酒店服务
4.28 
房间价格
4.05
房间设施
3.92
酒店环境
4.27
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用户!含****对北京前门建国饭店 标准间点评
环境不错，卫生也很好，比较安静，恩，不错
2009-02-24
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用户zh****对北京前门建国饭店 标准间点评
环境不错, 服务员也很热情,入住和退房速度还算可以.
房间宽带计费系统有点差, 经常性地需要重新登录认证
入住期间,可惜一直没有去成梨园剧场, 有点遗憾
2009-02-09
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用户sd****对北京前门建国饭店 标准间点评
不错，房间、设施还行，服务挺周到，本来是标间，但服务员看到我们有三人，便给我们三双拖鞋，三份洗漱用品，挺人性化，感谢。
2009-02-01
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用户神猫****对北京前门建国饭店 标准间点评
前台服务不错 就是客房服务慢了点 楼老了一点设施还算中规中矩 电视惨了点...其他没啥
2009-01-15
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用户石小****对北京前门建国饭店 标准间点评
大堂气派。梨园剧场挺不错的。地理位置好，离八大胡同近。
2009-01-05
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用户li****对北京前门建国饭店 标准间[含早]点评
环境还不错，房间也很舒适，服务一般，提前预订了房间，到的时候还要现打扫，等了半天
2009-01-02
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的宾客，感谢您选择下榻我们湖州国际大酒店，作为一家开业十六年的四星级酒店，为了能给宾客提供完善的硬件设施，我们每年都有装修、更新计划。今年七月，酒店推出了全新装修的豪华标间C房型，圆融、现代的设计，一定会令更多宾客满意。另，您提到的免费咖啡，经过管家部的排查，已查实为服务过程中未及时补充免咖，因我们疏忽而为您带来的不便，请多原谅。衷心期盼您的再次光临，顺祝秋安！
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用户66****对北京前门建国饭店 标准间点评
房间不错，饭店的位置比较好，交通比较方便。
2008-12-09
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酒店回复 ：
2011-11-01
亲爱的宾客，感谢您的点评。从您简单的点评中我们得知您此次入住未能圆满如意，对此我们真诚地向您致歉。我们恳切希望您提出更具体的宝贵意见，我们定能虚心接受，铭记在心并力求做到最好。诚挚欢迎您的再次光临。
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用户Na****对北京前门建国饭店 VIP标准间点评
百年老店还是可以的,就是怎么没有拿到免费戏票?地理位置比较好
2008-11-24
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酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的宾客，您好！感谢您一如既往的选择和支持，您的认可坚定了我们加倍努力，好好工作的信念，相知莫此为甚。酒店要走的路还很长，真心感谢一路上您及众多宾客的陪伴。时值金秋，昼夜温差较大，请留意天气变化，保重身体，顺祝秋安！
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用户ag****对北京前门建国饭店 标准间点评
很难找的一家酒店，很多出租车都不知道这家酒店的名字，特点是有京剧，但是它的设施实在是很陈旧。离天安门较近。说是四星实在是很勉强。
2008-11-20
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酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的宾客，您好。承蒙广大宾客厚爱，酒店在暑假期间，宾客较往年更多，原本浪漫静谧的早餐厅就显得略微局促，为此酒店将以更饱满的热情、有条不紊的为宾客做好服务工作。友情提示：酒店早餐高峰时段为：上午7:30-8:30,如果时间允许您可以错峰就餐，拥有一段属于自己的，温馨的早餐时光。有关您提到泊车问题，在之前的点评回复中已有多次说明，敬请了解。随着秋季来临，江南小城的秋日之美犹胜于昔。我们衷心的期待您的再次光临。
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用户65****对北京前门建国饭店 VIP标准间点评
我是钻石会员，全国住过那么多的酒店，只有前门建国能让我连续两晚睡不着觉。
10月19日开始入住三晚，订的VIP标间，入住时没房，给免费升级套房，这在其他酒店也会这么做，出差来北京很忙的，套房的沙发根本就没碰过。
房间尚可，网速较快，但是国外的网站难上，早饭稍差，不过能凑活。
