酒店服务
4.23 
房间价格
4.33
房间设施
4.05
酒店环境
4.50
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用户13****对上海大厦 点评
环境很好
环境很好景观很好，房间很好服务很好，吃的很好。
2011-11-16
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用户11****对上海大厦 点评
酒店属于比较老的建筑，设施也是比较的中规中矩，没有什么很特别的。
酒店属于比较老的建筑，设施也是比较的中规中矩，没有什么很特别的。服务也还算可以。我们是提前预定并告知是结婚十周年纪念日，但是酒店连一张贺卡都没有，让人体会不到人性服务。因为是豪华江景房风景还算不错。总之一句话没有什么可圈可点的地方。
2011-11-15
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用户yh****对上海大厦 点评
非常好的酒店！
就在黄浦江边上，环境非常不错，看江边的风景都很好，非常满意！！！！
2011-11-15
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用户ch****对上海大厦 点评
混乱的客服！
酒店的环境、卫生和设施都没得说，但是酒店的客服实在是让我不敢恭维，我们本来就是为了上网方便预定的江景行政房，结果到了酒店前台说给我们升级成了江景套房，您酒店自己要给我们升级，您倒是搞清楚状况啊，或者你们内部都协调好，等我们到了房间要上网，发现上不了，打到客服告知我们这个房间不能上网，不是行政层，我说：“我们定的行政层，你们酒店给我们换的。”这才告知我们上网密码。这还不算，我们晚上想去行政酒廊坐坐，因为行政房是可以免费享用行政酒廊的，结果打电话过去，客服又告知不是行政层不能去，我们又跟他们说了一遍情况，等到了行政酒廊也没有兴致了。还有，第二天晚上的时候，发了一张单子给我们说酒店房源紧张确定我们能不能准时12点退房，让我们给他们回电话，我们打了电话，跟他们说我们已经跟客服解释过两遍了，我们是行政房，下午两点才退房呢，他们告知他们不是客服部，不了解情况。最可气的是，到了第三天上午，我们正在房间里休息，酒店派了一个服务员敲门问我们为什么没退房，这下我们真的急了，你们一个堂堂五星级酒店就是这么对待客人的，有这么轰人的嘛，还打发一个清洁人员来跟我们说，我们和她说得着嘛！！你们是一个酒店，你们自己部门之间就不能沟通一下啊！老是打扰客人不说，还轰客人。这就是你们五星级的服务吗。我们要的行政房，你们因为你们酒店接了会议不能给我们提供，是你们的事，却给我们造成这么多的麻烦和打扰，最后连句解释都没有。什么玩意啊！我们出游住的都是五星级的酒店，国内外的就没见过这样的，连最基本的迎宾水果都没有，真不配五星级……
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-16
尊敬的宾客,非常感谢您选择入住上海大厦。关于您提出的情况，对酒店来说是非常宝贵的，酒店已及时 调查并落实这些问题，给您带来的不便，我们深表歉意。我们将加强对员工的培训，不断完善管理，让您 更加满意。欢迎您再次入住本酒店，谢谢。
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用户13****对上海大厦 点评
性价比最差
酒店一般，但价格要比一般的贵出一半。。前台服务不错，礼宾部也很好。但是自助餐服务员过于懒散，几个人扎堆聊天，难怪不是国际品牌的酒店。。
2011-11-12
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酒店回复 ：
2011-11-14
非常感谢您入住本酒店。针对您的点评酒店将不断完善管理，让您更加满意。欢迎您再次入住，谢谢。
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用户20****对上海大厦 点评
老饭店要更上一层楼
上海大厦是上世纪老上海的标示,前面是水,房子是山,直面黄浦江内湾,风水好位置佳,但室内装饰有点落伍,卫生间设施陈旧,酒店服务也有待提高,五星的标准很勉强,但房价有一定竞争力.
2011-11-12
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酒店回复 ：
2011-11-14
非常感谢您选择入住本酒店。对于您的点评酒店将不断完善管理，让您更加满意。欢迎您再次光临,谢谢。
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用户ab****对上海大厦 点评
周边环境方便
适合商务出差...而且周边交通也很方便...房间面对的景色很美
2011-11-11
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酒店回复 ：
2011-11-11
非常感谢您选择入住本酒店。欢迎您再次光临,谢谢。
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用户mi****对上海大厦 点评
老上海情节
可以领略老上海情节，设施比较陈旧，房间也比较小，但老饭店嘛，可以理解。地理位置很好。
2011-11-11
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用户ha****对上海大厦 点评
位置名头够五星，其他值得商榷
房间的设施距离其他五星差距蛮大，其他都还好。
2011-11-09
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酒店回复 ：
2011-11-09
非常感谢您选择入住本酒店。上海大厦原名百老汇大厦，近代历史文物保护建筑之一，地处外滩，毗邻外白渡桥，历史悠久，酒店内部装潢豪华、典雅，且拥有独一无二的外滩江景。欢迎您再次光临,谢谢。
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用户_m****对上海大厦 点评
很棒,离外滩很近,很满意
在外白渡桥和浦江大酒店旁,美丽的外滩和古老而有故事的建筑,晚上特别美丽.
