酒店服务
4.05 
房间价格
3.82
房间设施
3.74
酒店环境
4.07
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用户19****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚商务房点评
不错。
一如既往的如家。打车不太容易打到。酒店门前的黑车司机站在酒店大堂门前大声介绍酒店旁的娱乐俱乐部里有女票女昌服务，是何居心？：）
2010-08-16
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用户ne****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
一直信赖如家，一直另我满意
很满意，家一般感觉。相比其他人的评价，我觉得出门在外，干净、安全、舒适，就OK了，哪来那么多要求，要求高住四星总统套包你满意。寒山寺店，地理位置得天独后，步行十分钟到景点，苏州出租车热情，知道如家不知道枫桥夜泊大厦呵呵。赞一个
2010-08-16
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用户xi****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
还可以
我看前面有点评说电视信号不好，但我住的房间信号还是蛮好的，床也不下陷，空调很强大。沐浴很有特色，但是没有热水，不知道怎么回事，洗脸盆那里有热水，但淋浴那只能算是温水，并且没有活动花洒，这两点使很有特色的沐浴房却很不实用。这里离寒山寺很近，走几分钟就到了，从火车站过来坐到来凤桥就好
2010-08-16
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用户15****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
地理环境不错但是床太差
我之前有看到有人说床不好，但是又有如家的回复说床的问题已经解决。
但是我入住3221时，床还是很差，弹簧有问题，咯吱咯吱地响，这也就忍了，
床能下陷也忍了，但是连个备用的褥子都没有，电视还是换频道要黑屏的电视
别说在旅店了。这种家具在家庭里都要淘汰了
我不明白了 前面有人说3223房间的床不好，你们给修好。。。难道每间房间
都需要客人反映？你们都不会去检查一下？
我都怀疑3223的床是不是搬去3221给我用了
2010-08-15
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用户_c****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
卫生和交通都不错,就是早餐三岁的小孩子也要收费太不合理
2010-08-13
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用户su****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
还行
这个酒店还行吧，离寒山寺挺近的，去石路也挺近的，反正连锁酒店都是那个样子的
2010-08-13
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用户晨曦****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
酒店真是差劲，差一点就叫我露宿街头了！！
我在华旅网上定了该酒店，都交了保证金了，叫他们把酒店给我留着，可是我大约晚上10点多的时候到那的时候，吧台的服务生居然说没有房了，已经都满员了。我说我都交了保证金了呀，他们说他们不清楚，电脑上显示的就是我的房给我保留到下午6点。我当时就蒙了。要知道那么晚自己出门在外，人生地不熟的。在去找酒店是很难的事情。赶紧给华旅网打电话，他们说他们的电脑上显示的是为我保留到次日的12点。幸好华旅网积极地给我联系。吧台的服务生说叫我等半小时，他们安排人打扫。奶奶的我日如家的工作人员！！
2010-08-12
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用户JA****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
服务员素质有待提高
宾馆的硬件设备，都很满意。就是前台两位男生服务员的气质形象太差，服装也不统一，看上去一点也不专业，给我一种很不放心的感觉，我入住时前台男生接到外来电话，让等了十多分钟，我实在很不耐烦了，才帮我办入住手续。两位男生的气质形象实在有损这家酒店的形象。可惜了！
2010-08-11
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用户13****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
卫生洁净，犹如我家
我住的大床房真的很干净，前台服务人员态度也很好，房间里的设施都蛮新的，唯一感到不方便的就是透明淋浴房里面没有可以移动的花洒，洗澡时候有点不方便，下次来苏州还是选择如家。
2010-08-09
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用户xi****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
如家，犹如自己的家。
1、冲着备受争议的透明柱形淋浴房预订的，感觉很特别，老公也很喜欢。
2、前台服务员的态度也非常好，办事效率很高。在华旅上订好，8月1、2日入住两晚后，8月4日我们又直接来到这家如家，但没有如家的贵宾卡，单靠电话预订服务员无法给予会员价，建议我们当下打电话联系华旅预订，华旅工作人员也很负责，当时就跟如家前台服务员通话，通话中如家前台人员还特意嘱咐华旅人员尽快，因为我们要马上入住，于是不出十分钟，这件事情就解决了，我们也顺利拿到会员价入住如家。
3、之前在华旅上看顾客的点评，说没有晒衣服的地方，去到时尚大床间发现这一问题已经得到解决，房间内不但给了4个衣架，还给了一个类似折叠凳的东西，晚上可以把衣服摊开在上面放在空调下，就连挂在衣架上，没有在空调下吹的衣服都能晾干，非常人性化。
2010-08-08
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用户ya****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
设施差
因为是收购的酒店设施比较差，席梦思都已经凹下去15°有还不更换
无线网络不稳定，经常不能上
卫生间没有隔开，整个房间属于一体型，
2010-08-08
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用户ti****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
非常满意，房间卫生，离寒山寺只有5到10钟路程
2010-08-05
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用户wa****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
地理优势明显,环境整洁,有机会再次光顾.