晚上睡觉第一晚喝了酒，迷迷糊糊睡了。第二晚外面的迪士高还是舞厅的，吵的不得了，快睡着了只听外面一阵狂叫、或舞曲、或歌声，屡被惊醒，几次以来就失眠了。问了其他同来住的朋友，都有同感。由于白天很忙的，没时间换酒店，只好再忍一晚。果然，第三晚又是如此，接近半夜两点外面的嘈杂才结束。被折腾了两晚，我终于感冒了，也终于可以和这酒店说再见了。也许是酒店外面的迪士高，但酒店应该很好的做一下隔音吧。
评论：酒店是以国外旅行团为主，俄罗斯人居多。人气很旺，房间也比较紧张。不过个人认为，作为酒店最基本的作用是让人休息的，很遗憾，我在此没有享受到该有的权力。
2008-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的宾客，您好。感谢您的赞赏，我们时刻铭记在心。有关您提到房价问题，酒店开业以来，从未因淡旺季、节假日而提升房价，作为根植湖州十年之久的老牌四星酒店，一直以诚信、平稳的价格赢得广大宾客的信任与支持，还请您多予理解。我们衷心的期待您的再次光临，祝您身体健康，工作顺利。
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用户梁溪****对北京前门建国饭店 标准间[含早]点评
这是我第一次通过华旅在网上预订的酒店，总体来说，印象不错！
优点：
酒店环境不错，大厅和房间都比预想的好。
出入很方便，市内各景点，除到颐和园稍远一点外，其他都很方便，虎坊路和永安路上分布了较多的公交站点，出饭店向北两站路的距离即到地铁2号线的和平门站。
早餐不错，虽然品种不多，但是基本达到了干净，可口的要求。出门在外，要求不能太高。
缺点：
大厅无免费休息的座椅，check in和等车的时候都要拎包站着等。希望酒店方能考虑客人长途奔波的感受，增加休息用的座椅。
商务中心的服务不敢恭维。我通过商务中心购买了两张返程飞机票。结果首先是刷卡没走银联通道，致使我明明支付的是人民币，最后却是用美金结算。给我日后还款增加了很多麻烦，多支付了将近80元的人民币。特别是刷卡的时候，工作人员也没有事先告知一下，还是刷完卡之后，银行来电才知道消费了美金。 其次，飞机票不能当场出票，需要到机场去打印纸张机票。但是到了机场之后，机场柜台却告知此票因为不在机场购买，需要到原购买地出票。为了此事，来回和商务中心交涉了几通电话。虽然今天在家里已经收到了对方补寄过来的机票，没有影响报销。但是也给这次原本美好的旅行留下了不好的地方。特别是，在后来的电话交涉中知道商务中心仅仅是一个旅行社在酒店的一个驻点。国航在酒店另有售票点，但是酒店的前台在我询问售票的时候，只字未提售票点，就向我推荐了商务中心。平白增加了这些麻烦。
礼宾部的接待时好时不好。10月2号晚，我询问关于从酒店去天安门的路线，礼宾部的一位老同志回答的很详细，建议我们做两站车，然后从前门站下车，走过去，不算远还能沿路欣赏风景。但是10月3号晚，我同样在礼宾部询问如何去长城时，一位大堂经理的回答，感觉太生硬了。
问：请问如何从酒店去长城旅游？好像德胜门附近有车直接到八达岭，如何去德胜门？
答：我们酒店只提供两种长城旅游方式。一个是从商务中心订长城一日游，400元/人。另一种包TAXI去长城，550/天。
事后证明，从酒店去德胜门非常方便，向北公交14或者15路两站后下，在和平门坐地铁2号线至积水潭站，从东北方向门出地铁，看见一个灰色城门楼子，其后就是919路的集结点。到长城的公交费用仅仅是12元，刷公交一卡通还打4折。比那位大堂经理介绍的费用便宜了很多。 对那位大堂经理避重就轻的回答，甚为不满。前后两次问讯的感觉相差很大， 可能还是人为因素多一点。希望酒店加强软件方面的管理。
总的来说，前门建国饭店是一家不错的饭店。就出行，住宿，早餐来说，不错。 要是能在软件方面在加强一些，就更好了。
2008-10-11
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酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的宾客，您好。非常感谢您的如实评价，服务品质是酒店的生命，所以更需要我们专注每一个细节,您提出的关于行李服务方面的问题酒店非常重视，已责令相关部门进行培训整改。希望您下次光临时，我们的服务能令您满意，祝您万事顺意，家庭幸福！
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用户zc****对北京前门建国饭店 标准间[含早]点评
服务总体上是不错的,物有所值。早餐人很多,品种也很多。等人少的时候去就基本没什么可吃的了。每次用餐，服务员总会拿个链子把包包系住，感觉酒店对安全防范很重视，房间有保险箱，可惜位置放的有问题，门只能开到90度，我的笔记本怎么也放不进去，想存放在前台，前台让我找礼宾部，礼宾部原来是寄存行李的，门口的一角堆放了很多行李。服务员说：“您的笔记本放在房间里比放在我这安全得多。。。”果然，每天回房间，笔记本真的还在。。汗。。我住了4天，感觉服务员比较严肃，不过笑脸偶尔还是能见到1、2次的，服务员也很敬业，有时候门上就是挂好请勿打扰的牌子，他们还会来问候你的，真的！毕竟是4星酒店啊！呵呵。。。
2008-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-12
特别感谢向酒店提出意见的每一位客人，客人的每一条意见都能帮助我们酒店更好的成长。关于使用室内泳池，凡入住商务楼层及各类套房的客人，每房赠送游泳券一张，酒店更为入住其它楼层的客人提供低至5折的优惠。至于您提到的水温问题，相对于室外泳池，室内泳池夏季的水温或许是低了一些，但是四季恒温的优势也是十分明显，而且对于许多游泳爱好者来说，较高的水温不利于健康运动，希望您能谅解。
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用户ho****对北京前门建国饭店 标准间[含早]点评
房间环境不错,应该能符合大多数人的要求.