2011-11-06
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酒店回复 ：
2011-11-07
非常感谢您入住本酒店。欢迎您再次光临,谢谢。
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用户ca****对上海大厦 点评
酒店不错
离外滩很近、周围比较安静，虽然在闹市区，房间设施非常好，总之，酒店很好，就是太贵了。
2011-11-06
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用户su****对上海大厦 点评
非常好的酒店
以前是上海最高的建筑物，5星级酒店，距外滩步行不到10分钟吧。
2011-11-06
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酒店回复 ：
2011-11-07
非常感谢您选择入住本酒店。欢迎您再次光临,谢谢。
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用户li****对上海大厦 点评
位置很好
位置特别好，就在外白渡桥边上，好找。酒店年代比较老了，设施相对旧一点，不过大床房的床真的很大，接近3米宽了
2011-11-04
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酒店回复 ：
2011-11-04
非常感谢您选择入住本酒店。上海大厦原名百老汇大厦，近代历史文物保护建筑之一，地处外滩，毗邻外白渡桥，历史悠久，酒店内部装潢豪华、典雅，且拥有独一无二的外滩江景。欢迎您再次光临,谢谢。
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用户20****对上海大厦 点评
方便，环境不错
来上海旅游，订了个靠近外滩的。总体不错。夜景也漂亮。
2011-11-03
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酒店回复 ：
2011-11-03
非常感谢您选择入住本酒店。欢迎您再次光临,谢谢。
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用户13****对上海大厦 点评
干净.舒适
住的是豪华标准间,确实豪华,宽敞,设施完备,城市风景尽收眼底.房间打扫非常干净.下次还会去住.只是风景最好的17-19层宴会厅不能接纳散客,稍有遗憾!
2011-10-30
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酒店回复 ：
2011-10-31
非常感谢您选择入住本酒店。欢迎您再次光临,谢谢。
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用户ga****对上海大厦 点评
房间设施好 周边环境好
酒店过了外白渡桥就是了，房间设施非常好，酒店卫生也很干净，前台服务也很好；因为酒店是涉外酒店，早餐比较偏西方，西餐较多，中餐口味一般；酒店上网，不管无线还是有线，前台会给你一个密码，但是不能两人同时登陆，只能一人上网，这个比较麻烦。
2011-10-29
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酒店回复 ：
2011-10-31
非常感谢您入住本酒店。关于上网密码，如果您有需要，可以联系前台，我们可以根据您的需要提供额外的上网账户密码。欢迎您下次再次光临,谢谢。
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用户ni****对上海大厦 点评
须然翻新过，但格局还是旧一点
这应该是国内标准的五星吧， 客户觉得整天上还是旧一点。但外面环境还不错。
2011-10-27
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酒店回复 ：
2011-10-28
非常感谢您选择入住本酒店。上海大厦地处黄浦江和苏州河的交汇处，并与外白渡桥相依，交通便利，是一幢有着76年历史的国家文物保护建筑，酒店内外处散发着它悠久的历史底蕴，重新装修过的上海大厦设计更加时尚高雅，并将东方神韵与现代的气息深深融合，这也是上海大厦的一大特色。欢迎您再次光临,谢谢。
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用户wi****对上海大厦 点评
很好的一家酒店
位置很好，可观赏到外滩及白渡桥美景，房间较大，设施齐备，比较新，还配传真机，电视机可替代电脑直接上网，很适合商务出差，性价比高，床很舒服。是值得推荐的酒店。
2011-10-27
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酒店回复 ：
2011-10-28
非常感谢您选择入住本酒店。欢迎您再次入住，谢谢。
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用户13****对上海大厦 点评
俯瞰外滩极佳
酒店位置好，紧邻外滩和南京路，旅游方便。我定的行政江景房，从房间看外滩非常漂亮。服务也可以，彬彬有礼，但诚恳略显不足。打车也比较方便，每天出门都能打到，但是据说上下班时间很少车来这里。酒店周边没有什么吃饭的地方，酒店本身的中餐厅菜式比较少。千万不能定特惠城景房，紧挨着空调机组，晚上完全无法入睡！
2011-10-26
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酒店回复 ：
2011-10-27
非常感谢您选择入住本酒店。上海大厦原名百老汇大厦，近代历史文物保护建筑之一，地处外滩，毗邻外白渡桥，历史悠久。酒店内部装潢豪华、典雅，且拥有独一无二的外滩江景。欢迎您再次光临,谢谢。
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用户20****对上海大厦 点评
风景很不错！
风景很不错，位置很好，很开阔，心情愉悦！值得推荐哦
2011-10-26
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酒店回复 ：
2011-10-27
非常感谢您选择入住本酒店。欢迎您再次光临,谢谢。
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用户ja****对上海大厦 点评
very good hotel
Booked for my friend, very nice for everything, very satisfied,he said.
