用户ti****对苏州玄妙马哥孛罗酒店（原苏州玄妙索菲特大酒店） 高级房点评

这家sofitel几乎'颠覆'了我对雅高集团顶级品牌的印象。。
房间如同迷宫，没有指示牌， 绕了10分钟推开2道消防门才找到，试问若没有服务人员带引只怕我找一晚上也不知道门在哪里了。
推开房间一个蟑螂从我眼前飞过，幸好我把它踩死。推开窗想看看苏州的风景，啥也没看到也就算了，窗外裙边上全部都是装修的石料垃圾。
忍无可忍，无需再忍，投诉到前台，大堂副理不停的说sorry,帮我upgrade到行政楼，在卫生间，我还是看到了不洁的地方，浴缸靠枕的地方有一块黑色污物，我只好把它扣了下来，龙头上斑斑点点，不知道客房清扫是如何完成的，冲淋房简直就是败笔，洗完澡后水从缝隙流出来，湿了一大片，只好把浴巾都铺在地上勉强通过。
以后在苏州再也不会选择这里，不知道这个酒店是外方管理还是中方贴牌管理的，总之硬件软件都让人咂舌~~~