早餐也不错,样式很多.
交通比较方便,不过十一北京人太多了,堵车也很严重,从住的地方到前门也就10分钟,从前门到天安门得半个小时.
老外很多,好像比中国人多.
服务态度很好.
总体来说很不错,值得推荐.
2008-10-04
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酒店回复 ：
2011-08-09
尊敬的宾客，您好！感谢您给予的中肯点评，时值暑期旅游旺期，游客较多，很抱歉因此给您带来不便。另，酒店早餐时间为：6：30-9：30，相对来说早餐高峰期为：8:00-9:00，建议您可以错时用餐，避免拥堵。期盼您的再次光临，祝福您和家人身体健康，万事顺意。
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用户糖醋****对北京前门建国饭店 标准间[含早]点评
环境不错，卫生也很好，比较安静，恩，不错
2008-10-01
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酒店回复 ：
2011-08-09
尊敬的宾客，您好。感谢您选择入住湖州国际大酒店，并予以宝贵意见。酒店地处城市中心商业区，距爱山广场仅5分钟步程，本应是闹中取静的地理环境，但近期由于城市美化工程的展开，酒店周边会略显嘈杂，万请谅解，祝您和家人夏日好心情！
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用户CH****对北京前门建国饭店 标准间(提前5天预订)点评
入住北京前门建国饭店，感觉服务比较到位，交通也比较方便。但因为刚装修了房间，入住后觉得装修的味道有些大。总体来讲，还是个不错的酒店。
2008-09-23
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酒店回复 ：
2011-08-08
尊敬的huangyouming 先生（女士），谢谢您对酒店的厚爱以及入住后的真诚点评，酒店从1996年筹建伊始就力邀本土及香港知名设计师分别担任酒店的建筑外观与室内装修设计。多年来，我们坚持如同细心呵护客人一般善待我们所处的美好环境，并不断对多个区域进行了更新改造，期望能在喧嚣的城市中心为您和更多的宾客打造一个静谧、惬意的“家”，我们定会坚持品质至上的服务理念不负您对酒店信任与支持。希望您百忙之余一定记得您与酒店还有个“夏日之约”，期待您的再次光临！
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用户11****对北京前门建国饭店 标准间(提前5天预订)点评
在奥运会前几天我们一家三口去了北京玩，提前一周在华旅定的这家酒店，到了后第一感觉还不错外观还可以，大堂也还可以，前台（女）服务比较一般，问话时基本不拿眼瞧你还板着脸，只顾着去招呼老外去了，我不喜欢，不过人在外不得不现实点有什么办法呢。不过好在前台有位男服务员比较耐心的帮我解决了问题，还算比较安慰！当然没有前面主客说的还有免费戏票了。到了房间感觉就象以前的住客说的一样房间摆设都比较陈旧了不过还好，就是卫生间设施就更陈旧了。这里的地理位置还不错交通很方便，我们出去游玩了回来基本都可以找到回饭店的公交车。有天回来我看见离饭店不远有家沃尔玛超市，就让先生带小孩先回饭店，我去超市给小孩买点零食水果和日用品，结果我提着东西回饭店的时候保安拦住我要检查我的房卡，幸好有两张房卡我拿一张我先生拿一张，给他看了才让我进去的并且他没跟我道歉我觉得很不舒服，不过后来又想是不是奥运会临近安保严格呢？！
总的来说如果是住呢也还将就，服务稍差，环境还好！
2008-09-09
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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