江苏凤凰台饭店酒店评价

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南京 >> 江苏凤凰台饭店

江苏凤凰台饭店是江苏省出版总社及所属单位共同投资兴建的一座集宾馆、餐饮、娱乐、健身和办公于一体的四星级饭店。它屹立于风光秀丽的玄武湖畔，位于南京最繁华的鼓楼、山西路两个商业中心交汇处，地处灯光不夜城湖南路的正中间，与江苏展览馆、江苏出版大厦互为犄角，交通十分便利，是商贸、旅游客人下榻的极好去处。大厦总面积43000平方米，主楼高十三层，裙楼六层。一至六层分别为大堂、中西餐厅、酒吧、健身娱乐中心和会议中心，拥有全市最大的饭店美术馆、书吧、网吧等。主楼七至十五层为高档写字楼，十七层至三十层为各种套形的客房，可满足客人多层次的需要。整个建筑设计新颖、功能齐全，庄重典雅，具有浓郁的民族文化氛围。宾馆设施会议厅商务中心停车场外币兑换服务票务服务 DDD电话 IDD电话洗衣服务商场鲜花店医务室理发美容室中餐厅西餐厅咖啡厅酒吧交谊舞厅迪斯科舞厅卡拉OK厅棋牌室网球场录象室健身室按摩室客房送餐服务桑拿浴室 1999年开业

用户总体满意度： 60%

酒店用户点评

共有 128条点评, 79好评, 45中评, 4差评

酒店服务 3.48

房间价格 3.97

房间设施 3.23

酒店环境 3.62

用户_m****对江苏凤凰台饭店 点评

满意
非常不错的酒店，地段也方便，服务也非常好，推荐1

2011-11-17

用户_m****对江苏凤凰台饭店 点评

设施一般
周边环境较好，交通便利，尤其是到南京站及南站乘地铁不到400米。酒店房间较小设施陈旧，我进房间时尚在打扫卫生，见清洁工将创伤圆形靠垫竖放在地毯上，不太妥当！早餐比较好，中西式餐品丰富，质量也好，是酒店的亮点！

2011-11-17

酒店回复：

2011-11-17

尊敬的宾客，您好！感谢您的光临和对酒店的认可，更感谢您对酒店提出的忠肯建议，我们将强化服务规范，提升服务品质。期待您的再次光临！客户关系经理-王

用户牧彦****对江苏凤凰台饭店 点评

客房设施陈旧破损
服务响应迟缓，入住后一个半小时都没有人打扫前期退房客人的客房卫生，酒店设施成就连开关插座都破损

2011-11-15

用户*宝****对江苏凤凰台饭店 点评

装修有点老，地段不错的商务酒店
地段不错，紧邻湖南路商业街，再走500米就是狮子楼美食街，那里云集了南京所有的名小吃，可以去尝一尝。一进房间就感觉家具设施太过老旧，电视机还用的是老式的显像管电视机。浴室的瓷砖也已泛黄发黑，属于那种再怎么擦也擦不干净的感觉了。

2011-11-13

用户11****对江苏凤凰台饭店 点评

酒店一般
设施老旧，服务尚可，早餐种类较少。地理位置比较优越，靠近南京狮子桥

2011-11-13

用户21****对江苏凤凰台饭店 点评

旧了点
四星的酒店，但是旧了点，地毯已经很旧了，可能这个价钱在玄武湖旁就只能是这样了。房间可以看到点玄武湖，一般般，下次宁愿住别的有地铁的地方。

2011-11-13

用户20****对江苏凤凰台饭店 点评

不错
交通便利，环境不错。首个房间网络接口不好，换过后还好。

2011-11-12

用户67****对江苏凤凰台饭店 点评

闹中带静
方便的位置,特别适合出差,购物吃饭都很方便,最遗憾没有有健身房.

