2011-11-14

尊敬的宾客，感谢您就入住体验提出宝贵的意见，早餐我们会不断创新，满足不同宾客需求；打车建议您在退房前先电话至礼宾部，避免你等待较长时间，耽误您的行程。 诸暨耀江开元名都大酒店期待您回家。

2011-11-10

尊敬的宾客，得到您的认可我们倍感欣慰。开元集团现在在绍兴区域拥有诸暨耀江开元名都大酒店，绍兴开元名都大酒店，绍兴大禹开元度假村，绍兴金昌开元大酒店四家酒店，无论下榻哪一家酒店，都能体验始终如一的开元品质，尽享贴心的开元关怀。期待您的下次光临。

2011-11-14

尊敬的宾客，感谢您选择诸暨耀江开元名都大酒店，开元集团五星级客房统一使用绿色环保的 RE-ECO 产品。所有 RE-ECO 产品均采用天然植物精华、植物油，不含基因改造成分和人工聚合物及泥泊金酯类防腐剂，其包装材料可生物降解，旨在减少包装品对生态的污染。为了彰显开元酒店集团倡导环保的决心，对每一样客房卫浴用品的设计除了具备必要的功能外，还对 RE-ECO 产品添加了"木"系列的环保倡导语，以此来体现开元对于环保护林的共同愿望-还原森林的翠绿和茂盛。相信我们的"还木之旅"定会给您的居旅带来舒适和安详，期待您的再次入住。

2011-11-02

尊敬的宾客，得到您的认可我们倍感欣慰。感谢您选择诸暨耀江开元名都大酒店，期待您的下次光临。

2011-11-10

尊敬的宾客，非常感谢您对耀江开元名都大酒店的肯定和认可，无论您下榻任何一家开元酒店，均能体验到"时刻关心、高效便捷、无微不至、喜出望外"始终如一的开元关怀。祝您工作顺利，身体健康。

2011-11-02

尊敬clarelei，感谢您对入住体验提出忠恳的意见，我们就您的习惯已经做好客史记录。期待您回家。

2011-10-30

尊敬的宾客：感谢您选择诸暨耀江开元名都大酒店，酒店地处新城区距离江东路美食街5分钟车程，酒店内设中西餐厅、日本料理、蓝山咖啡，满足不同宾客需求，期待您的下次光临。

2011-10-28

尊敬的sunny，生日快乐。关于门锁，我们会逐一排查，做好维修和保养工作。期待您再次回家。

2011-10-11

尊敬的"让心飞扬"，感谢给予我们如此肯定的评价，诸暨耀江开元名都大酒店作为诸暨市首家挂牌五星级酒店，秉承开元集团"为宾客提供东方文化和国际标准完美融合的服务"的经营宗旨，务求使宾客无论下榻哪一家酒店，都能体验始终如一的开元品质，尽享贴心的开元关怀。期待您的再次入住。

2011-10-26

尊敬的宾客，得到您的认可我们倍感欣慰。诸暨耀江开元名都大酒店秉承"时刻关心、高效便捷、无微不至、喜出望外"的开元关怀，期待您回家。

2011-10-08

尊敬的宾客，非常感谢您对耀江开元名都大酒店的肯定和认可，无论您下榻任何一家开元酒店，均能体验到"时刻关心、高效便捷、无微不至、喜出望外"始终如一的开元关怀。祝您工作顺利，身体健康。

2011-09-21

Dear customer, thanks for your comments, Whether for business, travel, or conference, guests who stay at the New Century Hotel will experience the best quality and enjoy the New Century hospitality. We are looking forword to your next check in.

2011-09-14

亲爱的nealliu，非常高兴得到您的认可。关于酒吧，我们将加强服务员的培训。开元酒店集团以"为宾客提供东方文化和国际标准完美融合的服务"为经营宗旨，务求使宾客无论下榻哪一家酒店，都能体验始终如一的开元品质，尽享贴心的开元关怀。期待您的下次入住。

2011-08-23

尊敬的_wfo0231503，非常抱歉由于地毯味给您的旅途带来不愉快的经历，下次入住我们一定会对房间里的细节布置提前做好准备工作。诸暨耀江开元名都期待您的再次光临。

2011-08-09

尊敬的王小姐，我们已经为您建立个性档案，下次入住一定安排无烟房间。感谢您对酒店的支持，欢迎回家。

2011-08-08

尊敬的wq1881，很高兴得到您如此肯定的评价。开元酒店集团早在2007年便与世界知名床具品牌金可儿携手，为下榻开元旗下五星级酒店宾客研发订制了天逸之床，为所有选择开元酒店高贵的宾客开启一段自由自在的安睡之旅。诸暨耀江开元名都大酒店等您回家。

2011-07-21

尊敬的宾客，酒店就此次入住瑕疵深表歉意。您所反映的问题我们已经加强培训，相信您下次入住诸暨耀江名都一定会有更好的表现。

2011-07-06

尊敬的宾客，感谢您就入住体验提供宝贵的意见。酒店非常重视您提出的问题，已经专门召开服务质量分析会，逐一分析整改并落实，相信您的下次入住一定会有全新的体验，期待与您再次在诸暨耀江开元名都大酒店相聚。

2011-05-17

尊敬的宾客，很抱歉给您的居旅带来不愉快的回忆，对于工作上的失误深表歉意，我们将在服务细节上加大培训力度，相信您的宽容大度不会让您放弃对耀江开元名都大酒店的关注与支持。再次感谢您对酒店提出宝贵意见，真诚期待您的下次入住。

2011-06-07

尊敬的宾客，首先感谢您选择诸暨耀江开元名都大酒店，您反映的游泳池问题我们已经动工二期工程；手续办理与餐厅收盘各部门将加强培训；淋浴房以及空调噪音也会考虑列入更新改造计划中。期待您的下次入住会让您满意。