2010-08-05
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用户30****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
住这里心情不错
第一，位置好找；第二，离景点近；第三，周边环境可以接受，虽然挨着立交桥，但晚上并不算嘈杂；第四，酒店内部干净整洁，服务到位。
不足之处是此处不容易打到车，出行方式的选择性受限，还有早餐应该在丰富一些。
2010-08-04
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用户20****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
出行方便，对酒店整体比较满意。
酒店整体比较干净，卫生，这次定的是时尚大床房，床很大就是有点硬，不过还好，浴室比较特别是全透明的。
交通比较方便，离寒山寺，枫桥等景点都很近。
2010-08-02
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用户IC****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
淋浴房太透明
首先，交通很方便，沪宁高速下来上西环路之后马上就可到达。
其次，房间里完全通透的淋浴房，虽然是恋人住一起但还是稍觉别扭，总体还可以。
第二天退房时，还多收了钱一天晚餐的钱，后来打电话去投诉还是退还了。希望结帐时专业度要改进，自己也要多注意！
2010-07-31
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您对本酒店的评价，希望您再次入住本酒店。
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用户yi****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
干净、整洁、卫生、前台服务很好，价格合适
干净、整洁、卫生、前台服务很好，价格合适，以后就订如家了。家人对如家都很满意。
2010-07-31
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用户30****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
有点失望
装修服务就不点评了，如家是统一一贯的风格，最大的问题是床的质量实在是不敢让人恭维，睡的床垫中间是沉下去的，弹簧咯吱咯吱地想，睡醒后腰酸背痛。如需查证，请去3223房间试试。
2010-07-30
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酒店回复 ：
2011-11-10
您好感谢您对本酒店提出的宝贵意见，欢迎您的再次入住。
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用户mo****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
好
住得挺舒服~不过建议冲凉房弄个可以活动的花洒~~~
2010-07-28
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酒店回复 ：
2011-11-10
感谢您入住莫泰钟阜路店，很感谢你对本酒店的评价，欢迎您再次入住本酒店，我们将为您提供更好更优质的服务
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用户_M****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
满意
我预定是时尚大床房，住宿环境很好，淋浴房设计有点特别。自驾游停车较为方便，停车场也蛮大。交通也很方便在高架旁边，景点基本上驾车10分钟路（虎丘、水上世界等）。就是我那天6点吃晚餐，餐厅还没准备好。
2010-07-26
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酒店回复 ：
2011-11-10
首先很是抱歉对您的出行带来这么多的不便，我们会加强内部的管理，并做好店与店之间的交接工作，希望您可以再次入住本酒店。
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用户陈小****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
条件一般化
房间很大,电视信号不稳定.本来是想订大窗房的,不知道怎么的变成标准间两床的了,懒的换.
