酒店服务
3.96 
房间价格
4.14
房间设施
3.47
酒店环境
3.79
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用户hi****对厦门鼓浪别墅酒店 标准房点评
住得不舒服
我们一家是6月12日入住该酒店两个标间的，房间号分别是8104和8112，进入房间首先就闻到的是很重的发霉味，墙上和窗帘上都是发霉的痕迹。其中8104房间窗户在卫生间，房间本身没有窗户，非常压抑。8112是一个背靠山小房间，有一个很小的窗户是朝着山这边的，刚进房间就看到一头大大的死蟑螂，让人恶心。后来退房的时候才知道，这两个房间是该宾馆最差的两个房间（房型和位置都是最差的），很难卖出去，一般价格是258元/晚，不知道华旅为什么帮他们卖368元/晚？？？？？我是华旅的老客户，2004年以来一直用华旅预定宾馆，但这次的宾馆安排的房间极端的恶劣，我想请华旅给出一个合理的解释。
2010-06-21
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酒店回复 ：
2011-07-12
感谢您选择西安宾馆！感谢您对我们提出的中肯意见,我们已有装修的计划，希望我们会以一个全新的酒店展现给您。
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用户深圳****对厦门鼓浪别墅酒店 点评
入住之后，我和同伴都发现皮肤有个别小包，有可能是因为床铺不够干净之缘故。目前正在装修，估计装修之后的景观是很好的，但是目前，实在是很糟糕。特别要一提的是该酒店提供的早餐，非常差，在一个很小的、简陋的，而且不甚干净的类似食堂的地方提供的，面包的外形都没有了，而且是很薄的一片西红柿和两片黄瓜，都是不新鲜的，总之，早餐非常糟糕～
2009-05-04
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酒店回复 ：
2010-12-13
谢谢您的点评，您的认可，将是我们继续前进的动力，期待您的再次光临！！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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