2011-10-26
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酒店回复 ：
2011-10-26
Thank you for choosing to stay at our hotel. We hope you stay with us again in the near future.
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用户行走****对上海大厦 点评
愉快的经历
国庆节入住了三天，行政房升级成了套房，感觉很好。同样值得称道的是14层的行政酒廊，建议一定要去体验一下那里的下午茶，免费的。
2011-10-26
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酒店回复 ：
2011-10-26
非常感谢您选择入住本酒店。真诚期待您再次体验老牌酒店的独特魅力以及行政楼层的独特风景!欢迎您 再次入住，谢谢。
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用户15****对上海大厦 点评
不亏为老牌五星！
一开始入驻，房间很好但机器噪音太大，我提出了换房间，起初换的房间比原来的不仅小还是有噪音，因此我又提出换房间，最终换到了一间和我预订的一样大小，没有噪音的房间，从窗外可以看见外滩。酒店的服务很金牌很五星。交通更是便利，要不是带着家人，去哪里几乎都可以步行。太方便了，以后还选择上海大厦。
2011-10-25
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酒店回复 ：
2011-10-26
非常感谢您选择入住本酒店。上海大厦地处黄浦江和苏州河的交汇处，并与外白渡桥相依，交通便利，是 一幢有着76年历史的国家文物保护建筑，酒店内外处散发着它悠久的历史底蕴，重新装修过的上海大厦设 计更加时尚高雅，并将东方神韵与现代的气息深深融合，这也是上海大厦的一大特色。欢迎您再次光临, 谢谢。
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用户19****对上海大厦 点评
大气
房间比预期的好。周边环境优美。交通不算方便斋地铁较远！天台酒吧只有四⑻ā
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-26
非常感谢您选择入住本酒店。欢迎您再次入住，谢谢。
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用户zh****对上海大厦 点评
很好的酒店
酒店服务很好，退房时有几个人排队，边上的工作人员马上接过我的房卡代我办理手续，办完后还很热情地给我指明去车库的道路。江景房看外滩风景不错。我是在华旅预定的，酒店还送两份日式定食。
2011-10-22
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酒店回复 ：
2011-10-24
非常感谢您再次入住本酒店。很高兴我们的工作等到您的肯定，欢迎您下次再次光临,谢谢。
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用户_m****对上海大厦 点评
位置靠近江边，但是酒店很小，前台不漂亮
位置靠近江边，但是酒店很小，前台不漂亮，
2011-10-21
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酒店回复 ：
2011-10-24
非常感谢您选择入住本酒店。上海大厦地处黄浦江和苏州河的交汇处，并与外白渡桥相依，交通便利，是一幢有着76年历史的国家文物保护建筑，酒店内外处散发着它悠久的历史底蕴，重新装修过的上海大厦设计更加时尚高雅，并将东方神韵与现代的气息深深融合，这也是上海大厦的一大特色。欢迎您再次光临,谢谢
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用户20****对上海大厦 点评
很不错
第二次入住酒店，感觉一如以往，外滩夜景非常迷人，房间有很好的视野。
2011-10-21
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酒店回复 ：
2011-10-24
非常感谢您选择入住本酒店。欢迎您再次光临,谢谢。
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用户13****对上海大厦 点评
差强人意
入住的是行政楼层，卫生还可以，但似乎因为太老的原因，显得旧。房间没有wifi，客房竟然说只是不支持ipad，晕！景色还是不错的，可以看到外滩美景。离店的那天有一个电梯坏了，搞得跟等公共汽车似的，与五星级不符啊。
2011-10-20
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酒店回复 ：
2011-10-24
非常感谢您选择入住本酒店。对于您的点评酒店将不断完善管理，让您更加满意。是本酒店是一幢有着76年 历史的国家文物保护建筑，酒店内外处散发着它悠久的历史底蕴，重新装修过的上海大厦设计更加时尚高雅，并将东方神韵与现代的气息深深融合，这也是上海大厦的一大特色。欢迎您再次入住，谢谢
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用户大帮****对上海大厦 点评
老酒店小房间，挂五星靠周边，早餐也偏简单，只有价格一般般
老酒店小房间，挂五星靠周边，早餐也偏简单，只有价格一般般
2011-10-20
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酒店回复 ：
2011-10-24
非常感谢您选择入住本酒店。对于您的点评酒店将不断完善管理，让您更加满意。酒店有多种房型可供选择，比如江景套房，房间更加宽敞舒服。欢迎您再次入住，谢谢。
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用户15****对上海大厦 点评
酒店非常好
唯一的不足是电梯的刷卡器反映非常不灵敏，常常刷不上，但是给大堂服务生说了之后，很热情的协助解决了。
2011-10-19
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酒店回复 ：
2011-10-24
非常感谢您对酒店的点评，您对酒店员工的肯定是给我们最好的动力，我们将努力为客人提供更好更全面的服务。关于您指出的电梯卡问题，我们已向相关部门反应，我们酒店高层强烈关注，近期开始升级更换设备设施。欢迎您再次入住上海大厦，谢谢！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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