2011-11-12

用户六月****对江苏凤凰台饭店 点评

感觉不错
虽然待的时候短，但是感觉交通方便，环境和设施也很不错。

2011-11-12

用户yu****对江苏凤凰台饭店 点评

周边环境优雅，交通便利
周边环境优雅，离玄武湖步行仅需10分钟；交通便利，位于湖南路商圈，离火车站、汽车站、地铁站都比较近。

2011-11-11

用户子寅****对江苏凤凰台饭店 点评

还行
还行吧，就是酒店前台服务态度不是很好。很冷漠

2011-11-10

用户_m****对江苏凤凰台饭店 点评

非常不错
去南京首选的酒店，四周环境幽雅，可以在晚上去玄武湖逛逛，很喜欢。

2011-11-08

用户sa****对江苏凤凰台饭店 点评

酒店点评
酒店整体感觉还是老式格局,可能是因为国有的原因服务员不是太热情,地处繁华,交通餐饮还是比较方便的

2011-11-08

用户13****对江苏凤凰台饭店 点评

非常一般，不符合四星标准
地毯很多烟头印，感觉就像没有清洗过似的，花洒的转换开关是坏的四星级酒店居然不设无烟楼层，整体感觉就是旧、脏

2011-11-07

酒店回复：

2011-11-11

尊敬的宾客，您好！真诚感谢您的光临和点评。关于房间设施我们已逐一排查，确保产品的完整性，请您下次光临时与我们联系，我店将做无烟处理，保证您入住的舒适性。期待您的再次光临！客户关系经理-王

用户13****对江苏凤凰台饭店 点评

还可以
酒店位置非常好，吃饭、逛街都非常方便，房间也很大

2011-11-07

用户_m****对江苏凤凰台饭店 点评

不错的酒店
服务，地理位置，餐饮，都非常不错，一直住的

2011-11-06

用户le****对江苏凤凰台饭店 点评

方便、安全
周围设施很齐全，非常方便，对面是警备司令部，超安全，房间也挺好，但行政房和普通标房没什么区别

2011-11-05

用户ho****对江苏凤凰台饭店 点评

旧
这个酒店有点旧，地毯破旧，前台服务也不好，好像很忙，很慢，管理有待跟上

2011-11-04

用户13****对江苏凤凰台饭店 点评

都还不错，就是设备太陈旧！
都还不错，就是设备太陈旧！南京的酒店是不是都有这个问题？

2011-11-03

用户花差****对江苏凤凰台饭店 点评

房间好地段好服务好，就是没有早餐……
就在湖南路旁边，吃的玩的都有，就是没有早餐，而且高峰时段不好打车。总的说来，还是值得推荐的。

2011-11-03

用户古飘****对江苏凤凰台饭店 点评

挺不错的
干净整洁、服务态度也好。就是停车不方便，弄了个立体车库。周边不远就是南京的一条商业街，挺热闹。

2011-10-31

用户13****对江苏凤凰台饭店 点评

酒店大堂明亮，环境很错。房间设施也很齐全。就是中餐厅服务不好。
大堂很明亮，房间设施也很齐全。酒店环境也很不错。下次还会去住。

2011-10-28

用户11****对江苏凤凰台饭店 点评

交通方便，在山西路步行街上，购物很方便。
交通方便，在山西路步行街上，购物很方便。

2011-10-27

用户wh****对江苏凤凰台饭店 点评

Not as good as before
There are many outlets for dinning around this hotel. The rooms used to be very good but over the years and due to lack of maintenance the condition of the rooms are terrible. The carpets are very old and dirty, and curtains very dusty. There are cracks along the walls and ceiling and most disgusting is that even the door frame to the wall has huge cracks. I feel very insecure staying in this hotel and would not recommend anyone to stay here too.

2011-10-27

用户30****对江苏凤凰台饭店 点评

差！很差！非常差！
订单查不到！并且提前一天已经与酒店进行确认但入住时还是查不到订单！酒店服务态度差！遇到问题时一直推卸责任，并不与华旅主动沟通！华旅解决问题效率极低！各种稍等，各种请等待回复，投诉一周还没有答复！

2011-10-26

酒店回复：

2011-11-02

尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住江苏凤凰台饭店！由于我们的不到之处，使您在酒店有了不愉快的经历，我们深表歉意！对于此事，我们已强化工作程序，杜绝此类事件的再次发生，期待您的再次光临，让我们当面向您表示歉意和谢意，请与我们联系：025-86838861。客户关系经理-王

用户ma****对江苏凤凰台饭店 点评

交通方便
离地铁近，方便。周边吃的也多。服务还不错。

2011-10-26

用户VI****对江苏凤凰台饭店 点评

商务出差
地理位置还是比较方便的，商务出差入住还是可以的。这是第二选择。