2010-07-22
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酒店回复 ：
2011-11-10
首先感谢您入住本酒店，并对本酒店所提出的宝贵意见，欢迎您的再次入住。
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用户20****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
位置比较确实离寒山寺近
和妈妈一起去玩的。这个店很干净，也没有任何味道。步行5到10分钟左右就到寒山寺了。从火车站做10路来凤桥下，过马路就是如家。交通比较方便。
也有几点不满意的地方：
1、就是去的那天下雨，想借把伞，被告知虽然有伞，但没有钥匙了，所以没有办法。觉得既然有那么多伞为什么不配那么多钥匙呢，那放那么多伞在那里有什么意义么？
2、还有就是浴室是个透明的柱子，如果情侣来到是很有氛围，不过和家人来就有些不好意思了。幸好有个帘子能把床和浴室分开。
3、隔音效果一般。
2010-07-19
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酒店回复 ：
2011-11-10
您好感谢您入住本酒店，对于您所提出的没有电吹风的问题，您可以在入住时像总台服务员索要，我们在总台配备了50个电吹风提供给有需要的顾客，下次您再入住本酒店的时候，可及时向总台服务员索取。
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用户zh****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
朋友说还行,出行很方便
朋友来苏州玩,替朋友选了这里,一是这里离我家近,二是冲这里去市区也不远,价格也不算贵
2010-07-12
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酒店回复 ：
2011-11-07
感谢您对本酒店的好评，我们将为您提供更好更优质的服务！
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用户da****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚商务房点评
非常一般
酒店设施有些陈旧，卫生间布局挺奇怪的，最奇怪的是没有沐浴露，卫生间只有一瓶所谓的洗发沐浴二合一的东东，不太敢用，我还特地出去买了一瓶洗发水。还有好多东西都坏了，墙面都开始剥落。。硬件设施的确不怎么样，其他还可以，交通比较便利，停车也较方便。
2010-07-10
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酒店回复 ：
2011-11-07
欢迎您入住本酒店，如您要及时打扫可以挂及时打扫牌，如我们的服务员没有注意到，您可以致电给前台，我们会安排服务员给您立即打扫。
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用户le****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
总体还算可以
房间空间比较大，只是卫生间有些刺鼻的异味。电视设备借口松动，时好时坏。
2010-07-02
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酒店回复 ：
2011-11-07
欢迎您的再次入住。
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用户30****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
行，还行
总体感觉还可以，比当初网上看到的好点，房间也比想想的大一点。
2010-06-24
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酒店回复 ：
2011-11-07
非常感谢您对本酒店的介绍，本酒店将热烈欢迎您的再次入住。
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用户sh****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
如家都差不多。。。
服务还是可以的。
我们住的是6楼，在电梯旁边，有点吵，还有装修的提示说有噪音，晚上关窗子发现关不上，就那么将就了一晚，也不管有什么贵不贵重的东西了，我不喜欢那个浴室，是透明的，虽然有层布挡着。
热水是自己烧的，跟楼下前台的纯净水是2个味道，不过我们实在是太渴了，没办法。。。
不过这次我终于在如家拿到吹风机了
2010-06-22
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酒店回复 ：
2011-11-07
感谢您入住本酒店，对于您所提出的问题，我们在您离开后也做了相应的检查，本酒店的设施设备是有点旧损现象出现，但是这些情况在您入住前我们就已经做了相应的检查，至于您提出的浴巾烂得现象，本酒店是不允许有这样的情况发生的。如您再次入住本酒店时发现有内似的情况，请及时和客房反馈并做出及时更换，同时希望您再次入住本酒店。
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用户hj****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚商务房点评
还过得去
出门就是枫桥景区和寒山寺，离火车站也很近，交通比较方便，其他就一般，性价比还行。
2010-06-19
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酒店回复 ：
2011-11-01
您好首先欢迎您入住本酒店，对于您所提出的硬件问题，我们将做出相应的整改，希望您再次入住本酒店的时候不会再发生内似的事情。
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用户la****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚商务房点评
很好
服务相当贴心。最让我触动的是酒店居然提醒我世界杯转播的是哪一个频道。很好，符合如家的一贯理念。
2010-06-19
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酒店回复 ：
2011-11-07
您好，对于您入住本酒店给您带来的不便我们表示非常的抱歉，如果您再遇到内似的事情，请您及时与客房服务员联系，也可以和前台联系，我们将尽快为您解决。
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用户BG****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
不错
车位较紧张,服务尚可,淋浴设施特别,床有点硬.
2010-06-16
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酒店回复 ：
2011-11-01
欢迎您的再次入住。
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