酒店服务
3.80 
房间价格
4.25
房间设施
4.02
酒店环境
4.30
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用户11****对天津水晶宫饭店 点评
好
酒店硬件不错·就是打车不太方便'建议大家入住·
2011-11-17
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人：您好！非常感谢您在百忙中抽时间点评酒店，期待您的再次光临！
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用户13****对天津水晶宫饭店 点评
窗外景色很美
房间临湖，窗外景色很美。环境很安静，不错。
2011-11-16
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人：您好！非常感谢您对酒店的喜爱和支持！期待您的再次光临！
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用户13****对天津水晶宫饭店 点评
很漂亮的酒店
很漂亮的酒店，房间可以看到湖景，很安静。客人挺多的，早餐味道还不错。
2011-11-15
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人：您好！非常感谢您的点评，期待您的再次光临！
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用户15****对天津水晶宫饭店 点评
好酒店
给美国客人代订的酒店，客人的反馈很好，对酒店服务很满意，服务员待客热情。不愧天津的名牌四星。
2011-11-15
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人：您好！感谢您对酒店的肯定和支持，我们会继续努力提供更优质的服务回报您！真诚期待您的 再次光临！
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用户_d****对天津水晶宫饭店 点评
feeling
total is okay, but, its check-out is too slow
2011-11-14
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用户20****对天津水晶宫饭店 点评
还不错
酒店环境和服务都还不错，就是设施看上去有点儿老了
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的客人：您好！非常感谢您对酒店的支持和肯定，酒店于2010年刚刚装修过，酒店的各项设施设备在不断 的完善中！期待您的再次光临！
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用户gr****对天津水晶宫饭店 点评
不错
酒店有1/3在水上，湖景房景色很美！早餐也不错！
2011-11-09
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的客人：您好！非常感谢您对酒店的喜爱和肯定，我们会继续努力提供最优质的服务！期待您的再次光 临！
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用户_m****对天津水晶宫饭店 点评
物有所值
环境不错，房间设施很好，临湖景观很好。物有所值。
2011-11-07
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酒店回复 ：
2011-11-08
尊敬的客人：您好！非常感谢您对酒店的喜爱和肯定，我们会继续努力！期待您的再次光临！
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用户13****对天津水晶宫饭店 点评
酒店服务还是让人比较满意的
酒店服务还是让人比较满意的，但就是会议和婚宴比较多，人满为患。
2011-11-04
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用户Sh****对天津水晶宫饭店 点评
a nice and comfortable hotel.
The hotel is with very good facility, only the service is not up to the standard.
2011-11-02
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酒店回复 ：
2011-11-04
Thank you for your comments. We will do our best to improve our service level. And we are expecting you to our hotel again.
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用户sp****对天津水晶宫饭店 点评
挺好的
干净卫生，环境好，早餐不错，下次继续来，行政套房挺好的，服务也好
2011-11-01
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酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的客人：您好！非常感谢您对酒店的喜爱和肯定，同时期待您的再次光临！
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用户蓝色****对天津水晶宫饭店 点评
比较出色
酒店位置不错，就是装修陈旧，而且还在装修，所以环境不好，还有就是早餐很差。
2011-11-01
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酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的客人：您好！感谢您对酒店的点评，酒店是刚刚装修过，但有些需待完善尽请谅解！我们会更努力提高早餐质量！真诚期待您的再次光临！
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用户13****对天津水晶宫饭店 点评
地点好,环境也不错
酒店整体不错,是和商务出差.但是服务,特别是一楼餐厅的服务员的形象和态度实在不够专业,望提高.
