到是国际大牌的酒店.
能说的就是出酒店下起了雨,问猛童说下面没有要去自己房间拿.上到楼上又没有,旁边房在打扫的服务员问他进来也是找不到.打了几个电话 才到其他空的房间找了把过来
2009-06-25
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用户ch****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房(促销)点评
非常舒适的酒店
端午期间入住的酒店。房间够大，设施完善，装修够档次，在浴室里面泡澡很舒服。7楼有一个室外泳池一个室内恒温泳池，两个小按摩池，都不大，但我和LP去的时候就我们两个人，感觉不错。酒店的服务态度很好，让拿什么东西很快就有回应。
缺点：用来方便的地方不太方便，太小，和整个房间的格调不搭配。
2009-06-03
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用户月闲****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房(促销)点评
非常美好的回忆
服务一流,配套设施也一流,整个酒店的氛围就让人感觉与众不同.站在窗边看风景十分惬意.在40楼的意大利餐厅吃烛光晚餐的感觉真的非常的好
2009-06-01
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酒店回复 ：
2011-10-24
您好！感谢您对酒店的建议！我们将竭诚改进我们的服务，期待您的下次光临！祝您工作顺利，心想事成！
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用户sm****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 行政豪华房点评
酒店不错，价格太贵
酒店不错，但就是价格太贵了点，老外也觉得性价比不高，他们问前台为什么这么贵是否有折扣时他们竟然说是华旅订的，在那里订的是没有折扣了，说话不大行。
2009-05-30
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酒店回复 ：
2011-10-24
您好！感谢您对酒店的建议！我们将竭诚改进我们的服务，期待您的下次光临！祝您工作顺利，心想事成！
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用户南方****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房(促销)点评
端午节酒店特价，100美元一天，赶快过来住一下，感觉象占了不少便宜。做为商务酒店没得说，满分。要是旅游度假，肯定不太合适，比如七楼的游泳池就太小了。
华旅订房时标明次日可延迟到16：00退房，酒店开始说不知道，后来联系了华旅，马上就兑现了，在此表示感谢。
2009-05-30
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酒店回复 ：
2011-10-17
您好！感谢您对酒店的建议！我们将竭诚改进我们的服务，期待您的下次光临！祝您工作顺利，心想事成！
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用户_y****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房点评
酒店总的来说是不错的，但是希望某些员工的服务能够提高到和酒店硬件相应的层次
我是帮朋友的商务出差做的预定，以下是她的评价：
- 酒店硬件设施很不错，就是中央空调的制冷效果不够均衡，比如早餐时的二楼餐厅就相对比较热些
- 进入酒店后，看到每个外国客人在前台登记时都能够有大堂的员工递上一杯免费的凉茶，但是本人却没有人理
- 5月20日晚上在40层的意大利餐厅和同事（男性外国人）进餐后决定给小费，本人付的ＲＭＢ５０，但是服务小姐收钱后却是一个劲儿的只是对着老外感谢，对本人看也不看
－其实很多其他的酒店员工服务还是很好的，特别是前台和礼宾部的员工，对于提问回答得很详细，介绍很丰富。
－经过几天的经历，同事问我中国女性在中国是不是ｍｅａｎｓ ｎｏｔｈｉｎｇ，得不到尊重？
2009-05-29
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酒店回复 ：
2011-09-20
您好！感谢您对酒店的建议！我们将竭诚改进我们的服务，期待您的下次光临！祝您工作顺利，心想事成！
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用户El****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 点评
服务及房间都很干净,也很整洁,让客人有宾至如归的感觉
2009-05-18
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酒店回复 ：
2011-09-20
您好！感谢您对酒店的建议！我们将竭诚改进我们的服务，期待您的下次光临！祝您工作顺利，心想事成！
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用户_c****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 点评
The bosses had been stayed with Westin Guangzhou for more than three times, and the comments from them were always excellent. Good choice
2009-05-07
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酒店回复 ：
2011-09-20
您好！感谢您对酒店的建议！我们将竭诚改进我们的服务，期待您的下次光临！祝您工作顺利，心想事成！
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用户蕈豪****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房点评
酒店环境佳，服务非常细致和替客人着想，房间硬件设施较为完善，整体感觉非常舒适。
2009-04-07
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酒店回复 ：
2011-09-20
您好！感谢您对酒店的建议！我们将竭诚改进我们的服务，期待您的下次光临！祝您工作顺利，心想事成！
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用户zh****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房点评
房间很好，服务热情，就是有点过于贴身了。
2009-03-30
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酒店回复 ：
2011-09-20
您好！感谢您对酒店的建议！我们将竭诚改进我们的服务，期待您的下次光临！祝您工作顺利，心想事成！
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用户_c****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房点评
老板到广州来视察工作，通常都是住这家天誉威斯汀酒店，贵是贵点，但是可以省心，反正老板也乐意，就是它了，呵呵
2009-03-26
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酒店回复 ：
2011-09-20
您好！感谢您对酒店的建议！我们将竭诚改进我们的服务，期待您的下次光临！祝您工作顺利，心想事成！
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用户11****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房点评
服务好，环境好。就是价格偏高。餐厅也很多。
2009-03-22
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用户EI****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房点评
酒店交通方便，服务周到，但是相对价格高了点
2009-03-21
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用户de****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 豪华客房点评
每次来广州出差都会选择这家酒店，硬件设施很好，服务也一直保持较高的水准。
2009-03-16
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用户de****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 行政豪华房点评
地理位置便捷，环境不错，5星级酒店服务也很好。
2009-03-13
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用户vi****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店） 行政豪华房点评
这个酒店是我在广州最喜欢的一个，硬件软件都不错～～应该下次还会入住
2009-03-09
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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