2011-10-30
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酒店回复 ：
2011-10-31
尊敬的客人：您好！非常感谢您在百忙中抽时间点评酒店，我们会更加努力加大对员工的服务意识的培训，争 取更好的服务！期待您的再次光临！
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用户13****对天津水晶宫饭店 点评
前台服务
明明是在华旅上已经预定好房间，但是前台的服务小姐（一名姓金）回复我说没有，且态度非常得恶略令人无法接受。经过长时间的查找，最终找到了，还把责任推卸给了华旅，理由是传真发错了。我与华旅确认后得知是因为该酒店内部自己搞错了。我觉得弄错了没有关系，但是前台服务小姐的恶略态度令人难以接受。
2011-10-22
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酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的客人：您好！非常感谢您的点评，由于我们工作的疏忽，对此给您带来的不便，我们真诚的表示歉意！ 您提出的宝贵意见我们会及时改善，不断加强对员工服务意识的培训，提高服务质量！我们将更加努力为您提供完美的服务！期待您的再次光临！
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用户23****对天津水晶宫饭店 点评
很不错
很适合商务出差居住，有种宾至如归的感觉，下次如果路过肯定还会来的
2011-10-20
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酒店回复 ：
2011-10-21
尊敬的客人：您好！非常感谢你给予我酒店的高度评价！我们会继续努力，期待您的再次光临！
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用户11****对天津水晶宫饭店 点评
酒店的环境很好
酒店的湖面一直是我很喜欢的，每次住的时候都要求住湖景房
2011-10-19
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酒店回复 ：
2011-10-21
尊敬的客人：您好！非常感谢您对酒店的喜爱和肯定，真诚期待您的再次光临！
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用户11****对天津水晶宫饭店 点评
还好
同事出差，离公司较近，反映还好，相对四星级酒店，早餐不是很丰富。
2011-10-17
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用户13****对天津水晶宫饭店 点评
喜欢
住的是湖景房，相当可以，早餐也很不错，主要是随行的两个老外也很满意，满意房间，满意湖景，下次还会入住。
2011-10-17
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用户浪子****对天津水晶宫饭店 点评
以前就住过，条件不错
新装修以后，更加气派了，随说比较贵，但也值这个价钱，俗话说一分钱就买一分钱的东西
2011-10-17
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酒店回复 ：
2011-10-18
尊敬的客人：您好！感谢您的再次点评，期待您的再次光临！
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用户继续****对天津水晶宫饭店 点评
好的没话说的酒店
感觉非常好的一个五星酒店 环境优美 交通便利 大气时尚
2011-10-17
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酒店回复 ：
2011-10-18
尊敬的客人：您好！非常感谢您的再次点评，我们会继续努力，期待您的再次光临！
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用户继续****对天津水晶宫饭店 点评
很不错的酒店
感觉非常不错的酒店 周围的环境相当的不错 交通也便利
2011-10-16
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酒店回复 ：
2011-10-18
尊敬的客人：您好！非常感谢您对酒店的喜爱和肯定，我们会继续努力提供优质的服务！期待您的再次光临！
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用户su****对天津水晶宫饭店 点评
挺好
环境不错、服务不错、交通也不错除了边上的体育场？在施工，别的都OK！
2011-10-10
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的客人：您好！非常感谢您对酒店的肯定，我们会更加努力！期待您的再次光临！
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用户刘佳****对天津水晶宫饭店 点评
一如既往的性价比超高酒店。。。。。
这次预订喜来登被告知是两个房间中间用门隔离的，不是墙，于是转定平时入住的水晶宫，还是一如既往的好。电梯配件-扶梯配件-销售中心专业销售：奥的斯OTIS电梯零部件专业修理：奥的斯OTIS电梯电子板QQ:123877099 淘宝：donghaidianti造就全球最具专业奥的斯电梯配件大全联系人：刘佳雨 133-8993-6060
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-09
尊敬的客人：您好！非常感谢您的点评！期待您的再次光临！
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用户73****对天津水晶宫饭店 点评
大气 高贵
湖景很美，房间各种设备都很好用，大堂很大气，作为接亲地点用的，非常合适。
2011-10-07
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酒店回复 ：
2011-10-09
尊敬的客人：您好！感谢您对酒店的喜爱和肯定，我们将一如既往的努力，提供最优质的服务回报您！ 真诚期待您的再次光临！
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用户21****对天津水晶宫饭店 点评
不错，价格再有点竞争力客源会更好。
降价才有更好的收益。硬件尚可，但管理，比如房间卫生，地毯卫生与价格不符，破了的桌角没有修理，等等都需要改进。
2011-10-06
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酒店回复 ：
2011-10-07
尊敬的客人:您好! 非常感谢您抽出宝贵的时间进行点评,酒店对您提出的意见非常重视!我们会更加努力为宾客提供完善的服务,争取尽快改进,感谢您真诚的意见同时期待您的再次光临!
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用户sc****对天津水晶宫饭店 点评
单早不好 望改进
单早不好 非常不人性化 望不断改进 期待下次的改善
2011-10-04
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用户玛哥****对天津水晶宫饭店 点评
服务有待提高
是给我们国外客户订的. 第一天到酒店时, 一个门童都没有,是我们自己把许多行李拉进酒店.问前台为什么没有门童,小姐只是很漠然的看看我们.几天下来总的感觉是没看到过笑脸. 迎宾员的素质不高.
2011-09-23
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酒店回复 ：
2011-09-26
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评，对您提出的宝贵意见，我们会努力改进不断加强服务意识的培训！真诚期待您的再次光临！
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用户21****对天津水晶宫饭店 点评
不错
这家酒店虽然有点老，但总体看来还是不错的，可以考虑推荐给朋友
2011-09-21
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酒店回复 ：
2011-09-26
尊敬的宾客：你好！感谢您对本酒店的肯定和支持，我们将会更加努力为每个来宾提供完美的服务！期待您的 再次光临！
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用户na****对天津水晶宫饭店 点评
可以算是天津市档次较高的酒店之一 地处天津繁华地段 环境较好
2011-06-09
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用户zh****对天津水晶宫饭店 点评
据说环境非常好，一进门就能看见非常大的水晶灯，而且旁边有一个非常漂亮的湖，就是水质不太好了。
2011-06-09
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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